譚靜

高職大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體，加之處于一個(gè)特定的時(shí)代和特殊的身心發(fā)展階段，一方面承載著過(guò)高的期望，另一方面又承受著巨大的壓力，面臨著一系列的重大人生課題，如大學(xué)生活的適應(yīng)、專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)、交友戀愛(ài)、擇業(yè)就業(yè)等問(wèn)題。高職大學(xué)生心理健康教育必須根據(jù)他們的身心發(fā)展特點(diǎn)，為他們創(chuàng)造一個(gè)和諧的、充滿尊重與信任的、積極進(jìn)取的成長(zhǎng)環(huán)境，提高他們的心理素質(zhì)。因此，這就要求建構(gòu)全方位的、集多種心理健康教育活動(dòng)為一體、以學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展為主導(dǎo)的心理健康教育活動(dòng)體系，以增強(qiáng)心理健康教育的有效性。

一、開(kāi)設(shè)心理健康教育課程

（一）開(kāi)設(shè)心理健康教育必修課程

該課程應(yīng)以提高高職大學(xué)生的心理素質(zhì)為最終目的，遵循針對(duì)性和實(shí)效性相結(jié)合的原則，從認(rèn)識(shí)和了解心理健康入手，著重講授大學(xué)生生活適應(yīng)、認(rèn)識(shí)自我提升自信、合理把握和調(diào)控自己的情緒、培養(yǎng)和提高挫折承受力、塑造良好的個(gè)性、培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、掌握有效的學(xué)習(xí)方法、高職大學(xué)生戀愛(ài)心理、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的內(nèi)容。

在課堂活動(dòng)中所選擇的案例、安排的活動(dòng)，都應(yīng)該是學(xué)生所關(guān)心和熟悉的問(wèn)題，都是與學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切聯(lián)系的，深受學(xué)生喜愛(ài)的。在課堂教學(xué)中盡量使用多媒體教學(xué)手段，使呈現(xiàn)的材料鮮明生動(dòng)；應(yīng)用體驗(yàn)式教學(xué)方法，通過(guò)創(chuàng)設(shè)一定的心理情境，開(kāi)展極富啟發(fā)意義的活動(dòng)，來(lái)造成個(gè)體內(nèi)心的認(rèn)知沖突，喚醒個(gè)人潛意識(shí)中的一些心理經(jīng)驗(yàn)，引起內(nèi)心的震動(dòng)，從而強(qiáng)化其心理感受。在課后，鼓勵(lì)學(xué)生把課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用于生活和社會(huì)實(shí)踐，解決現(xiàn)實(shí)生活中可能遇到的各類問(wèn)題，讓學(xué)生帶著任務(wù)在學(xué)校進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，并把自己在調(diào)查過(guò)程中的體會(huì)與感想寫(xiě)出來(lái)，聯(lián)系自己的實(shí)際做進(jìn)一步思考。

（二）開(kāi)設(shè)有關(guān)的公共選修課程

首先，根據(jù)高職大學(xué)生在大學(xué)的不同時(shí)期、不同年級(jí)容易出現(xiàn)的普遍問(wèn)題，開(kāi)設(shè)相關(guān)的選修課程，如“如何適應(yīng)大學(xué)生活”“心理問(wèn)題的評(píng)估與識(shí)別”“自信心的訓(xùn)練”“高職大學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題及調(diào)適”“學(xué)習(xí)心理與學(xué)習(xí)方法”“交往能力訓(xùn)練”“大學(xué)生的人格特點(diǎn)與個(gè)性發(fā)展”“性心理與愛(ài)的能力培養(yǎng)”“高職大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”“耐挫能力的訓(xùn)練”等課程，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助他們順利度過(guò)每一個(gè)高危時(shí)期。

其次，可以結(jié)合教學(xué)開(kāi)設(shè)心理學(xué)、教育學(xué)和心理健康方面的公共選修課，如“生活中的心理學(xué)”“心理學(xué)與生活”“家庭教育學(xué)”“愛(ài)情心理學(xué)”“人際關(guān)系心理學(xué)”“社會(huì)心理學(xué)”“心理與生理”“青年心理學(xué)”等課程，通過(guò)普及心理衛(wèi)生知識(shí)，使一些不健康的心理狀態(tài)、情緒、行為得到及時(shí)的自我疏導(dǎo)和宣泄，使自己的心理沖突和障礙得到及時(shí)的自我調(diào)節(jié)和控制，從而減少高職大學(xué)生心理障礙的產(chǎn)生和發(fā)展，提高他們的心理健康水平。

二、開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)

（一）開(kāi)設(shè)專題心理講座

每學(xué)期針對(duì)高職大學(xué)生中普遍存在的心理問(wèn)題，開(kāi)設(shè)2～3場(chǎng)心理健康教育專題講座，如“新生適應(yīng)問(wèn)題”“考試焦慮的防治”“青春期異性交往指導(dǎo)”“如何應(yīng)付心理危機(jī)”“畢業(yè)生就業(yè)心理指導(dǎo)”等，豐富心理健康知識(shí)，幫助他們度過(guò)心理危機(jī)期。

（二）成立學(xué)生心理社團(tuán)

高職院校都應(yīng)該成立學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)，建立起一支學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員的隊(duì)伍，完善學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員值班接待制度、接聽(tīng)電話、咨詢預(yù)約和維護(hù)各種信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的作用。一方面，學(xué)院應(yīng)定期開(kāi)設(shè)學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，對(duì)他們進(jìn)行人際溝通、心理問(wèn)題判斷、助人技巧、危機(jī)干預(yù)等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，建立高職大學(xué)生心理健康教育互動(dòng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)他們自我教育和同伴教育的能動(dòng)性。另一方面，心理健康協(xié)會(huì)還要組織舉辦心理健康課外活動(dòng)，如心理健康知識(shí)展覽、心理健康專題講座、心理電影展播、心理健康主題沙龍、心理情景劇晚會(huì)、心理素質(zhì)訓(xùn)練夏令營(yíng)、團(tuán)體心理咨詢、趣味心理游戲活動(dòng)等。

（三）建立心理健康俱樂(lè)部

有條件的學(xué)院可以建立比較完整的、功能齊全的心理健康教育活動(dòng)室，即心理健康俱樂(lè)部，包括心理咨詢室、心理測(cè)驗(yàn)室、心理閱覽室、心理活動(dòng)室和心理松弛室等。學(xué)生可以在這兒接受心理咨詢與輔導(dǎo)，進(jìn)行心理品質(zhì)和心理健康水平的測(cè)驗(yàn)和評(píng)定，閱讀心理學(xué)和心理健康書(shū)籍，開(kāi)展一系列的心理健康教育活動(dòng)，進(jìn)行各種減壓和放松訓(xùn)練。

三、進(jìn)行心理咨詢與輔導(dǎo)

（一）建立心理咨詢與輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)

高職院校都應(yīng)該建立“學(xué)生相談室”“咨詢服務(wù)中心”“心理咨詢中心”“心理健康教育中心”等心理咨詢機(jī)構(gòu)，由接受過(guò)心理學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的專業(yè)人員，或有經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師和從事學(xué)生思想政治教育的人員、教師等來(lái)具體實(shí)施心理咨詢服務(wù)，幫助師生解決心理矛盾或心理困惑。

（二）加大心理咨詢的宣傳教育

目前，在高職大學(xué)生中還存在這樣的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：我沒(méi)有心理問(wèn)題不需要心理咨詢；我的問(wèn)題是我個(gè)人的事，不需要?jiǎng)e人幫忙；去做心理咨詢就說(shuō)明我有心理問(wèn)題，別人看見(jiàn)了會(huì)很不好。諸如此類的問(wèn)題，使很多學(xué)生對(duì)心理咨詢望而卻步。其實(shí)，心理咨詢并不是替學(xué)生解決問(wèn)題，而是幫助大學(xué)生認(rèn)清他的問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、分析問(wèn)題的成因，最后還是由他自己去選擇解決問(wèn)題的辦法。因此，并不是只有“有心理問(wèn)題”的人才需要接受心理咨詢，在學(xué)習(xí)、生活中遇到了任何問(wèn)題，如果自己感到難以應(yīng)付或不好解決，都可以接受心理咨詢老師的指導(dǎo)。

（三）加強(qiáng)心理咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)

許多高職院校現(xiàn)有心理咨詢工作人員不足、水平不高，而且大多數(shù)是思想政治教育教師或?qū)W生工作者，專職咨詢老師很少，如果一個(gè)心理咨詢老師在進(jìn)行心理咨詢工作之前，對(duì)心理咨詢工作的基本內(nèi)容、原則和咨詢技術(shù)缺乏最基本的了解，那么他將無(wú)法開(kāi)展心理咨詢工作。因此，必須注意加強(qiáng)心理咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)以及心理咨詢?nèi)藛T的督導(dǎo)，建立一支高水平的心理咨詢工作隊(duì)伍，為高職大學(xué)生心理健康教育保駕護(hù)航。

（四）堅(jiān)持發(fā)展性咨詢?yōu)橹鞯脑瓌t

高職院校心理咨詢的對(duì)象主要是大學(xué)生，他們并非有嚴(yán)重的心理障礙或心理疾病，更不是精神病患者，只是在學(xué)習(xí)、交友、戀愛(ài)、生活、就業(yè)等方面產(chǎn)生一些心理矛盾和困惑，只需要咨詢老師的適當(dāng)指導(dǎo)，或提出某些建議，或幫助他們澄清問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、分析問(wèn)題的原因，最終由他們自己去解決心理矛盾或心理困惑，因此，應(yīng)確立問(wèn)題咨詢與發(fā)展咨詢相結(jié)合，以發(fā)展咨詢?yōu)橹鞯淖稍儼l(fā)展方向。

四、實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)

（一）建立高職大學(xué)生心理健康檔案

每年新生入校后，學(xué)院心理健康教育中心都要對(duì)新生進(jìn)行一次全面的心理健康普查，及時(shí)了解新生的心理健康狀況，為他們建立心理健康檔案。通過(guò)分析新生心理健康檔案，對(duì)有自殺意念以及具有抑郁癥狀和精神分裂癥等傾向的學(xué)生，采取主動(dòng)訪談并提供心理輔導(dǎo)等救助措施，以迅速化解新生的心理危機(jī)，防止惡性事件的發(fā)生。學(xué)生心理健康教育檔案將成為學(xué)院開(kāi)展學(xué)生工作的重要參考依據(jù)，也將成為心理健康教育中心對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育工作的重要資料。

（二）建立高職大學(xué)生心理危機(jī)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)

學(xué)院要建立大學(xué)生心理問(wèn)題“三級(jí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)”體系，即以學(xué)院心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組為一級(jí)網(wǎng)絡(luò)；院心理健康教育中心、院學(xué)生處、團(tuán)委會(huì)、各教學(xué)系（黨支部書(shū)記、輔導(dǎo)員等）為二級(jí)網(wǎng)絡(luò)；班主任、學(xué)生班長(zhǎng)、心理委員以及大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)會(huì)員為三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。每一級(jí)網(wǎng)絡(luò)都指定專人負(fù)責(zé)，定期、不定期地向上級(jí)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。

各級(jí)網(wǎng)絡(luò)的職責(zé)和分工：一級(jí)網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的重大心理問(wèn)題及心理危機(jī)處理作出決策；二級(jí)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一收集和掌握全校的大學(xué)生心理問(wèn)題信息，并匯總上報(bào)；三級(jí)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)收集、報(bào)告班級(jí)學(xué)生的心理問(wèn)題信息。

各級(jí)網(wǎng)絡(luò)的工作重點(diǎn)及具體任務(wù)：一級(jí)網(wǎng)絡(luò)以指導(dǎo)為主，對(duì)曾經(jīng)有過(guò)自殺經(jīng)歷或正面臨重大挫折有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)院立即進(jìn)行干預(yù)，及時(shí)做出處理決策，必要時(shí)送精神病醫(yī)院進(jìn)行治療。二級(jí)網(wǎng)絡(luò)以咨詢和預(yù)報(bào)為主，主要是針對(duì)那些長(zhǎng)期陷入心理困境的學(xué)生，學(xué)院心理健康教育中心主動(dòng)找他們解決心理問(wèn)題。心理健康教育中心由專職或兼職的心理咨詢教師為學(xué)生免費(fèi)提供心理健康咨詢，或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供咨詢服務(wù)，使求助的學(xué)生及時(shí)得到幫助。對(duì)于存在心理危機(jī)學(xué)生和有嚴(yán)重精神疾病的學(xué)生及時(shí)上報(bào)，通過(guò)學(xué)院心理咨詢與輔導(dǎo)的專業(yè)老師初步評(píng)估與干預(yù)后及時(shí)轉(zhuǎn)介到專門(mén)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行心理治療。三級(jí)網(wǎng)絡(luò)以預(yù)防為主，主要是各班輔導(dǎo)員（班主任）、學(xué)生班長(zhǎng)、心理委員及心協(xié)會(huì)員充當(dāng)心理健康“保健員”和“信息員”，他們除了向班上同學(xué)普及心理健康知識(shí)外，還要定期向大學(xué)生心理健康教育中心和學(xué)生處反映班上學(xué)生的心理健康狀況。

（三）建立大學(xué)生心理異常情況報(bào)告制度

大學(xué)生因?yàn)橥话l(fā)事件而產(chǎn)生的心理異常情況或心理危機(jī)，應(yīng)按照國(guó)務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的規(guī)定，建立相應(yīng)的報(bào)告制度，即三級(jí)和二級(jí)網(wǎng)絡(luò)收集和發(fā)現(xiàn)大學(xué)生心理異?，F(xiàn)象和因?yàn)橥话l(fā)事件而產(chǎn)生的心理問(wèn)題及心理危機(jī)，并且當(dāng)天就報(bào)告一級(jí)網(wǎng)絡(luò)。

五、開(kāi)展心理健康狀況調(diào)查與研究

高職大學(xué)生心理健康教育，還要重視心理健康教育的調(diào)查研究工作。學(xué)院心理健康教育中心每年應(yīng)對(duì)入校新生進(jìn)行一次心理健康狀況普查，對(duì)各年級(jí)的高職大學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況抽查，經(jīng)常性地對(duì)高職大學(xué)生的進(jìn)行心理調(diào)查研究，如高職大學(xué)生的戀愛(ài)心理、網(wǎng)絡(luò)心理和網(wǎng)絡(luò)行為、挫折的應(yīng)對(duì)方式、交往模式和交往心態(tài)、個(gè)性特點(diǎn)以及貧困生和獨(dú)生子女的心理狀態(tài)的調(diào)查和研究，并將調(diào)查和分析結(jié)果及時(shí)上報(bào)，為學(xué)生管理工作人員提供一個(gè)了解學(xué)生的很好的渠道和窗口，并為更好地開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育提供有力的依據(jù)。同時(shí)，又要針對(duì)心理健康教育工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展專門(mén)的調(diào)查研究，提高高職大學(xué)生心理健康教育工作的科學(xué)性、規(guī)范性、針對(duì)性和實(shí)效性。