郭文婧

歲末年初，關(guān)于企業(yè)的各類(lèi)評(píng)選評(píng)獎(jiǎng)令人目不暇接：比如說(shuō)“中國(guó)汽車(chē)年度盛典”、“行業(yè)50強(qiáng)”、“投資價(jià)值榜”等等，有企業(yè)說(shuō)“評(píng)比太多，我們?nèi)肆?、?cái)力實(shí)在耗不起，得了獎(jiǎng)也高興不起來(lái)?！蹦称髽I(yè)接到的邀請(qǐng)函上明確寫(xiě)到：“要獲得3A級(jí)誠(chéng)信的企業(yè)，需要交納10萬(wàn)元，而獲得2A級(jí)誠(chéng)信的企業(yè)，要交5萬(wàn)元?！?/p>

企業(yè)的苦惱可以理解，參評(píng)吧，要花費(fèi)大量人力、財(cái)力，所得之獎(jiǎng)的含金量又十分有限，不參評(píng)吧，又缺少了宣傳噱頭，甚至害怕那些評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)找機(jī)會(huì)給“穿小鞋”。但是，這些企業(yè)的苦惱卻不值得同情，因?yàn)榭鄲辣旧砭屯赋隽嘶蚨嗷蛏俚脑谝?，而在意評(píng)獎(jiǎng)的企業(yè)，本身就有標(biāo)榜自我、招搖過(guò)市之圖，就存在著一種極度不自信的弱者心態(tài)?？纯茨切┲拇笃髽I(yè)，谷歌、蘋(píng)果、臉譜、百度、騰訊、阿里巴巴等為不為這些評(píng)獎(jiǎng)苦惱？它們不但不苦惱，很多時(shí)候，還是評(píng)獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)求著他們?nèi)ヮI(lǐng)獎(jiǎng)，以便“蓬蓽生輝”，凸顯公信。

法無(wú)禁止即自由，以政府為主辦單位的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)自有政府來(lái)規(guī)范，但民間諸多的評(píng)獎(jiǎng)，本身并不違法，參不參與任由企業(yè)自愿。面對(duì)企業(yè)叫苦，有人建議政府出面甚至是立法來(lái)規(guī)范企業(yè)評(píng)獎(jiǎng)，初衷雖好，但卻操多了心，企業(yè)能夠自主處理的事情，政府本就不應(yīng)干預(yù)；而且，目前全世界幾乎還沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家出臺(tái)專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)評(píng)獎(jiǎng)的規(guī)范。為何？因?yàn)樵u(píng)獎(jiǎng)本來(lái)就是一種雙贏的合作，獎(jiǎng)項(xiàng)獲得了認(rèn)可，評(píng)獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)的公信力也就上去了，獲了獎(jiǎng)的企業(yè)自然也高興，因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)可那些有公信力的獎(jiǎng)項(xiàng)。

從企業(yè)的角度，獲獎(jiǎng)對(duì)贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)可，從來(lái)都不是主要因素，最多是錦上添花。企業(yè)贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)可的根本，在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量與服務(wù)帶給消費(fèi)者的愉快體驗(yàn)。離開(kāi)了這一點(diǎn)，即使拿再多的獎(jiǎng)項(xiàng)，甚至是“洋獎(jiǎng)”，也難以打動(dòng)消費(fèi)者，甚至讓評(píng)獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)也跟著名譽(yù)掃地。而那些不將重點(diǎn)放在消費(fèi)者體驗(yàn)上的企業(yè)，動(dòng)不動(dòng)就拿個(gè)摻了很多水分的獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)作為在消費(fèi)者面前堂而皇之吹噓的資本，看似驕傲，實(shí)則可憐，因?yàn)檫@恰恰是這些企業(yè)內(nèi)心虛弱狂妄的表征，也是老板缺乏企業(yè)家精神的體現(xiàn)。

給企業(yè)做排行榜、評(píng)獎(jiǎng)，在國(guó)外也是常見(jiàn)的，但我們注意一下那些有公信力的民間獎(jiǎng)項(xiàng)，如福布斯富豪榜、胡潤(rùn)富豪榜、《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜、美國(guó)“能源之星”獎(jiǎng)、德國(guó)“IF獎(jiǎng)”、“紅點(diǎn)獎(jiǎng)”、新加坡的“世界企業(yè)家獎(jiǎng)”等等，他們的制作和評(píng)選過(guò)程本身就有合作伙伴的大力支持，候選和獲獎(jiǎng)企業(yè)的產(chǎn)生，多數(shù)都不需要申報(bào)，更不用說(shuō)要交費(fèi)了，基本上全由主辦機(jī)構(gòu)自身或聘請(qǐng)的研究人員、調(diào)查人員根據(jù)評(píng)選、排行規(guī)則，用一些列數(shù)據(jù)生成了。即使后期舉辦頒獎(jiǎng)典禮、論壇，企業(yè)也是可以自主選擇去不去的。

一個(gè)想擁有公信力的民間獎(jiǎng)項(xiàng)，他們從來(lái)都不會(huì)去騷擾企業(yè)，這在很大程度上就是判斷民間獎(jiǎng)項(xiàng)含金量如何的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。那些為是否參與評(píng)獎(jiǎng)而苦惱的企業(yè)，大概也是心知肚明的。“蒼蠅不叮無(wú)縫的蛋”，正是因?yàn)橹袊?guó)有那么多虛偽的企業(yè)熱衷獎(jiǎng)項(xiàng)，所以評(píng)獎(jiǎng)才會(huì)泛濫；這種掩耳盜鈴的虛妄還延伸出對(duì)“洋獎(jiǎng)”的崇拜，國(guó)際騙子也正是看中了這一點(diǎn)，紛紛設(shè)立專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)企業(yè)的獎(jiǎng)項(xiàng)。殊不知，騙子本身也是心虛的，炮制“未來(lái)創(chuàng)意獎(jiǎng)”的丹麥人格拉維森，就明確對(duì)記者表示：“剛開(kāi)始‘創(chuàng)意出這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)曾忐忑不安”。

周瑜打黃蓋一個(gè)愿打一個(gè)愿挨，但人們還是擔(dān)憂評(píng)獎(jiǎng)泛濫會(huì)催生“劣幣驅(qū)逐良幣”的市場(chǎng)環(huán)境。從長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看，市場(chǎng)有自身的優(yōu)勝劣汰機(jī)制，那些水貨獎(jiǎng)項(xiàng)自然會(huì)走向消亡，隨著中國(guó)企業(yè)擁有越來(lái)越多的自信與追求，以評(píng)獎(jiǎng)斂財(cái)?shù)哪Ｊ揭步K將過(guò)去。但是，在目前整個(gè)社會(huì)還比較浮躁、誠(chéng)信不足的環(huán)境里，小人一時(shí)得意的情況是有可能發(fā)生的，如果政府出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)范，或者立法，將評(píng)獎(jiǎng)本身也關(guān)進(jìn)制度的籠子，構(gòu)建規(guī)范有序的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，雖然未嘗不可，但切莫用力過(guò)猛，傷害了民間社會(huì)公信的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。