商 瑋

(浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江 杭州 310018)

*收稿日期：2013-10-09

基金項(xiàng)目：本文系浙江省科技廳2012年度高技能人才培養(yǎng)資助項(xiàng)目《基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念下的高職電子商務(wù)高技能人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐》(課題編號：2012R30G1770005)的研究成果。

“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”指的是培養(yǎng)最具有開創(chuàng)性個(gè)性的人，包括首創(chuàng)精神、冒險(xiǎn)精神、創(chuàng)業(yè)能力、獨(dú)立工作能力以及技術(shù)、社交和管理技能的培養(yǎng)。當(dāng)前，中國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段，實(shí)現(xiàn)從制造大國向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變，大力建設(shè)創(chuàng)新型國家 ，需要有一大批具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力的勞動者。為企業(yè)培養(yǎng)具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力的人才也成為了高等教育人才培養(yǎng)模式研究的熱點(diǎn)之一。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與一般專業(yè)教育不同，本質(zhì)上是一種素質(zhì)教育，是以培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)和開創(chuàng)型個(gè)性的人才為目標(biāo)。而對于人的素質(zhì)和個(gè)性的培養(yǎng)方法目前還很難有統(tǒng)一、固化的模式，在世界范圍內(nèi)，創(chuàng)新教育也是高校的一個(gè)重要課題，都在積極探索培養(yǎng)的途徑。

電子商務(wù)作為一個(gè)新興行業(yè)，發(fā)展迅速，各種新技術(shù)和應(yīng)用不斷出現(xiàn)，給社會帶來巨大的影響。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才成為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的急需人才。因此，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育更有其重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、電子商務(wù)行業(yè)對從業(yè)人員創(chuàng)新能力的需求

1.電子商務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)

我國電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)歷了近20年的發(fā)展時(shí)間。2012年中國電子商務(wù)交易總額達(dá)到8.1萬億元，占GDP的15.6%，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模超過1.3萬億元，占到社會消費(fèi)品零售總額的6.3%。C2C、B2B、B2C、P2P等等，網(wǎng)絡(luò)廣告已超過了電視、紙媒廣告，團(tuán)購、閃購、預(yù)定、搜索、微博、微信、SNS等技術(shù)和隨之而來的商業(yè)應(yīng)用不斷出現(xiàn)。

2.電子商務(wù)行業(yè)對創(chuàng)新型人才的需求

電子商務(wù)行業(yè)的高速發(fā)展，各種電子商務(wù)企業(yè)類型、技術(shù)、商業(yè)模式的不斷涌現(xiàn)，反映出了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神在這一特定行業(yè)中表現(xiàn)的尤其突出。搜索引擎技術(shù)是一種技術(shù)創(chuàng)新、依托該技術(shù)的搜索關(guān)鍵詞廣告商業(yè)模式和盈利模式的出現(xiàn)也是一種創(chuàng)新；亞馬遜首創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)零售B2C模式，企業(yè)擁有大量的發(fā)明專利；淘寶網(wǎng)目前擁有的600多萬賣家，每家店鋪背后同樣都有一個(gè)鮮活的草根創(chuàng)業(yè)故事。因此，創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力在電子商務(wù)行業(yè)中體現(xiàn)的非常鮮明，可以說創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神是電子商務(wù)行業(yè)生存發(fā)展的靈魂。

二、當(dāng)前高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在的主要問題

1.高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

教育部《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》指出要大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作，要從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)和理論研究等幾個(gè)方面開展工作。

在教育部文件的指導(dǎo)下，當(dāng)前各高校都非常重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)工作。體現(xiàn)出來的特點(diǎn)包括以下幾點(diǎn)：

(1)出版了大量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)書籍。已出版了一系列關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的書籍，如創(chuàng)業(yè)概論、創(chuàng)業(yè)學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、創(chuàng)新思維概論、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等，其中包括由教育部高教司組織編寫，全國創(chuàng)業(yè)教育類唯一一部示范教材《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》。

(2)涌現(xiàn)出了一批“雙師型”教師隊(duì)伍。高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育離不開行業(yè)、企業(yè)的支持，通過引進(jìn)具有一定企業(yè)工作經(jīng)歷的教師，將企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目帶入課堂，以企業(yè)發(fā)展前沿帶動課程改革，保證了高校教學(xué)的“與時(shí)俱進(jìn)”，也實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有效的落地。

(3)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐形式多樣化。各高校通過成立創(chuàng)業(yè)學(xué)院、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部門等來開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐活動。包括：企業(yè)家講座，開設(shè)有關(guān)課程，建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地或大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，對學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)和政策、場地和資金方面的扶持，指導(dǎo)學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等。

2.高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題

目前，我國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育仍處在起步階段，關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的理論研究、課程建設(shè)、師資培養(yǎng)、實(shí)踐模式等還不完善。

課程建設(shè)方面，文件要求“把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有效納入專業(yè)教育和文化素質(zhì)教育教學(xué)計(jì)劃和學(xué)分體系，建立多層次、立體化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系。突出專業(yè)特色，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程的設(shè)置要與專業(yè)課程體系有機(jī)融合”，從目前的情況看各校都建設(shè)并開設(shè)了一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程，但距離與專業(yè)課程體系有機(jī)融合、專業(yè)實(shí)踐教學(xué)有效銜接還有較大差距。其次，由于師資力量、實(shí)訓(xùn)條件等各方面因素的限制，目前開設(shè)的課程數(shù)量有限、種類有限，能獲得學(xué)習(xí)機(jī)會的學(xué)生有限，能得到專業(yè)老師指導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目更是十分有限。

因此，探索適合中國國情的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的教育理論和教育模式也是非常重要的課題。

3.高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)

一個(gè)創(chuàng)新的想法，一個(gè)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目背后其實(shí)反映的是個(gè)人的獨(dú)立思考能力、創(chuàng)造性思維、創(chuàng)意、冒險(xiǎn)精神、挑戰(zhàn)權(quán)威的精神、抗壓能力、社會活動能力和綜合管理能力等等。因此，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不像傳授知識、訓(xùn)練技能那樣容易實(shí)施，教育的結(jié)果同樣也很難用考試和分?jǐn)?shù)的形式來評價(jià)。

在當(dāng)前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育還處于起步階段，受教育的人數(shù)有限、教育的內(nèi)容還不能很好滿足學(xué)生的需要、教育的形式還較單一、課程還遠(yuǎn)沒有與專業(yè)課程體系有機(jī)融合、符合要求的師資嚴(yán)重缺乏等情況下，要積極探索多種方式和途徑來開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，尤其要從專業(yè)建設(shè)層面將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)的融入課程體系和人才培養(yǎng)模式，在人才培養(yǎng)的全過程中使每個(gè)學(xué)生都能接受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育，這樣才能惠及更多的學(xué)生，也容易產(chǎn)生實(shí)效。

三、基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的電子商務(wù)人才培養(yǎng)探索與實(shí)踐

浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)從2000年開始招生，是我國最早開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職院校之一。學(xué)院所在地杭州市被譽(yù)為中國電子商務(wù)之都，擁有阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、中化網(wǎng)等著名的電子商務(wù)企業(yè)，伴隨著電子商務(wù)行業(yè)的高速發(fā)展，專業(yè)一直在發(fā)展、進(jìn)步， 省重點(diǎn)、特色、示范專業(yè)，目前又被確立為省級優(yōu)勢專業(yè)。

專業(yè)很早就注意到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力對電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)者的重要性，經(jīng)過多年的研究與探索，專業(yè)逐步形成了以企業(yè)崗位所需要的核心能力和職業(yè)素質(zhì)為引領(lǐng)，以課程項(xiàng)目、仿真項(xiàng)目、企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的“崗位引領(lǐng)、項(xiàng)目驅(qū)動”人才培養(yǎng)模式(如圖1所示)，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)納入了專業(yè)人才培養(yǎng)模式中，并提出了“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全程化”的培養(yǎng)理念，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。

圖1 “崗位引領(lǐng)、項(xiàng)目驅(qū)動”人才培養(yǎng)模式

將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力融入了人才培養(yǎng)目標(biāo)之中，以此為目標(biāo)，從課程體系、實(shí)踐平臺和師資隊(duì)伍等多維度出發(fā)，通過專業(yè)實(shí)踐，逐步形成了一套較為完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式。該模式實(shí)現(xiàn)了“技、質(zhì)、業(yè)”的有效統(tǒng)一，與《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》相一致。

1.將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力作為人才規(guī)格的內(nèi)容之一

高職人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)途徑是通過確定面向的主要就業(yè)崗位來分析崗位對人才的需求(人才規(guī)格)，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)專業(yè)課程體系和課程教學(xué)模式。

人才規(guī)格的確定決定了專業(yè)課程體系、課程內(nèi)容和教學(xué)方法的設(shè)計(jì)，專業(yè)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力作為了人才規(guī)格的一個(gè)重要方面，在設(shè)計(jì)專業(yè)課程體系和教學(xué)模式時(shí)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容納入其中，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)課程體系有機(jī)融合奠定了基礎(chǔ)。

2.將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容納入到專業(yè)課程體系中

專業(yè)很早就開設(shè)了《淘寶創(chuàng)業(yè)》課程，除此以外，專業(yè)更重視的在每門重要的專業(yè)基礎(chǔ)和核心課程的內(nèi)容中納入結(jié)合本課程特點(diǎn)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)內(nèi)容。

專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)中，在傳授知識和技能的同時(shí)，將行業(yè)特有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神也結(jié)合在具體的教學(xué)內(nèi)容中。如《電子商務(wù)概論》課程，特別介紹每一種新的電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)模式都是一種創(chuàng)新，每一家店鋪都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)故事。馬云、馬化騰、張朝陽、孫德良等人物都是鮮活的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)典范。

專業(yè)核心課教學(xué)中，將具體的技術(shù)和應(yīng)用創(chuàng)新結(jié)合到教學(xué)內(nèi)容中。如《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)中，在學(xué)會各種工具使用的同時(shí)，也掌握其被發(fā)明、被使用、并找到盈利點(diǎn)的過程；在《電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》通過案例分析讓學(xué)生意識到創(chuàng)意的重要性；其它課程也都結(jié)合課程的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。使學(xué)生在整個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，從不同的課程、不同的老師那里都了解到創(chuàng)新意識和能力在該領(lǐng)域中的重要性，并得到一些實(shí)踐的指導(dǎo)，使其今后在工作中能帶著創(chuàng)新的理念并獲得一定的創(chuàng)業(yè)的精神培養(yǎng)。

3.開展形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，作為人才培養(yǎng)的重要組成部分，必須貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。除了第一課堂上的教學(xué)以外，還需要配合第二課堂、第三課堂豐富多樣的實(shí)踐活動，使學(xué)生獲得更多的感性認(rèn)識和體驗(yàn)。

對于大一新生 ，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的啟蒙教育，達(dá)到讓同學(xué)心中因此而埋下了創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的種子的目的；對于二、三年級學(xué)生，通過講座、精英團(tuán)隊(duì)、工作室、校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、企業(yè)頂崗實(shí)踐等形式多樣的實(shí)踐活動，使同學(xué)得到程度不同的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；對表現(xiàn)突出、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識強(qiáng)烈的學(xué)生提供必要的資金、場地、指導(dǎo)老師的支持。

4.對專業(yè)教師進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育能力培養(yǎng)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是否能取得成效，師資隊(duì)伍是關(guān)鍵因素。

(1)教師要能對各門課程中如何融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，明確課程的教學(xué)內(nèi)容，以及各課程之間的邊界，達(dá)到各課程的教學(xué)目標(biāo)。

(2)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)老師目前十分缺乏，能真正能對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行包括方案、技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等多方面內(nèi)容指導(dǎo)的老師非常缺乏的，需要對專業(yè)教師進(jìn)行大力的培養(yǎng)。

(3)構(gòu)建良好的校企合作體制，積極聘請企業(yè)兼職教師對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，彌補(bǔ)專任教師在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面的不足。

四、結(jié)束語

浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)通過多年的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革實(shí)踐，努力探索培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的有效方法， 極大提升了人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)競爭力，也涌現(xiàn)出了不少創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)典型。

當(dāng)然，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)是一項(xiàng)需長期推進(jìn)的工程，需要在教學(xué)理論、課程體系優(yōu)化、師資隊(duì)伍的建設(shè)、實(shí)踐方案的設(shè)計(jì)等多方面進(jìn)行研究，高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育探索之路還很長。

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