馬偉
摘要:本文介紹了RFID技術的工作原理分析了RFID技術在國內外圖書館領域應用的現(xiàn)狀最后指出目前RFID技術在圖書館應用中存在的問題及解決方法。
關鍵詞:FRID;圖書館
RFID又稱無線射頻技術,是20世紀90年代開始興起的一種自動識別技術,能通過射頻信號自動識別目標對象并獲得相關數(shù)據。在圖書館領域,RFID與圖書館集成系統(tǒng)融合,實現(xiàn)了圖書自助借還、智能盤點、快速采集數(shù)據等功能。
一、RFID系統(tǒng)的應用研究概況
(一)RFID技術及其工作原理
RFID(Radio Frequency Identification)即無線射頻識別技術,是20世紀90年代開始興起的一種非接觸式的自動識別技術。RFID技術的基本工作原理是利用射頻信號和空間耦合的傳輸特性,實現(xiàn)對被識別物體的自動識別,其特征是利用無線電波非接觸式識別,無需人工干預,不受空間限制。RFID系統(tǒng)主要由標簽、閱讀器和天線三部分組成,標簽由耦合元件及芯片組成,用于存儲信息;讀寫器負責讀取標簽信息,解碼后實時傳入計算機信息處理系統(tǒng);天線負責標簽和讀寫器之間的信號傳遞。
FRID技術在圖書館的應用主要有以下幾方面:在數(shù)字化建設上,電子標簽不但記錄書名、作者、出版社、索書號等書口信息,還存儲條形碼和防盜磁條等信息,粘貼電子標簽后不用再粘貼條形碼和磁條,簡化了圖書加工程序,在流通工作中也可省去充磁、消磁工作;在流通服務上,RFID批量非接觸式讀取數(shù)據,一次可以借還多本圖書,同時讀者可通過自助借還書外圍設備自行辦理圖書借閱、歸還手續(xù),達到快速借閱的目的;在館藏管理上,RFID非接觸、遠距離、快速讀取多個標簽的特點,方便對館藏圖書進行盤點、查找、順架。
(二)國內圖書館應用RFID技術的現(xiàn)狀
在我國,圖書館RFID技術的應用稍晚于國外。2006年2月,集美大學首家采用RFID圖書館智能館藏系統(tǒng);7月和11月,深圳圖書館和汕頭大學圖書館實施了RFID圖書管理系統(tǒng)。隨后武漢圖書館、國家圖書館、杭州圖書館、陜西省圖書館等相繼實施,他們的成功實踐為RFID的應用產生了良好的示范效應。據筆者不完全統(tǒng)計,截止到2011年底,國內應用RFID系統(tǒng)或已招標的圖書館數(shù)量已超過60余家。以北京為例,應用RFID系統(tǒng)的有國家圖書館、首都圖書館、朝陽區(qū)圖書館、中國人民大學圖書館、北京師范大學圖書館、北京理工大學圖書館、北京農學院圖書館和北京石油化工大學圖書館。從國家范圍來看,全國圖書館總數(shù)約1.5萬家,但RFID應用比例還很小,未來有極大的發(fā)展空間。
二、RFID技術在圖書館應用中存在的問題
RFID技術在圖書館應用的優(yōu)勢顯而易見,無需贅述。但由于時間不長,還存在一些不成熟或不完善的地方。我館在使用中遇到了以下一些問題:
(一)自助還書方面
部分超大、超厚等非常規(guī)圖書無法在自助還書機中歸還;在自助還書過程中偶爾會出現(xiàn)還不上的現(xiàn)象;由于還書箱的體積大而導致標簽被損等問題。
(二)圖書清點方面
真正大面積進行書庫盤點的并不多。理論上說,使用RFID后,只需館員用手持RFID閱讀器在書架上掃描一遍就能完成館藏清點工作。但實際操作中,高頻RFID清點速度和方便程度都達不到理想效果;超高頻又因識別距離遠而對環(huán)境有較高要求。這都有待于各生產廠家進一步改進技術,努力使其清點速度達到理想狀態(tài)。
(三)破損圖書的識別問題
目前RFID自助還書設備還無法識別被損壞的圖書。有公司曾經考慮采用稱重和紅外掃描圖書或在設備上加裝視頻監(jiān)控等方法,但都難有很好的效果。而且設備成本的提高會給圖書館使用帶來沉重的負擔。我們只能是期待有很好的解決方案。
(四)圖書上架的問題
目前使用RFID功能主要是用在借、還圖書和清點圖書方面,還有些傳統(tǒng)圖書管理工作并沒有得到簡化。例如圖書上架工作,這是占用勞動量比較大的一項工作,從調研結果看,使用RFID后的圖書館,不僅沒有減少上架、順架的工作,反而因層標定位的使用和還書量增大而加大了上架的工作強度。這一方面與RFID技術有關系,現(xiàn)在也有公司意識到了這個問題,正積極研發(fā)智能書架的自動定位功能,但是目前智能書架成本相對較高,不利于廣泛使用。另一方面,解決這類問題,還需要技術與圖書館管理方式的完好融合,在充分發(fā)揮技術優(yōu)勢的情況下圖書館應努力改變傳統(tǒng)工作模式。
三、工作中應注意的問題
(一)標簽轉換和數(shù)據采集是實施的重點所在
標簽轉換和數(shù)據采集工作是應用的重點工作,今后借還、盤點、導航服務均需要以此為基礎才能得以實現(xiàn)。這兩項工作的單次操作流程并不復雜,但書刊量龐大以及工期限定,會使簡單的操作變成需要系統(tǒng)管理、科學設計的復雜工作。
數(shù)據采集依靠點檢儀、層標或架標、標簽的配合。層標和架標的功能是定位數(shù)據的物理位置,給圖書分配地址之后,可使用RFID點檢儀激活標簽來采集數(shù)據,以備導航與盤點所用。但圖書館是單獨采用架標,還是架標和層標兩者兼用,可自作斟酌。若圖書館為粗排架可用層標定位,數(shù)據精準,但日后上架、倒架和調庫工作的繁雜程度更勝系統(tǒng)實施之前。反之,精排架則建議直接采用架標,可省卻層標定位帶來的諸多麻煩,但會導致數(shù)據采集的低效。
此外,數(shù)據采集率需要加以仔細考量。理想的初始采集率應為百分之百,但由于標簽可能錯漏、點檢儀、采集手法等諸多因素影響,事實上無法達到。加之幾十萬冊或上百萬冊圖書,采集率更無法實現(xiàn)百分之百,這就需要改變傳統(tǒng)的盤點方法,即采集數(shù)據與原始系統(tǒng)數(shù)據作對比。取而代之的是以時間點為基準,將后一次采集數(shù)據與前次采集數(shù)據相比較,得出最接近的書刊數(shù)量,完成盤點功能。
(二)長期測試是RFID系統(tǒng)功能優(yōu)化的良方
RFID系統(tǒng)功能無法在實施階段完畢后即見功效,圖書館應對設備的功能、穩(wěn)定性與流程的合理性,進行謹慎而耐心的測試,以促進系統(tǒng)的成熟應用。測試范圍包括:自助借還機、借還機流程、工作站、工作站與圖書館系統(tǒng)對接、安全門、采集點檢儀等軟硬件。
以安全門為例,目前安全門大多為RFID門,極少有RFID與磁條兼容的門,因此或直接用RFID門,或在測試期問將RFID門與先前的磁條門并用。RFID門有其優(yōu)越性,但自區(qū)明顯且標簽易受金屬物體干擾,因而需要多點全方位調試,將自區(qū)降至最低點,最大限度地排除干擾因素。這都需要較長時間且大規(guī)模的用戶測試,才能達到最佳效果。自助機流程也是如此,不僅要滿足借還制度的條件,而且每一個環(huán)節(jié)和頁面的設定還要考慮用戶的習慣。
從界面的美工與色彩、密碼輸入、頁面響應速度和聲音、讀取書刊的高度與數(shù)量、預約書與罰款的處理、用戶信息顯示等等,都需經館員與提供商攜手,進行科學合理地設計,才能呈現(xiàn)給用戶。但百密難免一疏,流程不可能一開始實施就令用戶稱心如意,因此還需長期測試,掌握用戶習慣和需求,實現(xiàn)迭代優(yōu)化,才能完善自助借還機的功用。
四、結論
在圖書館管理中,以RFID技術為基礎的安全門禁和自助借還圖書管理系統(tǒng),將先進的RFID技術同圖書管理系統(tǒng)有機地結合起來,極大地提高了圖書館的工作效率與服務能力,對原有的圖書館管理與服務模式帶來了歷史性變革。
【參考文獻】
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