孫潔

基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的拋錨式教學(xué)模式也稱(chēng)“實(shí)例式教學(xué)”或“基于問(wèn)題教學(xué)”，該教學(xué)模式要求課堂教學(xué)以學(xué)生為中心，教師以真實(shí)問(wèn)題情境為誘導(dǎo)或借助多媒體技術(shù)虛擬出與當(dāng)前內(nèi)容相關(guān)的問(wèn)題，為學(xué)生架設(shè)好“學(xué)校英語(yǔ)”與“生活英語(yǔ)”之間的橋梁，這類(lèi)真實(shí)的問(wèn)題就是“錨”，而建立和確定這些問(wèn)題即“拋錨”。拋錨式教學(xué)模式的理念與中職英語(yǔ)教學(xué)改革的需要不謀而合。下面筆者以江蘇省職業(yè)學(xué)校文化課教材（中職）英語(yǔ)第三冊(cè)Unit4 If you receive a complaint中的Listening & Speaking（聽(tīng)說(shuō)模塊）為例，來(lái)討論拋錨式教學(xué)模式下教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)及其啟示。

引出“錨”：設(shè)計(jì)情景，直入主題

首先教師備課時(shí)要對(duì)本課時(shí)進(jìn)行目標(biāo)分析，本課是第四單元的聽(tīng)說(shuō)模塊，旨在訓(xùn)練學(xué)生的聽(tīng)力及口頭表達(dá)能力。本課的學(xué)習(xí)主題是“How to make complaints& solve complaints”（投訴與處理）。

在課文導(dǎo)入時(shí)，可以運(yùn)用多媒體播放事先準(zhǔn)備好的關(guān)于顧客對(duì)某賓館住宿服務(wù)的投訴視頻，并按在課堂中創(chuàng)設(shè)相關(guān)情境，使學(xué)生初步了解顧客投訴及客服處理投訴的幾個(gè)基本句型，學(xué)生整理出視頻中出現(xiàn)的關(guān)鍵句型并與課文句型進(jìn)行對(duì)比。

Making complaints：Im afraid I have to make a serious complaint；Excuse me，there seems to be something wrong with…

Solving complaints：Im so sorry about that；I wish it never happened.

圍繞“錨”——開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)

教師要關(guān)注學(xué)生的日常生活，學(xué)生平時(shí)投訴最多的就是學(xué)校的伙食問(wèn)題，學(xué)校飯菜量少且價(jià)格偏貴。由此引出真實(shí)情境，學(xué)生對(duì)這一話題很感興趣，有話可說(shuō)。

如：“If you are not satisfied with the food service in our school dining hall，what will you do？”“Now you want to complain to our headmaster about the food service in our school，how to say？”

學(xué)生會(huì)利用之前整理羅列的句型表進(jìn)行簡(jiǎn)單的口頭操練，此時(shí)的教學(xué)活動(dòng)只需要學(xué)生運(yùn)用最基本的句型進(jìn)行一問(wèn)一答。

拓展“錨”：自主學(xué)習(xí)，在做中學(xué)

通過(guò)簡(jiǎn)單的操練，學(xué)生進(jìn)一步熟悉并掌握本課的教學(xué)重點(diǎn)即投訴與處理的口頭表達(dá)方式。教師進(jìn)一步拓展“錨”，利用上一環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的學(xué)生抱怨學(xué)校食堂伙食問(wèn)題，啟發(fā)學(xué)生總結(jié)句型，進(jìn)一步鞏固教學(xué)內(nèi)容：

Problem：The food service in our school dining hall is not satisfying.

Complaint：Excuse me，our headmaster.I want to complain to you about the food service in our school.The price of food in our school is a little high and its not enough for our students to eat.

Apology：Im really sorry about that.

Solving：I will look into the matter and try my best to solve the problem as soon as possible.Please trust me！

這些內(nèi)容串聯(lián)起來(lái)就是一個(gè)完整的投訴與處理的流程：投訴——道歉——解決。對(duì)照這些步驟，教師可以再拋出一些“錨點(diǎn)”，設(shè)計(jì)一些場(chǎng)景，讓學(xué)生自己在做中學(xué)。

如：“There seems to be some problems with the newly bought computer.”“The coat I bought in the store yesterday wrinkled after washing.”

學(xué)生通過(guò)反復(fù)練習(xí)，進(jìn)一步掌握了相關(guān)的句型，既鍛煉了聽(tīng)力又增強(qiáng)了口語(yǔ)表達(dá)能力。

鞏固“錨”：合作學(xué)習(xí)，共同提高

學(xué)生通過(guò)小組情景演練與其他同學(xué)進(jìn)行共享，在整個(gè)投訴流程中，雖然交流的只有兩個(gè)角色，即投訴方和處理方，但組內(nèi)其他學(xué)生也要參與其中幫忙出謀劃策，幫助解決投訴問(wèn)題。這個(gè)展示的過(guò)程也是相互協(xié)作的過(guò)程，這一環(huán)節(jié)其實(shí)是學(xué)生運(yùn)用已有的語(yǔ)言知識(shí)建構(gòu)自己所理解的語(yǔ)言意義。拋錨式教學(xué)模式的教學(xué)評(píng)價(jià)往往不需要進(jìn)行各種卷面形式的測(cè)試，只需在學(xué)習(xí)過(guò)程中隨時(shí)觀察并記錄學(xué)生的表現(xiàn)即可。教師可以在課上討論時(shí)對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)等進(jìn)行評(píng)價(jià)，還可以對(duì)小組合作的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，多鼓勵(lì)學(xué)生使用本堂課中學(xué)到的表達(dá)法。

從上面的拋錨式教學(xué)實(shí)例可以看出，教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)有關(guān)實(shí)際生活中的“投訴與處理”這一真實(shí)而生動(dòng)的情境，使學(xué)生把這一課的學(xué)習(xí)內(nèi)容與自己在實(shí)際生活中的體驗(yàn)結(jié)合起來(lái)從而引出“錨”（學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容），熟悉并掌握本課的中心句型。再利用實(shí)際生活中出現(xiàn)的對(duì)學(xué)校食堂伙食抱怨這樣一個(gè)熱點(diǎn)話題來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)探索的精神，使語(yǔ)言知識(shí)外化，通過(guò)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)，把對(duì)有關(guān)教學(xué)內(nèi)容的理解逐步引向深入，整個(gè)教學(xué)過(guò)程圍繞情境、拓展、合作、鞏固這幾個(gè)認(rèn)知環(huán)節(jié)展開(kāi)，學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容理解更透徹，掌握更牢固。

（作者單位：江蘇省張家港中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校）