陳君
凌晨1點(diǎn)半,三聯(lián)書店總經(jīng)理樊希安從4樓辦公室來到1樓賣場,又漫步到地下一層,數(shù)了數(shù)看書的人數(shù),一共135位,他很滿意?!皬娜?lián)書店4月8日開始24小時(shí)試營業(yè)以來,我最擔(dān)心的就是客流問題,現(xiàn)在看,這不成問題了?!?4小時(shí)試營業(yè)半個(gè)月后,樊希安對《中國新聞周刊》說。
此時(shí),書店樓上樓下十幾張小書桌旁都坐滿人,通向地下一層的著名“看書樓梯”一側(cè)也坐著七八個(gè)讀者,只不過有人在讀書,有人趴著或靠著墻已經(jīng)睡著了,這樣的場景被書店副總經(jīng)理張作珍發(fā)布到微信上,自三聯(lián)書店24小時(shí)試營業(yè)以來,他頻繁更新微博和微信,“昨晚24小時(shí)書店夜間銷售額高達(dá)5.6萬元,昨天白天銷售額高達(dá)9.2萬元。”這條微信發(fā)布于4月27日下午。而4月9日晚9點(diǎn)至次日早9點(diǎn),三聯(lián)書店的銷售額是24000多元,比試營業(yè)第一天銷售多10000元。
2014年,“全民閱讀”被寫進(jìn)了政府工作報(bào)告。在世界讀書日到來之際,李克強(qiáng)總理給三聯(lián)書店回復(fù)的信成了當(dāng)天的大新聞之一。
在樊希安的辦公室,書柜占據(jù)了一整面墻,全是“三聯(lián)版”,在書柜旁邊,和國務(wù)院總理李克強(qiáng)的合影格外醒目。
今年59歲的樊希安畢業(yè)于吉林大學(xué)中文系,從吉林省委宣傳干事一直做到吉林人民出版社總編輯,2005年調(diào)入生活·讀書·新知三聯(lián)書店,2009年任總經(jīng)理、黨委書記。
今年1月份,李克強(qiáng)總理聽取各界對《政府工作報(bào)告(征求意見稿)》的意見和建議,組織座談會(huì)。樊希安作為出版界唯一代表,提的建議是“倡導(dǎo)全民閱讀”,“希望報(bào)告能倡導(dǎo)全民閱讀,這也是大家的意見,我只是提了出來。我知道總理自己非常愛讀書,三聯(lián)書店80年店慶的時(shí)候他給我們寫過信,提出只有讀書才能掌握新知?!?/p>
李克強(qiáng)的夫人程虹也是三聯(lián)的作者。她翻譯的“美國自然文學(xué)經(jīng)典譯叢”(包括《遙遠(yuǎn)的房屋》《低吟的荒野》《心靈的慰藉》《醒來的森林》4本)去年5月由三聯(lián)出版社出版。
提倡“全民閱讀”后來成為了總理政府工作報(bào)告關(guān)鍵詞之一。
4月8日,三聯(lián)書店開始24小時(shí)營業(yè)?!霸囘\(yùn)營幾天后,效果很好,我就寫封信向總理匯報(bào),沒想到很快得到回信,很興奮,也長出一口氣。”樊希安說。
在三聯(lián)書店四樓辦公區(qū),李克強(qiáng)的復(fù)信復(fù)印版被張貼到布告欄上。信中寫道:
獲知你們于近日創(chuàng)建24小時(shí)不打烊書店,為讀者提供“深夜書房”,這很有創(chuàng)意,讀書不僅事關(guān)個(gè)人修為,國民的整體閱讀水準(zhǔn),也會(huì)持久影響到整個(gè)社會(huì)的道德水平。希望你們把24小時(shí)不打烊書店打造成為城市的精神地標(biāo),讓不眠燈光陪護(hù)守夜讀者潛心前行,引領(lǐng)手不釋卷蔚然成風(fēng),讓更多的人從知識(shí)中汲取力量。
布告欄對面正是韜奮先生的頭像,背后是他的金字名言“竭誠為讀者服務(wù)”。
“大概8年前,我去過臺(tái)灣誠品書店,回來后就總惦記著能學(xué)學(xué)誠品,開夜店。但當(dāng)時(shí)條件不成熟,我們只能延長營業(yè)時(shí)間。而且,臺(tái)灣是亞熱帶氣候,一年四季一件衣服。北京四季分明,冬天半夜還會(huì)有人來嗎?我最擔(dān)心的就是客流問題,還真不是錢的問題。如果晚上沒人,我還是開不下去?!狈0舱f。
兩三年前,三聯(lián)書店把二樓出租給“雕刻時(shí)光”咖啡館,當(dāng)時(shí)還有人哀嘆“三聯(lián)書店代表的閱讀時(shí)代的凋敝”。而正是“雕刻時(shí)光”從去年下半年開始的變化,卻給樊希安吃了一顆定心丸,他發(fā)現(xiàn)以前去雕刻時(shí)光喝咖啡,空位很多,可自去年下半年以后,無論什么時(shí)候上樓,總是人很多,找不到位置了。
客流優(yōu)勢已經(jīng)形成。
站在書店門口,西邊是中國美術(shù)館和新文化運(yùn)動(dòng)紀(jì)念館,南面有華僑飯店、商務(wù)印書館、北京人藝和王府井步行街,東邊是隆福寺商圈——地鐵六號(hào)線開通,讓這里的交通更便利,在樊希安眼中,三聯(lián)文化圈已經(jīng)出現(xiàn)了,明顯增加的客流成了三聯(lián)“賣夜宵”的保障。
不僅僅是客流保障,一些政策利好也讓樊希安有了開夜店的底氣。
2013年年底,財(cái)政部和國家稅務(wù)總局下發(fā)了《關(guān)于延續(xù)宣傳文化增值稅和營業(yè)稅優(yōu)惠政策的通知》,規(guī)定自2013年1月1日起至2017年12月31日,免征圖書批發(fā)、零售環(huán)節(jié)增值稅。今年年初,財(cái)政部和國家新聞出版廣電總局又決定對北京、上海、南京、杭州等12個(gè)試點(diǎn)城市開展實(shí)體書店扶持試點(diǎn),56家實(shí)體書店共計(jì)獲得9000萬元中央文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金,三聯(lián)分得100萬元。
樊希安透露,北京市委有關(guān)部門也已經(jīng)表示,24小時(shí)書店開辦之后,每年都會(huì)給予其一定的資金扶持。
“我們房子是自己的,1700多平方米,租金這塊就省了。去年書店盈利40多萬,如果免除增值稅五六十萬,每年就有100萬,國家再補(bǔ)貼100萬,足夠了?!狈0矊Α吨袊侣勚芸吠嘎叮麄€(gè)三聯(lián)航母的盈利來源是出版社和雜志社,“出版社每年要出700多種書,三個(gè)多億發(fā)行碼洋,包括出版書籍和雜志等,去年?duì)I業(yè)收入達(dá)到2.7個(gè)億,有6000多萬利潤。我們真不仗著實(shí)體書店掙錢,保本就可以”。
24小時(shí)書店試營業(yè)至今,樊希安反復(fù)給人家算賬,“24小時(shí)營業(yè)主要的費(fèi)用來自人工成本,其他的還包括電費(fèi)、水費(fèi)等等,第一年還需要換一些空調(diào),增加冷風(fēng)和熱風(fēng)的供應(yīng);書架要更換,門臉的美化、書店前停車場的平整,頭一年我們需要200萬元。不過成本會(huì)逐年減少,明年150萬就夠了。如果我們經(jīng)營得好,即使國家不拿那100萬元,也能自負(fù)盈虧”。
在24小時(shí)試營業(yè)前,三聯(lián)書店副總經(jīng)理張作珍的預(yù)算是,只要平均每晚圖書銷售能有5000元至10000元,就可以開下去。結(jié)果已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他的預(yù)期。
“一些讀者從河南、山東專門過來,在這里感受一夜,然后再坐車走。我很感動(dòng)?!泵襟w的熱情也出乎張作珍的意料,試營業(yè)首夜,有約50家媒體在書店蹲守。近半月以來,總有人扛著“長槍短炮”穿梭在讀者之中,或者在店門口、收銀臺(tái)、樓梯間“現(xiàn)場直播”。
“這還是書店嗎,不是了。其實(shí)大家關(guān)注的是一個(gè)大眾文化的新景點(diǎn),或者說是一個(gè)社交新熱點(diǎn),而不再是一家傳統(tǒng)書店了?!币幻际袌?bào)副總編輯表達(dá)了另一個(gè)擔(dān)心,“就像天安門廣場、長安街上路燈必須要亮著,那是象征。三聯(lián)的燈光如果不出意外也會(huì)亮下去,為了維持,會(huì)加大投入,不會(huì)考慮經(jīng)濟(jì)效益。來三聯(lián)的都是愛書的,甚至是書蟲,是太小一部分人的狂歡,不代表全民閱讀的開始。”
北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長陳少峰在接受媒體記者采訪時(shí)更直言不諱:書店24小時(shí)營業(yè)不僅違背零售業(yè)規(guī)律,同時(shí)也與人們的生活方式相背離——總體來說,晚上12點(diǎn)之后的書店開業(yè)沒有意義。
上海金融與法律研究院項(xiàng)目研究員劉選舉認(rèn)同陳少峰的觀點(diǎn),“不管是一個(gè)人,還是與朋友一起去書店夜讀,與在家里讀書的不同之處,無非重點(diǎn)在于‘在書店的自我暗示,而非讀書,場景大于實(shí)質(zhì),形式大于內(nèi)容,更像一種娛樂、社交、約會(huì)方式。”
“市場的力量終究是強(qiáng)大的,通宵營業(yè)的書店又能走多遠(yuǎn)呢?”劉選舉提出疑問。
還有質(zhì)疑聲音表示:“全世界好像只有臺(tái)灣誠品書店的部分連鎖店是24小時(shí)營業(yè),其他那些世界更著名的書店都沒有這么做?!?/p>
即便是以通宵營業(yè)為特色的臺(tái)灣誠品書店,其目前的經(jīng)營策略也是“復(fù)合式經(jīng)營”:非書部分營收比重達(dá)到70%,商場餐飲占到20%到25%,書店部分只占30%。港銅鑼灣的誠品書店曾嘗試通宵營業(yè)了一個(gè)月,隨后停止。 對于這些聲音,樊希安認(rèn)為,三聯(lián)開“夜店”只是個(gè)例,“三聯(lián)有自身的文化底蘊(yùn),再加上國家和社會(huì)的支持,我們努力為書香中國做點(diǎn)事情?!钜箷恐皇巧俨糠謺甑淖鳛?,當(dāng)然不能、也沒必要普及?!?/p>
4月26日,三聯(lián)書店也在一樓兒童圖書區(qū)開辟出一部分柜臺(tái),準(zhǔn)備銷售如24小時(shí)營業(yè)紀(jì)念藏書票,“讀·一夜”的紀(jì)念布袋等文化衍生商品。
知名編劇史航拒絕網(wǎng)絡(luò)購書,他是三聯(lián)常客,試營業(yè)第一天晚上,他“打車趕去支持”,買了九本書。不少讀者像史航那樣,在三聯(lián)夜晚享受著純粹閱讀和閱讀之外的樂趣。
樊希安在多次凌晨三四點(diǎn)“巡店”中發(fā)現(xiàn)看書的大都是年輕人,“人們生活方式發(fā)生變化,有相當(dāng)一部分人是晝伏夜出的,不因?yàn)樘鞖鉅顩r而變化。他們可以看書,不買也行,可以睡覺或者小聲交談,只要不影響別人,三聯(lián)就歡迎?!?/p>
4月29日早上6點(diǎn),《中國新聞周刊》記者在書店看到,只剩不到20個(gè)讀者,包括一個(gè)坐在樓梯一側(cè)已睡著了的年輕人,他身邊放著一本《京味兒》?!霸绯科饋砣俗钌?,人們要趕早班車和地鐵回去。”收銀臺(tái)的工作人員說。
也有人認(rèn)為,這個(gè)熱鬧只是“實(shí)體書店和傳統(tǒng)閱讀的回光返照”。
2010年初,中國出版工作者協(xié)會(huì)等3家協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《圖書公平交易規(guī)則》。該規(guī)則的主要內(nèi)容在于限制網(wǎng)上書店的定價(jià),限制折扣門檻。但至今,遵循規(guī)則而行的網(wǎng)上書店寥寥無幾。網(wǎng)上書店仍對書進(jìn)行比較低的打折銷售,“導(dǎo)致很多讀者只是到實(shí)體書店看看書的名字,之后去網(wǎng)上買。在不少國家都有法律規(guī)定,新書出版后一年內(nèi)或者18個(gè)月之內(nèi)不能打折,這樣網(wǎng)店和實(shí)體書店都會(huì)相得益彰,這樣就能使得實(shí)體書店不受到那么嚴(yán)重的傷害。”樊希安說。