田道均

(山東 管理學(xué)院，山東 濟(jì)南 250100)

新形勢(shì)下高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

田道均

(山東 管理學(xué)院，山東 濟(jì)南 250100)

在我國就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下，通過幫助學(xué)生制定職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立正確的就業(yè)觀；創(chuàng)新商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，優(yōu)化商務(wù)英語課程體系；轉(zhuǎn)變教育觀念，改革教學(xué)方法等一系列提高商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)的措施，可以提升高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

高職商務(wù)英語；職業(yè)素質(zhì)；就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

一、職業(yè)素質(zhì)的概念

所謂職業(yè)素質(zhì)，就是從業(yè)者對(duì)要從事的工作達(dá)到了怎樣的熟悉程度和適合范圍。職業(yè)素質(zhì)以基本的文化水準(zhǔn)與專業(yè)水準(zhǔn)為主。能夠決定職業(yè)素質(zhì)的成分一般有個(gè)人文化程度、工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和成長環(huán)境以及個(gè)體身體健康情況等等。正?？?，是不是能夠盡早擁有合適的工作，進(jìn)而獲得令人矚目的成功，職業(yè)素質(zhì)的高低具有很關(guān)鍵的作用。

二、高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀

通過對(duì)山東管理學(xué)院快要結(jié)束學(xué)業(yè)離校的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生做相關(guān)調(diào)查可知，大多數(shù)學(xué)生的基本文化水準(zhǔn)和專業(yè)水準(zhǔn)很不夠，遠(yuǎn)不能適應(yīng)就業(yè)環(huán)境中激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。職業(yè)素質(zhì)得不到完善和提升，不僅嚴(yán)重制約其工作質(zhì)量的保證，而且也不適應(yīng)日新月異的新形勢(shì)要求。要想真正在各種市場(chǎng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，大顯身手，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，取得驕人的成績(jī)，必須擁有豐富的文化知識(shí)底蘊(yùn)和專業(yè)的技能水準(zhǔn)。從調(diào)查結(jié)果來看,商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)不高，究其原因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

在受教育程度方面,學(xué)生綜合素質(zhì)嚴(yán)重不夠好，不但缺乏必要的英語口語運(yùn)用水平，而且缺乏學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，沒有一定的學(xué)習(xí)技巧，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，無法在學(xué)習(xí)中融會(huì)貫通，舉一反三，在學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法等方面容易墨守成規(guī)，生搬硬套。一些學(xué)生雖然能掌握英語聽、說、讀、寫、譯等基本技能，但由于缺乏實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐操作,不具備對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中熟練的操作技能，不能做到知識(shí)、技能和各項(xiàng)素質(zhì)的全面發(fā)展，不符合市場(chǎng)對(duì)人才多樣化的要求，畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)單一。

在社會(huì)環(huán)境方面，由于全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)對(duì)人才的要求越來越高，由以前需要的專業(yè)型人才向應(yīng)用型和創(chuàng)新型的一專多能人才轉(zhuǎn)變，并具有一定的創(chuàng)新精神。但目前高職院校商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生的綜合素質(zhì)不高，不能完全滿足企業(yè)對(duì)員工的要求，因此出現(xiàn)了企業(yè)難以找到合適的員工，而畢業(yè)生又找不到可以勝任的工作的尷尬局面。另外，近年來家長和學(xué)生對(duì)于英語專業(yè)的過度關(guān)注，導(dǎo)致市場(chǎng)需求飽和，大批掌握英語的求職者陷入窘境。

在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷方面，很多高職商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生由于職業(yè)生涯規(guī)劃不明確，就業(yè)價(jià)值取向不明確，在校期間不注重實(shí)訓(xùn)課程，畢業(yè)后頻繁更換工作，缺乏真正的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。良好的職業(yè)生涯規(guī)劃有助于高職學(xué)生充分估計(jì)自己的職業(yè)素質(zhì)，合理評(píng)價(jià)自我，實(shí)事求是地朝著自己的發(fā)展方向努力。很多高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生入學(xué)后并沒有對(duì)自己的職業(yè)生涯逐步做出合理規(guī)劃，缺少對(duì)未來人才市場(chǎng)狀況的預(yù)測(cè)，不會(huì)從自身職業(yè)素質(zhì)的實(shí)際情況和未來社會(huì)的需求出發(fā)，分不清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，有的對(duì)自己的前途一片迷茫，對(duì)未來的發(fā)展沒有信心；有的高估自己的職業(yè)素質(zhì)，致使畢業(yè)后眼高手低，頻繁更換工作，就業(yè)穩(wěn)定率差。

三、新形勢(shì)下企業(yè)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)素質(zhì)的

要求

當(dāng)前，全民性的高等教育方興未艾，漸趨大眾化。與時(shí)俱進(jìn)之下，商務(wù)英語專業(yè)在高等職業(yè)教育中呈現(xiàn)出白熱化局面，越來越多的學(xué)生渴望在這個(gè)平臺(tái)上早日成才，一展風(fēng)采，應(yīng)考者趨之若鶩。但是，在全球經(jīng)濟(jì)衰退、外部需求下降以及部分留學(xué)生回國就業(yè)的影響下,使英語就業(yè)崗位呈現(xiàn)出了十分緊張的狀態(tài)，飛速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和客觀形勢(shì)，也導(dǎo)致用工單位逐漸提高了用人標(biāo)準(zhǔn)，加大了考核難度。要求應(yīng)聘者擁有良好的職業(yè)素質(zhì)，成為許多用工單位的重要標(biāo)尺。特別是商務(wù)英語方面，對(duì)應(yīng)聘者設(shè)立的門檻更高了，必須是具備綜合實(shí)力的開拓型人才，才合乎要求。只有這樣的人才，才能游刃有余，適應(yīng)崗位需求，而不僅僅是單純的語言會(huì)話知識(shí)的擁有和完善了。是否能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作、兢兢業(yè)業(yè)，是不是具有大局意識(shí)、奉獻(xiàn)精神，能否勇于開拓創(chuàng)新、獨(dú)當(dāng)一面，是不是擁有相應(yīng)的人際交往能力、社會(huì)適應(yīng)性等等綜合素質(zhì)，也就成為衡量考核中的關(guān)鍵因素。

四、新形勢(shì)下提高商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)的措施

要提高高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，不僅需要依靠學(xué)生自己制定職業(yè)生涯規(guī)劃，還需要學(xué)校創(chuàng)新商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，優(yōu)化商務(wù)英語課程體系，轉(zhuǎn)變教育觀念，改革教學(xué)方法，從而幫助學(xué)生提高職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（1）幫助學(xué)生制定職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立正確的就業(yè)觀

面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)生要順應(yīng)社會(huì)的需要，從進(jìn)入高校的第一天起就樹立起正確的就業(yè)觀，客觀地制定出符合自身特點(diǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃。高職院校要從學(xué)生剛剛步入大學(xué)校門起就對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，分階段地幫助學(xué)生消除他們思想上的茫然和迷惑，確立正確的職業(yè)目標(biāo)，努力提高自身的職業(yè)素質(zhì)，從而對(duì)未來的職業(yè)做出合理的判斷與選擇。

高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生要從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)清未來社會(huì)的需求和自身的特點(diǎn)，實(shí)事求是地樹立正確的自我認(rèn)識(shí)，拓寬視野，在探索和實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的潛在價(jià)值，并盡可能使其增值，提高自身的職業(yè)素質(zhì)，為自己走向未來、找到適合自己的工作崗位打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

圍繞就業(yè)面臨的國際國內(nèi)形勢(shì)，每個(gè)高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生都需要有足夠清醒理性的認(rèn)識(shí)，不但要在思想上充分重視，更需要在策略上予以足夠的重視，不要把目光僅僅局限于外資企業(yè)，而應(yīng)該把握住各種就業(yè)機(jī)會(huì)，從各個(gè)領(lǐng)域找到自己能夠勝任的工作，以便在未來能夠得到更好的發(fā)展。

（2）創(chuàng)新商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，優(yōu)化商務(wù)英語課程體系

根據(jù)高職教育發(fā)展的實(shí)際和商務(wù)英語專業(yè)人才的社會(huì)需求，要培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)高、就業(yè)能力強(qiáng)的人才，必須以就業(yè)為導(dǎo)向定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)新高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)理念，實(shí)施多證書（畢業(yè)證和各種職業(yè)資格證書）教育的能力本位培養(yǎng)方案，探索一種最適合我國高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的過程中要堅(jiān)持以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)綜合能力、提高職業(yè)素質(zhì)為核心，堅(jiān)持理論教學(xué)與實(shí)踐操作緊密結(jié)合，培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用性商務(wù)英語人才。通過綜合英語、英語聽力、口語、語法、寫作及翻譯等課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可全面掌握英語聽、說、讀、寫、譯各個(gè)方面的英語語言基本功和綜合運(yùn)用能力。通過商務(wù)英語基礎(chǔ)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、市場(chǎng)營銷、商法、報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)、外貿(mào)函電及單證等課程的學(xué)習(xí)及校外實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可全面地掌握國際商務(wù)往來的實(shí)際操作能力。通過計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和電子商務(wù)等課程培養(yǎng)學(xué)生熟練操作電腦，運(yùn)用電腦從事涉外商務(wù)活動(dòng)的能力。通過思想道德修養(yǎng)和體育等公共基礎(chǔ)課引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生價(jià)值觀，提高學(xué)生職業(yè)道德水平，提升學(xué)生的職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）轉(zhuǎn)變教育觀念，改革教學(xué)方法

過去，高等教育被認(rèn)為是一種精英教育，而目前的高職教育實(shí)際上是一種崗位技能教育，教育者需要更新教育觀念，從學(xué)生的角度進(jìn)行深入思考與探索，抓住學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合社會(huì)對(duì)高職人才的需求，轉(zhuǎn)變高職教育觀念，探索一條適合高職教育學(xué)生管理的新路子，培養(yǎng)出更多的各有所長的職業(yè)素質(zhì)高的技能型人才。

[1]劉倩倩.淺議新形勢(shì)下高職院校復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)途徑[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，(6).

[2]肖蓉.提高高職學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑[J].保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，(2):95-96.

[3]黃敬寶.就業(yè)能力與大學(xué)生就業(yè)[M].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2008:107.

[4]周宏，李征，李東升.關(guān)于高職生學(xué)習(xí)狀況的分析與思考[J].教育與職業(yè)，2006，(17):108-109.

（責(zé)任編輯：馬銀華）

本文是山東省高等學(xué)校教學(xué)改革課題《高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)模式研究》（項(xiàng)目編號(hào)2009608）的階段性研究成果之一。

G711

A

2095—7416（2014）01—0164—02

2013-12-17

田道均（1973-），男，山東東阿人，英語碩士，山東管理學(xué)院講師。