鄭蘇英

【摘要】目的 調(diào)查已婚育齡女性對(duì)計(jì)劃生育/生殖健康的服務(wù)滿意度及其影響因素。方法 隨機(jī)選擇我區(qū)2400名已婚育齡女性作為調(diào)查對(duì)象，通過問卷調(diào)查法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，最終得到有效問卷2102份。結(jié)果 通過回收問卷的結(jié)果顯示，有閱讀和領(lǐng)取宣傳品的滿意度為98.6%和91.4%；了解結(jié)扎術(shù)的人數(shù)比例為75.73%，了解避孕藥/套的比例為19.88%，了解宮內(nèi)節(jié)育器的比例為6.04%，其它避孕法的了解人數(shù)比例為3.85%；選擇避孕方法的主體在非常滿意、不滿意比較，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），一般滿意的比較，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。通過夫婦自己選擇的滿意度相對(duì)更高。結(jié)論 通過避孕知識(shí)宣傳，讓使用者全面了解避孕方法，提高育齡女性對(duì)避孕方法的知曉度是提高服務(wù)滿意度的一大重要途徑，改變生殖健康/計(jì)劃生育的服務(wù)和管理模式是提升計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量的重要保障。

【關(guān)鍵詞】生殖健康；計(jì)劃生育；服務(wù)；滿意度；影響

【中圖分類號(hào)】R169 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1004-4949（2014）03-0300-01

計(jì)劃生育的落后會(huì)影響人們對(duì)于計(jì)劃生育的積極性，且影響人們的生殖健康，尤其是女性。隨著計(jì)劃生育與生殖健康的互相滲透，計(jì)劃生育的目的不再是單純地控制人口的數(shù)量，而是將人類的全面發(fā)展作為中心原則[1]。本次特選取我區(qū)2400名已婚育齡女性作進(jìn)行問卷調(diào)查，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

采用隨機(jī)法選取我區(qū)2400名已婚育齡女性作為研究對(duì)象。其一般情況為年齡：19-49歲，平均（32.1±3.5）歲；結(jié)婚年限：1-32年，平均（26.3±4.1）年；已婚有偶比例為92.3%，離異比例為5.3%，喪偶比例為2.4%。

1.2調(diào)查方法

采用查閱資料自行制定，后經(jīng)專家檢驗(yàn)論證的問卷，培訓(xùn)合格的調(diào)查人員進(jìn)行入戶調(diào)查?；厥諉柧?200份，剔除回答不全的無效問卷，最終有效問卷2102份。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本次研究數(shù)據(jù)采用SPSS14.0軟件包進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果以P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1對(duì)避孕方法的知悉率

通過回收問卷的結(jié)果顯示，了解結(jié)扎術(shù)的人數(shù)比例為75.73%，了解避孕藥/套的比例為19.88%，了解宮內(nèi)節(jié)育器的比例為6.04%，其它避孕法的了解人數(shù)比例為3.85%。詳見表1.

3結(jié)論

計(jì)劃生育涉及的內(nèi)容是晚婚晚育、少生優(yōu)生，從而達(dá)到控制人口數(shù)量的目的[2]。這一項(xiàng)基本國策制定以來，對(duì)中國人口的發(fā)展問題產(chǎn)生了極大的影響作用。隨著新世紀(jì)的到來，我國計(jì)劃生育工作的進(jìn)行調(diào)整后，已轉(zhuǎn)變成以推進(jìn)計(jì)劃生育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的[3]。將服務(wù)對(duì)象的需求作為導(dǎo)向、面向群眾、立足社會(huì)、提供個(gè)性化的生殖健康服務(wù)成為了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一大主要特點(diǎn)，服務(wù)對(duì)象的滿意度則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要結(jié)果之一。

幾乎全部的已婚育齡女性都有避孕的需求，特別在中國人口的發(fā)展出現(xiàn)老齡人口、勞動(dòng)年齡人口、流動(dòng)與遷移人口和人口總量的四個(gè)高峰時(shí)[4]，更應(yīng)該嚴(yán)格貫徹計(jì)劃生育制度?，F(xiàn)今計(jì)劃生育的主要目的就是獲得滿意的避孕方法，部分避孕方法具有可持續(xù)性，而使用者對(duì)避孕方法的滿意度會(huì)對(duì)避孕方法的持續(xù)使用率產(chǎn)生一定程度的影響，同時(shí)還會(huì)對(duì)使用者的生殖健康及避孕方式的轉(zhuǎn)介紹產(chǎn)生影響[5-6]。同時(shí)，我國部分經(jīng)濟(jì)水平較落后的地區(qū)，育齡女性對(duì)避孕知識(shí)的了解更是少之又少，說明育齡女性對(duì)各種的避孕方法原理、使用、優(yōu)缺點(diǎn)都缺乏整體全面的了解，也表現(xiàn)出應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)村的計(jì)劃生育工作人員的工作能力和宣傳能力，有計(jì)劃、有組織地對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)日漸增加的服務(wù)需求，盡可能地為育齡人群提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

本次研究通過問卷回收情況清楚地了解到了育齡婦女對(duì)生殖健康和計(jì)劃生育的一般情況，閱讀和領(lǐng)取宣傳品后滿意度度高達(dá)98.6%及91.4%，而未曾閱讀和領(lǐng)取宣傳品的滿意度僅有70.1%和81.7%，說明了發(fā)放宣傳品，讓使用者全面了解避孕方法在計(jì)劃生育過程中的重要性，也是提升育齡女性對(duì)計(jì)劃生育服務(wù)滿意度的一個(gè)重要途徑。

參考文獻(xiàn)

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