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P2P網(wǎng)貸的愛恨情仇

2014-04-22 08:36王奇
投資與理財 2014年8期
關(guān)鍵詞:網(wǎng)貸借款維權(quán)

王奇

最近的娛樂圈模范夫妻文章與馬伊琍的感情危機,成為大眾茶余飯后的談資。作為事件主角的文章,前一秒還是大眾眼中的極品好男人,轉(zhuǎn)眼之間,辛苦建立的形象瞬間倒塌。這和P2P網(wǎng)貸的共同點是,在平臺沒有出事之前,它就是投資者人眼中的香餑餑,一旦出事,投資人有可能血本無歸。

2007的《奮斗》讓更多的人認(rèn)識了文章,同一年國內(nèi)出現(xiàn)第一家P2P網(wǎng)貸平臺拍拍貸,從此,這個新興的行業(yè)就在不斷演繹著自己的愛恨情仇。

6年之后的2013年,借助互聯(lián)網(wǎng)金融的東風(fēng),P 2 P網(wǎng)貸進(jìn)入大眾理財和媒體關(guān)注的視野。2 014年,互聯(lián)網(wǎng)金融首次寫入政府工作報告,最近,銀監(jiān)會首次確認(rèn)主導(dǎo)對P2P監(jiān)管,更是給這個飽受爭議的行業(yè)注入一針興奮劑。

據(jù)《投資與理財》了解,目前除了銀行、券商、基金、保險等傳統(tǒng)金融行業(yè)的從業(yè)人員,其他許多人甚至公務(wù)員、教師等也紛紛踏足這個行業(yè)。最近記者也接到了不少剛成立的平臺的邀請,要求去其剛創(chuàng)立的公司走訪。但現(xiàn)實的情況是P2P網(wǎng)貸目前仍處于“三無”(無監(jiān)管、無門檻、無標(biāo)準(zhǔn))狀態(tài),在行業(yè)火爆發(fā)展的背后,伴隨而來的是亂象叢生的尷尬。一邊是不斷成立的平臺和誘人的收益率,一邊是不斷傳出的平臺“跑路”新聞,而每一個平臺“跑路”的背后,都有不少投資者付出了慘重的代價。

接下來,我們就來梳理一下,這個讓投資者又愛又恨的P 2P網(wǎng)貸行業(yè)所演繹的愛恨情仇。

民間借貸陽光化

在對P2P網(wǎng)貸的定位問題上,業(yè)內(nèi)一直爭論不休。

有人評價P2 P網(wǎng)貸是在做銀行不做的生意,從借款端看,P2P網(wǎng)貸的借款人幾乎都是那些從銀行得不到服務(wù)的人群。

更多的從業(yè)者認(rèn)為,P2P網(wǎng)貸是民間借貸的陽光化,因為在網(wǎng)站上,所有人都能夠清楚地看到借款人的相關(guān)信息,因而平臺也更容易受到監(jiān)督和監(jiān)管。人人聚財CEO許建文在和《投資與理財》記者聊天時表示,一些從P2P網(wǎng)貸平臺成功借到款的人,曾興奮地告訴他,從平臺上借款要比民間借貸利率低很多。

“它的背后其實是金融壓抑下的必然性需求,有需求的人得不到服務(wù),有供給的資金無處可去,兩者交叉之下的行為。在整體金融制度不改革的情況下,你打壓了P2P,還必然會有別的模式出來,所以,P2P有其合理生存的邏輯,沒必要否認(rèn)?!被ヂ?lián)網(wǎng)金融觀察人士江南憤青撰文如此表述對P2P網(wǎng)貸的理解。

也正是因為P2 P網(wǎng)貸的業(yè)務(wù)更多是從民間借貸演變而來,借款人的情況良莠不齊,開發(fā)難度也大,借款的風(fēng)險也大。尋找優(yōu)質(zhì)借款人和提高風(fēng)控能力,這也成為行業(yè)發(fā)展的基本訴求。在討論P2P網(wǎng)貸的發(fā)展時,“風(fēng)控能力和尋找優(yōu)質(zhì)借款人的能力,決定了平臺未來的發(fā)展空間和規(guī)?!?,這是多數(shù)網(wǎng)貸從業(yè)者得出的一致結(jié)論。

合力貸CEO劉豐和人人聚財CEO許建文在2013年年底就曾向記者表示,他們2014年的重點工作就是尋找優(yōu)質(zhì)的借款人和提高自身的風(fēng)控能力。

飽受爭議的借款成本

對于初入這個行業(yè)的人來說,他們?nèi)匀粫裀2P網(wǎng)貸和高利貸聯(lián)系在一起。

“這是由兩個方面原因造成的:一是這些人把P2 P網(wǎng)貸的借款利率和銀行借款利率相比得出的結(jié)論。P2P網(wǎng)貸的借款服務(wù)對象大多都是那些不能從銀行享受到借款服務(wù)的人群,還有就是大多借款的資金量太小,開發(fā)審核的成本高,所以借款的利率高。另外一個原因是,現(xiàn)在一些平臺大肆宣傳P 2 P網(wǎng)貸普惠金融,給一些借款人造成錯覺,以為借款利率低,結(jié)果發(fā)現(xiàn)并不是這樣?!币幻脚_的負(fù)責(zé)人這樣分析。

“目前這個行業(yè)的借款年化利率大多都超過了30%?!彼倪@個觀點,《投資與理財》記者也從多個平臺得到驗證。

同時記者發(fā)現(xiàn),不少平臺都實行以費代利的策略,這已經(jīng)是行業(yè)公開的秘密。說簡單一點就是,平臺借款利率顯示15%,但除此之外,還要按比例繳納各種費用,例如擔(dān)保費、平臺服務(wù)費,等等,這樣實際綜合借款成本就會高不少。

目前這一現(xiàn)象正在得到緩解,P2P網(wǎng)貸信用寶的綜合借款成本在年化利率2 0%-24%之間。被稱為國有準(zhǔn)公益性P2P網(wǎng)貸平臺的開鑫貸綜合借款成本只有14.3%,有效的降低了小微企業(yè)融資成本?!靶∥⑵髽I(yè)的借款成本低了,可以幫助我們獲得更多的優(yōu)質(zhì)借款人,同時平臺的運行也更加安全,對投資者來說也是一件好事?!遍_鑫貸副總經(jīng)理周治翰這樣解釋他們的運營心得。

“隨著行業(yè)競爭的加劇,優(yōu)質(zhì)的借款人以后也會增加對平臺的議價成本,這也會從一定程度上降低借款成本。”信而富市場總監(jiān)朱岷說。

一邊瘋長 一邊倒閉

“就在你采訪我的這段時間,可能就有一兩家平臺上線了。”中國首個第三方網(wǎng)貸資訊平臺網(wǎng)貸之家CEO徐紅偉在接受媒體采訪時的這句話,成為2013年網(wǎng)貸市場火爆發(fā)展的一句經(jīng)典“臺詞”。

憑借高收益、低門檻和靈活的操作,P2P網(wǎng)貸近兩年迅速崛起,廣受投資者的青睞。

網(wǎng)貸之家數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)貸市場2013年下半年隨著互聯(lián)網(wǎng)金融概念的引爆,成交指數(shù)開始逐步抬升,年底成交規(guī)模較半年前翻了一倍,行業(yè)得到了跨越式發(fā)展。單個平臺從年初的日均二三百人投標(biāo),到年底逾1000人,整個投資群體在2013年全年也增長了兩三倍。

據(jù)網(wǎng)貸之家測算,2013年國內(nèi)P 2 P網(wǎng)貸行業(yè)總成交量約1058億元,是2012年交易量的5倍,平臺數(shù)量在800家左右,出借人數(shù)大于20萬人。也有媒體和業(yè)內(nèi)預(yù)測,目前應(yīng)該有P2P網(wǎng)貸平臺2000多家。

伴隨著行業(yè)平臺數(shù)量的野蠻增長,隨之而來的是2013年10月份以后的倒閉潮。事實上,從2 011年起,網(wǎng)貸行業(yè)就出現(xiàn)了“跑路”事件,貝爾創(chuàng)投、天使計劃成為當(dāng)年“跑路”事件的典型代表。

網(wǎng)貸之聯(lián)合創(chuàng)始人麥田預(yù)計,2014年整個P2P網(wǎng)貸行業(yè)的成交量或?qū)⑦_(dá)到5000億元。

“國家隊”和風(fēng)投的進(jìn)入

除了個人從業(yè)者的大批進(jìn)入,一些巨頭的進(jìn)入,也讓這個行業(yè)的競爭更加激烈。endprint

上海的陸金所就被媒體稱為“含著金鑰匙出生”的P2 P網(wǎng)貸平臺。這個由中國平安集團打造的網(wǎng)絡(luò)投融資平臺,8.37億元的注冊資金就讓業(yè)內(nèi)平臺難以望其項背。正是因為有平安集團的信用背書,也讓其在平臺倒閉不斷的情況下,更加獲得投資者的認(rèn)可,目前已經(jīng)發(fā)展成為規(guī)模最大的P2P網(wǎng)貸平臺。

另外一個正在成長的巨頭就是南京開鑫貸,因為其由國開金融(國家開發(fā)銀行全資子公司)和江蘇金農(nóng)公司共同打造,也被網(wǎng)友稱為“根正苗紅”的國家隊P2P網(wǎng)貸平臺。2013年成立當(dāng)年成交規(guī)模就超過23億元。

作為銀行系代表的招商銀行的P2 P業(yè)務(wù)平臺,在2013年年中悄然上線,后面因為媒體的曝光,短暫暫停過一段時間,年底又悄然開始運營。除此之外,有媒體報道稱,農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行等正在研究,未來也有可能涉水P2P網(wǎng)貸。

除了這些巨頭的進(jìn)入,資本的密集進(jìn)入,也讓這個行業(yè)開始成為“臺風(fēng)口的豬”。積木盒子就在上線短短6個月后,獲得銀泰資本千萬美金的投資,有利網(wǎng)也在上線8個月后,獲得軟銀中國千萬美元的融資。另外,點融網(wǎng)、愛投資、拍拍貸等平臺也獲得風(fēng)險投資。據(jù)記者了解,今年還會有更多的風(fēng)投進(jìn)入,已經(jīng)獲得首輪風(fēng)投的拍拍貸,最近就獲得了千萬美元的B輪融資。

除此之外,小貸公司、擔(dān)保公司甚至典當(dāng)行也紛紛開始開設(shè)自己的網(wǎng)貸平臺。以前一些專職做房產(chǎn)抵押、汽車抵押貸款的民間借貸人士,也開始紛紛開設(shè)平臺。多位業(yè)內(nèi)從業(yè)者向記者表示,2014年這種情況還會繼續(xù),更多的參與者進(jìn)來,會讓行業(yè)的競爭加劇,同時洗牌的速度也會加快。

平臺被批量制造的惡果

“平臺數(shù)量迅速增加,很大的原因是從平臺制造商‘融都、‘貸家樂在2013年年中批量化制造平臺開始的。以前要想從事這個行業(yè),首先要找技術(shù)開發(fā)人才,根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求,做出一個平臺才行,這樣耗費的時間一般比較長,從業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前都經(jīng)過深思熟慮。自從平臺能批量制作出來以后,這些程序和時間都省掉了,很多人都可以很快購買一套這樣的平臺系統(tǒng),從一定程度上造成平臺泛濫、從業(yè)者素質(zhì)參差不齊的情況?!睒I(yè)內(nèi)人士向《投資與理財》分析平臺大量上線的原因。

記者查看了大量P2P網(wǎng)貸平臺之后,發(fā)現(xiàn)不少平臺上都有融都和貸家樂的鏈接。記者甚至發(fā)現(xiàn)一些平臺的簡介極其相似,只是換了幾個關(guān)鍵字而已,其它方面也是相差無幾。更有甚者,兩個平臺的名字都一樣。

更有甚者,兩個注冊地不一樣的平臺,上面的借款項目幾乎一樣,在網(wǎng)貸資訊論壇上有人分析,這樣的平臺背后可能是一個控制人。今年年初,杭州國臨創(chuàng)投、深圳中貸信創(chuàng)、上海鋒逸信投等三家P2P網(wǎng)上借貸平臺幾乎同時倒閉,后經(jīng)查實三家平臺公司的實際控制人都是一個叫鄭旭東的人。據(jù)《投資與理財》了解,目前這種情況在P2 P行業(yè)仍然存在,有業(yè)內(nèi)人士就曾給記者羅列了一些屬于一個人控制多個平臺的數(shù)據(jù)。

網(wǎng)貸平臺的批量制作也造成一些平臺惡意倒閉,從而騙取投資者的資金。

新新貸高級市場經(jīng)理朱捷告訴記者,一些惡意倒閉的平臺先以年收益30%左右的高收益,把資金吸引進(jìn)來,幾個月后宣布倒閉。然后在投資者QQ群里,以4折或者5折的價格收購?fù)顿Y者的債權(quán),這樣輕松“賺錢”。等到過一段時間再換一個名字,又開始這種惡意詐騙。

“這種行為要比單純的倒閉更惡劣。之所以出現(xiàn)這種情況,很大一部分原因就是在P 2 P網(wǎng)貸行業(yè)創(chuàng)業(yè)的門檻和犯罪的成本太低?!敝旖葸@樣評價。

不到10%的維權(quán)成功率

對于P2 P網(wǎng)貸頭號公敵“跑路”,因為沒有明確的第三方監(jiān)管,投資者自行維權(quán)成為這個行業(yè)投資者挽回?fù)p失的唯一途徑。但在實際操作中,維權(quán)卻成為食之無味、棄之可惜的“雞肋”。

“在我們持續(xù)關(guān)注的維權(quán)中,成功的概率是非常小的,目前維權(quán)成功的概率樂觀的估計不會超過10%。”徐紅偉告訴記者,“尤其是對于投資額度較小的用戶來說,維權(quán)成功只能靠運氣。”

《投資與理財》雜志聯(lián)合手機騰訊網(wǎng)進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示,如果發(fā)生平臺“跑路”,只有三分之一的投資者表示要去平臺當(dāng)?shù)鼐S權(quán)。

實際上,在“跑路”維權(quán)事件中,投資額度大的用戶大多會去平臺所在地進(jìn)行維權(quán),而對小額投資者來說來回的交通、住宿費用就是一筆不小的開支,維權(quán)的成本太高,大多也放棄了維權(quán)?!耙话闫脚_都會先還大戶的錢。大戶投資的錢多,為了要回那些錢,值得去平臺所在地去維權(quán)。就算有小戶去維權(quán),大多倒閉平臺都是置之不理?!眳⒓舆^維權(quán)的趙先生這樣告訴《投資與理財》記者。

除了“跑路”維權(quán),當(dāng)投資者在網(wǎng)貸平臺受到不公平的待遇時,也只能在第三方網(wǎng)貸資訊網(wǎng)站論壇里抱怨,除此之外,別無他法。

此前有媒體報道稱,林先生在宜人貸上投資了一筆錢,根據(jù)合同上的協(xié)議,本是7天后便進(jìn)入封閉期,并起算利息。但一個月過去了,其投資的金額仍舊未進(jìn)入封閉期?!按螂娫捜?,只是說正在處理。”林先生表示,資金未封閉管理,代表自己取本息的時間將被延遲。如果是正規(guī)的銀行,可以找第三方監(jiān)管進(jìn)行維權(quán),但是在網(wǎng)貸平臺遇到這種問題,則無法找到維權(quán)的渠道。

民間借貸和互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)律師趙憲明在《投資與理財》舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)金融投資者教育大講堂”上,觀點鮮明地表示,“P2P網(wǎng)貸維權(quán)要以事前防范為主,事后追究為輔。”

從20 07年開始,P 2 P網(wǎng)貸行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入第七年,今年是否會有明確的政策出臺,這個行業(yè)能否安全度過自己的七年之癢?我們拭目以待。

P2P網(wǎng)貸投資者兩大病態(tài)儲戶心態(tài)和股民心態(tài)

廣大普通投資者對P2P網(wǎng)貸行業(yè)的發(fā)展功不可沒,但在這場愛恨情仇的游戲中,很多投資者要么向愛銀行一樣對P2P網(wǎng)貸愛的癡狂,要么像股市的投機分子一樣總想耍流氓。

對此,朱捷對記者表示:“目前,網(wǎng)貸投資者出現(xiàn)了兩種不健康的心態(tài):儲戶心態(tài)和股民心態(tài)。儲戶心態(tài)就是把P2P網(wǎng)貸平臺當(dāng)成了銀行,要求平臺保本保息,投資就像在銀行的存款一樣,要求高收益,卻不愿意承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險,以為P2P網(wǎng)貸就可以躺著掙錢。股民心態(tài)就是把股市上短線投機的心理帶到了P2P網(wǎng)貸,一些投資者熱衷‘打新、熱衷投資平臺發(fā)布的‘秒標(biāo),哪怕平臺因此出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險,也在所不惜。一些投資者甚至明知道一些平臺借新還舊可能是龐氏騙局,但還是認(rèn)為自己跑得會比別人快,總是期待別人去接最后一棒。也正是這兩種不成熟的心態(tài),導(dǎo)致了投資者踩雷屢禁不止。”

上海的一位平臺負(fù)責(zé)人曾給記者講了一個哭笑不得的故事。在一次博覽會上,一位老太太向他們了解平臺情況,聽完工作人員的介紹后,她決定把自己銀行的所有存款40萬元都投到他們平臺。工作人員在了解情況后,建議老太太可以分散投資,不一定要把所有的錢都投到P2P網(wǎng)貸里。結(jié)果老太太生氣地反問:“是你們的平臺不安全,不敢要我這么多錢?”

從以上案例可以看出,這個行業(yè)的投資者大多是低風(fēng)險承受人群,而投資的P2P網(wǎng)貸則屬于高風(fēng)險行業(yè)。這樣的不匹配,也導(dǎo)致這個行業(yè)的畸形發(fā)展,一些詐騙平臺也正是利用了投資者的這種心態(tài)。

“這個行業(yè)其實是信息不對稱的,幾乎所有的投資者對平臺上的借款項目背后情況都是不了解的,這就讓投資者在選擇平臺和投資項目時,多是盲目的態(tài)度。”網(wǎng)貸之家創(chuàng)始人徐紅偉曾這樣對記者說。

“目前行業(yè)在投資者教育方面仍然是一個空白,因為忽略了教育投資者和市場問題,還會出現(xiàn)新的風(fēng)險問題?!庇袠I(yè)內(nèi)人士指出。endprint

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