姚濟(jì)國

（湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南長沙 410131）

試議情景教學(xué)與案例教學(xué)在高職商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用

姚濟(jì)國

（湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南長沙 410131）

商務(wù)英語是以教會學(xué)生適應(yīng)職場生活語言相關(guān)要求為基本教學(xué)目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動各個方面的一門英語教學(xué)中的細(xì)化學(xué)科。就商務(wù)英語課程教學(xué)的開展來說，并不只單單只對學(xué)生英文能力中的聽說讀寫能力有所要求，它更多地是向?qū)W生傳授西方國家企業(yè)管理的理念以及工作的心理體會，具體到實(shí)際教學(xué)內(nèi)容就是怎么樣和外國人更好的打交道，如何與他們進(jìn)行工作上的合作等等。情景教學(xué)法以及案例教學(xué)法是高職商務(wù)英語教學(xué)中兩種重要的教學(xué)方法，不僅能夠引導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用，同時也能更快的讓學(xué)生融入到商務(wù)英語的學(xué)習(xí)氛圍中去，從而提高學(xué)生商務(wù)英語的綜合能力。筆者圍繞情景教學(xué)法以及案例教學(xué)法在高職商務(wù)英語教學(xué)中的主要優(yōu)勢展開詳盡敘述，并就其有效實(shí)施措施提出了具體建議和意見，希望對于高職商務(wù)英語課程教學(xué)質(zhì)量的提高，能夠發(fā)揮積極的作用。

高職商務(wù)英語；情景教學(xué)；案例教學(xué)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，英語在全球范圍內(nèi)使用的頻率也越來越高。高職商務(wù)英語課程，是專門針對商務(wù)場所中一切用語需要，對學(xué)生進(jìn)行的一種專門化的英語教學(xué)，旨在讓學(xué)生更好的適應(yīng)職場生活語言環(huán)境。情景教學(xué)法及案例教學(xué)法是高職商務(wù)英語課程教學(xué)中兩種比較常見的教學(xué)方式，對于營造商務(wù)教學(xué)氛圍，提高學(xué)生對商務(wù)環(huán)境的感知能力，提升學(xué)生英語的綜合能力來說能夠發(fā)揮較為明顯的作用。

一、情景教學(xué)法及案例教學(xué)法在高職商務(wù)英語課程教學(xué)中的主要優(yōu)勢

從前文相關(guān)內(nèi)容敘述中，我們已經(jīng)了解到，就高職商務(wù)英語教學(xué)來說，主要是為了提高今后學(xué)生對職場的適應(yīng)能力以及在相應(yīng)職場環(huán)境中，學(xué)生應(yīng)用英語解決職場中遇到問題的能力。從這樣的教學(xué)宗旨我們可以分析得出教學(xué)環(huán)境及教學(xué)氛圍營造的重要性。就情景教學(xué)既案例分析法的特點(diǎn)來說，主要有以下幾個方面：

(一)既定場景，教學(xué)具有針對性

與一般教學(xué)模式相比，情景教學(xué)及案例教學(xué)最大的特點(diǎn)及優(yōu)勢就是能夠創(chuàng)設(shè)特定情景或者引入特定的案例，根據(jù)教學(xué)的主要內(nèi)容，對相應(yīng)知識進(jìn)行針對性的教學(xué)及培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)基本任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。

(二)提高課程張力，激發(fā)學(xué)生興趣

情景教學(xué)及案例教學(xué)除了能夠有效營造指定教學(xué)氛圍之外，同時還具有提高課程張力，激發(fā)學(xué)生興趣的特點(diǎn)和優(yōu)勢。在情景教學(xué)中，教師通常會結(jié)合教學(xué)的具體內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)重點(diǎn)的選擇和設(shè)立，然后將教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)重點(diǎn)通過情景創(chuàng)設(shè)的方式，如多媒體或者情景模擬等方式呈現(xiàn)出來；在案例教學(xué)中，教師在完成一些基礎(chǔ)知識教學(xué)之后，通常列舉案例出來，讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的分析和練習(xí)，就這兩種方式來說，都能有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)枯燥的教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生對商務(wù)英語課程的學(xué)習(xí)興趣。

(三)營造良好教學(xué)氛圍，突出學(xué)生主體地位

在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師基本上處于教學(xué)核心及教學(xué)主體地位，整堂課下來，幾乎都是教師在講臺上講授，學(xué)生在下面聽。情景教學(xué)及案例教學(xué)法在高職商務(wù)英語課程教學(xué)中的有效應(yīng)用，不僅能進(jìn)一步促進(jìn)教師與學(xué)生之間的溝通與交流，營造和諧良好的教學(xué)氛圍，同時還能讓學(xué)生積極參與到教學(xué)中來，突出學(xué)生在新形勢教學(xué)過程中的主體地位。

二、目前高職商務(wù)英語情景教學(xué)法及案例教學(xué)存在的問題

就情景教學(xué)及案例教學(xué)在高職商務(wù)英語課程教學(xué)中的應(yīng)用來說，正是填補(bǔ)了一般教學(xué)模式平鋪直敘的缺點(diǎn)，通過情景創(chuàng)設(shè)及案例分析，讓學(xué)生身臨其境，切身感受特定商務(wù)場所的氛圍，并且站在既定情景或者實(shí)例中，對不同的問題進(jìn)行有效探究，對已掌握的知識和能力進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)用，不僅能有效提高高職商務(wù)英語課程教學(xué)的課堂張力，營造良好的教學(xué)氛圍，同時對于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉學(xué)生的對商務(wù)英語的實(shí)際運(yùn)用能力也能起到積極的促進(jìn)作用。但是就目前情景教學(xué)及案例教學(xué)法在高職商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)際來說，依然存在以下幾個方面的問題：

(一)教學(xué)重心不明確

從高職商務(wù)英語情景教學(xué)及案例教學(xué)開展的現(xiàn)狀來看，教師雖然認(rèn)識到了情景教學(xué)及案例教學(xué)法的積極作用及主要優(yōu)勢，但是在具體教學(xué)活動開展的過程中，依然存在教學(xué)重心不明確的情況。就情景教學(xué)及案例教學(xué)來說，最后依然會落到教學(xué)內(nèi)容上來，換句話說，情景教學(xué)及案例教學(xué)依然是為了教學(xué)任務(wù)的最后實(shí)現(xiàn)而采取的教學(xué)措施在，而從目前教師對情景教學(xué)法及案例教學(xué)法的應(yīng)用來說，有的過于重形式輕目的，而有的卻重目的輕形式，都存在或多或少不均衡的問題。

(二)流程優(yōu)化程度不夠

要想充分發(fā)揮情景教學(xué)及案例教學(xué)的優(yōu)勢，除了明確教學(xué)目的、優(yōu)化具體形式之外，還應(yīng)在流程上追求最優(yōu)化；而就目前高職商務(wù)英語課程情景教學(xué)及案例教學(xué)法的實(shí)際應(yīng)用情況來看，教師花在具體情景創(chuàng)設(shè)、模擬以及案例引入的環(huán)節(jié)時間過長，留到最后給學(xué)生討論的時間就相對變短了，加上教學(xué)過程中，學(xué)生的情緒較為高亢，注意力較難集中，教師在進(jìn)行教學(xué)的過程中效率很難得到保證。

(三)教師自身素質(zhì)不足

除了以上提到的兩點(diǎn)問題之外，在高職商務(wù)英語課程情景教學(xué)及案例教學(xué)的實(shí)際應(yīng)用過程中，商務(wù)英語教師自身的素質(zhì)及知識儲備也成為教學(xué)順利進(jìn)行的重要影響因素之一。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師提前備好課，再對整個教學(xué)過程進(jìn)行梳理，基本上就能完成相應(yīng)教學(xué)任務(wù)；但是新形勢下的商務(wù)英語課程教學(xué)，涵蓋的商務(wù)范圍越來越廣，涉及到的場景和案例也越來越多，除了備課工作的有效開展之外，教師還需要時不時的對自身的知識儲備進(jìn)行及時充電，以確保教學(xué)活動的正常進(jìn)行。

三、新課改形式下情景教學(xué)法及案例教學(xué)法應(yīng)用的有效對策

從前文相關(guān)論述中，我們已經(jīng)基本掌握和了解到情景教學(xué)法及案例教學(xué)法在高職商務(wù)英語課程教學(xué)中應(yīng)用的必要性及其應(yīng)用過程中存在的主要問題。針對這些問題，筆者結(jié)合自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，就今后情景教學(xué)法及案例教學(xué)法的有效應(yīng)用對策展開了詳盡的論述，希望對于高職商務(wù)英語課程教學(xué)過程的優(yōu)化、教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及質(zhì)量的提高能夠起到有效的參考作用。

(一)明確教學(xué)目標(biāo)

情景教學(xué)法以及案例教學(xué)法的應(yīng)用，實(shí)際上是服務(wù)于整個商務(wù)英語課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的。因此，在情景及案例教學(xué)法的應(yīng)用過程中，要想充分發(fā)揮兩種教學(xué)法的積極作用，還應(yīng)對教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)任務(wù)進(jìn)行明確，以保證教學(xué)活動開展過程中大致方向的正確把握。在情景及案例教學(xué)應(yīng)用之前，教師在備課的過程中應(yīng)將當(dāng)堂課程教學(xué)的主要內(nèi)容置于課程備課記錄的首位，隨時提醒自己課程教學(xué)進(jìn)度及深度把握的重要性；在教學(xué)設(shè)計中，教師甄選情景或是案例時，應(yīng)充分保證情景或案例與課程教學(xué)目標(biāo)的相關(guān)性甚至一致性；在具體教學(xué)過程中，除了既定的情景創(chuàng)設(shè)以及案例分析之外，教師還應(yīng)適時的對學(xué)生加以引導(dǎo)，防止課程教學(xué)“偏離主題”情況的發(fā)生，進(jìn)而保證整個情景教學(xué)或案例教學(xué)的最終效果。

(二)優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，步步為營

通過上文相關(guān)論述，我們已經(jīng)知道，教學(xué)過程設(shè)計的優(yōu)劣，對整個情景及案例教學(xué)法運(yùn)用的效果起著至關(guān)重要的作用。在高職商務(wù)英語課程教學(xué)中，建議教師應(yīng)樹立優(yōu)化設(shè)計、步步為營的理念，將教學(xué)設(shè)計中不必要的環(huán)節(jié)省去，明確重點(diǎn)，適當(dāng)修飾，進(jìn)而保證情景教學(xué)法及案例教學(xué)法優(yōu)勢的有效發(fā)揮。比如就情景教學(xué)法的應(yīng)用過程來說，教師在對話設(shè)計時會面臨很多選擇，在揀選對話內(nèi)容的過程中，教師應(yīng)根究教學(xué)內(nèi)容及知識點(diǎn)的具體要求，對重要的口語交際用語進(jìn)行挑選，而哪些相對不是特別重要的語句就進(jìn)行省略，這樣一來，不僅大大地節(jié)省了課程時間，同時也達(dá)到了教學(xué)的目的；再比如案例教學(xué)法的應(yīng)用過程中，在一個案例中，通常我們可以很多不同的角度去進(jìn)行案例討論，但是如果面面俱到的話，將會對課程時間造成很大的浪費(fèi)，因此，在案例教學(xué)中，建議教師有針對性的進(jìn)行選題，盡量做到“一針見血”，保證教學(xué)質(zhì)量的同時，優(yōu)化整個課程教學(xué)的過程，提高教學(xué)效率。

(三)教師綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平的有效提高

不管是情景教學(xué)還是案例教學(xué)，作為整個教學(xué)活動引導(dǎo)者及組織者的商務(wù)英語教育工作者，始終扮演著至關(guān)重要的作用，教師能力素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平的高低自然而然會影響到具體的教學(xué)效果的優(yōu)劣。因此，就情景教學(xué)法及案例教學(xué)法在高職商務(wù)英語課程教學(xué)中的有效應(yīng)用來說，除了優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，突出教學(xué)重點(diǎn)之外，還應(yīng)對教師的專業(yè)素質(zhì)及教學(xué)能力進(jìn)行提升，就提升的途徑來說，主要有以下兩種：第一，教師的自我學(xué)習(xí)。在課程教學(xué)之余，教師可以利用互聯(lián)網(wǎng)等平臺去收集一些最新的案例及情景，為今后教學(xué)活動的開展積累足夠多的素材，除此之外，教師還應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)需求的變化，從而為自身的學(xué)習(xí)提供方向和參考；第二，學(xué)校定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的開展。作為高職院校來說，應(yīng)為教師創(chuàng)造足夠的學(xué)習(xí)條件和機(jī)會，從而提高整個學(xué)校教師的綜合水平。

三、總結(jié)

綜上所述，我們可以看到，就情景教學(xué)及案例教學(xué)在高職商務(wù)英語課程教學(xué)中的應(yīng)用來說，不僅填補(bǔ)了一般教學(xué)模式的缺點(diǎn)，同時，通過情景創(chuàng)設(shè)及案例分析，還能讓學(xué)生站在既定情景或者實(shí)例中，對不同的問題進(jìn)行有效探究，對已掌握的知識和能力進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)用，提升自身的英語的綜合運(yùn)用能力。但是就目前情景教學(xué)及案例教學(xué)法在高職商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)際來說，依然存在教學(xué)重心不明確，流程優(yōu)化程度不夠以及教師自身能力素質(zhì)缺乏等問題，針對這些問題，在情景教學(xué)法及案例教學(xué)的應(yīng)用過程中，建議先從教師教學(xué)理念及認(rèn)知的轉(zhuǎn)變?nèi)胧?，明確教學(xué)活動的重心及輕重緩急；其次，還應(yīng)優(yōu)化情景及案例教學(xué)的環(huán)節(jié)和設(shè)計，保證教學(xué)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)；最后還應(yīng)充分利用多種途徑，對教師的知識儲備進(jìn)行更新，強(qiáng)化教師的學(xué)習(xí)理念，提升教師的業(yè)務(wù)水平，積極引導(dǎo)教師的探索意識及開拓意識，為高職商務(wù)英語課程教學(xué)改革作出貢獻(xiàn)和努力。

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[3]楊兵.合作學(xué)習(xí)法在高職商務(wù)英語閱讀課程教學(xué)中的應(yīng)用研究[D].山東師范大學(xué),2012.

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[5]鐘百燕.試論項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法在高職商務(wù)英語教學(xué)改革中的應(yīng)用意義[J].商,2013,21:320.

Application of the situational teaching and case teaching in business English teaching in higher vocational colleges

Yao Ji-guo

(Hunan Modern Vocational College of Logistics Management, Changsha Hunan, 410131, China)

Business English is to teach students to adapt to the working life language requirements as the basic teaching objective, the content involves refining the subject of English teaching. We conduct business English teaching, not just only to hear students English ability in reading and writing skills required, it is more to teach students the enterprise management in western countries as well as the concept of psychological experience of work, specific to the actual content of how to get a better deal with foreigners, how to carry out the work cooperation with them. Situational teaching method and case teaching method are two important methods of teaching business English teaching in higher vocational colleges, not only can guide the students to learn in practice, but also can quickly make the students into business English learning atmosphere, so as to improve the students' comprehensive ability of business English. The main advantage of focusing on situational teaching method and case teaching method in Business English Teaching in vocational college is analyze, and put forward specific proposals and suggestions, hoping can play a positive role for the business English course in higher vocational teaching quality improvement,.

business English; situational teaching; case teaching

H31

A

1000-9795（2014）05-0375-02

［責(zé)任編輯：劉麗杰］

2014-03-13

姚濟(jì)國（1979-），男，湖南邵陽人，講師，從事商務(wù)英語教學(xué)、口譯研究。