謝玉麗　朱熹

【摘 要】科技的迅猛發(fā)展帶來了媒體的變革和海量的信息。評論作為一種引導(dǎo)社會輿論的載體在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)揮積極作用的同時，也產(chǎn)生了一些負(fù)面的影響。本文從當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)新聞評論中的浮躁現(xiàn)象著手，分析這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因并提供一些建議，希望傳統(tǒng)媒體和新媒體能夠一同為社會營造一個良好的輿論環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】新媒體 網(wǎng)絡(luò)新聞評論 浮躁現(xiàn)象 網(wǎng)絡(luò)管制

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC于2013年7月17日上午發(fā)布的第32次調(diào)查報告顯示，截至2013年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.91億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.64億，較2012年底增加4379萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比提升至78.5%。①網(wǎng)絡(luò)新聞的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.61億，較2012年6月增長了6860萬人，年增長率為17.5%；網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)新聞的使用率為78.0%。②新媒體以迅猛的速度發(fā)展，傳媒產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生了重大的調(diào)整和變化。不僅如此，傳媒渠道和傳播方式的多樣化使得新聞內(nèi)容的生產(chǎn)和消費(fèi)模式也同樣發(fā)生了巨大變化。傳統(tǒng)的報紙廣播電視媒體已經(jīng)無法脫離網(wǎng)絡(luò)的影響而獨(dú)立運(yùn)作了。評論，這個被稱為是“報刊的靈魂”的文體，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的傳播，呈現(xiàn)出新的特點。網(wǎng)絡(luò)新聞評論就是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生，它是傳統(tǒng)媒體的評論在新環(huán)境下的一種發(fā)展和延伸。

一、網(wǎng)絡(luò)新聞評論的定義

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)新聞評論的定義，目前學(xué)界有一些不同的看法。但是學(xué)者們普遍認(rèn)同的一種觀點是：從發(fā)展的角度看待新聞評論體裁，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)新聞評論體裁誕生于報刊，在報刊之后每誕生一種新的媒體，新聞評論體裁與新的媒體的傳播方式相結(jié)合，并在實踐中逐步形成有別于其他媒體的具體表現(xiàn)形態(tài)和個性特點。③由殷俊先生等人著作的《媒介新聞評論學(xué)》中，對于新聞評論這樣寫到“網(wǎng)絡(luò)新聞評論是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，針對新近發(fā)生的新聞或變動的事實，利用文字、鏈接、圖片、影音等手段，發(fā)表的宣傳性、意見性的主體化信息。社會處于轉(zhuǎn)型期，呈現(xiàn)出多樣化、文化多元化、價值多元化的客觀趨勢，而網(wǎng)絡(luò)評論最能適應(yīng)并反映出這種趨勢。”④這是對新聞評論這個定義相對完整的表述。

以網(wǎng)絡(luò)新聞評論的發(fā)布平臺和途徑作為標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)評論可以分為三種類型：一種是網(wǎng)絡(luò)論壇與博客發(fā)布的評論文章；第二是網(wǎng)絡(luò)的專欄評論，即編輯評論或者專家/學(xué)者評論；第三種是網(wǎng)民的即時評論。

二、目前網(wǎng)絡(luò)新聞評論的浮躁現(xiàn)象表現(xiàn)

如今，世界已經(jīng)邁入了信息社會。面對浩瀚如海的網(wǎng)絡(luò)信息，人們對信息的發(fā)布、接收和反饋構(gòu)成了有效的傳播。然而在這個人人都有“麥克風(fēng)”的時代，網(wǎng)民們除了理性呼吁和表達(dá)個體聲音之外，網(wǎng)絡(luò)新聞評論的浮躁現(xiàn)象日益凸顯出來。

1、保量不保質(zhì)，一味迎合受眾需要

世界變化太快，常常一波未平，一波又起。昨天的新聞最好今天就能夠有評論，但是快與好又往往很難做到統(tǒng)一。許多熱點事件都成了“爛尾新聞”，評論也跟著這些議程的變化而轉(zhuǎn)移風(fēng)向。盲目趕“快”，把時效性視為頭等重要，不太在乎內(nèi)容上的“水”——選題不精，⑤討論一些原本就沒有多大討論空間的“偽命題”來一味的迎合受眾。

2、文風(fēng)浮夸，寫作技巧欠缺

一方面在寫作上過分注意眼球和感性，過于追求“偏鋒”和“語不驚人死不休”的評論效果；另一方面缺乏寫作技巧，用淺薄的宣泄來發(fā)表意見。論點不明確，論據(jù)不到位，論證不嚴(yán)謹(jǐn)，用激憤的文字掩蓋邏輯性的不足。

3、原創(chuàng)評論少，轉(zhuǎn)載多，同質(zhì)化嚴(yán)重

2013年的陳永洲事件弄得滿城風(fēng)雨。《新快報》記者陳永洲涉嫌虛假報道中聯(lián)重科被長沙警方拘留，《新快報》連續(xù)兩天在頭版顯著位置要求警方放人，并配發(fā)評論員文章《敝報雖小，窮骨頭，還是有那么兩根的》。同行媒體紛紛轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，引用該文章，站在《新快報》的一邊進(jìn)行“討伐”。盡管媒體很多，看似大家各有想法，其實發(fā)出的是同一種聲音，同質(zhì)化嚴(yán)重。

4、缺乏理性，情緒化嚴(yán)重

在四川達(dá)州的訛人老太事件還未平息之時，2013年12月2日網(wǎng)上一組“老外街頭扶摔倒大媽遭訛1800元”的圖片引起廣泛關(guān)注。在“急哭了的外國小伙”和“碰瓷大媽”的視覺沖擊下，一些媒體人和網(wǎng)友率先站在外國友人一邊，煽風(fēng)點火，儼然站在道德的制高點上，一邊倒地棒喝國人的劣根性。然而戲劇性的是，第二天經(jīng)過證實，事實是老外無證駕駛摩托，并辱罵倒地大媽。于是評論又一邊倒地轉(zhuǎn)向批評老外，追究信息源，要求給大媽一個道歉。正如學(xué)者李希光在他的著作中到的“光環(huán)效應(yīng)”一樣，“作者在評論寫作中被新聞事件或新聞人物的外表裝飾和特征所影響、迷惑甚至于操縱?！雹?/p>

三、網(wǎng)絡(luò)新聞評論浮躁現(xiàn)象出現(xiàn)的原因

1、缺乏專業(yè)素養(yǎng)

一方面，部分媒體人缺乏專業(yè)的素養(yǎng)。由于個人功利的驅(qū)使，一些媒體人為了奪人眼球，以淺薄的方式，用偏激夸張的言論發(fā)表評論以引起人們的注意，不講究論點論據(jù)論證的相輔相成，一味地用激憤的文字刺激讀者神經(jīng)。另一方面，部分網(wǎng)民的素質(zhì)實在是令人堪憂。據(jù)網(wǎng)民的職業(yè)分布顯示，學(xué)生、企業(yè)/公司一般職員、個體戶/自由職業(yè)者三大群體在我國網(wǎng)民中占比進(jìn)一步增大，分別占整體網(wǎng)民的30.6%，16.2%和14.9%。同時，農(nóng)林牧漁勞動者占比上升較快，從2.8%上升至6%。⑦當(dāng)然，教育程度偏低的網(wǎng)民不誠然就說明他的道德素質(zhì)就差，但是近年來隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而出現(xiàn)的“網(wǎng)絡(luò)暴民”現(xiàn)象不禁讓人聯(lián)想到這二者之間的潛在關(guān)系。2013年在湖南衛(wèi)視播出的真人秀節(jié)目《爸爸去哪兒》得到相當(dāng)高的收視率。孩子們天真無邪，純真可愛，難免有點自己的性格。但是部分網(wǎng)友對節(jié)目中的孩子作出激烈的批評，言辭之激烈、苛刻實在讓人汗顏。微博的熱門討論版塊曾出現(xiàn)過“王詩齡滾出爸爸去哪兒”這樣尖銳的言辭。這些“網(wǎng)絡(luò)暴民”用一些污言穢語進(jìn)行信口謾罵，其暴戾之態(tài)實在另人感到懼怕。

2、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化的負(fù)面影響

“網(wǎng)絡(luò)水軍”就是這種環(huán)境下的產(chǎn)物。"網(wǎng)絡(luò)水軍”是受雇于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，為他人發(fā)帖回帖造勢的網(wǎng)絡(luò)人員，以注水發(fā)帖來獲取報酬。網(wǎng)絡(luò)水軍有專職和兼職之分。網(wǎng)絡(luò)水軍的存在是網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)階。⑧據(jù)估計，目前“網(wǎng)絡(luò)水軍”的存在數(shù)量在30萬以上，地域上也由原先的一線發(fā)達(dá)城市發(fā)展到全國的二三線城市。“網(wǎng)絡(luò)水軍”受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使發(fā)表評論，奮起吆喝。這就產(chǎn)生了一種變異的“沉默的螺旋”的現(xiàn)象。讀者沉浸在一種不符合實際的輿論氛圍，于是與水軍觀點相吻合的評論越來越大聲疾呼，與水軍觀點相悖的就越發(fā)的沉默。

3、信息越來越碎片化

不斷加快的，除了社會節(jié)奏，還有熱點新聞的生命周期。時間是最好的稀釋劑，新熱點不斷出現(xiàn)，也不斷地轉(zhuǎn)移著人們的注意力。一時吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的熱點事件，如哈爾濱塌橋事件，如“表哥”楊達(dá)才等，這些熱門事件還沒得到有效追蹤和解決，就被新的熱點所替代。信息多而雜，媒體和受眾也都喜新厭舊，議程設(shè)置加快，人們有限的時間和注意力被大量的信息所占據(jù)。正是如此，對應(yīng)新聞的評論也跟著流轉(zhuǎn)，不僅不斷更換評論的選題，也隨著事件的深入發(fā)展而不斷更換自己的評論立場。

四、網(wǎng)絡(luò)新聞評論的管制

由于網(wǎng)絡(luò)低門檻，匿名性等特點，人們可以不負(fù)責(zé)任的在網(wǎng)絡(luò)上隨心所欲的發(fā)表言論，還由此產(chǎn)生了許多的謠言，妨礙了良好的輿論秩序。對此，筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面做出努力。

1、提高評論者的素質(zhì)

首先，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上不僅要提高寫作技巧，加強(qiáng)文章的邏輯性，而且還應(yīng)該善于利用新的傳播形式，加強(qiáng)文字和音頻、圖片、視頻等傳播方式的結(jié)合。其次，評論者要保持清醒的頭腦，超然于事外，做一個冷靜的旁觀者，不要急于下結(jié)論，也不要人云亦云。要擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)社會走向正確輿論氛圍的責(zé)任。

2、傳統(tǒng)媒體和意見領(lǐng)袖要做好引導(dǎo)的表率

盡管網(wǎng)絡(luò)這個新媒體在以沖擊式的力量影響著傳統(tǒng)媒體，但是，不可否認(rèn)的是，傳統(tǒng)媒體對網(wǎng)絡(luò)仍然具有十分強(qiáng)勁的影響力。因此傳統(tǒng)媒體要利用自己的品牌優(yōu)勢，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出自己理性的聲音，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論向理性方向發(fā)展。此外，盡管網(wǎng)絡(luò)提供了完全開放的言論表達(dá)空間和公共話語平臺，表面上確實能“讓弱小孤寂者也能發(fā)出他們的聲音”，實際上普通網(wǎng)友的高聲呼叫不如“大V”的隨手轉(zhuǎn)發(fā)來的更有力量。在一片混沌的環(huán)境中，如果意見領(lǐng)袖能夠發(fā)出理性的吶喊，那將對網(wǎng)絡(luò)的新聞評論起到一個良好的引導(dǎo)作用。

3、針對規(guī)范網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)營制定法律法規(guī)

目前我國的法律體系還不完善，存在著諸如同一個行為主體有多個行政處罰主體、處罰幅度不一致和行政審批事項多等問題。然而無規(guī)矩不成方圓。網(wǎng)絡(luò)新聞評論之所以可以如此浮躁、毫無顧忌是因為法律法規(guī)的缺失。因此，應(yīng)完善相應(yīng)的法律法規(guī)。

結(jié)語

評論的存在價值應(yīng)該是在于能夠體現(xiàn)言論的自由。但是往往人們對于言論自由存在一種歪曲的理解，認(rèn)為言論自由就是我們想說什么就可以說什么，簡單的謾罵和私憤的發(fā)泄都是合理的。其實，言論的自由應(yīng)該是當(dāng)重大的新聞事件發(fā)生時，我們能夠聽到來自不同階層不同角度的人們發(fā)出的不同的聲音，應(yīng)該是“觀點的自由市場”，從而有利于人們對事物做出自己更理性的判斷。盲目的跟風(fēng)、膚淺的泄憤、為了吸引眼球故尋偏離，這些都不應(yīng)該是評論應(yīng)起到的作用。不僅是職業(yè)的媒體人，評論家，包括普通的網(wǎng)民都應(yīng)該提高自己的素養(yǎng)，既要及時引導(dǎo)輿論，也要理性的不帶偏見的對事件進(jìn)行合理的評說，引導(dǎo)社會走向一個更有序和諧的共同家園?！?/p>

參考文獻(xiàn)

①②新浪科技，《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，http：//tech.sina.com.cn/i/2013-07-17/14088548488.shtml

③王振業(yè)、李舒：《新聞評論與電子媒介》[M].中國廣播電視出版社，2004：278-279

④殷俊等：《媒介新聞評論學(xué)》[M].四川大學(xué)出版社，2005：498-500

⑤馬龍生，《時評不應(yīng)為浮躁推波助瀾》[N].《中國青年》，2002-09-20

⑥李希光：《畸變的媒體》[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2003：159

⑦中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》[M].電子工業(yè)出版社2011：20-21

⑧百度百科，網(wǎng)絡(luò)水軍.http：//baike.baidu.com/link？url=2gM9yOn39EXSe9m_61zHsEO6y4JY0tNjkK76pc_RMXmym_Yw2rvsqIoPxFxKnKLqqLM8qBRa3xTgy4fuYHj5dq

（作者：謝玉麗，重慶大學(xué)新聞學(xué)院2013級碩士研究生；朱熹，重慶大學(xué)新聞學(xué)院2012級碩士研究生）

責(zé)編：周蕾