曾步光
我們?yōu)榫频旰头?wù)業(yè)帶來的是人力資源領(lǐng)域一體化解決方案。簡單來說:我們有一所學(xué)校叫洛陽華富商學(xué)院;我們有一個基金叫華富慈善助學(xué)就業(yè)基金;我們有一個酒店專業(yè)人才招聘網(wǎng)站叫第一團隊酒店招聘網(wǎng);我們有一個培訓(xùn)平臺叫BOB職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng),我們有一個獵頭網(wǎng)叫BOB獵頭網(wǎng);我們有一個門戶網(wǎng)站叫第一資訊;我們有一本雜志叫《酒店風(fēng)云》;我們有一個線上人才輸送管理平臺叫華富派遣網(wǎng)。這“八個一”看似互不關(guān)聯(lián),分屬不同領(lǐng)域,但我們讓它們圍繞酒店發(fā)展這一主線,逐漸探索出了自己的創(chuàng)新性商業(yè)模式。
人才基地
所謂人力資源一體化解決方案,首先是人才的源頭。我們建立了自己的人才培訓(xùn)基地——洛陽華富商學(xué)院(www.hfcollege.com),同時還擁有華富商學(xué)院和華富慈善助學(xué)就業(yè)基金為主導(dǎo)的中西部職教同盟(www.huafucishan.com)。
作為洛陽市重點招商引資項目,也是河南省省外資金投資社會公益事業(yè)的典型項目,洛陽華富商學(xué)院總占地面積365畝,總投資5億元,可容納學(xué)生10000名,2013年獲“河南省民辦教育十大名校”稱號。目前設(shè)立6大系13個專業(yè),而其中尤以旅游和酒店管理為重點專業(yè)。
我們的辦學(xué)模式有幾大亮點:1、把東方傳統(tǒng)文化和西方職業(yè)教育模式融合為一體,注重學(xué)生品德和禮儀禮節(jié)教育。2、理論聯(lián)系實際。各專業(yè)均建有完善和高規(guī)格的實訓(xùn)實操室,而旅游和酒店管理專業(yè)更建有河南省最好、國內(nèi)一流的實訓(xùn)場地。3、倡導(dǎo)實用主義教育,倡導(dǎo)學(xué)校即社會,教育即生活的理念,培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會的能力。學(xué)校通俗版的校訓(xùn)就是6個字:能說、會寫、會跑。
而華富慈善助學(xué)就業(yè)基金是我本人在2009年捐資2000萬設(shè)立的,主要資助中西部各職高及大專本科院校旅游和酒店管理專業(yè)的貧困學(xué)子入學(xué)及就業(yè)。成立以來,我們先后20余次到中西部14省1市考察了200多所各種辦學(xué)層次的學(xué)校,并與30多家學(xué)校建立了長期的合作關(guān)系,目前受基金資助的學(xué)生達3000多名,安置了近2000名學(xué)生進入浙江省多家酒店行業(yè)實習(xí)就業(yè)。
華富慈善助學(xué)就業(yè)基金完成了從“輸血”到“造血”的轉(zhuǎn)變,這本身就是一種創(chuàng)新的慈善模式,有別于傳統(tǒng)的扶貧救助基金的慈善思維,體現(xiàn)了慈善助學(xué)從“授人以魚”到“授人以漁”的價值蛻變。
線上服務(wù)與宣傳平臺
借助華富慈善助學(xué)就業(yè)基金和洛陽華富商學(xué)院良好的人才培育平臺,我們在2009年成立了第一團隊酒店招聘網(wǎng)(www.dyteam.com)。目前已發(fā)展成為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的酒店專業(yè)人力資源服務(wù)平臺,致力于為全國酒店提供精確的招聘渠道。目前,第一團隊酒店招聘網(wǎng)每天新增人才簡歷超過2000份,覆蓋全國50多個重點城市,1.4萬家國內(nèi)星級酒店均已經(jīng)成為第一團隊會員。未來將憑借豐富的資源,在酒店供應(yīng)商及酒店之間搭建橋梁,更加深入地推進相關(guān)衍生業(yè)務(wù),打造強大的線上銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
自2011年開始,第一團隊酒店招聘網(wǎng)已經(jīng)成功地將2000多名專業(yè)學(xué)生輸送到溫州、杭州、上海等高星級酒店實習(xí)就業(yè)。
值得一提的是,第一團隊還組建龐大的后續(xù)服務(wù)隊伍,在實習(xí)就業(yè)的過程中,對學(xué)生進行全面的跟蹤管理和服務(wù)。后續(xù)服務(wù)是我們作為中國人力資源集成服務(wù)商最重要的亮點,我們派出專業(yè)實習(xí)生管理團隊,與學(xué)生同吃同住,不僅協(xié)助用人單位更好的管理實習(xí)生,還通過心理輔導(dǎo)和實地技能指導(dǎo),更好的引導(dǎo)學(xué)生完成從學(xué)校到職場的跨越,合理規(guī)劃自己的職場生涯。迄今,我們輸送的學(xué)生無論在穩(wěn)定性、品德素養(yǎng)還是在工作能力、工作態(tài)度等方面,都獲得用人單位的一致好評。我們的后續(xù)服務(wù)模式正在影響和改變著中國酒店業(yè)的人力資源管理模式。未來,第一團隊每年將為中國酒店業(yè)輸送約5000-10000名專業(yè)人才。
在線上業(yè)務(wù)的開拓和摸索中,我們還為中國酒店和服務(wù)行業(yè)帶來了職業(yè)獵頭服務(wù)—BOB獵頭網(wǎng)(www.bob168.com),這是一家完全嚴格按照國際獵頭標準為執(zhí)行準則的專業(yè)化獵頭公司,依托第一團隊酒店招聘網(wǎng)龐大的人才數(shù)據(jù)庫和海量的行業(yè)資源,創(chuàng)造企業(yè)與人才之間的共贏格局。而BOB培訓(xùn)網(wǎng)(www.bob118.com)依托的是中國飯店協(xié)會學(xué)術(shù)資源及先進網(wǎng)絡(luò)教學(xué)理念,實現(xiàn)實地及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合,為酒店人提供全方位、立體的新型網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺。針對我們越來越龐大的派遣隊伍,我們還建立了華富派遣網(wǎng),以便于更好的進行人才派遣管理。
在披荊斬棘的推進中,我們也意識到宣傳陣地的重要性。運營中心設(shè)在上海的《酒店風(fēng)云》(www.hotel7518.com)是國內(nèi)目前為數(shù)不多的專注以酒店為主題的時尚生活類雜志。講述精品酒店文化,以及酒店時尚、酒店吃住游,同時報道國內(nèi)外領(lǐng)先的酒店資訊、酒店潮流,共同見證中國酒店行業(yè)不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的歷史變革。第一資訊(dyzx.dyteam.com)則是一家酒店類門戶網(wǎng)站,全方位報道最新行業(yè)資訊和動態(tài)。依托強大的采編團隊,我們正以專業(yè)的傳媒視角書寫我們自己和中國酒店業(yè)的成長傳奇。
綜上所述,華富的核心業(yè)務(wù)就是“八合一”打造的中國人力資源集成服務(wù)商,可謂“從天上到地下”,涵蓋了職業(yè)教育和培訓(xùn)基地、線上人力資源多重功能平臺以及文化傳媒產(chǎn)業(yè),而我們倡導(dǎo)的專業(yè)人才培養(yǎng)輸送模式“助學(xué)+教育+就業(yè)+后續(xù)服務(wù)”也在不斷完善與拓展中越來越受到關(guān)注。
目前,我們可以說是國內(nèi)投入最多、業(yè)務(wù)設(shè)計最完美的人力資源集成服務(wù)商。線上平臺每年向酒店輸送的大量優(yōu)質(zhì)實習(xí)生和就業(yè)人才,有效緩解了酒店行業(yè)特別是東部沿海發(fā)達城市酒店的用工需求,同時也為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)搭建了有效的人力資源溝通橋梁。
作為公司的創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者,我深知創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要意義。華富的“八個一”形成合力,就是我們一直在堅持的創(chuàng)新之路,我們“摸著石頭過河”,可能會走出一條前所未有的道路。