王巧艷
摘 要:公共圖書館屬于一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的文化建設(shè)項(xiàng)目,對(duì)于一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著良好的推動(dòng)作用,也是精神文明建設(shè)必不可少的一個(gè)公共場(chǎng)地。隨著人們生活水平的不斷提升,人們的精神生活也越來(lái)越豐富,對(duì)于公共圖書館的服務(wù)要求也相應(yīng)的提高,現(xiàn)階段公共圖書館服務(wù)體系的構(gòu)建完善勢(shì)在必行,本文通過(guò)對(duì)圖書館服務(wù)體系中存在的問(wèn)題進(jìn)行了構(gòu)建策略的探究。
關(guān)鍵詞:公共圖書館;服務(wù)體系;構(gòu)建
公共圖書館從某種意義上來(lái)說(shuō)屬于一個(gè)公益化的組織機(jī)構(gòu),它是有國(guó)家或者地方的政府投資建造和管理的,公民可以免費(fèi)的對(duì)圖書館內(nèi)的資料書籍進(jìn)行借閱,便民、服務(wù)是公共圖書館的建設(shè)原則。公共圖書館是向所有普通百姓開放的場(chǎng)所,它其中所蘊(yùn)藏的圖書種類繁多,適合兒童到老人各個(gè)年齡段或者不同職業(yè)的人群進(jìn)行閱覽,它是人類社會(huì)文明的產(chǎn)物。
一、公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建的現(xiàn)存問(wèn)題
1.公共圖書館的管理制度不夠完善
我國(guó)的公共圖書館的管理體制都是以城鄉(xiāng)二元的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)作為基礎(chǔ)的,城市的公共圖書館的服務(wù)體系一般都會(huì)有國(guó)家公共的財(cái)政支持,而農(nóng)村的公共圖書館的服務(wù)體系卻沒(méi)有國(guó)家財(cái)政的支持。在不同經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的管理下,城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公共圖書館產(chǎn)生了制度管理上的分離,在圖書館內(nèi)部的服務(wù)、資源配置方面都存在很大的差異,雖然現(xiàn)在基層公共圖書館的建設(shè)正在不斷的發(fā)展,數(shù)量與參與人口也在不斷增加,但是在現(xiàn)階段的基層公共圖書館建設(shè)中仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié),這些問(wèn)題的產(chǎn)生都是因?yàn)檎w管體制度的不規(guī)范、不完善造成的,國(guó)家級(jí)或者省級(jí)的公共圖書館管理體系在基層公共圖書館中沒(méi)有得到很好的落實(shí),使得建筑層級(jí)一直得不到發(fā)展。另外,政府對(duì)基層圖書館的建設(shè)也沒(méi)有給予足夠的重視和支持,這些都體現(xiàn)了公共圖書館管理制度存在的缺陷,只有保障了建筑結(jié)構(gòu)的整體的發(fā)展才能對(duì)中心服務(wù)體制產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,才能夠更好的對(duì)公共圖書館進(jìn)行更好的構(gòu)建。
2.公共圖書館服務(wù)體系的發(fā)展失衡
城鄉(xiāng)公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)不平衡,因?yàn)樨?cái)政資金保障的緣故,城市的公共圖書館的服務(wù)體系建設(shè)比較快,上海、北京以及各個(gè)省會(huì)城市都建設(shè)了比較多的公共圖書館。相比城市而言,農(nóng)村的公共圖書館建設(shè)都顯得落后許多,因?yàn)槿鄙僬呢?cái)政支持,圖書的收藏?cái)?shù)量也達(dá)不到要求,所以農(nóng)村的公共圖書館的建設(shè)一直比較困難,起步晚發(fā)展速度也很慢,這種狀況更加增加了公共圖書館項(xiàng)目發(fā)展的不平衡。除此之外,從整體的發(fā)展情況來(lái)看還存在地區(qū)之間發(fā)展失衡的問(wèn)題,不同區(qū)域的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況各不相同,經(jīng)濟(jì)的狀況決定著一個(gè)地區(qū)文化的進(jìn)步與否,相對(duì)于我國(guó)西部地區(qū),我國(guó)的東部地區(qū)在文化建設(shè)上更加先進(jìn),公共圖書館的數(shù)量更多,書籍資源也更加豐富,而西部的多數(shù)地區(qū)在文化建設(shè)方面還比較落后,公共服務(wù)體系的管理意識(shí)也比較薄弱,在經(jīng)濟(jì)力量與館藏書籍的種類數(shù)量方面都明顯的落后于東部發(fā)達(dá)地區(qū)。另外國(guó)家在對(duì)公共圖書館進(jìn)行投資的時(shí)候,也存在發(fā)展不均衡、資金投入少等問(wèn)題,圖書的資源不能夠定期的進(jìn)行更新管理大大降低了公共圖書館的服務(wù)功能發(fā)展。
二、公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建的改善策略
1.公共圖書館管理的整體化完善
為公共圖書館制定專門的法律以及管理制度,能夠?yàn)楣矆D書館事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的法律保障。世界各國(guó)都在不斷的完善公共圖書館的法律制度體系,這是實(shí)現(xiàn)公共圖書館服務(wù)體系健全、快速發(fā)展的一個(gè)保障,能夠?qū)Ξ?dāng)前公共圖書館的服務(wù)管理工作提供有效的政策支持,積極的促進(jìn)現(xiàn)存問(wèn)題的解決步伐。圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施也是服務(wù)體系的重要組成部分,對(duì)于服務(wù)設(shè)施比較落后的公共圖書館要積極的進(jìn)行改善,增加圖書館的面積規(guī)模或者對(duì)于年久失修的圖書館重新建設(shè)都是促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展的有效手段,努力使我國(guó)的公共圖書館建設(shè)水平達(dá)到國(guó)際平均水平的要求。基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)離不開國(guó)家資金的保障,因此,國(guó)家以及各級(jí)政府要在確保公共圖書館良好運(yùn)行的基礎(chǔ)上不斷地加大資金的投入,保證公共圖書館的先進(jìn)性的發(fā)展,可以在政府的財(cái)政預(yù)算中加入公共圖書館建設(shè)的公用費(fèi)用以及圖書館開展各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用,鼓勵(lì)不同形式的文化項(xiàng)目的開發(fā)和進(jìn)步,促進(jìn)人們業(yè)余文化生活的不斷豐富發(fā)展。
2.創(chuàng)新公共圖書館的服務(wù)性能
科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,給數(shù)字公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)帶來(lái)了強(qiáng)大的技術(shù)保障,目前我國(guó)許多的發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)開始了數(shù)字公共圖書館的建設(shè),并且取得了顯著的成效。新型服務(wù)體系的構(gòu)建首先應(yīng)該通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用建立公共圖書館獨(dú)立的資源庫(kù),將圖書館內(nèi)部的存在的資料書籍等的信息都輸入進(jìn)這個(gè)資料庫(kù),對(duì)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化的加工處理,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息的共享機(jī)制,數(shù)據(jù)庫(kù)完成后查找資料就可以直接登陸網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行閱讀和相關(guān)信息的檢索,節(jié)省了時(shí)間也地域性的限制縮小了。在這一基礎(chǔ)上還可以對(duì)外國(guó)的改革圖書館網(wǎng)站進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)全球性的資源共享,這樣能夠大大的豐富信息資源,不再受限于系統(tǒng)與地域的差異,可以實(shí)現(xiàn)信息資源流通的快捷化和實(shí)效性改革。另一方面,不同地區(qū)之間的圖書館資源也可以進(jìn)行流動(dòng)性的管理,講一個(gè)公共圖書館的信息進(jìn)行整體的搬遷,然后更新為另一個(gè)地區(qū)公共圖書館的信息資料,實(shí)現(xiàn)另一種形式的資源共享,為圖書館的讀者群體提供更加豐富的信息的選擇,不斷完善公共圖書館的服務(wù)體系的構(gòu)建,造福更多人類。
三、結(jié)語(yǔ)
公共圖書館的開放性和融合性吸引著越來(lái)越多的讀者群體加入其中,我國(guó)的公共圖書館擔(dān)負(fù)著為大眾服務(wù)與為科學(xué)研究服務(wù)的雙重任務(wù),隨著圖書館管理制度的不斷變革,其服務(wù)體系也面臨著重新構(gòu)建的問(wèn)題,不斷完善公共圖書館的法律制度、創(chuàng)新內(nèi)部服務(wù)功能、擴(kuò)大圖書規(guī)模是服務(wù)體系構(gòu)建的重要措施,這樣有利于公共圖書館給人們帶來(lái)更多的便利。
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