張藍方
[摘 要]人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心資源,為了提升企業(yè)競爭力,必須將人力資源開發(fā)起來。如何在新形勢下,加強開發(fā)與管理,吸引人才,留住人才,對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。本文首先提出企業(yè)開發(fā)和利用人力資源的重要性,分析人力資源開發(fā)與管理存在的問題,并就存在的問題有針對性的提出對策,為企業(yè)發(fā)展提供借鑒。
[關(guān)鍵詞]企業(yè);人力資源;重要性;問題;對策
―、企業(yè)開發(fā)和利用人力資源的重要性
現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理的重中之重,它不僅涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的具體工作內(nèi)容,而且使具體工作內(nèi)容緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)來進行。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底表現(xiàn)為人才的競爭,這就要求作為市場主體的企業(yè)必須高度重視人力資源管理,以充分實現(xiàn)人力資源的價值,這樣才能不斷提高企業(yè)的效益,以求在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理日益成為學(xué)術(shù)界和實業(yè)界所關(guān)注的課題,但針對企業(yè)的人力資源的開發(fā)和研究方面,我國呈現(xiàn)一定的滯后性與欠缺性,而人力資源開發(fā)對企業(yè)的發(fā)展恰恰是最具有特殊意義的。
企業(yè)必須能夠吸引人才,留住人才。所以,在新的以知識為基礎(chǔ)的財富創(chuàng)造系統(tǒng)中,社會經(jīng)濟發(fā)展所依賴的戰(zhàn)略資源重點已由自然資源轉(zhuǎn)向人力資源。理論與實踐都證實,社會運行過程中各個環(huán)節(jié)的最優(yōu)調(diào)控和各種要素的充分發(fā)掘,都離不開人為這個決定因素。企業(yè)對人力資源開發(fā)提出迫切要求,人力資源的開發(fā)和利用如何運作才能保證和促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,既是理論的需要,又是發(fā)展企業(yè)的現(xiàn)實要求。傳統(tǒng)的人力資源開發(fā)已不能滿足當(dāng)今時代企業(yè)發(fā)展需要,就我國的現(xiàn)實情況,尋找推動中國企業(yè)人力資源開發(fā)之路迫在眉睫。
二、人力資源開發(fā)與管理存在的問題
1.人力資源開發(fā)與管理觀念落后,職能不完善。長期以來,我國大部分施工企業(yè)受傳統(tǒng)的重物輕人的管理理念影響甚是嚴(yán)重,沒有擺脫事務(wù)性管理模式,只重視事務(wù)性操作,而不關(guān)注人員個人潛能的開發(fā)。其次,無法明確界定人力資源的權(quán)責(zé)范圍。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人將人力資源管理孤立對待,認(rèn)為人力資源管理僅是人力資源部門的責(zé)任,與其他部門無關(guān),而人力資源管理部門的權(quán)責(zé)范圍有限,只能針對基層人員或低層面的問題進行微調(diào),對組織整體績效的提升貢獻甚微,這就造成企業(yè)在人才選聘、人員考評以及人員激勵等環(huán)節(jié)的工作問題困難重重。
2.人力資源結(jié)構(gòu)不合理,整合效能不強。當(dāng)前,國內(nèi)施工企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)不合理,例如:職工隊伍結(jié)構(gòu)比例失調(diào),高水準(zhǔn)的技術(shù)員稀缺,后勤服務(wù)人員過多;一專多能的人才稀缺,掌握普通技能水平的人員富余;具備較高技能水平且通曉經(jīng)營管理之道的復(fù)合型人才稀缺,能力一般的管理人員較多。在人員配備方面,新進人員與企業(yè)需求不符,人才很難按需流動,無法充分施展個人技能,造成資源適用性差。另一方面,大量冗員無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求,逐漸成為企業(yè)成本支出的負(fù)擔(dān)??傊?,企業(yè)內(nèi)部雖然人滿為患,但人才稀缺,人力資源結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào)。
3.人才流失嚴(yán)重?,F(xiàn)如今,社會經(jīng)濟高速發(fā)展,人才對崗位的要求越來越高,人才流失成為一種普遍的社會現(xiàn)象。在高度民主社會制度下,員工可自主選擇企業(yè)和崗位,但是對企業(yè)而言,人才流失,尤其是那些在企業(yè)中經(jīng)過多年歷練、專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗都相當(dāng)豐富的骨干人才的流失無疑是一種損失。人才大量流失將會造成企業(yè)內(nèi)部的科技隊伍出現(xiàn)斷層、預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)無法順利達成,降低企業(yè)的市場競爭力,同時也有損企業(yè)形象。
4.激勵制度不健全。大部分企業(yè)善用精神鼓勵和物質(zhì)激勵的方式來激勵職工,對于這兩種激勵方式的認(rèn)識,國內(nèi)的管理界經(jīng)歷過一個思想轉(zhuǎn)變的過程:解放初期,我們過于重視精神激勵,而忽視了職工的物質(zhì)利益,這對職工的積極性是一種打擊,結(jié)果是工作效率大受影響。改革開放以來,國內(nèi)企業(yè)基于傳統(tǒng)的管理模式進行反思,開始關(guān)注對職工的物質(zhì)激勵,旨在通過提高職工的經(jīng)濟利益使原有的工作狀態(tài)得到改善,增強職工對企業(yè)的歸屬感。
三、施工企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的對策
1.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源觀念。首先,要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念,客觀評價人力資源對企業(yè)發(fā)展的作用。管理基層要切實轉(zhuǎn)變以往的“人力資源成本”論,將人力資源視為助力企業(yè)發(fā)展的資源和動力。人力資源實質(zhì)是一種特殊的資本性資源,相較于其他形式的資本投資而言,人力資本投資一般能獲得較高的收益率。要建立戰(zhàn)略性人力資源理念,將人力資源管理理念與企業(yè)發(fā)展模式有機結(jié)合,以企業(yè)遠景目標(biāo)指導(dǎo)當(dāng)前的人力資源管理工作。
2.加強人力資源規(guī)劃,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。在企業(yè)人力資源管理中,人力資源規(guī)劃屬于關(guān)鍵內(nèi)容。對企業(yè)人力資源進行合理規(guī)劃、進一步優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),能夠激發(fā)員工的工作熱情,強化企業(yè)管理成效,提升管理水平。為體現(xiàn)人力資源管理的價值取向,企業(yè)應(yīng)以戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向,分析人力資源管理現(xiàn)狀,確立管理的目標(biāo)任務(wù)和實施方案,不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),明確崗位編制及人員配備,認(rèn)真貫徹落實人力資源管理策略。
3.建立良好的人力資源運行機制。完善人力資源開發(fā)機制并確保其高效、有序地運作。增加人力資源開發(fā)的投入,處理好近期人才開發(fā)和長期人才開發(fā)投入的關(guān)系;在人力資源開發(fā)內(nèi)容方面,力求智力開發(fā)和非智力因素的開發(fā)雙向并舉;在開發(fā)環(huán)節(jié)方面,要站在客觀的立場對人才給予合理的評價,根據(jù)崗位條件和工作目標(biāo)善用人才,充分調(diào)動人才的積極性,激發(fā)其創(chuàng)造熱情;在人才開發(fā)制度方面,應(yīng)該建立一套符合市場經(jīng)濟體制特點的組織人事制度,使人才能上能下、能進能出,以促進企業(yè)各項事業(yè)的長足發(fā)展;接受開發(fā)的對象應(yīng)包括企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人、中層管理者、科技工作者和工人、施工管理階層的技術(shù)員和工人。
4.建立適合企業(yè)的薪酬體系和科學(xué)的績效管理體系,實現(xiàn)有效激勵。激勵機制是實施人力資源管理策略的主要手段。人力資源管理的目標(biāo)、期望實現(xiàn)的管理成效,就在于充分調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮其能動性和創(chuàng)造性。人的需要往往呈現(xiàn)多面化,但總體來說可以分為精神需求和物質(zhì)需求兩個方面。物質(zhì)激勵和精神激勵雙管齊下,激勵才能受到預(yù)期的成效。企業(yè)若要改革人力資源開發(fā)與管理模式,就必須建立能體現(xiàn)人才市場價格變化趨勢的工資體系,建立一套科學(xué)的績效管理體制,綜合企業(yè)、管理者、員工、投資者、社會相關(guān)利益群體等多方面的需求,發(fā)揮物質(zhì)激勵和精神激勵的雙重作用,激發(fā)員工的個人潛能和工作欲望,實現(xiàn)其社會價值,從而達到企業(yè)與員工“雙贏”的效果。
四、結(jié)語
綜上所述,只有采取切實可行的對策和措施,實施系統(tǒng)開發(fā)、科學(xué)管理,同時,不斷挖掘員工的潛力,持續(xù)提高員工的價值,使員工人性中的積極因素得以發(fā)揮,使企業(yè)真正成為員工實現(xiàn)人生價值、賴以生存發(fā)展的家,從而增強企業(yè)的凝聚力和發(fā)展力,實現(xiàn)人力資源管理向著現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的方向發(fā)展,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。