摘 要：隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展 ，時(shí)代的變遷使各行各業(yè)對(duì)所需人才的要求越來越高，我國高等教育大眾化進(jìn)程也在不斷的推進(jìn)，高校學(xué)生教育管理變得日趨重要，為確保人才培養(yǎng)的質(zhì)量不斷提升。我們不僅要提高公寓輔導(dǎo)員的文化管理素質(zhì)，還要增強(qiáng)學(xué)生的道德修養(yǎng)，更要在原有的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新的教育管理方法，為我國培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。輔導(dǎo)員進(jìn)駐公寓，作為專職的“公寓輔導(dǎo)員”，這是新形勢(shì)下創(chuàng)新教育，探索大學(xué)生思想政治教育進(jìn)公寓的一項(xiàng)新舉措。文章從公寓輔導(dǎo)員工作的必要性和公寓輔導(dǎo)員工作的途徑兩個(gè)方面，論述了新形勢(shì)下公寓輔導(dǎo)員工作的意義及其開展工作的一些思路。

關(guān)鍵詞：學(xué)生工作改革；新形勢(shì)；公寓輔導(dǎo)員；工作途徑

公寓是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場所，也是大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和素質(zhì)教育的重要陣地。隨著我國高等教育改革的日趨深化，一種新的管理運(yùn)行機(jī)制得到共識(shí)—— 即輔導(dǎo)員進(jìn)駐公寓，作為專職的“公寓輔導(dǎo)員”。這是新形勢(shì)下創(chuàng)新教育，探索大學(xué)生思想政治教育的的一項(xiàng)新舉措。輔導(dǎo)員老師進(jìn)駐公寓加大了公寓管理的力度，增強(qiáng)了思想政治教育的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性，對(duì)全面提高大學(xué)生思想素質(zhì)，起到強(qiáng)大的推動(dòng)作用。

1 公寓輔導(dǎo)員工作的必要性

1.1 認(rèn)清輔導(dǎo)員工作的意義

“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人?！贝髮W(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，祖國的未來。黨和國家十分重視大學(xué)生思想政治教育及輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。2004年8月的《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》和2005年1月召開的全國加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會(huì)議，就加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育作出全面部署。2006年5月教育部關(guān)于《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中，詳細(xì)闡述了輔導(dǎo)員的角色定位、工作要求和工作職責(zé)。為高校輔導(dǎo)員工作明確了目標(biāo)指明了方向。

2 關(guān)于高校公寓輔導(dǎo)員的配置

2.1 輔導(dǎo)員進(jìn)駐公寓優(yōu)化了公寓的管理機(jī)制

輔導(dǎo)員既是大學(xué)生的思想政治教育者，又是大學(xué)生行為和日常事務(wù)的管理者。輔導(dǎo)員進(jìn)駐公寓，扮演著教育角色和管理角色。其最根本的工作職能是集教育與管理于一身，“以學(xué)生為本，德育為先”，將大學(xué)生的思想政治教育融人到公寓大學(xué)生的日常生活、教育、管理、服務(wù)之中去。過去公寓后勤化管理，在管理上有一定弊病。管理人員大部分是工人或臨時(shí)雇工。由于文化素質(zhì)差，沒有經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，缺乏公寓管理的經(jīng)驗(yàn)和方法。這些管理員除了抓一些打掃衛(wèi)生值班外，難以承擔(dān)其他工作，更談不上思想政治教育工作。公寓管理人員素質(zhì)差，管理不到位，導(dǎo)致學(xué)生紀(jì)律松弛。公寓派專職的輔導(dǎo)員進(jìn)駐公寓，大大優(yōu)化了管理機(jī)制。有以下幾方面優(yōu)勢(shì)：（1）輔導(dǎo)員的角色定位及工作職責(zé)，促使輔導(dǎo)員必須創(chuàng)新工作方法，提升工作理念，將思想政治教育與行為管理有機(jī)結(jié)合。教育與管理科學(xué)有序，達(dá)到管理育人的目的。（2）輔導(dǎo)員隊(duì)伍內(nèi)涵的優(yōu)勢(shì)：① 隊(duì)伍年輕化——與大學(xué)生年齡貼近，最容易與大學(xué)生溝通。這是做好公寓輔導(dǎo)員工作的有利條件；②學(xué)歷層次高——本科以上學(xué)歷，有較高的政治理論修養(yǎng)，是做好公寓輔導(dǎo)員工作的基礎(chǔ)；③ 國家對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重視，是做好公寓輔導(dǎo)員工作的保障。定期對(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)；把那些政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的真正熱愛輔導(dǎo)員工作的教師選拔到輔導(dǎo)員崗位；在職稱評(píng)定上實(shí)行單評(píng)、單列，極大地調(diào)動(dòng)了輔導(dǎo)員工作積極性。這是提升管理機(jī)制一大優(yōu)勢(shì)。

2.2 公寓學(xué)生的狀況需要輔導(dǎo)員進(jìn)駐公寓

當(dāng)代大學(xué)生“兩多”“一小‘一少”。“兩多”一指隨著高校急劇擴(kuò)招，在校大學(xué)生數(shù)量迅速增多；二指當(dāng)代大學(xué)生正處在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)期，接觸的信息比以往多；“一小”是指當(dāng)代大學(xué)生的入學(xué)年齡偏小，而且大多是獨(dú)生子女；“一少”指現(xiàn)在的大學(xué)生總體來看自理、自立能力差，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少。優(yōu)越的生活條件，一些學(xué)生生性孤傲、自私不和群，而且生活承受能力差。同時(shí)教育體制改革，學(xué)分制及教室、班級(jí)的不固定性。絕大部分學(xué)生喜歡在公寓學(xué)習(xí)、娛樂。

3 公寓輔導(dǎo)員工作的途徑

3.1 實(shí)施“人性化”管理發(fā)揮公寓輔導(dǎo)員的主導(dǎo)作用

公寓是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場所，公寓后勤化管理出現(xiàn)的弊病，使大學(xué)生在公寓的日常教育和管理成為薄弱的一面。實(shí)施“人性化”管理，對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育，是公寓輔導(dǎo)員行之有效的工作策略之一。輔導(dǎo)員應(yīng)以求真務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神，深入宿舍，走進(jìn)學(xué)生，進(jìn)行廣泛細(xì)致地調(diào)查摸底，及時(shí)把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為表現(xiàn)，有針對(duì)性地實(shí)施管理手段。從規(guī)范管理人手，制訂相應(yīng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，以教育與管理相結(jié)合，使學(xué)生從思想上能夠認(rèn)識(shí)到，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣對(duì)于他們健康成長，走向社會(huì)的作用與意義，做到知行統(tǒng)一。實(shí)施“人性化”管理，必須遵循以人為本的原則，要以培養(yǎng)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、提高學(xué)生的素質(zhì)為宗旨，樹立“教育即服務(wù)”的思想；樹立“民主、平等”的思想觀念和工作作風(fēng)，要尊重、關(guān)心、理解學(xué)生。遵守教育規(guī)律，身先垂率、以身作則；曉之以理、動(dòng)之以情，注重言傳與身教相結(jié)合的原則，充分發(fā)揮公寓輔導(dǎo)員的主導(dǎo)作用。

因此，公寓輔導(dǎo)員在學(xué)生公寓中扮演好以下幾個(gè)角色：

（1）作為組織者一要求公寓輔導(dǎo)員充分發(fā)揮自身的專業(yè)

優(yōu)勢(shì)和理論特長，深入學(xué)生做學(xué)生知心朋友。在與學(xué)生交往中，進(jìn)行思想教育，形成群體意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

（2）作為管理者一輔導(dǎo)員以一個(gè)指導(dǎo)者的身份，指導(dǎo)公寓

黨團(tuán)組織建設(shè)，增強(qiáng)黨團(tuán)組織對(duì)青年學(xué)生的影響，更好地發(fā)揮黨團(tuán)（尤其是學(xué)生黨員）在學(xué)生公寓日常學(xué)習(xí)生活的先進(jìn)模范作用，通過學(xué)生黨員的先鋒模范帶動(dòng)影響普通學(xué)生。一切工作做到三個(gè)有利于，即有利于學(xué)生健康成長；有利于學(xué)生思想不斷進(jìn)步；有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與生活。

（3）作為服務(wù)者一輔導(dǎo)員要深入學(xué)生中間，充分了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、心理困境、生活困難。以服務(wù)學(xué)生為本，把解決學(xué)生的思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來。用一個(gè)真誠的心去關(guān)心關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，作學(xué)生服務(wù)者、指導(dǎo)者。

3.2 規(guī)范管理制度發(fā)揮學(xué)生的主體作用

學(xué)生是學(xué)校的主體，也是公寓的主體。輔導(dǎo)員進(jìn)入公寓，行使著教育、管理、服務(wù)等工作職能。輔導(dǎo)員所做的一切工作，離不開為學(xué)生服務(wù)的宗旨。學(xué)生是輔導(dǎo)員工作的對(duì)象，應(yīng)注重學(xué)生的主體作用。在公寓區(qū)建立學(xué)生自律委員會(huì)，是發(fā)揮學(xué)生主體作用的一個(gè)良好的管理舉措，為學(xué)生搭建一個(gè)施展才智、實(shí)現(xiàn)集體自律的平臺(tái)。 （三）設(shè)立信息源建立信息網(wǎng)注重工作的實(shí)效性

在日常工作中，要加強(qiáng)對(duì)信息源的管理，以保證學(xué)生中存在的問題與動(dòng)向，輔導(dǎo)員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握，也能及時(shí)與各系聯(lián)絡(luò)，共探解決問題的策略。同時(shí)，輔導(dǎo)員布置的工作，通過信息網(wǎng)盡快地通知和傳達(dá)下去。建立信息網(wǎng)，大大提高了輔導(dǎo)員工作效率。輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)這塊陣地，與學(xué)生“貼心”交流，學(xué)生有些當(dāng)面不好說的話，在網(wǎng)上可“暢所欲言”，通過網(wǎng)上聊天，以摸清學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，把握學(xué)生的心理問題，有的放矢的工作。通過網(wǎng)上交流，一些棘手的問題會(huì)迎刃而解。輔導(dǎo)員通過網(wǎng)上信息，及時(shí)向?qū)W生進(jìn)行安全防范教育。同時(shí)拓展宣傳渠道，由網(wǎng)上獲得各種有利于學(xué)生健康成長的信息，總之，輔導(dǎo)員工作既是一項(xiàng)常規(guī)、傳統(tǒng)的工作，也是一項(xiàng)創(chuàng)新性很強(qiáng)的工作。公寓輔導(dǎo)員由于工作環(huán)境的特殊性，面臨著各種各樣的工作對(duì)象，其工作的復(fù)雜性也在不斷加大。公寓輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面提升自身素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，注意總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新工作思路，勇于探索，勇于思考，并注重自我完善和發(fā)展?！俺藙?shì)而上、順勢(shì)而進(jìn)、造勢(shì)而為”。通過不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)自身的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的全面發(fā)展。

公寓輔導(dǎo)員進(jìn)駐公寓，承擔(dān)著教育學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展的重任。新形勢(shì)下的學(xué)生公寓又是一項(xiàng)不斷變化、需要強(qiáng)化、有待深化的發(fā)展性研究課題。所以。共同關(guān)注、關(guān)愛、研究公寓輔導(dǎo)員隊(duì)伍，必將推動(dòng)高校思想政治工作進(jìn)公寓向縱深方向發(fā)展。

作者簡介

鄭斌斌（1989—），女，漢族，遼寧省大連市，遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院學(xué)生處 碩士研究生在讀，社區(qū)管理與服務(wù)中心。