時言平
120救護車只行駛了9公里路程,收費卻達18項,費用高達1670元……日前,沈陽市120急救中心和平分中心被患者家屬質(zhì)疑救護車“天價收費”而受到輿論關(guān)注。當日,涉事單位出面回應(yīng):按照物價局規(guī)定收取,并無不妥。在病患家屬及輿論的進一步追問下,2013年12月2日,該急救中心再度回應(yīng),承認“存在誤收現(xiàn)象”,并已退款給患者。誤收的原因,急救中心稱系“因司機在上報公里數(shù)時多報了一倍,因此車費和依據(jù)公里數(shù)收取的醫(yī)護監(jiān)護費就多了一倍”。除此之外,都是嚴格遵循物價局標準收取。
“司機多報公里數(shù)”導致誤收,就能掩蓋收費機制存在的問題嗎?顯然不能。但從屢屢爆出的救護車天價收費來看,這條生命的綠色通道,似乎異變成了某些醫(yī)療機構(gòu)的生財之道,這主要是標準缺失以及收費環(huán)境不透明導致的。
救護車的收費,主要內(nèi)容有兩項:一項是救護車使用費,也是這起風波中存在“誤收”的項目。目前,救護車輛使用的收費標準是什么,并不明確,這也就是為什么產(chǎn)生多報公里數(shù)現(xiàn)象的因由所在。可事實上,要避免這種亂收費,并不是什么難題,有些地方的救護車上,就裝上了計價器,打表收費,公平公正。如此簡單易行的方法,為什么沒有得到普及呢?原因可想而知。
另一項,則是發(fā)生在救護車里的醫(yī)療行為收費。而這也是最容易讓人質(zhì)疑,卻無法知曉收費真相的地方。就拿沈陽這起救護車“天價收費”風波來看,最大的質(zhì)疑體現(xiàn)在急救的大額收費項目上,比如心電圖,光這一項就收費594元。此項恰好在醫(yī)保報銷范圍內(nèi),但在救護車上發(fā)生,就成為高價的收費項目。由此可見,救護車上醫(yī)療行為的收費標準,并不明確,針對醫(yī)院的收費標準,也并未平移到救護車上。從發(fā)改委公示的價格來看,只有出診費、救護車的費用、特殊大型活動保障費用和長途轉(zhuǎn)運費,并沒有救護車上醫(yī)療行為的任何收費標準。標準的缺失,無論救護車上的醫(yī)療行為是否為多收費,都沒有明確的邊界,而模糊的空間地帶,也正是造成亂收費、多收費等收費不公發(fā)生的根源所在。因此,盡快制定救護車上醫(yī)療行為收費價格標準,既是消除收費亂象的靈丹,也是消除公眾疑慮的妙藥。
救護車在亂收費的道路上疾馳,折射出治病救人的天然職責正在弱化,而掙錢謀利的沖動卻日益旺盛。當然,并不是說醫(yī)療機構(gòu)不該收費,關(guān)鍵在于收費如何合理。要讓救護車重新回到作為生命綠色通道的軌道,關(guān)鍵還在于收費標準的明確,在于營造更加合理、透明的收費環(huán)境。而這,也是拯救醫(yī)德、矯正醫(yī)風的路徑所在。
(摘自《廣州日報》)