郎春華 羅罡
【摘 要】本文的研究主要利用文獻(xiàn)調(diào)研和數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì),分析核心競爭力理論,了解核心競爭力的特征。分析中國建筑業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況以及企業(yè)本身存在的問題,將抽象化、復(fù)雜化的核心競爭力分解為各個(gè)影響要素,并且與我國建筑業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合。從企業(yè)核心競爭力的視角,利用內(nèi)部途徑以及外部途徑,有效的解決中國建筑業(yè)核心競爭力不足的問題,并提出相應(yīng)的解決措施。
【關(guān)鍵詞】建筑業(yè);核心競爭力;評(píng)價(jià)指標(biāo)
1我國建筑業(yè)現(xiàn)狀和存在問題
行業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力不足。中國建筑行業(yè)的發(fā)展主要是搭上改革開放的順風(fēng)車,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及固定資產(chǎn)投資的規(guī)模不斷發(fā)展,建筑業(yè)蓬勃發(fā)展。但是,國內(nèi)的建筑業(yè)發(fā)展規(guī)模較小,發(fā)展模式較粗放,管理水平比較低;建筑業(yè)在建造的過程中,資源耗費(fèi)量較大,環(huán)境保護(hù)意識(shí)比較弱[3];企業(yè)對(duì)于專利和專有技術(shù)的意識(shí)比較淡薄,相關(guān)方面的投入比較低;從事建筑業(yè)的才人比較少,水平比較低。
(1)建筑市場分布集中,發(fā)達(dá)地區(qū)依然保持較強(qiáng)的發(fā)展
大規(guī)模投資對(duì)工程建設(shè)產(chǎn)生強(qiáng)勁支持,受固定資產(chǎn)投資地區(qū)分布影響,建筑市場分布也相對(duì)集中。2009年全國固定資產(chǎn)投資前10位的省市中,除河北和安徽外,其他8省市建筑業(yè)總產(chǎn)值均排名在前10位。其中固定資產(chǎn)投資,排名第一和第二的是江蘇、山東(固定資產(chǎn)投資分別達(dá)到18598.70億元和18392.01億元)兩省建筑業(yè)產(chǎn)值分列第一和第三。
2009年,全國建筑業(yè)新簽合同額為84898.61億元。居前8位的地區(qū)是江蘇、浙江、北京、廣東、山東、上海、四川和河南。前6位省市新簽合同額達(dá)39742.97億元,約為全國新簽合同額的47%。其中,江蘇和浙江仍然保持排名前兩位,兩省建筑業(yè)企業(yè)新簽合同額分別達(dá)到10190.14億元和9802.25億元,占全國的23.5%。北京2009年新簽合同額達(dá)5636億元,躍居第三。
(2)建筑行業(yè)從業(yè)人數(shù)多的地區(qū),建筑業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率普遍偏低
建筑業(yè)從業(yè)人員超過百萬人的13個(gè)省份中,僅有廣東、浙江、河北、湖南四個(gè)省的建筑業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率超過18萬元/人,多數(shù)建筑業(yè)從業(yè)人員數(shù)量較多的地區(qū)建筑業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率低于全國平均值。因此,建筑業(yè)仍是傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),依然存在著效率低下、發(fā)展質(zhì)量不高的問題,迫切需要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量。
(3)建筑市場更為開放,跨省施工強(qiáng)者更強(qiáng)
2009年,各地區(qū)跨省完成建筑業(yè)總產(chǎn)值22469.94億元,比2008年增加5563.34億元,跨省完成建筑業(yè)總產(chǎn)值占當(dāng)年全國建筑業(yè)總產(chǎn)值的29.6%??缡⊥瓿山ㄖI(yè)總產(chǎn)值,居于前三位的是浙江、江蘇和北京,分別達(dá)到4322.93億元、3521.01億元和2375.03億元。這三個(gè)省市跨省完成的建筑業(yè)產(chǎn)值占全國跨省完成建筑業(yè)產(chǎn)值的45.5%。
2建筑業(yè)核心競爭力的概念
核心競爭力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實(shí)施—到多項(xiàng)核心梳程。核心競爭力是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械?,能為消費(fèi)者帶來特殊效用,使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在能力資源;國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任陳清泰說:核心競爭力是指一個(gè)企業(yè)不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場的能力,不斷創(chuàng)新管理的能力,不斷創(chuàng)新營銷手段的能力[4]。
3建筑業(yè)核心競爭力指標(biāo)體系的研究
3.1建筑業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建原則
企業(yè)競爭力指標(biāo)體系的建立是競爭力評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)工作。指標(biāo)體系的設(shè)置是否科學(xué)合理,直接關(guān)系到企業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確度和可信度。因此,在設(shè)置指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)遵循以下原則:科學(xué)性原則、系統(tǒng)性原則、可行性原則。
指標(biāo)體系應(yīng)具有較強(qiáng)的可操作性,所選取的指標(biāo)最好能從各種統(tǒng)計(jì)資料上直接獲得或通過調(diào)查分析后獲取,使理想化的指標(biāo)體系能夠現(xiàn)實(shí)化,而且可以進(jìn)行量化計(jì)算,對(duì)不可得到的數(shù)據(jù)指標(biāo)應(yīng)予以剔除或?qū)ふ移渌娲灾笜?biāo)。
3.2建筑業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建思路
分析與評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的核心競爭力可以沿著由外向內(nèi)、層層深入的思路,從建筑企業(yè)的市場表現(xiàn)進(jìn)行分析,透過企業(yè)的經(jīng)營安全能力、獲利能力、營運(yùn)能力進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)而對(duì)建筑企業(yè)支撐基礎(chǔ)——企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、信息技術(shù)水平、建筑質(zhì)量優(yōu)良率加以剖析,并且要在組織管理的層面上,對(duì)企業(yè)的管理水平、勞動(dòng)生產(chǎn)率、人力資本等進(jìn)行測評(píng),力求使得這套測評(píng)體系能夠更好、更全面、更準(zhǔn)確地反映出我國建筑施工企業(yè)的核心競爭力全部面貌。
3.3建筑業(yè)核心競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
3.3.1社會(huì)影響力
目前,社會(huì)的影響力指的是企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)和公開的聲譽(yù),由眾多的因素組成,比如企業(yè)印象和市場占有率等,這些因素又可以分解為以下具體項(xiàng)目:①資質(zhì)等級(jí);②市場活動(dòng)范圍及占有率。全球化被認(rèn)為是公司競爭力的一個(gè)重要指標(biāo)。承包商,特別是發(fā)達(dá)國家的承包商,為提高自身的競爭力,已在增加其在海外的業(yè)務(wù)了。Crosthwaite(1998)的調(diào)查顯示大型的英國建筑公司為了增加其長遠(yuǎn)的利益和保持股東收益,已在逐漸擴(kuò)大其海外的業(yè)務(wù)[8];③聲譽(yù)和印象,聲譽(yù)和印象是對(duì)建筑企業(yè)正在從事的項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)的反映。
3.3.2技術(shù)能力
技術(shù)是獲得競爭力和項(xiàng)目成功的推動(dòng)力,技術(shù)資源的水平可由以下幾個(gè)方面反映:設(shè)計(jì)力量、擁有的技術(shù)力量、技術(shù)研發(fā)能力和信息技術(shù)。特別提出,信息技術(shù)(IT)已被廣泛認(rèn)為是增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的主要工具。Drucker(1988)和Nonaka(1991)提出在不遠(yuǎn)的將來結(jié)構(gòu)化的知識(shí)和信息將成為知識(shí)社會(huì)生存的關(guān)鍵因素[9]。
3.3.3融資能力
融資能力是指實(shí)施所有業(yè)務(wù)活動(dòng)所需的資源。建筑行業(yè)是一個(gè)比較特殊的行業(yè),建筑項(xiàng)目往往需要很大一筆的資金,而現(xiàn)在的業(yè)主為了減少自身資金的負(fù)載率,降低企業(yè)業(yè)主可能面臨的金融風(fēng)險(xiǎn),越來越趨向要求承包商帶資承建,因此,承包商的融資能力已經(jīng)成為了其競爭力的象征。承包商融資能力成為了其順利贏得并且順利完成高質(zhì)量工程的關(guān)鍵所在。
3.3.4市場開拓與營銷能力
市場開拓能力是指對(duì)市場的趨勢(shì)進(jìn)行研究,尋找新的銷售路線,提高產(chǎn)品的市場占有率。市場開拓能力與營銷能力涉及的方面有一下幾個(gè)因素:市場活動(dòng)范圍、市場信息收集與分析能力、投標(biāo)報(bào)價(jià)能力和公共關(guān)系。市場開拓能力與營銷能力是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,同時(shí)又是現(xiàn)在營銷管理中的基本工作。
3.3.5工程管理能力
采用安全的操作方法,提供個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品及對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn),告知他們的工作和工作環(huán)境所存在的危險(xiǎn)。只有符合業(yè)主有關(guān)的HSE程序才能創(chuàng)造一個(gè)安全、健康和宜人的工作環(huán)境。
4建筑業(yè)核心競爭力提升策略研究
核心競爭力對(duì)企業(yè)的重要性是無庸置疑的,提升建筑業(yè)的核心競爭力須從以下幾個(gè)方面入手。
(1)提高企業(yè)社會(huì)影響力
企業(yè)社會(huì)影響力是企業(yè)整體實(shí)力和核心競爭力的外在表現(xiàn),本質(zhì)上可理解為大眾對(duì)企業(yè)信譽(yù)、管理思想和商德等諸多要素的綜合反映。企業(yè)的競爭要素已由過去的“商品力”、“銷售力”發(fā)展為今天的“影響力”。建筑企業(yè)社會(huì)影響力的“軟件”是誠實(shí)守信、用戶至上;“硬件”是名牌工程和精品工程。建筑企業(yè)要提升社會(huì)影響力,應(yīng)以品牌為船、信譽(yù)為帆;加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,構(gòu)筑精品工程和名牌工程;照章經(jīng)營、依法納稅、遵紀(jì)守法;重合同,守信用以誠待客;回饋社會(huì),積極參加社會(huì)公益活動(dòng)等。
(2)技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)核心競爭力的形成過程是企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)和技術(shù)等不斷積累、整合和完善的過程。而這些內(nèi)部資源中最能體現(xiàn)“核心”作用的,應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的核心技術(shù),它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大“引擎”。因此,建筑企業(yè)要把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。要時(shí)刻了解和把握國內(nèi)外施工技術(shù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨向,完善技術(shù)創(chuàng)新體系;加大技術(shù)研發(fā)投入力度,大中型建筑企業(yè)技術(shù)開發(fā)的總投入要達(dá)到施工產(chǎn)值的2%以上。在技術(shù)創(chuàng)新上主要有以下兩種途徑:一是突出重點(diǎn)、率先創(chuàng)新;二是兼收并蓄、模仿創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況,制定適合自己的創(chuàng)新戰(zhàn)略,在創(chuàng)新中形成和增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
(3)以顧客為中心,重視業(yè)主關(guān)系管理
工程承包權(quán),對(duì)建筑企業(yè)而言,就是生存權(quán)和發(fā)展權(quán)。承包權(quán)的獲取,靠的是出色的市場開拓活動(dòng),而市場開拓不是單純的承攬工程任務(wù),其內(nèi)涵是指通過建筑產(chǎn)品在企業(yè)與業(yè)主之間建立橋梁和紐帶,并保持雙方良性互動(dòng)的一系列活動(dòng)。建筑企業(yè)依存于業(yè)主,以業(yè)主為中心,滿足業(yè)主需求,實(shí)現(xiàn)業(yè)主價(jià)值,對(duì)不斷變化的業(yè)主期望迅速做出反映的能力,已成為建筑企業(yè)成功的關(guān)鍵。因此,建筑企業(yè)經(jīng)營工作除注重投標(biāo)策略、強(qiáng)化信息管理和精心編制標(biāo)書外,極其重要的一項(xiàng)工作就是重視業(yè)主關(guān)系管理,把業(yè)主關(guān)系作為一種寶貴的資源納入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中去。
(4)培養(yǎng)核心價(jià)值觀,建立學(xué)習(xí)型組織
不管是提高建筑企業(yè)的工程管理能力還是資源管理能力,關(guān)鍵是要提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),并能將企業(yè)各種資源有效整合達(dá)到效用放大和升華。首先是培養(yǎng)核心價(jià)值觀,這是精神層面上的,表現(xiàn)在經(jīng)營理念、企業(yè)文化、行為規(guī)范和企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等方面,這是形成創(chuàng)新思維的基礎(chǔ),從而形成組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,進(jìn)而提高運(yùn)行效率。其次是組織與管理的核心能力的培養(yǎng),這是操作層面上的,既能引導(dǎo)資源的有效配置,又能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的提高和運(yùn)行的有序性[10]
結(jié)論
本文以中國建筑業(yè)為研究對(duì)象,通過文獻(xiàn)調(diào)研和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),來研究基于核心競爭力的建筑業(yè)發(fā)展問題。在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,對(duì)建筑業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展與建筑業(yè)核心競爭力理論進(jìn)行了相關(guān)探討;運(yùn)用定量分析手段對(duì)我國建筑業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析;并提出了在建筑業(yè)提升和培育自己核心競爭力的措施。
本文的研究思路和相關(guān)成果對(duì)于中國建筑業(yè)提升和培育核心競爭力,全面、協(xié)調(diào)、長遠(yuǎn)發(fā)展,具有突出的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。本文研究的成果和結(jié)論主要有以下幾個(gè)方面:核心競爭力是建筑業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)的核心競爭力不是一成不變的,隨著市場需要的不斷變化,企業(yè)的核心競爭力應(yīng)該不斷調(diào)整提高,克服企業(yè)生命周期的制約,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。
圍繞“建筑業(yè)核心競爭力的探析”這個(gè)選題,本文取得了上述研究成果。但由于核心競爭力理論涉及方方面面,加之限于時(shí)間和本人學(xué)術(shù)水平,論文無法盡善盡美,文中還存在許多不足,今后有待進(jìn)一步的深入研究。
在全球化發(fā)展的大趨勢(shì)下,中國的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時(shí)間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對(duì)能力。重視企業(yè)自身核心競爭能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國際大市場中生存與發(fā)展的根本。本文研究的成果和結(jié)論主要有以下幾個(gè)方面:
1.核心競爭力是建筑業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。中國建筑業(yè)搭改革開放的順風(fēng)車,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和固定資產(chǎn)的大量投資以及政府對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷投入,建筑業(yè)迎來了歷史高峰期,但是,隨著市場的飽滿和相關(guān)法規(guī)制度的完善,建筑業(yè)想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和占領(lǐng)更高的市場地位,擁有核心競爭力是必不可少的。核心競爭力的存在決定了企業(yè)的有效占領(lǐng)領(lǐng)域。
2.中國建筑業(yè)國際化是必然趨勢(shì)。隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我國的建筑市場面向世界開放的程度不斷加深,國外的企業(yè)不斷進(jìn)入國內(nèi)搶占市場,而國外的建筑業(yè)擁有雄厚的資金和先進(jìn)的設(shè)備技術(shù),對(duì)國內(nèi)的企業(yè)造成了很大的挑戰(zhàn)和沖擊。同時(shí),這也是國內(nèi)建筑企業(yè)的機(jī)遇,國內(nèi)建筑企業(yè)可以趁機(jī)加快企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)一步融入國際建筑市場。
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