黨保生
目前,隨著我國各高校招生人數(shù)的不斷增加,教學(xué)樓、宿舍樓會隨著招生人數(shù)的增加而增加,因此,很多高校開始拓展學(xué)校的使用面積甚至增加了幾個分校區(qū)。這種多校區(qū)共同辦學(xué)的措施雖然緩解了高校的人口壓力,但是如果沒有統(tǒng)一的數(shù)字化信息平臺,各校區(qū)之間的協(xié)同性就將面臨極大挑戰(zhàn),為此許多高職院校提出了數(shù)字化校園建設(shè)的概念。所謂數(shù)字化校園建設(shè),主要是指將高職院校的財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)等分支性的系統(tǒng)信息整合到一個平臺上,從而方便各校區(qū)、各部門進行信息的有效溝通。
數(shù)字化的校園建設(shè)是為了使學(xué)校各校區(qū)之間、各部門之間以及學(xué)校與學(xué)校之間能夠跨越地域的限制,通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)在綜合信息系統(tǒng)上進行信息的交流和溝通、知識的傳播。但是,由于高校系統(tǒng)的組成部分很多,不同的部門其職能也各不相同,如果僅將各部門的信息放置于高校管理的平臺上,那么由于每個領(lǐng)域掌握的知識水平各不相同,獲取知識的側(cè)重點也不相同,因此當(dāng)一個部門需要另一個部門的信息時,如果只是登錄到信息平臺中查詢,并以查詢到的信息作為獲取到的最終知識,那么容易造成張冠李戴的現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象的主要原因就是缺乏部門與部門之間的溝通,簡單地說就是缺少人與人之間的互動、人與人之間的溝通。
各部門的協(xié)同作用不僅在商業(yè)企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用,在高校中也是不可或缺的。目前,很多高校的教學(xué)管理系統(tǒng)、教研管理系統(tǒng)雖然得到了推廣和應(yīng)用,但是這些系統(tǒng)的最終目的均著眼于結(jié)果而忽略了中間的過程。例如,教學(xué)管理系統(tǒng)的搭建是為了使師生間能夠更好地探討和研究問題,但在實施中卻更多關(guān)注教學(xué)成果,而將師生交流的平臺硬性切斷了,這不僅嚴(yán)重違背了教學(xué)管理系統(tǒng)搭建的初衷,而且極大地降低了教學(xué)管理系統(tǒng)的使用價值。因此,加強各部門間的協(xié)同作用來強化高職院校的數(shù)字化建設(shè),一方面是為了擴大各職能部門信息溝通的有效性和時效性;另一方面是為了實現(xiàn)人與人之間的互動和協(xié)作,真正以人為中心。
由于數(shù)字化建設(shè)的不完善,有很多地方需要各部門的相互協(xié)調(diào)才能更好地建設(shè)高校信息交流平臺,因此高職院校數(shù)字化建設(shè)的任務(wù)主要包括以下幾點:第一,利用現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù),將學(xué)校內(nèi)部的各職能部門如教學(xué)部門、科研部門、學(xué)工部門、圖書館、各學(xué)院的信息進行系統(tǒng)化的整合,使這些信息成為學(xué)校的綜合信息,并且定期或者不定期地更新。建立綜合信息平臺的目的是使師生間更好地交流、各部門間更快地獲取信息,所以綜合信息平臺應(yīng)長期可用、可持續(xù)延伸。第二,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將各學(xué)院教師講課內(nèi)容上傳到網(wǎng)絡(luò),方便師生間課下的雙向溝通,同時還可以將教師上傳的教學(xué)資源積累下來,成為高校資源建設(shè)的一大特色。第三,由于學(xué)校的黨政部門、行政機構(gòu)、后勤服務(wù)集團、財務(wù)部門等與學(xué)校各學(xué)院之間均有聯(lián)系,因此信息平臺可以建立各學(xué)院內(nèi)部與各部門之間的溝通平臺,方便重要問題的討論、上級對下級的工作匯報,從而提高高校數(shù)字化建設(shè)的管理效率。第四,建立學(xué)校與外部實習(xí)單位的信息交互平臺,從而為高校畢業(yè)生在實習(xí)階段打下堅實的基礎(chǔ)。第五,建立平臺身份驗證系統(tǒng)。
高職院校數(shù)字化建設(shè)的作用主要有以下幾點:第一,多校區(qū)信息資源的匯總和融合平臺,使校園信息管理系統(tǒng)能夠更加全面,信息的可利用性更高。第二,高職院校數(shù)字化建設(shè)的信息平臺實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享,當(dāng)工作中需要用到其他部門的信息時可以快速鏈接獲取,從而保證獲取的是第一手的可靠信息,極大方便了師生間信息的獲取和利用。第三,教師上傳講課教案,方便了學(xué)生課后對課上所學(xué)知識的掌握,遇到不能理解的問題時,方便學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師間的交互溝通。第四,身份驗證系統(tǒng)的建立,一方面可以有效防止內(nèi)部資料的外泄,提高了信息交互的安全性;另一方面可以更加有效地管理校內(nèi)用戶與校外用戶的使用權(quán)限,提高綜合管理效率。
隨著計算機技術(shù)的發(fā)展和普及,各高校紛紛利用計算機技術(shù)建立了各自的網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺、綜合信息交互平臺。目前,數(shù)字化校園建設(shè)已經(jīng)延伸到高職院校的每個部門,涉及學(xué)校的教研部門、黨組織、后勤集團以及整個管理系統(tǒng)。高職院校數(shù)字化校園建設(shè)以數(shù)字化信息為基礎(chǔ),使教學(xué)資源利用最大化,其網(wǎng)絡(luò)化、個性化、智能化的特點加快了高職院校的發(fā)展。
高職院校數(shù)字化校園建設(shè)是一個長期的實施過程,不可能一蹴而就。學(xué)校根據(jù)各相關(guān)部門的需求和技術(shù)層面的需要,主要制定了三個步驟來實現(xiàn)數(shù)字化校園的建設(shè):第一,結(jié)合自身的特點,構(gòu)建數(shù)字化校園信息建設(shè)的總體規(guī)劃,可以特別針對三大模塊進行總體規(guī)劃的建設(shè),即統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一信息門戶以及資源和數(shù)據(jù)共享平臺。同時,在整合、匯總原有信息的基礎(chǔ)上,注重新信息的應(yīng)用組件的開發(fā)。第二,完善各個環(huán)節(jié)的服務(wù),將學(xué)校初期建設(shè)中容易忽略的人與人之間的作用作為重點完善環(huán)節(jié),要全面考慮各個部門的服務(wù)水平,從而提高數(shù)字化校園建設(shè)的整體質(zhì)量和水平。第三,將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)用到高職院校數(shù)字化校園建設(shè)中去,不斷調(diào)整和更新數(shù)字化信息平臺,從而更好地為師生搭建交流溝通的平臺,保證教學(xué)體系的飛速發(fā)展。
第一,缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系來規(guī)范信息上傳、交互,更進一步說缺乏技術(shù)層面的統(tǒng)一。由于教師、學(xué)生、工作人員等沒有進行統(tǒng)一的培訓(xùn),各部門上傳信息的方式和形式不盡相同,導(dǎo)致跨部門的交流容易出現(xiàn)紕漏,獲取信息的速度無法提升,獲取信息的準(zhǔn)確性也很難得到保障。
第二,缺乏身份認(rèn)證環(huán)節(jié)。很多高校為了緊跟時代的步伐,匆忙之中建立了數(shù)字化信息交互平臺,但是往往沒有設(shè)置校內(nèi)用戶和校外用戶的使用權(quán)限,校外用戶也可以進入到校內(nèi)的信息交互平臺上,導(dǎo)致校內(nèi)信息外泄,造成不可挽救的損失。
第三,過度重視上傳資源、信息、資料的數(shù)字化、高速化,但是卻忽略了對整個活動過程的重視,如信息上傳的形式、信息發(fā)布和使用者都是誰、信息的傳遞是否存在不安全性等。此外,在上傳資源時,還容易忽略人的作用,沒有將人的作用考慮到資源執(zhí)行中來,只是盲目追求教學(xué)結(jié)果和資源投入使用后的效果。
第四,高職院校擁有很多不同職能的部門,各職能部門都是以自己的業(yè)務(wù)需要來進行網(wǎng)站的設(shè)計與優(yōu)化,因此信息的交互和使用在內(nèi)部系統(tǒng)里能夠達(dá)到高效、準(zhǔn)確的目的,而且信息也不容易外泄,但是由于部門與部門間存在跨界的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)計卻忽略了從高職院校整體的角度進行,造成信息斷層。
第五,效率低下的主要原因是各部門之間缺乏溝通,對很多問題持有不同的態(tài)度,卻僅僅按照自己的想法進行,所以,協(xié)同不足是高校數(shù)字化建設(shè)的最大弊端,是制約高職院校發(fā)展的一道壁壘。
由于技術(shù)體系的不統(tǒng)一,高職院校的分校區(qū)、各相關(guān)部門間上傳資料的方式、獲取方式不能做到及時、準(zhǔn)確。針對這樣的情況,一是要加強對黨政機關(guān)、教務(wù)機關(guān)、財務(wù)機關(guān)、教師、學(xué)生等人員的培訓(xùn)工作,將校內(nèi)網(wǎng)上共享資源信息的利用方法、身份驗證進入系統(tǒng)的方法以報告的形式統(tǒng)一介紹給工作人員和師生;二是安排時間讓教師、學(xué)生以及工作人員進行分批的網(wǎng)上實踐,使理論與實際相結(jié)合,從而統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為以后的工作帶來便利。
建立數(shù)字化信息交互平臺時,由于考慮不周全,高校往往容易忽視身份驗證這一環(huán)節(jié),造成校外用戶登錄校內(nèi)系統(tǒng),使大量的信息外泄。因此,應(yīng)根據(jù)學(xué)校使用者的不同,設(shè)置相應(yīng)的身份驗證環(huán)節(jié)。例如,教務(wù)處可以根據(jù)教師和學(xué)生的不同分別設(shè)置教師綜合系統(tǒng)和學(xué)生綜合系統(tǒng),教師綜合系統(tǒng)用來錄入學(xué)生的考試成績,學(xué)生綜合系統(tǒng)可以用來查詢學(xué)生的學(xué)籍、考試成績、課表設(shè)置等;圖書館系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)號進行識別驗證,本校的學(xué)生可以進行相關(guān)的文獻檢索和圖書資源的利用。
高職院校在進行數(shù)字化建設(shè)的過程中,總是將大量的時間放在資料的上傳、資料的數(shù)字化上,對資料使用環(huán)節(jié)的重視不夠,更加忽視了平臺是否能夠滿足師生間雙向溝通的問題。所以,應(yīng)定期對高校數(shù)字化建設(shè)的信息平臺進行更新和改進,然后根據(jù)使用的效果尋求不足,直到多方滿意后再重視上傳資料的數(shù)字化更新問題。
各部門的網(wǎng)絡(luò)信息平臺都是根據(jù)各自工作所需而設(shè)計的,對于部門內(nèi)部的使用者具有較高的專業(yè)性,但是整個高校是一個大的系統(tǒng)工程,各部門之間縱橫交錯,部門與部門之間聯(lián)系非常緊密,因此,可以在每個部門與其他部門的跨界訪問中設(shè)置統(tǒng)一的訪問權(quán)限。例如,理學(xué)院的數(shù)學(xué)貫穿了整個學(xué)校的數(shù)學(xué)教學(xué)體系,但是如果僅有理學(xué)院的人員才能夠使用數(shù)學(xué)課程的資源的話,則太過于狹隘,可以針對其特點,分別在每個學(xué)院設(shè)立一個訪問權(quán)限,并告知其各自的密碼,當(dāng)每個學(xué)院需要訪問時只要輸入密碼就可以進入系統(tǒng)內(nèi)進行資料的下載和在線學(xué)習(xí)。
協(xié)同不足現(xiàn)象無論是在企業(yè)中還是在高校中都是比較突出的問題,如果對這一問題不重視,那么團隊協(xié)作就無從談起。對于高職院校數(shù)字化建設(shè)而言,可以成立定期研究小組,各部門先匯總出現(xiàn)的問題,然后各部門的領(lǐng)導(dǎo)者作為小組代表與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)人員進行溝通,雙方共同探討適合部門間合作的方法,從而改善協(xié)同不足的現(xiàn)象。
高職院校數(shù)字化建設(shè)的平臺需要有新的技術(shù)作為支撐體系,數(shù)字化校園建設(shè)應(yīng)用到的技術(shù)有采用B/S結(jié)構(gòu),可運行Unix、Linux和Windows操作系統(tǒng),支持Oracle、MSSQL等主流數(shù)據(jù)庫,SOA技術(shù)和Java語言技術(shù)。
高職院校數(shù)字化校園建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,雖然目前的數(shù)字化校園建設(shè)還存在很多問題,但只要將最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用到數(shù)字化校園建設(shè)中,并且注重人與人、部門與部門之間的協(xié)同作用,就一定會越來越完善。