2005年,香港藝人劉美娟和歌手張崇德的第一個兒子出生,僅26個小時后便夭折,懷疑是接生醫(yī)生處置錯誤所致。張氏夫婦9年來一直堅持維權,直到不久前,香港醫(yī)務委員會才最終裁定接生醫(yī)生涉及4項罪名,暫停執(zhí)業(yè)兩年。
9年來,兩人先后投訴醫(yī)生、聘請律師、求助議員、起訴醫(yī)院,在此期間又先后養(yǎng)育了兩個孩子,細心經(jīng)營一間音樂學校。雖然他們承受著喪子之痛,內(nèi)心也一直飽受煎熬,張崇德還因此患上抑郁癥,但漫長的維權過程還算平靜,他們并沒有怨恨醫(yī)生群體,沒有仇恨體制,更沒有演變成“醫(yī)鬧”。
這既有劉美娟夫婦個人修為的原因,也出于他們對香港整體制度的信心。所謂“念念不忘,必有回響”,只要人們還相信——正義雖然會遲到,但正義從來不會缺席,那他們就不會過度焦慮,不會訴諸非常手段。這種信心的保證,當然來源于香港的種種制度,既有直接涉及醫(yī)患糾紛處置的制度,也有更大范圍內(nèi)保證整個社會健康運轉的機制,如司法公正、輿論監(jiān)督等。
最根本的是香港醫(yī)生明確的執(zhí)業(yè)和技術規(guī)范,哪怕細微到“開藥時怎樣裝袋”、“與病人應該怎樣溝通”都有詳細的守則。香港曾有醫(yī)生把兩種不同的藥片裝到同一個袋子里,結果受到投訴而被懲罰。香港還要求醫(yī)生必須與病人充分溝通,而此次劉美娟的接生醫(yī)生被控的一個問題是,她在手術前只向病人解釋了15秒。
當然,這并不是說香港對醫(yī)生太苛刻了。制定和維護這些規(guī)則的機構,實際上就是主要由醫(yī)生組成的醫(yī)委會。香港醫(yī)務界將醫(yī)生的個人榮辱與整個職業(yè)群體的榮辱聯(lián)系在一起?!皩捜荨币粋€庸醫(yī),放任醫(yī)療亂象的必然結果是損害整個職業(yè)的尊榮,而嚴于律己的結果是,香港醫(yī)務界在所有社會群體中,享受最高的民意認可。
除了自我約束,維護職業(yè)聲譽外,對于受到病人侵犯的醫(yī)生,由行政機關醫(yī)院管理局出面代表醫(yī)生控告侵權的病人。曾有病人因為罵了醫(yī)生幾句,就被判罰1000港元——冒犯了一個醫(yī)生,相當于冒犯了整個醫(yī)生職業(yè)。
值得注意的是,張氏夫婦維權過程中,香港政府并沒有出面“維穩(wěn)”,接到投訴的議員也沒有施加影響,并不是他們不體察“民怨”,而可能因為他們明白,醫(yī)患糾紛應該交給醫(yī)委會處置,而不應由專業(yè)外的人士“指手畫腳”。
另一原因是,醫(yī)委會被賦予了審理醫(yī)患糾紛的法定權力,相當于“準法院”,同樣也應該受到司法獨立原則的保護。動輒干涉的后果必然是侵蝕這個機構的權威性,進而影響糾紛處置的效率和公正性。
9年漫長的維權路終于有了結果,張氏夫婦雖然覺得懲罰太輕了,但仍然表示尊重醫(yī)委會的專業(yè)判斷,因為對他們來說,最重要的是真相,而不是報復。摘自《南風窗》