何凱
在數(shù)字化浪潮中,當(dāng)許多人仍在抱著“做數(shù)字出版燒錢”的觀念,觀望這片市場,2013年,已經(jīng)有出版社大膽嘗試,并取得了實實在在的收益。第九期博雅出版論壇聚焦“數(shù)字出版的賺錢經(jīng)”,中信出版社電子書中心總編輯黃一琨,人民衛(wèi)生出版社電子音像出版中心主任石雄,數(shù)字出版在線聯(lián)合發(fā)起人任殿順對數(shù)字出版賺錢的模式進行了深入的探討。
主持人:在過去的2013年,中信出版社在其專注的領(lǐng)域,取得了驕人的成績,我們現(xiàn)在有請黃總談?wù)勊膱F隊是如何運營的。
黃一琨(中信出版社電子書中心總編輯):既然今天討論數(shù)字出版盈利的問題,我想和大家說一下中信出版社的一些工作情況,讓大家拾起信心。第一,2013年,中信出版社數(shù)字出版業(yè)務(wù)收益將近2000萬元。第二,大部分收益還是來自三大運營商。我們內(nèi)部在經(jīng)營方面是分成運營商和互聯(lián)網(wǎng)兩個經(jīng)營團隊,兩個團隊的收益大概是7∶3。這個業(yè)務(wù)難度是很大,它風(fēng)險高,收益不確定,容易出現(xiàn)游戲規(guī)則不在你的掌握之中的情況。從2014年第一季度完成任務(wù)來看,我們在互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)增長任務(wù)已經(jīng)完成。
經(jīng)過了多年的探索,我覺得電紙書業(yè)務(wù)的增長非常好,利潤率也非常高。然而,現(xiàn)在很多出版社依然在猶豫,不確定這塊業(yè)務(wù)到底有沒有前景,我個人認(rèn)為做好電紙書出版,必須走出對電紙書的兩個誤區(qū)。第一,書并不等同于紙書。傳統(tǒng)出版的一個根本性錯誤觀念就是把書和紙書等同。雖然紙書有千百年的歷史,并有其他介質(zhì)不能替代的優(yōu)勢體驗,但紙書只是書的形態(tài)的一個階段性呈現(xiàn)。第二,電紙書不是紙書電子化。如果只是因為傳統(tǒng)出版在紙書里遇到了困境,要換一種介質(zhì),或者說多賣一種版本,電紙書市場的增長是非常有限的。
眾籌也算是現(xiàn)在出版界內(nèi)較熱的話題,其實我們一直默默地做這個事情,我覺得有個不好的現(xiàn)象就是外界把眾籌收益的數(shù)據(jù)夸大。如果真有這樣的數(shù)據(jù),應(yīng)該是截圖出來讓大家信服,而不是用虛報的數(shù)據(jù)來鼓吹眾籌,我覺得同行之間或出版業(yè)與公眾之間,都需要有一個誠實的態(tài)度。目前,眾籌的爭議還是比較大,不可否認(rèn)這是一個很好的出版方式。我認(rèn)為在眾籌當(dāng)中一定要考慮紙書和電紙書同步,眾籌的概念比較新,對一般讀者是比較新的東西,這就要求參與眾籌的人他首先是電紙書的忠實用戶,這個時候如果連電紙書的版本都沒有準(zhǔn)備好,眾籌的效果會好嗎?我建議大家對于眾籌還是持謹(jǐn)慎態(tài)度。
主持人:黃總結(jié)合了中信出版社的模式,對于如何運作數(shù)字出版,給了我們很多的啟發(fā),也給了我們很多的信息。接下來我們請人民衛(wèi)生出版社電子音像出版中心主任石雄先生帶來他的分享,2013年他獲得了由《商業(yè)價值》發(fā)起的“中國最具價值CIO”稱號,成為出版業(yè)唯一的代表。
石雄(人民衛(wèi)生出版社電子音像出版中心主任):我覺得現(xiàn)在大多數(shù)出版社在數(shù)字出版方面是賠錢的,包括我自己在內(nèi)。總的來說,我們和黃總不一樣,黃總的主題就是電紙書,并且很專一地做電紙書這件事情,無論做紙書還是做數(shù)字出版,其實都需要這種精神。我們現(xiàn)在主要從三個方面來做數(shù)字出版。第一,自主。我們很少和別人合作,我們不去買別人的版權(quán),也不會去把我們的版權(quán)交給別人去經(jīng)營,一直堅持自己做產(chǎn)品和自己做銷售的方式。第二,垂直。我們專做醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,還會涉及服務(wù)大眾領(lǐng)域,例如,健康類的圖書。 第三,盈利。相比起黃總的2000萬元來說,我們的利潤是非常小。對于人民衛(wèi)生出版社數(shù)字出版的發(fā)展,我從這幾個角度和大家交流一下。
第一,醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)服務(wù)類型。學(xué)醫(yī)的人很辛苦,總是要考試,這也給出版社帶來了一個機會。這兩年互聯(lián)網(wǎng)教育非常興起,我們就嘗試從考試的培訓(xùn)開始?,F(xiàn)在,我們在考試培訓(xùn)方面每年大概有700萬元的收益,單純從產(chǎn)品來說,我們已經(jīng)實現(xiàn)盈利。培訓(xùn)服務(wù)的形式里面可以包含聽課設(shè)置、考評系統(tǒng)、講解錯誤題目的報告、學(xué)習(xí)計劃的設(shè)置、教學(xué)互動等功能,目的都是為讀者服務(wù)。
第二,數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。我們對這個產(chǎn)品的開發(fā),僅次于考試的項目。在專業(yè)領(lǐng)域上大家都知道數(shù)據(jù)庫,總是在說這個很賺錢,但是真正做數(shù)據(jù)庫時,你就會發(fā)現(xiàn)它也并不容易。目前,市面上很多叫數(shù)據(jù)庫的產(chǎn)品,從本質(zhì)上來講大多數(shù)是電紙書,單純地把一堆電紙書串聯(lián)起來,沒有形成真正的數(shù)據(jù)庫。這樣數(shù)據(jù)庫本身的價值發(fā)揮不出來,更談不上賺錢。
第三,網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。人民衛(wèi)生出版社出版的教材特別多,通常我們都會在教材里加入光盤凸顯教材特色?,F(xiàn)在已經(jīng)不做光盤了,我們開始做圖書網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。圖書網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù),從性質(zhì)上說是為了紙書服務(wù)。人民衛(wèi)生出版社有一套教材從2013年9月開始運轉(zhuǎn)后,到現(xiàn)在已經(jīng)回款1億多元,從反映情況來看很大功勞歸于我們的增值服務(wù)。
第四,數(shù)字教材。人民衛(wèi)生出版社是以教材出版為主的出版社,教材每年的收入占據(jù)出版社總收入60%左右的份額。我們在這一塊形式上并不復(fù)雜,就是在教材加入多媒體的內(nèi)容,同時通過PC和移動工具調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)欲望。2014年年底,我們有望將這個產(chǎn)品推出來,我們對它還是寄予很高的希望,特別是希望它對高等教育教材市場有所影響,能有劃時代的作用。
除此之外,醫(yī)學(xué)教學(xué)素材庫、專業(yè)權(quán)威的醫(yī)學(xué)百科、在線大型參考書、MOOC、人衛(wèi)醫(yī)學(xué)網(wǎng)等平臺模式也是我們嘗試的范圍, 我覺得現(xiàn)在每個出版社的背景都不一樣,嘗試的力度可以根據(jù)自己的實力情況來決定。
主持人:石主任從一個專業(yè)出版社,衛(wèi)生領(lǐng)域出版單位關(guān)于數(shù)字出版轉(zhuǎn)型探索的角度給我們一些有價值的信息。像石主任他們不僅有在線的教學(xué)資源庫,還有在產(chǎn)品營銷上的嘗試和探索,這對專業(yè)人員來講是非常有價值的信息。
任殿順(數(shù)字出版在線聯(lián)合發(fā)起人):從2006年開始,新聞出版總署開始發(fā)布《中國數(shù)據(jù)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》,最早我們叫網(wǎng)絡(luò)出版,我有幸參與了這個報告的發(fā)布。2006年公布的《中國數(shù)據(jù)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》是200多億元產(chǎn)值,接下來8年的數(shù)據(jù)增長如同脫韁的野馬。其實,跟我們真正相關(guān)并能夠反映我們數(shù)字出版業(yè)轉(zhuǎn)型的成果,除了數(shù)字期刊、報紙,還有以文本閱讀為主要導(dǎo)向,并能體現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的新興數(shù)字出版產(chǎn)物。目前,靠譜的出版模式到底有哪些?我給大家總結(jié)一下。第一,報項目。有些出版集團單單通過報項目就爭取到六、七千萬元的資金,不少專業(yè)社也通過政府支持拿到項目。目前,每年財政部的項目、科技部的項目、北京新聞出版局的項目,跟數(shù)字出版對口,出版社能申報的項目在10個億元左右。第二,搞培訓(xùn)。不少出版社平均一個月收到兩份參會的通知,算是一個比較高的頻率吧?在美國辦的一個培訓(xùn),培訓(xùn)費是5萬元就很火爆了。第三,辦展會。各種各樣的會,大家也很熟悉了,這個就不多說了。
目前到底有沒有靠譜的數(shù)字出版盈利模式?其實我想大家都有很多的努力和嘗試,并且也收到了實際的效果,但是成熟的盈利模式還有待探索。我們傳統(tǒng)出版轉(zhuǎn)型還處在迷茫的狀態(tài)。我在2006年就接觸數(shù)字出版,當(dāng)時上海出版集團深入調(diào)研并出版一本關(guān)于數(shù)字出版研究的書,我非常認(rèn)真地讀了那本書,也和總裁有過交流,他當(dāng)時用的一個概念就是說,我們數(shù)字出版在艱難地爬,而且如今仍然在爬坡,能看到光明嗎?微觀來講難說。我們經(jīng)常講到的數(shù)字出版難在哪兒?總的來說是體制問題。其實體制根源的問題存在哪兒?就是交易成本巨大。跟社長的溝通、社長和班子之間的溝通、編輯部和發(fā)行部之間的溝通,這些都是數(shù)字出版運作前期需要溝通好的。 有什么樣的溝通方法,讓我們能夠說服我們的社領(lǐng)導(dǎo),說服班子,說服每一個人參與做數(shù)字出版非常重要,但是這件事情很難。傳統(tǒng)出版的根本問題在于從來不知道自己的讀者到底在哪里。我們原來所通行的概念是“目標(biāo)讀者”,實際上我們不知道真正的讀者在哪兒,但是互聯(lián)網(wǎng)可以精準(zhǔn)找到每一個人在哪兒,每一個人的特性他對你了如指掌。我們要真正抓住用戶才能生存,才能真正地談轉(zhuǎn)型。