趙宏濤

摘要：發(fā)展新能源汽車已成為中國汽車行業(yè)主要戰(zhàn)略之一。本文通過對新能源汽車企業(yè)的調(diào)研，分析了新能源汽車行業(yè)對人才具體要求，對于高校、新能源汽車行業(yè)等的對人才的培養(yǎng)方向有著十分重要的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：能源汽車；企業(yè)；人才；要求

1.引言

受能源短缺、環(huán)境污染、氣候變暖、新一輪汽車技術(shù)競賽等因素影響，全世界汽車生產(chǎn)國家都積極研發(fā)新能源車型，中國作為世界汽車產(chǎn)、銷量第一的大國當(dāng)然也不例外。根據(jù)計劃，截止2020年，中國至少擁有新能源車輛100萬輛，而這些車輛主要是純電動車輛（EV）、混合動力車輛（HEV）、壓縮天然氣汽車（CNG）等。這就需要大量的新能源汽車研發(fā)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、售后服務(wù)企業(yè)。這些企業(yè)對人才的要求顯然和傳統(tǒng)汽車企業(yè)不同。為了解決這個問題，本人分別對知名新能源汽車研發(fā)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、售后服務(wù)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。通過大量調(diào)研，詳細(xì)分析了新能源汽車企業(yè)對人才的具體要求。

2.新能源汽車企業(yè)特點(diǎn)

新能源汽車企業(yè)主要包含研發(fā)企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)、售后服務(wù)企業(yè)。為了詳細(xì)了了解這些行業(yè)的特點(diǎn)，本人走訪了國內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，本文也是從以上三個方面分別展開討論。

2.1新能源汽車研發(fā)企業(yè)特點(diǎn)

新能源汽車研發(fā)企業(yè)主要從事新能源汽車的構(gòu)思、設(shè)計、試驗(yàn)、研究、發(fā)明、技術(shù)開發(fā)等。未來中國新能源汽車發(fā)展方向是純電動化。目前，國內(nèi)大型新能源汽車研發(fā)中心主要從事純電動汽車研究。本人調(diào)研的汽車研發(fā)企業(yè)為某知名電動汽車公司，是國內(nèi)較早從事研究、生產(chǎn)新能源純電動客車企業(yè)，是國內(nèi)唯一一家同時具備客車和專用車資質(zhì)的企業(yè)。如知名車型有CCQ6120BEV1、CCQ6101EV、CCQ6750EV1純電動城市客車車型，三款車售價分別為170萬、160萬、77萬。因?yàn)閷儆谛履茉窜?，截止到目前，購買上述車輛有補(bǔ)貼，補(bǔ)貼額度依次為100萬、100萬、60萬，發(fā)展前景十分廣闊。此類企業(yè)對從業(yè)人員在電氣方面的基本功要求較高（如電池測試、電機(jī)測試等），而且在整車測試方面極其缺乏人才，需要學(xué)校、研發(fā)企業(yè)在培養(yǎng)人才上加大力氣。

2.2新能源汽車制造企業(yè)特點(diǎn)

新能源汽車生產(chǎn)制造企業(yè)主要從事新能源汽車的零部件加工、零部件配送、生產(chǎn)、制造、現(xiàn)場管理、現(xiàn)場檢測等。本人調(diào)研的汽車研發(fā)企業(yè)為某知名汽車集團(tuán)下屬新能源汽車公司，主要從事奔騰EV（純電動車）、威志EV、夏利EV等車型的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、制造、試驗(yàn)、銷售、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)。此類新能源汽車制造企業(yè)的特點(diǎn)是生產(chǎn)量不高但車型很多，工序操作較傳統(tǒng)制造企業(yè)復(fù)雜很多。因此企業(yè)要求員工在安全、5S、汽車基本知識、基本技能、綜合能力等各方面比較突出。目前，這方面的人才十分缺乏，需要高校、企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)。

2.3新能源汽車售后服務(wù)企業(yè)特點(diǎn)

新能源汽車售后服務(wù)企業(yè)主要從事新能源汽車的宣傳、銷售、保險與理賠、維修、備件管理、二手車買賣等工作。本人調(diào)研的新能源汽車售后服務(wù)企業(yè)為某知名雷克薩斯4S店，主要從事雷克薩斯（絕大部分為混合動力車型）宣傳、銷售、維修、保險與理賠等工作。由于此類型的車型為高端車型，對從業(yè)人員要求較高，無論是服務(wù)顧問、銷售顧問、機(jī)修工、理賠員等均較傳統(tǒng)4S店要求較高，目前此類型專業(yè)人才特別是維修人才十分欠缺，屬于斷層狀態(tài)，亟需要高校、企業(yè)在這方面努力。

3.新能源汽車企業(yè)對人才的要求

3.1新能源汽車研發(fā)企業(yè)對人才的要求

通過調(diào)研某大型新能源汽車研發(fā)企業(yè)，新能源汽車研發(fā)企業(yè)要求人才必須至少具備以下能力：了解傳統(tǒng)汽車的發(fā)展?fàn)顩r；掌握傳統(tǒng)汽車的基本構(gòu)造；掌握傳統(tǒng)汽車的研發(fā)崗位；掌握新能源汽車的發(fā)展現(xiàn)狀；具備安全和5S意識；熟悉新能源汽車管理；掌握新能源汽車和傳動汽車的區(qū)別，如可以沒有發(fā)動機(jī)、沒有變速器、沒有驅(qū)動橋、全部是自動擋等；掌握新能源汽車的重要參數(shù)，如比能量、比功率、續(xù)航里程等；掌握新能源汽車亟需解決的主要問題，如輕量化、續(xù)航里程；掌握更多的汽車電氣方面的知識，如電機(jī)、電池、匹配測試等；掌握新能源整車測試技能；能對新能源車型試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行正確記錄、分析、對比等。

3.2新能源汽車制造企業(yè)對人才的要求

通過調(diào)研某大型新能源汽車制造企業(yè)，新能源汽車研發(fā)企業(yè)要求人才必須至少具備以下能力：掌握傳統(tǒng)汽車的基本構(gòu)造；掌握傳統(tǒng)汽車的裝配流程；掌握新能源汽車的發(fā)展現(xiàn)狀；掌握新能源汽車和傳動汽車的區(qū)別；熟悉新能源車型生產(chǎn)線；具備安全意識；具有團(tuán)隊(duì)合作意識；熟悉并掌握5S思想；掌握新能源車的基本構(gòu)造，如工廠俗稱的新能源汽車“三大電”是指電池、電機(jī)、電控、“三小電”是指電控空調(diào)、電控轉(zhuǎn)向、電控制動等；汽車基礎(chǔ)知識牢靠；從事過一定的技能訓(xùn)練，如基本技能、工序技能、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等的訓(xùn)練；從事過金工實(shí)習(xí)（車工、鉗工、焊工等）訓(xùn)練；熟悉傳統(tǒng)汽車診斷設(shè)備的操作；熟悉新能源汽車診斷設(shè)備的操作；熟悉制造工廠管理流程；熟悉制造工廠研發(fā)、生產(chǎn)、試驗(yàn)、制造流程；具有至少一項(xiàng)以上從業(yè)資格證，如電工證、裝調(diào)工證、維修工證、質(zhì)保證、檢測證、駕駛證等；熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場管理。

3.3新能源汽車售后服務(wù)企業(yè)對人才的要求

通過調(diào)研某知名混合動力汽車4S店，新能源汽車售后服務(wù)企業(yè)要求人才必須至少具備以下能力：具備安全意識；具有團(tuán)隊(duì)合作意識；熟悉并掌握5S思想；熟悉新能源汽車售后服務(wù)企業(yè)管理要求；掌握傳統(tǒng)汽車的基本構(gòu)造；掌握新能源汽車的發(fā)展現(xiàn)狀；掌握新能源汽車和傳動汽車的區(qū)別；掌握新能源汽車銷售技巧；掌握新能源汽車?yán)碣r方式及流程；掌握新能源汽車的使用與保養(yǎng)；熟悉傳統(tǒng)汽車診斷設(shè)備的操作；熟悉新能源汽車診斷設(shè)備的操作；熟悉傳統(tǒng)車型的故障與診斷；熟悉新能源車型的故障與診斷；具有至少一項(xiàng)以上從業(yè)資格證，如、駕駛證、電工證、汽車中級維修工證、汽車高級維修工證、汽車技師證、汽車高級技師證、高級鈑噴師、純電動汽車維修證、混合動力汽車維修工證等。

4.總結(jié)

本文分別通過對新能源汽車研發(fā)企業(yè)、新能源汽車制造企業(yè)、新能源汽車售后服務(wù)企業(yè)調(diào)研，重點(diǎn)分析了以上三種汽車企業(yè)的特點(diǎn)。通過分析新能源汽車企業(yè)的特點(diǎn)，詳細(xì)分析了新能源汽車研發(fā)企業(yè)、新能源汽車制造企業(yè)、新能源汽車售后服務(wù)企業(yè)對人才的要求，無論是對高校、新能源汽車企業(yè)等在教學(xué)和培訓(xùn)方便都有很好的指導(dǎo)意義。