引言:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)型發(fā)展,國民信息化過程不斷推進(jìn),越來越多的國民參與到網(wǎng)絡(luò)活動中,互聯(lián)網(wǎng)也為網(wǎng)民提供了信息共享的平臺,使得社會的資源可以通過網(wǎng)絡(luò)途徑實現(xiàn)有效配置。2011年我國積少成多的微公益理念出現(xiàn)了井噴式發(fā)展,呈現(xiàn)出“免費(fèi)午餐”、“多背一公斤”、“一次轉(zhuǎn)發(fā)一瓶水”、“給孩子價格菜”等微公益活動,使得公益活動日漸大眾化、草根化、迅速傳播化。本文旨在通過對踐行微公益理念實現(xiàn)跨越式發(fā)展的優(yōu)秀NGO進(jìn)行深入探討,探究國內(nèi)NGO新發(fā)展的特色模式。
一、微公益理念釋義
微公益事件日益增多,隨之微公益理念不斷升溫。聯(lián)想微公益大賽給微公益理念下了很好的定義:1.鼓勵大家發(fā)掘身邊的社會需求,并把愛心付諸行動;2.借助微博等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新平臺,吸引更多人關(guān)注身邊的公益;3.微公益重在行動,貴在人人參與,鼎力支持微公益實干者,讓他們的公益行動更有力量。本文將重點(diǎn)放在對微博等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新平臺利用的探究。
在2013年4月20四川雅安市蘆山地震后,新浪微博公益、青少年發(fā)展基金、壹基金、騰訊公益等多家NGO通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起了公益救災(zāi)募款,參與者有各大企業(yè)、社會名人及普通民眾。
在微公益理念下,國內(nèi)NGO 充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,倡導(dǎo)公益生活理念,突破傳統(tǒng)的發(fā)展困境:1.公民參與的基礎(chǔ)較為薄弱;2.機(jī)構(gòu)之間獨(dú)立運(yùn)作,缺乏合作渠道的建立等。在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)跨越式發(fā)展:1.提高公益項目運(yùn)作資金籌集效率;2.暢通行業(yè)內(nèi)部合作渠道,公益資源共享;3.提高志愿者招募質(zhì)量、數(shù)量,同時降低招募成本;4.高效、透明配置善款等資源,提高幫扶受助者的質(zhì)量以及速度;5.建立自身公益品牌影響力,為機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展注入持久動力。
二、微公益理念催化國內(nèi)NGO發(fā)展
我國正處于“小政府,大社會”的社會轉(zhuǎn)型時期,NGO作為資源配置第三方,可以幫助資源再次分配,進(jìn)一步扶助社會弱勢群體。本文對重點(diǎn)調(diào)研對象(在踐行微公益理念下實現(xiàn)跨越式發(fā)展的國內(nèi)NGO典型)“定點(diǎn)觀察,深入解剖,細(xì)致總結(jié)”,從網(wǎng)絡(luò)平臺的利用對NGO項目運(yùn)作資金籌集效率、志愿者招募效率、機(jī)構(gòu)公信力等維度,探索國內(nèi)NGO在微公益理念下借助網(wǎng)絡(luò)平臺倡導(dǎo)公益生活實現(xiàn)跨越式發(fā)展這一新模式。
首先是提高項目運(yùn)作資金籌集效率。由于國內(nèi)NGO在本土扎根比較弱,項目資金來源比較單一,主要依賴于政府款項以及企業(yè)捐贈。踐行為公益,通過微博等創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺,將普通網(wǎng)民納入資助人行列,積少成多,大大提高了資金運(yùn)作效率,這無疑解決了NGO立足的一大難題。
其次是提高了志愿者招募的效率。由于國內(nèi)NGO起步晚,發(fā)展不充分,導(dǎo)致該行業(yè)從業(yè)人士酬勞待遇較低,因此NGO的發(fā)展離不開龐大的志愿者團(tuán)隊。利用網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布志愿者招募消息,能突破空間上的缺陷,挖掘更多潛在志愿者,保證項目志愿者質(zhì)量。在對NGO做個案調(diào)研時我們發(fā)現(xiàn)在校大學(xué)生是志愿者的主要來源。
再者便是提高了機(jī)構(gòu)公信力。NGO作為一個公益性行業(yè),其道德風(fēng)險很高。因此財務(wù)、項目等事務(wù)公開接受社會監(jiān)督顯得尤為重要。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)機(jī)構(gòu)透明式運(yùn)作對于機(jī)構(gòu)公信力的提高是上好選擇。
三、微公益理念下NGO發(fā)展路徑探討
據(jù)了解,國內(nèi)NGO面臨的發(fā)展困境可歸結(jié)為以下原因:1.過分依賴政府有限的補(bǔ)貼;2.缺乏社會公信度,直接導(dǎo)致鏈接社會人財物等資源能力不足;3.自創(chuàng)性的服務(wù)收入過低,難以維持機(jī)構(gòu)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。正因為如此,國內(nèi)NGO可持續(xù)發(fā)展動力不足。但隨著微公益理念逐漸深入人心,使得網(wǎng)絡(luò)平臺成為NGO 發(fā)展一個新機(jī)遇。那么國內(nèi)NGO如何踐行微公益理念從而實現(xiàn)跨越式發(fā)展?
1.充分運(yùn)用微博等創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺。當(dāng)今社會是一個信息社會,而國內(nèi)NGO機(jī)構(gòu)一般開設(shè)在項目點(diǎn)(一般都靠近服務(wù)對象所在地,而很多項目點(diǎn)都遠(yuǎn)離市中心),從信息接收到信息傳播都相較一般企業(yè)而言滯后很多,因此網(wǎng)絡(luò)渠道的運(yùn)用對NGO的發(fā)展必不可少。當(dāng)下就四川省內(nèi)而言較好運(yùn)用微博等創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺的NGO都在一定程度上解決了資金緊張、志愿者緊缺、信息閉塞、社會影響力有限、政府購買服務(wù)不夠等困難,逐步實現(xiàn)了自身的跨越式發(fā)展。
2.打造民族公益品格。微公益理念宣揚(yáng)的重點(diǎn)之一便是積少成多,眾志成城。當(dāng)下我國對NGO的管理制度處于滯后階段,同時社會轉(zhuǎn)型中基本價值與制度構(gòu)建的雙重缺陷影響NGO的發(fā)展,體現(xiàn)在現(xiàn)行法規(guī)和政策上較為嚴(yán)格的制度限制,另一方面行性法規(guī)和政策對NGO的基本體制、制度卻沒有具體明確的要求。國內(nèi)公民對公益缺乏一個普遍性、正確性的認(rèn)識。而微公益理念的宣揚(yáng)有利于國民對公益的理解,同時也為國民參與公益創(chuàng)造了機(jī)會。一方面與中國夢的實現(xiàn)不可分割,另一方面也有利于為國內(nèi)NGO的發(fā)展培育肥沃的土壤。
3.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)自身建設(shè),塑造機(jī)構(gòu)品牌影響力。NGO作為一個高道德風(fēng)險的特殊行業(yè),其公信力塑造有利于提高機(jī)構(gòu)社會影響力。“郭美美事件”的曝光在公益界是一個偶然事件,背后也有一定的必然性。國內(nèi)NGO應(yīng)充分運(yùn)用新媒體渠道實現(xiàn)透明式發(fā)展,加強(qiáng)自身服務(wù)的專業(yè)性,并通過有效渠道適當(dāng)宣傳機(jī)構(gòu),提升機(jī)構(gòu)社會影響力。
四、結(jié)束語
毋庸置疑,我們要積極樂觀的看待NGO在國內(nèi)的本土化成長。目前國內(nèi)相關(guān)法律、法規(guī)還在不斷健全的階段,而這個過程是急不來、慌不得的。NGO機(jī)構(gòu)本身應(yīng)該牢牢緊跟信息化社會的時代潮流,充分踐行微公益理念,通過微博等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新平臺實現(xiàn)透明式發(fā)展,在培育民族公益品格中實現(xiàn)機(jī)構(gòu)自身的跨越式發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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(作者簡介:西南財經(jīng)大學(xué) 人文學(xué)院)
作者簡介
楊璐柳婷(1993.03—),女,漢族,浙江麗水人,就讀于西南財經(jīng)大學(xué)人文學(xué)院