郎忠勤
(山西蘭花朔州礦業(yè)有限公司, 山西 朔州 036900)
1)客觀上看煤礦管理中的執(zhí)行力。作為我國(guó)最重要的能源支撐,煤礦業(yè)的發(fā)展在國(guó)民經(jīng)濟(jì)總比中占有很重要的分量[1]。近些年,隨著煤礦業(yè)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)中對(duì)于煤礦的需求漸漸趨于飽和,怎樣在眾多煤礦企業(yè)中脫穎而出,這就考驗(yàn)企業(yè)管理者是否擁有超前的管理意識(shí),能否清楚認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的重要條件。要想將事業(yè)做大做強(qiáng),企業(yè)首先要強(qiáng)化各個(gè)部門的執(zhí)行力,執(zhí)行力的建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
2)現(xiàn)實(shí)管理中需加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。長(zhǎng)期以來,煤礦企業(yè)受經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)體制的影響,在進(jìn)入市場(chǎng)后并沒有得到較好的發(fā)展,其中最為明顯的就是企業(yè)機(jī)構(gòu)雜亂、權(quán)責(zé)規(guī)定不明確、業(yè)務(wù)流程不清晰等問題,往往企業(yè)的決策下達(dá)之后,不能夠完全傳達(dá)給每一個(gè)部門。企業(yè)底層不清楚上級(jí)指示,這也導(dǎo)致決策的執(zhí)行力度不夠,從而致使企業(yè)無(wú)法進(jìn)步,發(fā)展也無(wú)從談起。
3)煤礦管理的特殊性。煤礦產(chǎn)品的形式較為單一,因此其質(zhì)量?jī)?yōu)化標(biāo)準(zhǔn)也不高,但是煤炭的生產(chǎn)環(huán)境較為惡劣,而且生產(chǎn)工藝眾多,需要相關(guān)人員具備管理學(xué)和工程技術(shù)學(xué)等全方位的知識(shí)。在煤礦生產(chǎn)中,安全性是首先要考慮的因素,而安全性主要由管理來保障,必須將安全生產(chǎn)作為所有工作的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)人員執(zhí)行力的培訓(xùn),同時(shí)推動(dòng)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程,不斷改善人員的工作環(huán)境,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1)個(gè)人的執(zhí)行力。就產(chǎn)業(yè)類型來看,煤礦屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),其中體力勞動(dòng)者占絕大部分,而每年煤礦的安全生產(chǎn)目標(biāo)卻主要由工作在一線崗位的農(nóng)民工來完成,所以提高這一類工作人員的執(zhí)行力尤為重要,他們的工作執(zhí)行能力直接影響著煤礦的工作質(zhì)量。
2)組織的執(zhí)行能力。煤礦作業(yè)是一個(gè)組織工作,在組織中,管理者要加強(qiáng)組織執(zhí)行能力的培養(yǎng),不要偏重提高某一個(gè)人的執(zhí)行能力[2,3]。作為組織而言,個(gè)人的強(qiáng)大并不代表組織的強(qiáng)大,只有組織中每一個(gè)人都擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,才能更好的投入到工作當(dāng)中去。其中提高組織執(zhí)行能力的關(guān)鍵在于組織執(zhí)行的技能、流程和意愿。只有組織流程、技能、意愿都最大化,組織的執(zhí)行能力也就越強(qiáng)。
3)工作執(zhí)行的動(dòng)力。在一個(gè)企業(yè)中,員工執(zhí)行工作的動(dòng)力來源于企業(yè)文化、企業(yè)的精神、企業(yè)以人為本的理念和鼓勵(lì)員工的獎(jiǎng)懲制度等等[4]。公司員工對(duì)這些作出反應(yīng)后并將之轉(zhuǎn)化為行動(dòng),就是執(zhí)行工作的動(dòng)力。大多數(shù)企業(yè)雖然在管理體系中明確設(shè)置了一系列的獎(jiǎng)懲制度,但這些制度大多流于表面,管理者也大多重視對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀員工的培養(yǎng),并沒有重視員工的潛在能力發(fā)掘,因而導(dǎo)致企業(yè)目標(biāo)發(fā)生變化。一個(gè)企業(yè)沒有好的企業(yè)文化,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒有起到帶頭作用,那么員工便會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心,同時(shí)也失去歸屬感,從而影響整個(gè)煤礦的發(fā)展。因此,組織或個(gè)人的執(zhí)行動(dòng)力很大程度上決定了工作的質(zhì)量。
1)建設(shè)學(xué)習(xí)提高執(zhí)行能力的組織隊(duì)伍。目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部都建有健全的執(zhí)行力學(xué)習(xí)機(jī)制,并以提升員工執(zhí)行能力為目標(biāo),積極鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)。對(duì)于內(nèi)部復(fù)雜的煤礦企業(yè)來說,執(zhí)行力建設(shè)工作更加不能耽擱,要肯定員工的能力,并且制定獎(jiǎng)懲制度來鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)提高執(zhí)行能力。管理者要以身作則,帶頭參加提高執(zhí)行能力的培訓(xùn),爭(zhēng)取感染到每一位員工,管理者要將員工的前景與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系,為員工提供發(fā)展空間的同時(shí),也為員工創(chuàng)造了工作執(zhí)行動(dòng)力。
2)制定嚴(yán)格的執(zhí)行力考核機(jī)制。第一,要明確團(tuán)隊(duì)的職責(zé)所在和管理的范圍,組織的每一個(gè)人都要熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,為管理工作的開展打下良好的基礎(chǔ);第二,建立嚴(yán)格的執(zhí)行力考核機(jī)制,將執(zhí)行能力的提高作為組織的首要工作,同時(shí)還要設(shè)立有效的獎(jiǎng)懲制度,針對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)或者本身執(zhí)行力較高的員工要予以充分的肯定;第三,領(lǐng)導(dǎo)者要起示范作用,加強(qiáng)自身執(zhí)行能力建設(shè),在管理員工的時(shí)候,要以人本管理為出發(fā)點(diǎn),注重對(duì)員工潛力的挖掘。另外,管理者要通過學(xué)習(xí)感染的方式,讓組織或員工熟悉工作的流程,慢慢形成有條不紊的工作執(zhí)行習(xí)慣,為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障[5]。
3)明確工作目標(biāo),創(chuàng)造執(zhí)行動(dòng)力。所謂的執(zhí)行更多是員工對(duì)工作過程的反應(yīng),但一個(gè)企業(yè)發(fā)展卻由三個(gè)部分組成:目標(biāo)、過程、結(jié)果。不論偏重于哪一項(xiàng)工作都不利于企業(yè)的發(fā)展,這就要求企業(yè)設(shè)定正確健康的發(fā)展目標(biāo)。首先,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和工作性質(zhì)制定出適應(yīng)的目標(biāo),一方面目標(biāo)的過遠(yuǎn),會(huì)使員工在工作工程中產(chǎn)生疲憊的心理,且好高騖遠(yuǎn)的目標(biāo)在執(zhí)行過程中也會(huì)有重重困難,某些程度上還會(huì)拖累企業(yè)發(fā)展的進(jìn)度;另一方面目標(biāo)的設(shè)定也不應(yīng)該太過淺顯,對(duì)于員工來說雖然工作簡(jiǎn)單,但是卻很難達(dá)到企業(yè)發(fā)展的預(yù)期效果。因此領(lǐng)導(dǎo)者要有較高的素養(yǎng),還要正確認(rèn)識(shí)目標(biāo)、過程與結(jié)果之間的種種聯(lián)系,從而可以更好的對(duì)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定。
4)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。要想全面提高組織或者員工的執(zhí)行能力,還要先從企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)工作開始做起,一方面凝聚人心;另一方面能夠培養(yǎng)煤礦的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先要樹立企業(yè)核心價(jià)值觀和建立正確的企業(yè)精神,并加大企業(yè)理念的推行力度,讓員工在企業(yè)工作能夠有強(qiáng)烈的歸屬感,并且認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展方向,明確企業(yè)責(zé)任和紀(jì)律,幫助員工正確理解執(zhí)行力對(duì)個(gè)人或企業(yè)的重要性;其次,要將員工利益和企業(yè)利益結(jié)合起來,充分肯定每位員工付出的每一分努力,在企業(yè)進(jìn)步的同時(shí),要告訴員工企業(yè)的發(fā)展離不開每位員工的努力,通過這種方式讓員工內(nèi)心充滿自豪感和成就感,并且對(duì)付出努力的員工要給予一定的提升或獎(jiǎng)勵(lì),也讓員工或組織享受到自己的貢獻(xiàn)所帶來的變化,在此過程中要幫助員工改善生活條件,進(jìn)而提升員工的執(zhí)行動(dòng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值;然后,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍,將管理工作透明公開化開展,讓員工感受到企業(yè)對(duì)自己的充分信任,另外對(duì)待勞資關(guān)系要做到公平公正,并即使與員工進(jìn)行溝通交流,在保護(hù)員工權(quán)益的同時(shí)減少不必要的損耗,提高企業(yè)運(yùn)作效率。
企業(yè)要發(fā)展就要將提高煤礦執(zhí)行力作為首要任務(wù),目前市場(chǎng)下的煤礦企業(yè),因?yàn)楸姸嘁蛩氐闹萍s了發(fā)展的腳步,假設(shè)未知的因素不能夠進(jìn)行有效控制,那就要從企業(yè)內(nèi)部建設(shè)工作抓起,爭(zhēng)取建立一個(gè)完善的企業(yè)發(fā)展體系,再去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上面臨的種種難題,努力實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。
[1]胡江.煤礦中層管理人員的執(zhí)行力分析[J].中國(guó)科技信息,2010,14:147-152.
[2]王哲.山西國(guó)有重點(diǎn)煤礦安全管理執(zhí)行力評(píng)價(jià)與提升措施[D].太原理工大學(xué),2010.
[3]楊巧女.煤礦管理執(zhí)行力問題淺析[J].科技致富向?qū)?2011,20:404.
[4]婁瑞祥.執(zhí)行力在企業(yè)管理中的重要性探析[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2013,23:52.
[5]王漢斌,曹雅敏.國(guó)有煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力體系構(gòu)建:OEC管理模式的引入[J].哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2011(1):39-43.