肖瑜宏

教育的過程說到底是師生以生命的底色進(jìn)行有效溝通的過程。有效的生命溝通，能夠讓溝通雙方真正進(jìn)入對方的情感世界，使得雙方的精神世界相互交融，師生關(guān)系進(jìn)一步融洽。反之，如果師生雙方缺乏應(yīng)有的溝通，對于很多事件的看法就會產(chǎn)生分歧，導(dǎo)致相互抱怨，會造成教育質(zhì)態(tài)的下滑。因此，溝通能力是班主任從事德育工作的第一“利器”，任何德育工作應(yīng)該率先從“談”開始。班主任只有重視溝通，才能培育人才，提高德育效益。

一、在暢談理想中，明確努力的方向

班主任是學(xué)生生命成長過程中的引導(dǎo)者和指導(dǎo)者。班主任工作并不是等待著學(xué)生出現(xiàn)了問題時出面干預(yù)解決，很多時候班主任應(yīng)該未雨綢繆，強化學(xué)生的道德建設(shè)，更要注重學(xué)生意識的樹立。而少年時代的理想是促進(jìn)每個生命奮發(fā)向上的不竭動力。教師應(yīng)該創(chuàng)設(shè)多種與學(xué)生進(jìn)行溝通交談的機(jī)遇，明確學(xué)生人生理想的方向。最重要的是，學(xué)生理想與現(xiàn)實生活中總是存在著差異，教師的溝通交談則能夠幫助學(xué)生意識到自己努力的方向。

例如我們班曾經(jīng)有一位少數(shù)民族同學(xué)，學(xué)生成績不太理想，行為習(xí)慣也存在較大的問題。但筆者發(fā)現(xiàn)，他對于漢文化中的書法卻情有獨鐘。每每進(jìn)入辦公室，都會被墻上的書法作品所吸引。在一次偶然的機(jī)會中，他看到我桌上的一本書法作品集，竟流連忘返。我看出了他的心思，和他進(jìn)行了交談，談到了各自對書法的認(rèn)識，這名學(xué)生表現(xiàn)出極大的興趣和熱情。最后，我鼓勵他從再現(xiàn)寫好漢字開始，樹立書法家的人生理想，并將這本書法集送給了他。

從此，這位少數(shù)民族孩子在每一節(jié)的漢語課上都認(rèn)真觀察老師的板書，認(rèn)真書寫每一個漢字，學(xué)業(yè)水平和行為習(xí)慣都得到了有效提升。一次交談改變了一個學(xué)生，其魅力不言而喻。

二、巧談問題，對癥下藥自我改正

沒有缺點的人是不存在的，更何況處于生命發(fā)展階段的小學(xué)生。而這些不足，卻正是班主任工作的重要范疇，也是凸顯班主任工作能力的重要指標(biāo)。在實踐中，教師一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，切不可置若罔聞，而要尋找最佳契機(jī)，嘗試與學(xué)生進(jìn)行有效而積極的溝通，幫助學(xué)生明確問題，認(rèn)識自己，尋找方案。

LY是我們班一位品學(xué)兼優(yōu)的尖子生，在學(xué)生面前很有威信。但在一次評優(yōu)活動中，LY的選票竟只有區(qū)區(qū)數(shù)票，令人大跌眼鏡。我意識到問題的存在，通過多方了解，才知道原來作為班級小助手的LY在管理班級時態(tài)度粗暴，方法簡單，“得罪”了不少同學(xué)。于是，我迅速作出反應(yīng)，與LY進(jìn)行了一次交談。我首先表揚了她在班級管理過程中作出的努力以及她負(fù)責(zé)人的工作態(tài)度。但在談到這次選票的原因時，我就順勢直下提醒LY：“每個人的生命都是有價值，有尊嚴(yán)的。值日班長的角色是為了更好地為大家服務(wù)，而不是顯示權(quán)威，高人一等的?！盠Y臉紅了，繼而眼眶中也涌出了淚花。最后我告訴她：“只要你講究方法和策略，真心誠意為大家服務(wù)，就一定能夠重新贏得大家的尊敬。”

至此，LY改變了工作作風(fēng)，值日工作更加出色，而和同學(xué)們的關(guān)系也更加和諧了。

三、明談特長，讓學(xué)生恢復(fù)自信

明確自身的優(yōu)勢不僅能夠使得優(yōu)秀的同學(xué)發(fā)揚優(yōu)點并激發(fā)成長的自信，更會使后進(jìn)的學(xué)生避免自卑的侵襲，獲取成長的發(fā)展動力。

如我班有一個叫XQ的學(xué)生，整天調(diào)皮搗蛋，很沒有人緣，同學(xué)也不喜歡和他一起玩，但他卻有一副強壯的身板，尤其是短跑能力特別強。去年校運動會，我班招募運動員參加接力賽時，XQ卻不為所動。這正是他發(fā)揮特長的好機(jī)會??！于是，我主動出擊，找來了XQ。XQ卻認(rèn)為，自己很不受歡迎，同學(xué)們不會與自己合作。但在我的耐心開導(dǎo)下，XQ終于同意參加接力賽。最終，由于XQ的出色發(fā)揮，我們贏得了冠軍。XQ和同學(xué)們一起奔跑跳躍的場景至今還時常在我腦海中浮現(xiàn)。

一次交談，消解了XQ心中的疑慮，明確了自己的特長，激發(fā)了他不斷向前的動力，也因此改變了他在班級中的尷尬角色。

四、誠談期望，為學(xué)生的成長動力增值

期望是每個學(xué)生內(nèi)在成長的有效動力。班主任對學(xué)生擁有怎樣的期待，學(xué)生就會朝著怎樣的方向努力，甚至連努力的程度都與班主任的期望息息相關(guān)。因此，班主任應(yīng)該利用各種有效的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通交談，讓學(xué)生明白老師對他們期待的程度，從而激發(fā)他們不斷努力的激情，促進(jìn)他們的成長。

例如最近一段時間，我發(fā)現(xiàn)班級一名本來學(xué)生成績較好的同學(xué)上課回答問題不積極了，作業(yè)也顯得較為馬虎，但我始終找不出是什么原因。通過與家長的溝通才知道，原來這名學(xué)生在家里不止一次地說：“老師就認(rèn)為我是個中等生，我就這樣了?！蔽乙庾R到是教師對學(xué)生的期望值過低，導(dǎo)致了該生在學(xué)習(xí)上動力的喪失。于是，我迅速與該生進(jìn)行了一次交談——在交談中，我歷數(shù)了他在班級中表現(xiàn)突出的光輝“歷史”，數(shù)次檢測都是名列前茅、誦讀比賽還拿過全校二等獎……并且順勢告訴他，老師心目中他一直都是名副其實的優(yōu)等生，激發(fā)他應(yīng)該以更加出色的狀態(tài)學(xué)習(xí)。從這以后，這名同學(xué)的狀態(tài)發(fā)生了質(zhì)的變化，進(jìn)一步明確了目標(biāo)，開啟了動力。

總之，基于民主平等下的溝通，是一種策略技巧，更是一種藝術(shù)。我們只有善于溝通，才能把工作做好、做實，進(jìn)而提升德育效益，促進(jìn)學(xué)生成才。

（新疆農(nóng)六師紅旗農(nóng)場107學(xué)校）