夏宏

紙巾除了擦拭，還有其他的功能嗎？

或許還能傳播廣告！這是張磊的新產(chǎn)品“紙指天下”，在他腦海中的最初雛形。

自2013年9月20日起，在杭州火車站、地鐵站、大學(xué)校園等人口密集的場所，相繼出現(xiàn)了可以“免費(fèi)領(lǐng)取紙巾”的VEM自主智能終端機(jī)。領(lǐng)取方式很簡單，任何人只需要通過智能手機(jī)下載“紙指天下”的APP，并掃描自主智能終端機(jī)屏幕前的二維碼，就能領(lǐng)取一包免費(fèi)紙巾。

這些紙巾與超市里所買的普通紙巾一樣，每包數(shù)量為10張；唯一不同的是，普通紙巾大多數(shù)是純白的，沒有任何圖案，即便有圖案，也很少，起裝飾作用，而這里免費(fèi)領(lǐng)取的紙巾，每張都印有不同的廣告。

準(zhǔn)確地說，這些紙巾的主要功能是展示廣告，次要功能才是擦拭。

可如此花哨的紙巾，衛(wèi)生么？據(jù)悉，張磊同時(shí)經(jīng)營著國內(nèi)最大彩色紙巾生產(chǎn)廠，“紙指天下”對產(chǎn)品質(zhì)量、門檻及上游渠道均擁有一定程度的掌控權(quán)。彩色紙巾中所用的都是植物提取的水性顏料，對身體沒有傷害，不會(huì)浮于紙巾表面，并且通過了紙巾國際認(rèn)證的“擦嘴”標(biāo)準(zhǔn)。

紙巾廣告的形式，似乎與DM廣告有些雷同，只不過一個(gè)將廣告印在硬紙上，一個(gè)印在柔軟的紙巾上。

但張磊卻認(rèn)為二者有本質(zhì)差別?！凹堉柑煜隆笔球?qū)動(dòng)用戶主動(dòng)去獲取信息，不會(huì)將廣告派送變成騷擾。把廣告與人人出門都需要的紙巾結(jié)合，以免費(fèi)派送的方式吸引用戶，讓用戶自己通過VEM終端機(jī)去主動(dòng)獲取，而不是強(qiáng)行地塞到手中的方式，會(huì)讓廣告的傳播效率大大提高。

除此之外，“紙指天下”的廣告還能更精準(zhǔn)。當(dāng)用戶通過“紙指天下”APP在VEM終端機(jī)上掃描時(shí)，屏幕會(huì)指引用戶選擇領(lǐng)取哪個(gè)類別的紙巾，就像一本雜志目錄——在若干欄目，如旅游、餐飲、房產(chǎn)等里面，用戶只能選擇其一，然后領(lǐng)到一包與行業(yè)主題有關(guān)的紙巾。另外，“紙指天下”還能通過后臺數(shù)據(jù)了解用戶興趣點(diǎn)，以及領(lǐng)取紙巾的時(shí)間與地點(diǎn)，基于此，為客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的分眾營銷。

這樣一來，“C端與B端都感到實(shí)惠，給兩者帶來雙贏，才能成就自己的生意?！笨啥嗄杲?jīng)營實(shí)體的經(jīng)驗(yàn)，給張磊帶來的絕不僅是這些。

最初，為了避免客戶無止境地濫用紙巾，張磊的本意只是簡單地限定用戶免費(fèi)領(lǐng)取紙巾的數(shù)量。但后來他發(fā)現(xiàn)，許多用戶在社交網(wǎng)絡(luò)分享“紙指天下”的信息，這種“一對多”的傳播方式讓信息到達(dá)率呈幾何倍數(shù)增長，為何不激勵(lì)大家去分享呢？

緊接著，張磊便把領(lǐng)取數(shù)量的規(guī)則改為：每個(gè)APP賬戶，一個(gè)月可以免費(fèi)領(lǐng)取5包紙巾，用戶如果想領(lǐng)取更多紙巾，則需要通過掃描紙巾上的二維碼，進(jìn)入“紙指天下”為廣告主量身定做的微網(wǎng)站、在微信朋友圈、微博等社會(huì)化媒體中分享其打開的頁面，以此來賺取積分兌換紙巾。

在與杭州市拱墅區(qū)婦聯(lián)合作的項(xiàng)目中，“紙指天下”一共發(fā)放紙巾1萬包，由于轉(zhuǎn)發(fā)率很高，廣告客戶的微網(wǎng)站視頻點(diǎn)擊達(dá)到19.2萬次，平均每張紙巾帶來了近20人的信息傳播。

從成本上來看，一包紙巾的投入成本為0.5元，每包紙巾里面有10個(gè)廣告位。此外，終端機(jī)的成本價(jià)每臺2萬元，它的屏幕、機(jī)身及語音提示都可以產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。再加上，“紙指天下”免費(fèi)為市民提供紙巾，且不定期派送一些公益類主題紙巾，被杭州市相關(guān)部門列為公益項(xiàng)目，其在各公共場所投放的終端機(jī)并不收取渠道費(fèi)。

目前，“紙指天下”仍然處于市場推廣的試點(diǎn)階段。盈利模式主要以廣告費(fèi)為主，收費(fèi)方式按張數(shù)來算，每張5角錢。杭州一共設(shè)立了近300臺免費(fèi)領(lǐng)取紙巾的VEM終端機(jī)，有30多萬人已經(jīng)成為其APP的注冊用戶，每天有近2萬人領(lǐng)取紙巾，紙巾的掃碼率為10%以上。