俞怡
摘 要 數(shù)字圖書館是圖書館發(fā)展的新形式,其大規(guī)模應(yīng)用和發(fā)展也不過(guò)是近十年的時(shí)間。在這十年內(nèi),數(shù)字圖書館的建設(shè)和研究可以用資源數(shù)字化、各種信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、業(yè)務(wù)模式等標(biāo)簽總結(jié),形成了傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館共同發(fā)展的復(fù)合型階段。在這個(gè)階段,如何實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字文獻(xiàn)的統(tǒng)一揭示,并形成全新的圖書館服務(wù)模式成為當(dāng)務(wù)之急。
關(guān)鍵詞 數(shù)字圖書館 發(fā)展 必然
隨著數(shù)字文獻(xiàn)資源和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的增加,文獻(xiàn)數(shù)據(jù)愈來(lái)愈多,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)愈來(lái)愈復(fù)雜,不同的數(shù)字文獻(xiàn)資源有其各自的物理和邏輯結(jié)構(gòu),具有各自不同的檢索系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái),檢索方式、檢索手段各式各樣。目前圖書館的文獻(xiàn)資源管理能力與原來(lái)相比有所下降,這會(huì)影響到圖書館的服務(wù)水平。
圖書館自身一直在努力探索解決文獻(xiàn)資源的整合檢索問(wèn)題,因?yàn)檫@是圖書館提高服務(wù)水平的必由之路。而在以用戶為中心的圖書館時(shí)代,用戶文獻(xiàn)獲取的便利性和效率需求,也成為圖書館最為重要的發(fā)展目標(biāo)。
一、數(shù)字圖書館發(fā)展的必然
圖書館一直努力通過(guò)技術(shù)手段提升文獻(xiàn)服務(wù)能力。世界上第一臺(tái)計(jì)算機(jī)誕生于1946年,將計(jì)算機(jī)應(yīng)用于檢索在1954年就開(kāi)始了。本世紀(jì)開(kāi)始后的短短十年,數(shù)字圖書館的建設(shè)和發(fā)展取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,近年來(lái)數(shù)字圖書館的建設(shè)發(fā)展和相關(guān)技術(shù)是研究重點(diǎn),劉成山的文章《近十年來(lái)我國(guó)數(shù)字圖書館學(xué)術(shù)論文的計(jì)量分析》中提到相關(guān)文獻(xiàn)達(dá)到460篇之多,數(shù)字圖書館理論研究與發(fā)展建設(shè)、數(shù)字圖書館技術(shù)方面的文章占較高比例。
可以看出,圖書館始終緊跟信息技術(shù)的發(fā)展步伐,甚至在最初始還走在銀行、交通、電力、工業(yè)自動(dòng)化等很多行業(yè)之前。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,圖書館這個(gè)略顯傳統(tǒng)的社會(huì)機(jī)構(gòu)在對(duì)其瞬息萬(wàn)變的風(fēng)格顯得適應(yīng)不足,而豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,也讓許多圖書館無(wú)所適從,圖書館的信息孤島越來(lái)越多。
信息化發(fā)展的階段性、技術(shù)進(jìn)步的漸進(jìn)性、技術(shù)與管理的交錯(cuò)式發(fā)展模式等因素,是的信息孤島成為信息化發(fā)展的必然現(xiàn)象,在解決信息孤島的過(guò)程中又產(chǎn)生新的信息孤島,在繼續(xù)解決,是信息化呈螺旋式發(fā)展。從數(shù)字圖書館建設(shè)以來(lái),圖書館行業(yè)未解決這個(gè)問(wèn)題做了很多的探索和努力。綜上所述,不論采用哪種技術(shù)手段,整合圖書館的文獻(xiàn)資源,必定是數(shù)字圖書館發(fā)展的方向。
二、用戶的需求
近現(xiàn)代圖書館一直倡導(dǎo)以讀者服務(wù)為核心構(gòu)建圖書館系統(tǒng),摒棄原有的“重藏輕用”的思想,但收效甚微。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),這種思想越來(lái)越受到重視。2003年,陳煥文教授在“面向21世紀(jì)課程教材”《信息資源共享》中,根據(jù)各國(guó)圖書館信息資源共享的歷史與現(xiàn)狀、理論與實(shí)踐,歸納總結(jié)出四個(gè)基本定理:定理一,一切信息資源都是有用的;定理二,一切信息資源都是為了用的;定理三:人人享有自由平等地利用信息資源的權(quán)利;定理四,用戶永遠(yuǎn)都是正確的。這四個(gè)基本定理揭示了人類社會(huì)信息資源共享的基本觀念、普遍原則和社會(huì)價(jià)值,是信息資源共享的理論核心和實(shí)踐準(zhǔn)則。
定理四引起圖書館界的廣泛關(guān)注和爭(zhēng)論,也使得這個(gè)定理進(jìn)入很多圖書館員的思想深處??梢哉f(shuō),如何實(shí)踐和運(yùn)用這個(gè)信念,決定了圖書館管理和圖書館服務(wù)的發(fā)展方向、路線和結(jié)果,也說(shuō)明新世紀(jì)圖書館行業(yè)對(duì)讀者權(quán)利的重視。越來(lái)越多的圖書館開(kāi)始嘗試為讀者提供更多的個(gè)性化服務(wù)。
但是在圖書館實(shí)際工作中,個(gè)性化服務(wù)無(wú)法解決讀者利用圖書館的根本訴求:文獻(xiàn)查閱。圖書館文獻(xiàn)資源量需要大幅度增加,實(shí)現(xiàn)全年全天候文獻(xiàn)服務(wù),且利用互聯(lián)網(wǎng)將服務(wù)范圍拓展到全球,在時(shí)間和空間方面文獻(xiàn)服務(wù)能力得到了大幅提高。但在文獻(xiàn)搜索的便利性方面,反而有所降低,讀者不得不在越來(lái)越多的數(shù)據(jù)庫(kù)中,查尋自己所需要的文獻(xiàn),很多時(shí)候由于信息不對(duì)稱,讀者不清楚自己所需要的文獻(xiàn)在哪一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),從而造成漏查。
提升文獻(xiàn)服務(wù)的便利性來(lái)解決上訴問(wèn)題,需要圖書館為讀者構(gòu)建類似百度、谷歌的搜索引擎,能夠檢索到圖書館所藏的全部文獻(xiàn),要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),需要三個(gè)條件。
第一,統(tǒng)一的圖書館建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃。從頂層設(shè)計(jì)入手,盡量避免信息孤島的產(chǎn)生,保證系統(tǒng)的一致性和兼容性。
第二,建立數(shù)字圖書館標(biāo)準(zhǔn)體系。數(shù)據(jù)是系統(tǒng)的核心,標(biāo)準(zhǔn)化是建設(shè)和發(fā)展的前提,也是文獻(xiàn)資源共享的基礎(chǔ)。盡管目前已經(jīng)制定了數(shù)字圖書館相關(guān)的多種標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的系統(tǒng)性建設(shè)已經(jīng)得到了很大的緩解,取得了一些實(shí)在的研究成果,然而卻似乎陷入“似乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范越多,離數(shù)字圖書館建設(shè)的實(shí)際越是遙遠(yuǎn)”的悖論,如何使各種標(biāo)準(zhǔn)從圖書館館員和用戶的視角中消失,使其隱含在圖書館各種應(yīng)用和流程之中,提高規(guī)范管理能力,才是制定和頒布各種標(biāo)準(zhǔn)的最終目的。
第三,可持續(xù)的技術(shù)和管理保障措施。任何系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展,都離不開(kāi)持續(xù)創(chuàng)新的新技術(shù)的保障,以及相應(yīng)的管理措施。
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