邱峰

2013年我國出現(xiàn)了史上最難的就業(yè)季，699萬名大學(xué)畢業(yè)生的生計問題牽動了整個社會的神經(jīng)。黨的十八大報告強調(diào)就業(yè)是民生之本，解決這一問題的重要舉措之一就是將職業(yè)生涯規(guī)劃教育有效地貫穿高校人才培養(yǎng)的全過程，大力提升大學(xué)生的核心競爭力。高校應(yīng)將“以服務(wù)學(xué)生為根本，以滿足學(xué)生成才為需求”作為職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作的第一要務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體時代的發(fā)展，已經(jīng)打破了傳統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的模式。因此構(gòu)建新媒體環(huán)境下大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的新模式，有利于充分發(fā)揮新媒體的獨特優(yōu)勢，探索職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作的新理念、新模式、新舉措，不斷創(chuàng)新和拓展職業(yè)規(guī)劃教育的渠道和空間，使大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育更加貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生。

一、新媒體時代下大學(xué)生的特點

新媒體是指依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和移動通訊技術(shù)等向受眾提供信息服務(wù)的新興媒體，新媒體的實質(zhì)是將移動通訊與互聯(lián)網(wǎng)二者有機結(jié)合，替代傳統(tǒng)PC機進行互聯(lián)網(wǎng)訪問。新媒體具有資源豐富、形式多元、傳輸快捷等傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢，是媒體技術(shù)的根本性跨越，其驚人的發(fā)展速度超出了人們的預(yù)期。2013年1月15日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第31次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗凤@示，截至2012年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%。2012年我國手機網(wǎng)民數(shù)量為4.2億，手機上網(wǎng)的比例保持較快增速，從69.3%上升至74.5%。20～29歲大學(xué)生占網(wǎng)民總數(shù)的30.4%。而在手機網(wǎng)民中，大學(xué)生的比例甚至更高，“機不離手”現(xiàn)象嚴重。隨著3G時代的開啟，越來越多的大學(xué)生利用手機聊QQ、SHAOPPING、發(fā)微博和微信等，新媒體時代下大學(xué)生呈現(xiàn)如下特征：

1.大學(xué)生的生活方式更加“宅”?！罢笔窃从谌毡镜摹坝濉?，此概念在我國幾經(jīng)文化融合形成“宅”的概念，主要指因過多利用或沉溺于新媒體等新互聯(lián)時代而衍生的一種新興生活方式。隨著3G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，高校校園網(wǎng)絡(luò)不斷完善，加之智能手機、平板電腦等移動終端的普及，大學(xué)生“宅”居獲取了技術(shù)上的保障。通常大學(xué)生“宅”的生活內(nèi)容分為這樣幾類：娛樂消費型、網(wǎng)游消遣型、創(chuàng)業(yè)實踐型和學(xué)習(xí)研究型。當前“宅一族”的大學(xué)生通常以宿舍或教室為據(jù)點，輕輕點動鼠標完成了團購、學(xué)習(xí)、聊天、交友等日常生活和學(xué)習(xí)。在大學(xué)校園中當你推開宿舍門會看到這樣的景象：宿舍中每個人都對著自己的移動終端（如平板電腦和智能手機），個個或喜或悲，沉浸在獨自的空間中，做自己想做的事情。在當前新媒體時代下的大學(xué)生除了上課和睡覺的時間，大多數(shù)都“宅”在宿舍中，新媒體改變了大學(xué)生的生活方式?！笆澜缟献钸b遠的距離，是我們面對面，卻沉浸在各自的世界。”

2.大學(xué)生的行為方式更加“酷”。新媒體的傳播在不知不覺中改變著大學(xué)生的人際交往行為方式和文化行為方式，使得大學(xué)生的行為方式更加“酷”?！翱帷钡木杈褪恰疤亓ⅹ毿?、充滿個性”。在新媒體環(huán)境下的人際交往中，大學(xué)生往往更多表現(xiàn)自我和個性，在他們思想交流碰撞中產(chǎn)生新的思想，他們毫無約束地、盡情地表達著自我，展現(xiàn)自己在實際生活中被隱藏甚至壓抑的真實人格。特別是以“隨時隨地分享身邊的新鮮事”為口號的微博，它吸引著無數(shù)大學(xué)生的眼球，改變著大學(xué)生們的交流方式，大學(xué)生們從傳統(tǒng)的聽眾轉(zhuǎn)變成了信息發(fā)布者?！熬x化”閱讀和觀影的文化行為方式已經(jīng)成為主流，他們“拖著”或者“跳著”在網(wǎng)上看視頻，急需知道精彩的片段及故事的結(jié)局，大學(xué)生們的文化行為方式變得異?！翱觳突薄?/p>

3.大學(xué)生的思維方式更加“給力”。在新媒體時代環(huán)境下，大學(xué)生一代思考問題的方式越來越朝著開放、發(fā)散的思維方向發(fā)展。由傳統(tǒng)的單向傳播向發(fā)散性交互傳播轉(zhuǎn)變，隨著實際思維進入理論思維、抽象思維變成具象思維，大學(xué)生的思維方式變得越來越“給力”。新媒體以海量的信息、快速的傳播和快捷的應(yīng)用等優(yōu)點使大學(xué)生的思維得到了前所未有的自由空間，思維的廣度隨之增加。再者，新媒體的運用大大縮短了大學(xué)生與外界的距離，培養(yǎng)了大學(xué)生活躍的世界觀，思維的深度也隨之增加。當代大學(xué)生遨游在互聯(lián)網(wǎng)浩瀚的海洋中，接受著不同群體的思維沖擊，這更加促進了大學(xué)生分析問題、解決問題的開放化、多元化。

二、傳統(tǒng)環(huán)境下大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的瓶頸

1.高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的體系不夠健全，教育方式單一。傳統(tǒng)環(huán)境下高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系不健全：重結(jié)果，輕過程。多數(shù)高校將職業(yè)生涯規(guī)劃教育狹義理解為就業(yè)指導(dǎo)課程僅在大四開設(shè)，還有些較為普遍的做法就是舉辦專場講座，邀請一些人力資源經(jīng)理或成功校友來傳授相關(guān)的就業(yè)面試技巧，再者是舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計大賽。這種職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系實為重就業(yè)指導(dǎo)、輕生涯輔導(dǎo)，僅注重短期的擇業(yè)技能培訓(xùn)、輕視職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，忽視大學(xué)四年過程教育，使得教育流于形式，難以達到效果。而且目前的教育方式為多為單一“填鴨式”課堂教學(xué)模式，不能滿足學(xué)生個性化的實際咨詢指導(dǎo)需求。總之，在傳統(tǒng)環(huán)境下大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育形式相對單一，內(nèi)容相對空泛，很難發(fā)揮積極作用。

2.師資人員缺乏，結(jié)構(gòu)不合理且素質(zhì)不高。當前制約許多高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育發(fā)展的重要原因之一是師資人員缺乏，結(jié)構(gòu)不合理且素質(zhì)不高。現(xiàn)有教師指導(dǎo)隊伍主體大多由從事行政黨務(wù)工作、思想政治教育工作和學(xué)生工作領(lǐng)域的教師組成。他們雖然具有一定的管理經(jīng)驗，熟悉學(xué)生基本情況，進行過短期的集中化的職業(yè)生涯規(guī)劃專題培訓(xùn)，但是他們經(jīng)常由于工作精力的分散、工作視野的局限、工作性質(zhì)的特殊，缺乏專業(yè)化知識，從而影響了指導(dǎo)內(nèi)容的深度和廣度。在指導(dǎo)過程中教師重理論講解，而輕實踐指導(dǎo)，這樣的職業(yè)生涯規(guī)劃教育更多具有“紙上談兵”的味道。

3.社會家庭對職業(yè)生涯規(guī)劃教育認識有待提高。雖然我國職業(yè)生涯規(guī)劃教育已經(jīng)進行了三十多年，但是目前僅高校等有關(guān)教育部門做了相關(guān)工作，社會參與的面還不廣，更談不上為大學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃教育的實踐機制。而家長們在子女未來的職業(yè)選擇中存在著盲從，忽視了孩子的興趣、愛好以及特長，而強調(diào)就業(yè)是“拼關(guān)系的時代”“學(xué)好數(shù)理化打遍天下”，在子女的發(fā)展中過多考慮找關(guān)系、跑門路。更有家長將自己的理想和希望寄托在孩子身上，讓孩子選擇自己年輕時沒有實現(xiàn)的職業(yè)，這些做法都是與職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則相違背的。這需要我們?nèi)鐣β殬I(yè)生涯規(guī)劃理論進行普及，實際上在發(fā)達國家職業(yè)規(guī)劃教育已經(jīng)滲入孩子成長的每個環(huán)節(jié)。

4.大學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃了解甚少。當前我國的基礎(chǔ)教育還是以應(yīng)試教育為目的，學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，對學(xué)習(xí)、考試之外的事知之甚少，更不知道什么職業(yè)生涯規(guī)劃，對于大學(xué)的專業(yè)選擇也是服從于家長。多數(shù)學(xué)生經(jīng)過寒窗苦讀進入大學(xué)，卻突然迷失方向，對于大學(xué)的生活、學(xué)習(xí)、人際交往都不會處理。雖然部分高校在新生入學(xué)初進行大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃通識性教育，但學(xué)生對自身職業(yè)生涯規(guī)劃比較茫然，缺乏自我認知、職業(yè)認知和社會認知。筆者通過對選修“大學(xué)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展”課程學(xué)員（教學(xué)班級每次教學(xué)班150人）教學(xué)統(tǒng)計，有80.67%的學(xué)生在選修課程前完全沒有個人職業(yè)生涯規(guī)劃，甚至不知道什么是職業(yè)生涯規(guī)劃，更不會通過專業(yè)的測評系統(tǒng)進行測評。有些大學(xué)生既使知道，也忽視職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，沒有充分認識到職業(yè)生涯是一個發(fā)展的、動態(tài)的系統(tǒng)過程，而是草草應(yīng)付老師、糊弄自己。

三、新媒體作為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育核心載體的必然性

1.新媒體為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育提供了交互平臺。

新媒體與傳統(tǒng)媒體相比其特點是具有良好的交互性，對當代大學(xué)生有很強的吸引力，通過新媒體，學(xué)生和職業(yè)指導(dǎo)教師可以自主地進行在線交流，這樣極大地促進了教育雙方的相互溝通、相互影響，學(xué)生由以前單向消極被動式受教轉(zhuǎn)向積極主動多維交互式探討，教育的吸引力與參與度得到很大提升。當前高校職業(yè)生涯規(guī)劃教師應(yīng)廣泛進駐以人人網(wǎng)為代表的SNS信息平臺、微博、微信這三大類新媒體，開展對大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)。在這些新媒體的交互平臺中，每個參與者既是信息內(nèi)容的瀏覽者，也是信息內(nèi)容的生產(chǎn)者，這樣使得人與人在交流的距離上更加拉近，提高了職業(yè)生涯規(guī)劃教育的有效性。

2.新媒體為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育提供了個性化發(fā)展。新媒體向每個接受者進行個性化的信息交流時，可以一次針對多人；也可以針對每個接受者提供不同的個性化內(nèi)容。職業(yè)指導(dǎo)就是根據(jù)社會職業(yè)的需求針對個人特點及社會環(huán)境等，引導(dǎo)確定職業(yè)定向等社會活動。針對這種特性為新媒體參與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育引導(dǎo)創(chuàng)造了可能。隨著新媒體時代的發(fā)展，大學(xué)生的個性化行為表現(xiàn)得非常顯著，他們思想變化快、個體意識強，這就需要職業(yè)生涯規(guī)劃教師為他們提供更好的個性化發(fā)展。新媒體作為職業(yè)指導(dǎo)載體可以更好地提供個性化服務(wù)，針對不同學(xué)生的興趣愛好、性格特征、職業(yè)興趣等做出準確的評估，使學(xué)生樹立積極的職業(yè)觀。

3.新媒體為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育提供了即時性服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)延伸到社會的每一個角落，師生之間的溝通交流不再受時間、空間以及地域等條件的影響，可以無縫對接，實時進行。隨著飛信、微博和微信等新媒體為代表的即時通訊平臺的迅速發(fā)展，一方面，職業(yè)指導(dǎo)教師可以即時更新和豐富教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)案例；另一方面，“手機控”一族的大學(xué)生可以即時利用新媒體平臺與教師、專家及同學(xué)之間交流探討職業(yè)生涯規(guī)劃教育學(xué)習(xí)體會和實踐經(jīng)驗，這種非面對面的交流方式可使學(xué)生在平等、寬松環(huán)境中盡情展現(xiàn)自我。在新媒體下，即時性的職業(yè)規(guī)劃教育服務(wù)其效果非常便捷、高效，遠遠超出面對面的咨詢類談話，受到廣大學(xué)生的喜愛。

四、新媒體視野下加強大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的新模式

1.充分利用新媒體資源，加強職業(yè)生涯規(guī)劃教育師資隊伍建設(shè)。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育實施的基礎(chǔ)是師資隊伍，因此需要建設(shè)一支專業(yè)化、專家化、科學(xué)化、信息化的教育師資隊伍。在新媒體環(huán)境下，教育者必須不斷地提高自己了解和利用新媒體的水平，設(shè)法將新媒體技術(shù)手段運用到日常的對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育之中來。教師在教育指導(dǎo)中應(yīng)創(chuàng)建職業(yè)規(guī)劃教育的新媒體平臺，利用大學(xué)生喜聞樂見的形式指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容，個性化地做好對每位學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)，從而提升職業(yè)生涯規(guī)劃教育的有效性。除此之外，由于當前存在師資人員缺乏、結(jié)構(gòu)不合理且素質(zhì)不高的情況，教師應(yīng)運用新媒體等現(xiàn)代技術(shù)，以“請進來，走出去”的方式，在虛擬空間中實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家、人力資源管理人員以及國外職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué)者的學(xué)習(xí)交流和互動提高。只有建立這樣一支緊跟潮流、了解學(xué)生變化、充分利用新媒體資源的師資教學(xué)隊伍，才可以進一步增強教育效果。

2.建立新媒體學(xué)生“意見領(lǐng)袖”隊伍，引領(lǐng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育?！耙庖婎I(lǐng)袖”是傳播學(xué)中的一個概念，它通常指那些可以影響別人的觀點、態(tài)度甚至行為的人，他們在傳播效果的形成過程中起著增強或過濾的作用。新媒體時代下，人們之間的交流強調(diào)平等、交互，每個人都可以暢所欲言，發(fā)表自己的觀點，形成了人人都是新聞中心自媒體環(huán)境。但這樣也帶來了負面效果，即思想越來越多元化。因此打造一支新媒體環(huán)境下學(xué)生“意見領(lǐng)袖”隊伍，推動職業(yè)生涯規(guī)劃教育的導(dǎo)向至關(guān)重要。同輩的“意見領(lǐng)袖”以學(xué)生的角色去發(fā)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的問題，發(fā)表意見，影響學(xué)生，變以往的教師的“填鴨式”教學(xué)為同輩“意見領(lǐng)袖”式討論交互，可以更好地將引領(lǐng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育。

3.積極構(gòu)建“線上線下”教育實踐基地，強化職業(yè)生涯規(guī)劃教育效果。積極構(gòu)建適合新媒體時代下學(xué)生自身職業(yè)發(fā)展需要的職業(yè)能力拓展實踐基地，需要轉(zhuǎn)變觀念，建立新時期“線上線下”的教育實踐基地模式?！熬€上”環(huán)節(jié)，學(xué)生可以利用新媒體技術(shù)在虛擬空間實踐基地完成模擬職業(yè)環(huán)境練習(xí)、職業(yè)生涯人物訪談、扮演職業(yè)生涯人物以及自我認知等環(huán)節(jié)，可以了解自身的興趣、愛好、性格等，進一步探索“人職”是否匹配?！熬€下”環(huán)節(jié)，學(xué)生在不同類型現(xiàn)實社會實訓(xùn)基地中進行情景模擬訓(xùn)練，并以此為載體開展多種活動，對未來職業(yè)進行體驗和預(yù)演。這樣可以鍛煉培訓(xùn)學(xué)生的職業(yè)意識、服務(wù)意識、團隊協(xié)作精神和吃苦耐勞精神。為此，學(xué)校要積極整合社會資源，構(gòu)建“線上線下”不同類型的職業(yè)生涯規(guī)劃教育的社會實踐基地，以形式多樣的社會實踐活動強化學(xué)生未來職業(yè)生涯的體驗。

4.豐富校園文化活動，營造職業(yè)生涯規(guī)劃教育健康環(huán)境。學(xué)校應(yīng)充分利用新媒體技術(shù)和手段，積極鼓勵和幫助大學(xué)生開展與職業(yè)規(guī)劃相關(guān)的大學(xué)生校園文化活動，營造職業(yè)生涯規(guī)劃教育健康環(huán)境。如組織職業(yè)模擬情景劇大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計大賽、模擬招聘面試大賽等相關(guān)活動，聚焦學(xué)生對職業(yè)生涯的關(guān)注和參與，促進大學(xué)生對職業(yè)生涯問題的思考。積極引導(dǎo)和扶持學(xué)生創(chuàng)建職業(yè)發(fā)展類學(xué)生社團，建立健全這類社團發(fā)展的長效機制，通過第二課堂豐富的社團活動凝聚學(xué)生，促進其自主地對未來職業(yè)發(fā)展勤思考、多實踐，幫助同學(xué)們在快樂的自組織活動中充分“認識自我、規(guī)劃自我、塑造自我、實現(xiàn)自我”。