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嬰時(shí)尚乖寶寶孕嬰連鎖店:扎根社區(qū)的“老字號(hào)”

2014-04-29 00:44:03唐亞男
銷售與市場(chǎng)·渠道版 2014年4期
關(guān)鍵詞:質(zhì)量第一綿陽老字號(hào)

唐亞男

帥立新在圈內(nèi),由于姓帥,所以人稱“帥哥”,也確實(shí)挺帥。1999年,拿著幾百塊錢工資的他鼓勵(lì)他愛人下海,開出了綿陽第一家嬰童用品店,面積只有15平方米,如今已孵化出了擁有60家門店的孕嬰連鎖專賣店,單店面積逐漸增大到400平方米以上,成為當(dāng)?shù)氐哪笅脒B鎖領(lǐng)軍品牌。

創(chuàng)業(yè)選擇母嬰行業(yè),是因?yàn)閹浟⑿碌膼廴耸且幻麖氖聥D產(chǎn)科的醫(yī)務(wù)工作者。當(dāng)時(shí)她發(fā)現(xiàn)很多孕產(chǎn)婦非常需要生活必需用品,卻沒有就近方便她們的購物專門場(chǎng)所,于是他們的第一家店,就選址在離醫(yī)院最近的地方。

白手起家的夫妻倆全心地付出,換來第一家店比較成功的經(jīng)營(yíng)。自己成功以后,自然就想到其他的親戚朋友一起開分店?!跋敕ê芎?jiǎn)單,整合資源 ,其后的幾年,一切都是水到渠成。”

帥立新不斷強(qiáng)調(diào),他們當(dāng)時(shí)只有簡(jiǎn)單的生意直覺。比如選址,就靠自己對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的熟悉,“出去轉(zhuǎn)悠,看到合適的門店就盤下來。我們剛開始在醫(yī)院門口做得好,分店大多選在醫(yī)院附近和人流量大的地方。”

即便如今在運(yùn)營(yíng)上越來越專業(yè)化,但帥立新從生意直覺出發(fā)的“樸實(shí)”經(jīng)營(yíng)理念沒有丟失,他也在這種“樸實(shí)”當(dāng)中獲得獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。

揚(yáng)名世界的中國(guó)社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通在其代表作《鄉(xiāng)土中國(guó)》中闡述了一個(gè)非常重要的觀點(diǎn),中國(guó)的社會(huì)關(guān)系有很重的“鄉(xiāng)土氣”,是以血緣和地緣關(guān)系為基礎(chǔ)向外擴(kuò)展的。

綿陽深在中國(guó)腹地,社會(huì)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,人們生活安定,相比于北上廣的“陌生人社會(huì)”,這個(gè)地級(jí)市依然充斥著“鄉(xiāng)土中國(guó)”的氣息。經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)了,常常在大街上碰到很多家長(zhǎng)帶著孩子跟他打招呼,說“你就是喝這個(gè)叔叔他們家的奶粉長(zhǎng)大的”。 帥立新感覺到一份自豪感,同時(shí)又感覺到一份強(qiáng)大的責(zé)任感,必須把質(zhì)量最好的食品和用品帶給我們祖國(guó)的下一代!

帥立新或許不知道這就是如今許多大公司都在極力打造的“口碑”,但小買賣出身的他也知道這樣的對(duì)話有著怎樣強(qiáng)大的購買說服力。

“口碑”最原始的傳播渠道,便是在特定的圈子。對(duì)商業(yè)觀念樸實(shí)無華的帥立新夫婦來講,在自己的主場(chǎng)建立口碑傳播的圈子不是難事,他們的做法很簡(jiǎn)單——注意和消費(fèi)者溝通,聆聽消費(fèi)者的建議,一如鄰里間的交流。

嬰時(shí)尚乖寶寶孕嬰連鎖真正發(fā)展起來是2008年以后,也就是三聚氰胺事件爆發(fā)的那一年?!拔覀儺?dāng)時(shí)賣品牌奶粉,剛好沒有做三鹿。我們主推的是澳優(yōu),因?yàn)榘膬?yōu)奶粉是不含香精香料比較科學(xué)配方的奶粉,在眾多奶粉品牌中澳優(yōu)是消費(fèi)者投訴最少的。當(dāng)時(shí)央視公布的安全奶粉名單里面,澳優(yōu)排在第一個(gè)(央視是以拼音排序),一下就有優(yōu)勢(shì)了。”

為了維持這個(gè)市場(chǎng)口碑,帥立新決定更進(jìn)一步深耕當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),這種可以滲透到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者生活細(xì)枝末節(jié)中的零售店鋪,遵循習(xí)主席的教誨:民以食為天,食以奶為先,奶以安為要,質(zhì)量第一才是道理,能真正深入人心。

嬰時(shí)尚乖寶寶孕嬰連鎖秉承:質(zhì)量第一,服務(wù)第一的企業(yè)宗旨,在四川特別是綿陽地區(qū)深受廣大消費(fèi)者的信賴。有這樣的企業(yè)發(fā)展宗旨,相信嬰時(shí)尚乖寶寶孕嬰連鎖的明天將會(huì)有更加美好的一片天地。

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