尹妮

摘 要 訪談法在教育領(lǐng)域應(yīng)用過(guò)程中，出現(xiàn)了只羅列談話、缺乏文化透視，或用投射心理進(jìn)行挖掘和詮釋、強(qiáng)制性賦與訪談材料相關(guān)意義等問(wèn)題，從而導(dǎo)致使訪談結(jié)果的可閱讀性與可信度不成正比，本文試對(duì)此進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞 訪談法 快餐式 羅列式 過(guò)度詮釋

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

On Typical Problems of Use of Interview in

Teaching and Education Research

——From Beihai College of Beihang University Education Case Interview

YIN Ni

（Beihai College of Beihang University， Beihai， Guangxi 536000）

Abstract Interviews in the field of education in the application process， there has been only a list of conversations， lack of cultural perspective， or excavation and interpretation of material related to the mandatory endowed with interviews with the cast of psychological significance of such issues， resulting in making interviews readability and reliability is not proportional， this article analyzed on this.

Key words interview； fast-food； list-style； over interpretation

某年青學(xué)者申請(qǐng)了北海學(xué)院一重點(diǎn)課題，主題為“€讇咨偈褡迕袼孜幕芯俊保樵拇罅課南撞牧蝦螅歡尤寺碇北幾蒙偈褡逡荒暌歡鵲拇程逵蠡帷R恢芏嗍奔淶牡韃椋紛父齟逭娣蒙現(xiàn)料匚幕窒輪鏈迕竦腦妓奈迨耍占罅康牡鋇匚南撞⒙賈屏宋簧俚撓耙舨牧希ぷ髑慷壬醮蟆<父鱸潞笞某篩澹枋齦蒙偈褡迕袼孜幕拇場(chǎng)⒈淝ㄓ胂腫矗骼嗝袼紫钅康謀4?、訃I朊媼俚奈侍猓3置褡逄厴籩行⊙<靶姓棵耪胗Σ扇〉慕逃牘芾磯圓叩群螅崽饉蛻蟆U餿萌瞬喚騁桑撬檔氖欽嫻穆穡坎⒉環(huán)袢纖竊詰韃橛敕錳腹討械男量嗬投儆胝娉細(xì)涸穡皇且桓雒褡宓哪騁晃幕嫻目梢哉庋磺崴賞甘勇穡空廡┎牧夏莧萌朔判牡刈魑煽孔柿轄釁淥喙匱芯柯穡炕褂卸嗌儆τ昧朔錳阜ǖ慕逃钅渴欽庋崽獾模懇殘硭檬奔潿嗌倩顧悴簧鮮嗆飭砍曬煽啃緣暮戲ū曜跡頤遣環(huán)廖首約杭父鑫侍猓何頤竊趺囪≡癖環(huán)枚韻蟮模頤鞘竊躚砟切┳柿系模頤嵌宰約旱姆錳附峁質(zhì)裁刺齲？

1 訪談法的快餐式使用

快餐橫行的年代，效率的追求自然也是教育研究中不可缺少的元素。訪談?wù)邆兺鲇跁r(shí)間、任務(wù)、費(fèi)用、受訪者居住環(huán)境等條件的限制，快速地集中突擊完成訪談。幾天的人馬奔波、滿滿的行程安排、匆忙甚至急躁的面談過(guò)程，沒(méi)有太多的時(shí)間可以用作引導(dǎo)受訪者、特別是那些因某些原因不能馬上投入對(duì)話的受訪者。訪談?wù)卟粩嗟貙⑹茉L者的思維擠壓到自己設(shè)計(jì)好的框架里，不僅自己沒(méi)有更多的余地去捕捉信息和思考訪談的推進(jìn)，甚至于沒(méi)有時(shí)間讓那些想說(shuō)的受訪者說(shuō)，更談不上讓他們可以從容地回憶、挖掘、組織、剪輯自己的過(guò)去或是感受和看法了。

訪談是最能考驗(yàn)研究者溝通技巧、語(yǔ)言智慧、印象控制、信息敏感度的研究方法。任何訪談資料都是需要其他的證據(jù)加以二次甚至多次判斷的，我們必須承認(rèn)的是，伴隨著可信的訪談材料的產(chǎn)生還產(chǎn)生了不可信的訪談材料。受訪者作為獨(dú)立的個(gè)體，他/她會(huì)賦予問(wèn)題以個(gè)人的理解和操作。深度的訪談“是對(duì)受訪者在訪談時(shí)賦予自己的話語(yǔ)的意義以及被訪者賦予訪談場(chǎng)景（包括被訪者當(dāng)時(shí)的衣著、神情、行動(dòng)和居家環(huán)境）的意義的探究”。①而便捷的方式，打造了便捷的信息，訪談?dòng)涗浀纳疃群驼鎸?shí)性，很少被訪談?wù)哌M(jìn)一步挖掘。訪談的過(guò)程既是搜集資料的過(guò)程，也是研究的過(guò)程，而只追求資料收集任務(wù)的訪談也是屢見(jiàn)不鮮的，在對(duì)量的追求上人們的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)質(zhì)的把握。

2 訪談法的羅列式使用

對(duì)訪談工作而言，研究假設(shè)直接影響著研究設(shè)計(jì)、受訪者的選擇、資料收集途徑等基礎(chǔ)工作，對(duì)具體的訪談活動(dòng)而言，訪談?wù)叩奶釂?wèn)方式、提綱設(shè)計(jì)、語(yǔ)言表達(dá)方式、提問(wèn)的廣度和深度等，都隱含訪談?wù)叩募僭O(shè)。緣于快捷的“取證”思想或分析角度及深度等因素，很多訪談容易按常規(guī)來(lái)推測(cè)受訪者的生活或工作狀況。在這樣的理論指向下選擇受訪者，容易直接邁過(guò)受訪者會(huì)幫助訪談?wù)吒玫赝晟评碚摰倪^(guò)程，也就邁過(guò)了訪談?wù)叻磸?fù)幾次進(jìn)入田野，直至獲得飽和的信息范疇的過(guò)程。均質(zhì)的假設(shè)，使人們更容易注重受訪者在當(dāng)下情景和場(chǎng)合中如何表現(xiàn)，更多地停留于表層的一般狀況上的分析，常常忽略生活史的追溯，致使訪談成為表淺化地整理與呈現(xiàn)——羅列談話、缺乏文化透視，缺乏深入的詮釋。

就一個(gè)完整的訪談過(guò)程來(lái)說(shuō)，通常不只是訪談?wù)吲c受訪者直接的口語(yǔ)交流關(guān)系，還有一系列間接關(guān)系，如受訪者與訪談?wù)叩耐腥说年P(guān)系等。在做相關(guān)假設(shè)時(shí)，訪談?wù)呔托杩紤]：所問(wèn)問(wèn)題對(duì)于不同身份、地位、生活狀況和文化背景的受訪者來(lái)說(shuō)意味著什么？人們生活于社會(huì)中，必然受到生活環(huán)境的影響，不同生活水平、文化素養(yǎng)、職業(yè)、地位、經(jīng)歷等的影響會(huì)自然而然地潛入談話過(guò)程。也就是說(shuō)，被訪者在訪談當(dāng)時(shí)所具有的社會(huì)地位及他/她對(duì)自己的社會(huì)地位的認(rèn)知、他/她的生活方式、行為方式與行為規(guī)范，乃至他/她的價(jià)值觀念，無(wú)一不與他/她的個(gè)人生活史存在直接的聯(lián)系，在訪談時(shí)，被訪者的生平情境是必然會(huì)被其帶入現(xiàn)場(chǎng)的。②即，作為顯性材料——對(duì)話背后的隱性資料——生活歷程會(huì)不可驅(qū)逐地對(duì)訪談過(guò)程產(chǎn)生影響的。1980年費(fèi)孝通先生在美國(guó)獲馬林諾夫斯基獎(jiǎng)時(shí)的講話中說(shuō)到：“因?yàn)樵S多人類(lèi)學(xué)者所關(guān)心的似乎只是我們這位老師——（指馬林諾夫斯基）所寫(xiě)下的這些人的文章，而不是這些人的本身。這些活生生的人似乎早已被人類(lèi)學(xué)者所遺忘了，記著的，甚至滔滔不絕地談?wù)撝?，是不是可以說(shuō)，只是他們留在我這位老師筆下的影子罷了？”③這段話足以讓我們衡量自己對(duì)訪談法甚至其他研究方法的運(yùn)用水準(zhǔn)了。

3 訪談法的過(guò)度詮釋式使用

訪談是一種容易讓訪談?wù)哌^(guò)度自信的方法，通過(guò)對(duì)不同類(lèi)型或不同層別受訪者的對(duì)話以及對(duì)周?chē)h(huán)境或歷史的了解，人們常常以為一旦做了一段時(shí)間的訪談及參與，獲得了大量的材料便能洞查文化的秘密了，投入了精力、財(cái)力、物力、人力的訪談，就算時(shí)間很短也要分析或詮釋一個(gè)確定的東西給觀眾，更別說(shuō)花費(fèi)了幾個(gè)月甚至一兩年時(shí)間的田野研究了。訪談法對(duì)信息寬廣的包容性與實(shí)際獲取可用材料的艱難性，致使訪談?wù)邔?duì)獲得的信息都視為珍寶。因而，面對(duì)獲取到的復(fù)雜材料，分析便成了關(guān)鍵問(wèn)題。

從某種角度來(lái)說(shuō)，沒(méi)有不成功的訪談，只有目的達(dá)成不充分的訪談，所以訪談是沒(méi)有理由一無(wú)所收獲的，但這不等于訪談?wù)呖梢杂猛渡湫睦硗诰蚝驮忈屧L談的意義，強(qiáng)制性的意義賦與導(dǎo)致訪談材料在很多時(shí)候可閱讀性與可信度并不成正比。關(guān)于所有運(yùn)氣不佳及誤會(huì)，還有田野工作發(fā)生的瑣事通常不會(huì)被呈現(xiàn)在書(shū)中，因?yàn)檫@些都被看作是個(gè)人的，與研究主題無(wú)關(guān)的，其實(shí)可能都與后來(lái)的研究結(jié)果息息相關(guān)——它可能部分解釋了為什么作者因此下了某種結(jié)論。④也許訪談?wù)邿o(wú)需把對(duì)自身的認(rèn)識(shí)寫(xiě)著成文字，但能否學(xué)會(huì)自我觀察與監(jiān)控，這是分析訪談材料過(guò)程中非常重要的能力。

無(wú)論我們?cè)鯓涌创煌难芯糠妒郊跋聦俚木唧w研究方法，產(chǎn)生實(shí)效的合理運(yùn)用永遠(yuǎn)是第一位的。對(duì)任何一種教育方法的誤用或?yàn)E用都是無(wú)能的表現(xiàn)，盡管有時(shí)為了頂戴“功利”的花環(huán)，我們隱藏或忽視了這種無(wú)能，但它卻會(huì)在我們研究的責(zé)任感、研究的道德感亦或研究實(shí)效之上的某處高高地傲立著。

注釋

①②楊善華，孫飛宇.作為意義探究的深度訪談[J].社會(huì)學(xué)研究，2005（5）.

③ [美]辛格爾頓著.應(yīng)用人類(lèi)學(xué)[M].蔣琦，譯.湖北人民出版社，1984：98.

④ [英]奈杰爾·巴利著.天真的人類(lèi)學(xué)家[M].何穎怡，譯.上海人民出版社，2003：序.endprint