蔣西蒙

【摘要】作為一個(gè)特色教學(xué)項(xiàng)目，中泰實(shí)驗(yàn)班（后文簡(jiǎn)稱中泰班）自2011年10月成立以來一直是梧州學(xué)院經(jīng)濟(jì)系的重點(diǎn)，而作為該班的班主任，本人認(rèn)為在管理過程中，令人最頭疼的無非是日常的生活管理以及教學(xué)過程管理。如何妥善的處理好這類問題是在教學(xué)過程中所遇到的最大難題，同時(shí)，亦對(duì)今后在相類似的班級(jí)的問題中積累經(jīng)驗(yàn)，有助于更好，更快，更準(zhǔn)確地解決問題。

【關(guān)鍵詞】中泰班；跨文化交際問題；教學(xué)管理與生活管理

一、中泰班成立的背景。

第一個(gè)中泰實(shí)驗(yàn)班成立于2011年10月，由當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)系所建立，行政班別為11國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易4班，又稱中泰班。當(dāng)時(shí)建立實(shí)驗(yàn)班的目的是為了讓一批素質(zhì)較高的中國學(xué)生與外國學(xué)生進(jìn)行交流，以提升雙方溝通能力與外語運(yùn)用能力為基礎(chǔ)，進(jìn)而提升雙方國際貿(mào)易能力。為此，從一開始構(gòu)建之時(shí)，我系從新生里挑出一批語言能力以及交流能力都較優(yōu)秀的學(xué)生作為中泰班的中方基礎(chǔ)，然后與泰國學(xué)生進(jìn)行交流合并，成為一個(gè)新的班級(jí)。

在此前提下，中泰班成立已擁有了一定的學(xué)生基礎(chǔ)。并擁有一定比重的教學(xué)資源偏向。

二、中泰班組建之初所面臨的問題

中泰班成立之初，由于其本身成員的復(fù)雜，以及溝通交流存在障礙，特別在日常與學(xué)習(xí)中存在大量的溝通方面問題。而且，由于整個(gè)班級(jí)的組建是由多國學(xué)生構(gòu)成的，包括泰國，老撾，以及中國學(xué)生。所以，可以總結(jié)為以下幾類問題。

1、溝通問題

由于班級(jí)成員組成的復(fù)雜，所用語言也相當(dāng)混雜，特別是在日常生活與學(xué)習(xí)上，同學(xué)們都不能進(jìn)行有效的溝通，這對(duì)中外雙方學(xué)生都是一個(gè)挑戰(zhàn)。這個(gè)問題主要表現(xiàn)在日常的活動(dòng)中，中方學(xué)生意愿上偏向與自己本國同學(xué)進(jìn)行溝通交流而外方學(xué)生愿意與自己本國的同學(xué)進(jìn)行交流。從而出現(xiàn)一種自己本國之間扎堆的情況，導(dǎo)致了教學(xué)工作開展相當(dāng)困難。而且，由于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，令學(xué)生自身對(duì)在中國學(xué)習(xí)產(chǎn)生懷疑，而且，泰國學(xué)生與中國學(xué)生在自身交流中存在盲點(diǎn)，而且該盲點(diǎn)嚴(yán)重影響其本身的對(duì)現(xiàn)存問題的思考能力，認(rèn)為該問題并不存在。

2、學(xué)習(xí)問題

作為學(xué)生，學(xué)習(xí)是主要任務(wù)，而中泰班的構(gòu)成，在學(xué)習(xí)上卻存在一個(gè)很大的問題，那就是泰國同學(xué)在中文的理解上存在問題。雖然每位泰國同學(xué)來華之前都進(jìn)行過中文培訓(xùn)，但是，由于中文學(xué)習(xí)的難度較大，而且每個(gè)人語言天分的高低都會(huì)使在學(xué)習(xí)中文時(shí)產(chǎn)生偏差，而且，當(dāng)泰國學(xué)生上課時(shí)，隨著課程難度的增大，從而會(huì)產(chǎn)生巨大的困難。并造成學(xué)生開始自卑以及放爛不肯學(xué)習(xí)的心態(tài)。并開始不遵守紀(jì)律，考試途中作弊等現(xiàn)象開始出現(xiàn)。

3、日常管理問題

隨著泰國學(xué)生的加入，中方學(xué)生也因?yàn)檎Z言不通，交流不夠等問題產(chǎn)生抵觸情緒，認(rèn)為自己是白老鼠，從而和其他班的同學(xué)產(chǎn)生更親近的想法。并多次有學(xué)生遞交轉(zhuǎn)班申請(qǐng)書，要求退回原來班級(jí)。而且，留在本班的學(xué)生中存在很多疑慮，認(rèn)為自己只是一個(gè)被實(shí)驗(yàn)對(duì)象，而不是一個(gè)學(xué)生。所以，在這種情況下，班主任的指令基本上是不能順利實(shí)施，需要一次又一次的利用班會(huì)進(jìn)行宣傳，并且多次出現(xiàn)班主任說過某問題，但后來還是觸犯某問題的局面。萬幸并無出現(xiàn)重大問題以及違反校規(guī)的問題。

三、中泰班問題解決方法

作為中泰班的班主任，解決上述三大問題是我工作的重點(diǎn)，并且在解決這些問題的時(shí)候，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方能為接下來的幾屆中泰班班主任帶來幫助。

1、溝通問題的解決

在解決溝通問題之前，我上網(wǎng)找到了一份關(guān)于中泰兩國人民在文化因素中的六項(xiàng)問題的對(duì)比圖（下圖）

我們可以看到，這六項(xiàng)元素分別是權(quán)力距離（powerdistance），個(gè)人主義（individualism），男性主義（masculinity），不確定性規(guī)避（uncertaintyavoidance），實(shí)用主義（pragmatism）以及享受主義（indulgence）。圖中的數(shù)字越高，表示該國人民對(duì)這項(xiàng)元素越看重。所以，我們可以從上圖中看出，中泰雙方在個(gè)人主義的數(shù)據(jù)是一樣的，換言之，個(gè)人主義這塊，就是我可以入手融合兩國同學(xué)的主要因素。

從這個(gè)角度來說，既然個(gè)人主義數(shù)值偏低，那么，對(duì)中泰兩國的同學(xué)來說，他們都是著重于團(tuán)隊(duì)主義的。那么，在這個(gè)情況下，著重培養(yǎng)全班的整體意識(shí)，就是一個(gè)增加中泰雙方同學(xué)交流溝通的主要方式。在這個(gè)思想的指導(dǎo)下，我組織了數(shù)次班級(jí)活動(dòng)，例如結(jié)成“二帶一”幫扶小組，即兩位中方同學(xué)與一位泰方同學(xué)以自由自愿的方式結(jié)成幫扶小組。

這些活動(dòng)，在傳統(tǒng)的班級(jí)看來，或許只是日常的一些基本動(dòng)作，但是，在中泰班這個(gè)特殊的群體中，這些活動(dòng)拉近了兩國同學(xué)本來不肯溝通所形成的鴻溝。在“二幫一”小組形成之后，中泰班的泰國同學(xué)取得了80%以上中文通過4級(jí)的成績(jī)，與此同時(shí)，中方學(xué)生則出現(xiàn)了超過40%的人能簡(jiǎn)單進(jìn)行泰語交流以及3人在泰國東方大學(xué)擔(dān)任助教的優(yōu)異表現(xiàn)。

在此，溝通問題不再成為中泰班的問題，而“二幫一”小組亦為解決下一個(gè)學(xué)習(xí)問題帶來幫助。

2、學(xué)習(xí)問題的解決

在組成“二幫一”小組后，泰國學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性被兩位中國同學(xué)所帶起，在小組中，中方同學(xué)將所學(xué)到的東西再重新的，利用泰國同學(xué)能理解的語言進(jìn)行講解，引領(lǐng)泰國同學(xué)學(xué)習(xí)。

原來認(rèn)為只能提高溝通度的“二幫一”小組，結(jié)果，除了解決了溝通問題外，還帶來了解決學(xué)習(xí)問題的好處。

根據(jù)梧州學(xué)院經(jīng)管學(xué)院2011年的記錄，中泰班2011年的平均績(jī)點(diǎn)是2.4，而到2014年的績(jī)點(diǎn)已經(jīng)到達(dá)了3.5，不得不說這是一個(gè)質(zhì)的飛躍。

3、日常管理問題

當(dāng)學(xué)生收到益處之后，日常管理的問題就不復(fù)存在了。

原因有三：

一，學(xué)生相信這個(gè)班級(jí)會(huì)有前途，而且當(dāng)學(xué)生融為一個(gè)整體之后，學(xué)生的歸屬感以及整體感得到了提升，自然會(huì)遵從班主任的指令行事。

二，前文提及，中泰班的建立是將原經(jīng)濟(jì)系的所有資源對(duì)其進(jìn)行傾斜，那么，在班級(jí)學(xué)生擁有歸屬感的那一刻，資源配備又能跟上，那么，學(xué)生自身的感覺就與之前沒有凝聚力時(shí)相比增強(qiáng)很多。

三，學(xué)生也是人，當(dāng)看到系領(lǐng)導(dǎo)和班主任對(duì)自身的重視后，自然就會(huì)轉(zhuǎn)入正常的學(xué)習(xí)與生活中，甚至出現(xiàn)泰國學(xué)生在中國學(xué)生家庭里過年等一系列喜聞樂見的事情發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)中泰班有4名泰國學(xué)生能熟練掌握中文的日常交流能力以及自主學(xué)習(xí)能力，有一人可以拿毛筆寫春聯(lián)。

總結(jié)

作為一個(gè)沒有先例的實(shí)驗(yàn)班班主任，中泰班使我我感覺我身上的壓力很大的同時(shí)，亦使我認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)跨文化教育改革的勇于嘗試的例子。該班級(jí)籌建之初，系領(lǐng)導(dǎo)明言是要一位有外國留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行中泰班的指導(dǎo)以避免跨文化教育時(shí)產(chǎn)生不必要的問題，所幸我并未辱命。本人相信，以上所提及的問題僅是跨文化教育班級(jí)這類新型教育的所遇到的冰山一隅。本人希望本文能為后來者提供一定的幫助。