◆和 風(fēng) / 文

空氣凈化器的質(zhì)量和選購

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進(jìn)入秋季，霧霾開始發(fā)威。“十一”剛過，華北大部分地區(qū)再度遭遇“心肺之患”。河南部分地區(qū)局部能見度小于1公里；天津21個(gè)監(jiān)測點(diǎn)重度污染；北京，啟動(dòng)“重污染預(yù)警”……半月之后，霧霾開始侵襲南方，10月16日，上海PM2.5濃度兩度走高，浦東陸家嘴高樓群深陷霧霾，險(xiǎn)成“海市蜃樓”……

時(shí)時(shí)發(fā)作的霧霾，使空氣凈化器成了消費(fèi)者新寵。京東近日公布的數(shù)據(jù)顯示，10月8、9兩日，京東空氣凈化器的銷售同比達(dá)到400%以上，平均每天售出近萬臺(tái)。

空氣凈化器又稱“空氣清潔器”，主要是用于室內(nèi)，使空氣清新、凈化。據(jù)了解，室內(nèi)的空氣污染主要有八個(gè)類別，包括粉塵污染、可吸附顆粒物污染（包括可入肺顆粒物PM2.5等）、煙堿污染、廚房油煙污染、室內(nèi)異味、細(xì)菌、病毒，以及裝飾裝修所造成的化學(xué)污染。

由于空氣凈化器能夠吸附、分解或轉(zhuǎn)化空氣中的污染物（一般包括PM2.5、粉塵、花粉、異味、甲醛之類的裝修污染、細(xì)菌、過敏原等），有效提高空氣清潔度，尤其受到家有老人、小孩、哮喘患者、心臟病患者、肺部疾病患者等易感家庭的歡迎。此外，部分人群受室內(nèi)空氣污染，會(huì)有記憶受損、反應(yīng)能力降低、空間抽象思維能力減弱以及感覺，并且會(huì)出現(xiàn)疲勞、失眠、煩躁、頭疼等癥狀，空氣凈化器對(duì)他們來說，也是非常有用的。

無疑，空氣凈化器是提升我們生活品質(zhì)的措施之一。那么，市面上有哪幾類空氣凈化器？如何識(shí)別質(zhì)量上乘的空氣凈化器？消費(fèi)者使用體驗(yàn)比較好、滿意度較高的有哪些品牌？從我們所掌握的情況，為大家做一些介紹。

一、市面上有三類空氣凈化器

從空氣凈化器的工作原理看，目前市場上主要有三類空氣凈化器。

第一大類：被動(dòng)式凈化類(濾網(wǎng)凈化類)。

這種被動(dòng)式空氣凈化器的主要原理是：用風(fēng)機(jī)將空氣抽入機(jī)器，通過內(nèi)置的濾網(wǎng)過濾空氣，主要能夠起到過濾粉塵、異味、有毒氣體和殺滅部分細(xì)菌的作用。濾網(wǎng)又分：集塵濾網(wǎng)、去甲醛濾網(wǎng)、除臭濾網(wǎng)、HEPA濾網(wǎng)等。其中，成本比較高的就是HEPA濾網(wǎng)，它過濾顆粒物的效果非常明顯，而且能起到分解有毒氣體和殺菌作用，能抑制空氣二次污染。這類產(chǎn)品的風(fēng)機(jī)以及濾網(wǎng)的質(zhì)量決定了空氣凈化的效果，機(jī)器放置的位置以及室內(nèi)的布局也會(huì)影響凈化效果。

第二大類：主動(dòng)凈化類(無濾網(wǎng)型)。

這種主動(dòng)式的空氣凈化器的原理與被動(dòng)式空氣凈化原理的根本區(qū)別就在于，主動(dòng)式的空氣凈化器擺脫了風(fēng)機(jī)與濾網(wǎng)的限制，不是被動(dòng)的等待室內(nèi)空氣被抽入凈化器內(nèi)進(jìn)行過濾凈化，而是有效、主動(dòng)的向空氣中釋放凈化滅菌因子，通過空氣會(huì)擴(kuò)散的特點(diǎn)，到達(dá)室內(nèi)的各個(gè)角落對(duì)空氣進(jìn)行無死角凈化。目前市場上凈化滅菌因子的技術(shù)主要有銀離子技術(shù)、負(fù)離子技術(shù)、低溫等離子技術(shù)、光觸媒技術(shù)和凈離子群離子技術(shù)等。

第三大類：雙重凈化類（主動(dòng)凈化+被動(dòng)凈化）。

這種凈化器其實(shí)就是將被動(dòng)式凈化的技術(shù)與主動(dòng)凈化類的技術(shù)進(jìn)行結(jié)合的復(fù)合式技術(shù)的空氣凈化器。

二、如何識(shí)別質(zhì)量上乘的空氣凈化器

據(jù)我們所知，目前市面上一般的空氣凈化器只能除塵、除油煙和異味；稍微好一點(diǎn)的能夠殺滅細(xì)菌和病毒；高級(jí)別的凈化器能夠消除裝修所引起的甲醛、TVOC等化學(xué)污染。

要選擇質(zhì)量上乘、凈化效率高空氣凈化器，除了了解其工作原理，所采用的技術(shù)，所采用的濾網(wǎng)等部件的相關(guān)知識(shí)外，最為方便的是關(guān)注政府部門公布的空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量抽查公告，把不合格產(chǎn)品首先剔除掉。

上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布的2011年上海公布空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示：本次抽查產(chǎn)品20批次，不合格2批次。其中上海市生產(chǎn)的產(chǎn)品有11批次，不合格1批次；外省市生產(chǎn)的產(chǎn)品有9批次，不合格1批次。不合格項(xiàng)目如下：臭氧濃度百分比：臭氧具有較強(qiáng)氧化性，可以消除室內(nèi)環(huán)境中的某些特征污染物。但是較高濃度的臭氧有一定毒性。本次抽查中，該項(xiàng)目有2批次產(chǎn)品不合格，屬質(zhì)量問題嚴(yán)重。

上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布的2012年上海公布空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示：全部合格。

上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公布的2013年上海公布空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果顯示：全部合格。但是，同時(shí)發(fā)布的另一項(xiàng)空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測結(jié)果卻顯示，不少產(chǎn)品雖然國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，但在國家未作強(qiáng)制性規(guī)定的適用面積、能源效率等級(jí)等環(huán)節(jié)上卻露出“馬腳”，有利用標(biāo)準(zhǔn)漏洞，夸大產(chǎn)品功效之嫌。經(jīng)檢測，20批次樣品有7批次根本沒有標(biāo)稱適用面積，還有9批次樣品雖然標(biāo)稱了適用面積，但實(shí)測值卻遠(yuǎn)不及標(biāo)稱的效果。其中，蘇州亞都環(huán)?？萍加邢薰旧a(chǎn)的“YADU（亞都）”空氣凈化器（規(guī)格型號(hào)：KJG200AS，生產(chǎn)批2012.5/SYJB06764）等5批次空氣凈化器的實(shí)測使用面積是標(biāo)稱值的一半甚至一半都不到。

因此消費(fèi)者在選購空氣凈化器時(shí)，除了要關(guān)注PM2.5、甲醛等有害物質(zhì)的凈化效果之外，還著重關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)——潔凈空氣量。這是凈化效果的最基礎(chǔ)的指標(biāo)，對(duì)判斷凈化器產(chǎn)品的優(yōu)劣具有非常重要的參考意義，因此現(xiàn)行的推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)要求空氣凈化器必須標(biāo)注潔凈空氣量這個(gè)指標(biāo)。

三、關(guān)注空氣凈化器的消費(fèi)者體驗(yàn)信息

由于目前沒有統(tǒng)一的強(qiáng)制性的國家標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致各凈化器產(chǎn)品的凈化效能基本不具有可比性。在這樣的情況下，消費(fèi)者還可以多了解有關(guān)顧客滿意度的調(diào)查結(jié)果——如市質(zhì)監(jiān)局12365申訴舉報(bào)中心委托第三方機(jī)構(gòu)——上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶評(píng)價(jià)中心，于今年6月開始組織實(shí)施了本市空氣凈化器產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量顧客滿意度測評(píng)活動(dòng)。2014年9月26日公布的這個(gè)“2014年上海市場家用空氣凈化器質(zhì)量顧客滿意度測評(píng)”結(jié)果顯示：2014年上海市場家用空氣凈化器顧客總體滿意度為75.35，處于較滿意水平；而對(duì)投訴處理的滿意度僅為68.85，滿意度相對(duì)欠佳。

根據(jù)本次測評(píng)結(jié)果，專家提出建議如下：（1）消費(fèi)者主要選擇使用面積為11-20m2臥室等較小空間的空氣凈化器、消費(fèi)定位在2500元以上價(jià)位的中高端產(chǎn)品、消費(fèi)目的為去除PM2.5、除甲醛以及除煙除塵等方面。以上明晰的消費(fèi)傾向，為生產(chǎn)、銷售企業(yè)提供了客觀的市場消費(fèi)信息；（2）消費(fèi)者注重的產(chǎn)品使用性能質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的使用性能是企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量的主要方向；（3）完善的售后服務(wù)，是提高顧客產(chǎn)品忠誠度的根本途徑；（4）合理的選購規(guī)劃，是消費(fèi)者提高使用滿意度的前置條件。

表1 上海市場家用空氣凈化器品牌總體滿意度測評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)表

四、空氣凈化器選購小常識(shí)

選購空氣凈化器時(shí)應(yīng)該注意以下事項(xiàng)：

（1）濾材。好的過濾材料(如HEPA高密度濾材)吸附0.3微米以上污染物的能力高達(dá)99.9%以上；如果室內(nèi)煙塵污染較重，可選擇除塵效果較佳的空氣凈化器；（2）凈化效率。房間較大，應(yīng)選擇單位凈化風(fēng)量大的空氣凈化器；例如15平方米的房間應(yīng)選擇單位凈化風(fēng)量在120立方米／小時(shí)的空氣凈化器；（3）使用壽命。隨著凈化過濾膽趨于飽和，凈化器的吸附能力將下降，所以消費(fèi)者應(yīng)選擇具有再生功能的凈化過濾膽，以延長其壽命；（4）房間格局是否影響凈化效果?？諝鈨艋鞯倪M(jìn)出風(fēng)口有360度環(huán)形設(shè)計(jì)的，也有單向進(jìn)出風(fēng)的，若在產(chǎn)品擺放上不受房間格局限制，則應(yīng)選擇環(huán)形進(jìn)出風(fēng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品；（5）需求。根據(jù)需要凈化的污染物種類選擇空氣凈化器，HEPA對(duì)煙塵、懸浮顆粒、細(xì)菌、病毒有很強(qiáng)的凈化功能，催化活性炭對(duì)異味、有害氣體凈化效果較佳；（6）售后服務(wù)。凈化濾芯失效后需到廠家更換，所以消費(fèi)者應(yīng)選擇售后服務(wù)完善的廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。