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小額信貸與小額保險聯(lián)動問題研究

2014-04-09 14:54:35賈士彬
上海保險 2014年2期
關鍵詞:保險產(chǎn)品小額借款人

賈士彬 尚 穎

小額信貸與小額保險聯(lián)動問題研究

賈士彬 尚 穎

當前,我國正處于經(jīng)濟結構調(diào)整和轉(zhuǎn)型的重要時期,其中農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整和發(fā)展至關重要,國家鼓勵發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),走集約化的道路。這些變化和調(diào)整離不開金融業(yè)的大力支持。小額信貸與小額保險因其具有準公共產(chǎn)品、以弱勢金融消費者(低收入群體、小微企業(yè))為對象、低成本等特點,在新農(nóng)村建設和發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。但是由于農(nóng)戶收入低、信用風險高、保險意識差,制約了小額信貸和小額保險的發(fā)展;同時,二者的發(fā)展基本上是獨立的,沒有形成明顯的協(xié)同效應。本文將以此為切入點,深入分析小額信貸與小額保險的聯(lián)動問題,并提出政策引導建議。

一、小額信貸與小額保險聯(lián)動的背景

(一)小額信貸發(fā)展面臨的問題

第一,小額信貸供給機構相對單一,信貸資金流向集中。當前,在農(nóng)村金融市場,主要的小額信貸供給機構就是農(nóng)村信用社。在一項針對河北省保定市農(nóng)村金融市場的調(diào)查中,共發(fā)放調(diào)查問卷500份,覆蓋保定下轄10個縣的10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。調(diào)查問卷顯示,獲得小額信貸的人群占35.64%,其中71.4%的人是從農(nóng)村信用社獲得貸款。這充分凸顯出許多金融機構對小額信貸并不重視,只是為了迎合國家政策做了點表面文章,其主要原因是小額信貸不能夠帶來更多的利潤。

有限的信貸供給主體提供的有限的信貸資金大多也是流向了經(jīng)營相對較好的小微企業(yè),普通農(nóng)戶獲得的小額信貸資金更是微乎其微。調(diào)查問卷顯示,小額信貸資金中的75.2%流入了規(guī)模較大的小微鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。這在一定程度上限制了小額信貸真正作用的發(fā)揮。

第二,小額信貸信息不對稱,信用風險較高。小額信貸機構與農(nóng)戶之間信息不對稱,交易成本高。由于大多數(shù)農(nóng)戶之前沒有與金融機構的交易經(jīng)驗,在銀行征信系統(tǒng)中沒有什么信用記錄或者信用記錄較少,這就導致小額信貸機構無法從征信系統(tǒng)中獲得更多的借款人的信用信息。另外,小額信貸的借款人大多從事農(nóng)業(yè)或者相關產(chǎn)業(yè),信貸員對這些產(chǎn)業(yè)不了解,甚至不愿意了解,不能充分把握產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律,當然也存在借款人刻意隱瞞相關信息的可能,這些都會加劇信息不對稱。

除了信息不對稱帶來的風險,小額信貸機構也面臨著較高的信用風險。信用風險產(chǎn)生的主要原因有經(jīng)營失敗、自然災害和疫情、借款人意外傷害、惡意違約等。根據(jù)問卷調(diào)查,最主要的原因是自然災害和疫情(33.5%),這和借款人大多從事與農(nóng)業(yè)相關產(chǎn)業(yè)有關;經(jīng)營失敗列第二位(23.8%),此類風險的控制就需要信貸機構加大貸中管理,利用自身的資源為借款人提供經(jīng)營管理上的指導和幫助,這是一個雙贏的措施。其余兩種情況占比較低,借款人意外傷害占12.7%,惡意違約占5.4%。惡意違約的情況并不像預計的那樣多,大多數(shù)農(nóng)戶的信用還是不錯的,這可能與傳統(tǒng)文化的影響有關。據(jù)信貸機構統(tǒng)計,惡意違約現(xiàn)象反而更多地發(fā)生在那些資產(chǎn)規(guī)模相對較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中。

第三,農(nóng)戶使用信貸工具的意識差。調(diào)查問卷反映出農(nóng)戶在資金短缺時,首選的資金來源是以血緣關系為紐帶的資金流通(84.5%),這種方式獲得的資金一般是無息的。農(nóng)戶在萬不得已時才會使用信貸工具(10.7%),向信貸機構借款。主要原因是農(nóng)戶普遍認為貸款對于家庭或企業(yè)是一種負擔,是需要支付利息的;信貸機構給農(nóng)戶留下了“基本不會貸給他們資金”的印象。

(二)小額保險發(fā)展面臨的問題

第一,保險意識差,宣傳不到位,小額保險需求低。農(nóng)戶由于受教育程度較低,普遍風險意識差,認為自己的家庭或企業(yè)不會遇到較大的風險,存在僥幸心理。再加上由于我國保險行業(yè)初期的不規(guī)范,銷售誤導現(xiàn)象嚴重,造成了人們對保險的不信任?;谝陨显?,農(nóng)戶的保險需求比較低,如果再考慮預算約束的因素,其需求會更低。小額保險產(chǎn)生的目的就是為了解決低收入弱勢群體的風險問題,向他們提供低成本的風險轉(zhuǎn)移工具,但是由于宣傳不到位,廣大農(nóng)戶并沒有意識到小額保險的優(yōu)越性和針對性,只是把小額保險等同于一般保險產(chǎn)品,所以往往忽視小額保險的真正用途。調(diào)查問卷顯示,只有35%的人購買過保險產(chǎn)品。他們當中很多人對于小額保險沒有聽說過,或者不能區(qū)分,所以購買小額保險的人群比例更低。

第二,保險公司重視程度不夠,產(chǎn)品針對性差。小額保險的需求不足自然會影響到供給,但這不是供給不足的主要原因。最主要的原因是保險公司重視程度不夠。保險公司當前主要的利潤貢獻產(chǎn)品是分紅型和投資型產(chǎn)品,主要利潤貢獻的區(qū)域集中在城市,所以經(jīng)營的重點也自然會放到城市。這導致小額保險產(chǎn)品開發(fā)的投入少,產(chǎn)品的針對性差。當前小額保險產(chǎn)品主要以人身保險為主。調(diào)查問卷顯示,在購買保險的人群中,87.7%購買的是人身保險,30.6%的人購買了財產(chǎn)保險。由此可以推斷出,小額保險的供給基本上也應該是這個結構。公司提供的所謂小額保險產(chǎn)品更多的是為了迎合政府和監(jiān)管部門的政策推廣和要求,把在城市銷售的同類產(chǎn)品降低保險金額,縮小保險責任范圍,適當精簡條款,簡化承保流程,然后直接拿到農(nóng)村市場銷售,這自然會出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象,沒有真正發(fā)揮小額保險的作用。而且由于政策的不可預測性,保險公司對發(fā)展小額保險缺乏持續(xù)的推動力,往往很多產(chǎn)品賣了一兩年后就不再推動,甚至停售。

從小額信貸和小額保險在農(nóng)村市場面臨的問題可以看出,有些屬于外部環(huán)境問題,比如金融消費意識差、宣傳力度不夠等,這些需要政府通過制度建設或推出優(yōu)惠政策來解決;有些則可以通過小額信貸和小額保險的配合聯(lián)動來解決。比如通過向農(nóng)戶銷售與信貸掛鉤的小額保險產(chǎn)品,提高借款人信用,提升小額貸款質(zhì)量,信貸機構由此可以放寬授信范圍,提高貸款規(guī)模,加大對新農(nóng)村建設的投入;借助信貸機構在農(nóng)村的信譽以及小額信貸的發(fā)展,推動相關小額保險產(chǎn)品的銷售,讓農(nóng)戶切實感受到保險的存在及其帶來的幫助,提高農(nóng)戶保險意識,帶動保險公司開發(fā)其他小額保險產(chǎn)品的積極性。為進一步推動小額信貸和小額保險的深入合作,有必要探討二者聯(lián)動中存在的問題,從而提出適合的聯(lián)動模式。

二、小額信貸與小額保險聯(lián)動存在的問題

(一)政府的介入方式表面化,缺乏促進二者合作的具體政策

當前,政府對于小額信貸和小額保險發(fā)展的介入方式主要以宏觀政策推動為主。即通過一段時期的集中政策宣傳、組織各個相關主體研討、下發(fā)一些非強制性和非量化文件的方式,來鼓勵相關主體參與到二者的發(fā)展中去,并沒有出臺更多的貨幣政策和財政政策來引導它們的發(fā)展。筆者認為,這不太符合小額信貸和小額保險的準公共產(chǎn)品性質(zhì)。準公共產(chǎn)品是需要政府直接介入和干預的,應該通過稅收優(yōu)惠、利率優(yōu)惠、準備金要求放寬、保費補貼等具體措施激發(fā)各個相關主體的積極性。

此外,現(xiàn)有政策僅僅是關注了小額信貸和小額保險各自的發(fā)展,也就是說政策的對象均為單一的主體,并沒有涉及針對二者合作的措施,這不利于引導二者深化合作。應通過制度、政策,進一步強化小額信貸和小額保險的合作。

(二)小額信貸占據(jù)主導地位,二者聯(lián)動關系單一

小額信貸的發(fā)展早于小額保險,其對新農(nóng)村建設的作用要大于小額保險,而且效果也更直接明顯,這就導致小額信貸機構在農(nóng)村金融市場的地位要遠高于小額保險機構。

談到二者的聯(lián)動關系時,說得更多的是小額保險對于小額信貸的支持,通過購買相關小額保險產(chǎn)品來規(guī)避小額信貸部分違約風險。也就是說,小額保險是為小額信貸服務的,這有點類似從屬關系。而且,事實上部分信貸機構對于這種風險規(guī)避的保險產(chǎn)品并不十分信任,僅僅作為規(guī)范性和表面性要求來執(zhí)行。當前在二者合作關系中,小額保險的介入一般都是在確定了信貸對象、條件和額度之后,適當?shù)匾蠼杩钊速徺I一些現(xiàn)有的小額保險產(chǎn)品。很多情況下,小額保險購買的隨意性很大。況且,借款人購買小額保險并沒有作為主要的信用等級參考信息,因此對信貸條件和額度的重新調(diào)整不會產(chǎn)生影響,這就極大地限制了保險公司的積極性和創(chuàng)新性。保險公司只是被動地根據(jù)小額信貸機構的要求來微調(diào)相關保險產(chǎn)品。當前主要的小額保險產(chǎn)品有小額信用保險、借款人意外傷害保險、小額財產(chǎn)保險、小額農(nóng)作物保險等。保險機構提供的數(shù)據(jù)顯示,銷售情況最好的是借款人意外傷害險(53%),其次是小額財產(chǎn)保險(35%)。由于小額信用保險(5%)和小額農(nóng)作物保險(7%)風險較大,保險公司一般不愿提供。

(三)小額信貸與小額保險缺乏深度協(xié)作

如前文所述,小額保險為小額信貸規(guī)避部分違約風險,小額信貸機構為小額保險提供一個銷售平臺,二者是一對關系相對松散的利益相關體。而且無論小額信貸機構,還是小額保險機構,均沒有把這樣的合作作為自己主要的經(jīng)營戰(zhàn)略和方向。小額信貸機構主要依靠自己建立的征信系統(tǒng)、有形和無形財產(chǎn)抵押、聯(lián)保等方式來規(guī)避自身面臨的信用風險;小額保險機構在農(nóng)村市場主要的銷售渠道依然是個險渠道,銷售的產(chǎn)品依然是以儲蓄型和分紅型產(chǎn)品為主。所以說,二者的合作缺乏深度,沒有形成緊密的利益共同體。隨著銀行系保險公司的發(fā)展以及保險系銀行的出現(xiàn),我國金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營發(fā)展趨勢明顯,更為緊密的小額信貸與小額保險協(xié)同發(fā)展方式也將出現(xiàn)在農(nóng)村金融市場上。

三、促進小額信貸與小額保險聯(lián)動的對策

(一)明確政府的引導、監(jiān)管職能,出臺相關合作政策

小額信貸和小額保險的準公共產(chǎn)品性質(zhì)是毋庸置疑的,再加上相關金融機構存在自身利益,所以政府理應介入二者發(fā)展,政府的職能應定位于引導和監(jiān)管。

政府可著手出臺系列政策推動和深化二者的合作。首先,可選擇部分地區(qū)開展小額信貸和小額保險發(fā)展試點,獲得相關職能部門的支持及相應的授權。其次,逐步推進相關政策的實施。利率政策方面,可放寬小額信貸的利率下限,給農(nóng)戶以及小微企業(yè)更加優(yōu)惠的利率,刺激它們使用信貸工具來解決自身的資金問題;準備金政策方面,可實行更為細化的差別準備金制度,對于小額信貸資金適當?shù)亟档蜏蕚浣鹨?,增加小額信貸機構可用于小額信貸的資金量;保費補貼政策方面,對于購買小額保險的農(nóng)戶可直接給予保費補貼,刺激小額保險購買;稅收優(yōu)惠政策方面,對于從事小額信貸和小額保險的機構給予適當?shù)乃枚悳p免政策,刺激機構發(fā)展相關業(yè)務的積極性。另外,在這些單一政策的基礎上,若小額信貸和小額保險二者合作提供農(nóng)村金融服務,那么相應地給予更大力度的優(yōu)惠政策,以提高二者合作的頻率和強度。

(二)推動小額信貸和小額保險供給主體的多元化,促進聯(lián)動如前文所述,農(nóng)村小額信貸和小額保險供給主體相對單一,不利于市場的建立以及二者作用的發(fā)揮。因此需要建立多元化的市場供給主體,有效提高農(nóng)村小額信貸和小額保險市場的競爭。競爭會帶來效率,也會擠干金融產(chǎn)品的價格水分,這將有利于農(nóng)戶享受金融市場發(fā)展帶來的好處。同時,競爭將激發(fā)機構的積極性,帶來更多的產(chǎn)品、更多的經(jīng)營方式以及更多的創(chuàng)新,合作的緊密程度也會增強。特別是當二者的合作趨向深入之后,盈利空間是很大的。各主體如果將盈利核算范圍在時間和空間上放大的話,會發(fā)現(xiàn)一個更為廣闊的農(nóng)村市場。

準入制度由監(jiān)管部門來制定,小額信貸可以首先鼓勵更多的新型農(nóng)村金融機構加入,包括村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司、農(nóng)村資金互助社。小額保險公司首先鼓勵排名靠前的中資保險公司進入,利用它們的實力和信譽來增加農(nóng)戶的認可度。

(三)小額保險機構提前介入,提高小額保險機構地位

小額保險機構介入小額信貸時間較晚,對于提高借款人信用等級的作用不大,自然在聯(lián)動關系中地位較低。所以小額保險機構應該提前介入,在借款人申請小額信貸時,小額保險機構也獲得相應的信息,通過信息的分析,提供現(xiàn)有產(chǎn)品或者調(diào)整、設計新產(chǎn)品來提高借款人的信用等級,這樣就可以直接影響信貸條件和信貸額度。小額信貸機構可以借助小額保險機構的風險控制經(jīng)驗和能力提高貸款質(zhì)量,這對小額信貸機構的利潤會產(chǎn)生正面影響。這樣就改變了小額保險機構始終從屬于信貸機構的格局。

(四)強化小額信貸對于小額保險的支持

第一,凸顯小額信貸對小額保險的銷售拉動作用,可以通過政策引導來實現(xiàn)。比如,現(xiàn)在國家正在推進現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)改革,鼓勵農(nóng)業(yè)走規(guī)?;?、集約化經(jīng)營方式。土地的集中使用需要大量的資金投入,小額信貸也需要加大投入,可以要求小額信貸的借款人同時購買小額農(nóng)業(yè)保險,在規(guī)避自身農(nóng)業(yè)風險的同時也降低了違約風險。

第二,提高理賠效率,增強農(nóng)戶的保險意識。小額信貸機構應該配合保險機構提高小額保險的理賠效率,提高農(nóng)戶對小額保險的認可程度,再通過口口相傳,帶動整個農(nóng)村市場保險意識的增強。保險公司自身應該充分認識到小額保險的市場價值,提高市場開拓的積極性。當前我國保險行業(yè)正處于業(yè)務結構調(diào)整的關鍵時期,許多保險企業(yè)正在努力降低和控制分紅型、投資型險種的比重,加大發(fā)展保障型險種的力度。農(nóng)村市場屬于競爭程度相對較低的待開發(fā)市場,而且小額保險基本屬于保障型險種,這將極大地改善保險公司業(yè)務結構,有利于行業(yè)回歸保障功能的本質(zhì)。

(五)深化小額信貸和小額保險合作層次

通過政策扶持,可以在一定程度上促進二者合作,但這主要是從外部環(huán)境切入來影響二者行為,屬于間接推動方式。當前可以主要通過集團化的方式來運行,集團公司下設小額信貸和小額保險機構,由集團來協(xié)調(diào)二者的利益,深化二者的合作層次。更深層次的內(nèi)因式的合作恐怕須以資本為紐帶,通過推動互相參股,形成利益共同體,提高風險分擔意識。

(作者單位:河北大學)

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