王皖春

（阿勒泰地區(qū)電視臺(tái)，新疆 阿勒泰 836500）

電視播出機(jī)房磁盤陣列預(yù)防性維護(hù)

王皖春

（阿勒泰地區(qū)電視臺(tái)，新疆 阿勒泰 836500）

針對電視臺(tái)節(jié)目播出的安全、磁盤陣列數(shù)據(jù)的安全，提出了磁盤陣列預(yù)防性維護(hù)策略。結(jié)合阿勒泰地區(qū)電視臺(tái)播出機(jī)房使用的INFORTREND ES磁盤陣列實(shí)際，論述如何開展預(yù)防性維護(hù)，即正確理解磁盤陣列LCD液晶面板顯示信息含義，正確操作選單；磁盤陣列正式使用前要做好預(yù)防性維護(hù)的準(zhǔn)備工作，應(yīng)注意預(yù)防性維護(hù)要點(diǎn)及技巧。

磁盤陣列；預(yù)防性；RAID；熱備援盤

預(yù)防性維護(hù)就是為了延長設(shè)備的使用壽命和避免、減少設(shè)備故障而進(jìn)行的維護(hù)，目的在于將設(shè)備的故障率降至最低，將周期中設(shè)備的可用性和可靠性增至最高。各地電視臺(tái)現(xiàn)普遍使用硬盤播出系統(tǒng)，作為播出機(jī)房電視節(jié)目數(shù)據(jù)存儲(chǔ)載體，磁盤陣列如果讀取、寫入無反應(yīng)或癱瘓，將直接影響到電視安全播出。通過開展預(yù)防性維護(hù)來提高磁盤陣列使用壽命，減少故障，提前做好可能要出現(xiàn)問題的預(yù)防策略及相應(yīng)動(dòng)作，保證與播出節(jié)目存儲(chǔ)相關(guān)的各磁盤陣列穩(wěn)定工作[1-3]。

1 阿勒泰地區(qū)電視臺(tái)電視播出機(jī)房磁盤陣列簡介

各地電視臺(tái)播出機(jī)房使用不同品牌的磁盤陣列，工作原理、操作模式大體相同，維護(hù)方法也類似。2010年，阿勒泰地區(qū)電視臺(tái)播出機(jī)房使用Magi Stream3000硬盤播出系統(tǒng)，主備視頻服務(wù)器Magi Stream3000各都外接INFORTREND ESA12U-G2421磁盤陣列；二級(jí)存儲(chǔ)管理服務(wù)器1外接INFORTREND ESS16SG1030磁盤陣列。2013年初系統(tǒng)升級(jí)，增加1臺(tái)二級(jí)存儲(chǔ)管理服務(wù)器2及其外接的INFORTREND ESDSS16-G2240磁盤陣列。本文結(jié)合阿勒泰地區(qū)電視臺(tái)使用的IN?FORTREND ES系列磁盤陣列，論述電視播出機(jī)房磁盤陣列預(yù)防性維護(hù)工作是如何開展的。

2 磁盤陣列預(yù)防性維護(hù)

1）做好磁盤陣列預(yù)防性維護(hù)，首先維護(hù)人員要正確理解本單位播出機(jī)房使用的磁盤陣列LCD液晶面板顯示信息含義，另外還必須能熟練掌握選單各種常用操作。

INFORTREND ES系列磁盤陣列通過LCD液晶面板可察看邏輯磁盤和物理磁盤狀態(tài)。按住Enter鍵2 s，進(jìn)入磁盤陣列主選單，按上下鍵選擇“View and edit log?ical driver”，進(jìn)入后選擇邏輯磁盤，顯示如圖1所示。

圖1 通過LED液晶面板察看邏輯磁盤、物理磁盤狀態(tài)

圖2為同一時(shí)間磁盤陣列S16-G2240二組邏輯盤狀態(tài)。第1組RAID5使用了6塊2 Tbyte物理磁盤，邏輯盤有效容量為10 Tbyte（圖2a）。第2組RAID5由5塊2 Tbyte物理磁盤組成，邏輯盤有效容量為8 Tbyte，同時(shí)另配了2塊2 Tbyte物理磁盤設(shè)置為全局熱備援盤，其中SOLT1槽位物理磁盤設(shè)定為全局熱備援盤（狀態(tài)見圖2b），由圖2c可以看出第2組RAID5中1塊物理磁盤出現(xiàn)故障，有1塊全局熱備援盤自動(dòng)替換有問題的物理磁盤，并正在做重建數(shù)據(jù)工作，此時(shí)2組RAID5全局熱備援盤只剩下1塊，之前正常時(shí)圖2a、圖2c的SB值都應(yīng)為2，現(xiàn)在2個(gè)邏輯盤的共用的熱備援盤就只有1塊，則SB值為1，若第2組RAID5重建順利完成后，圖2c中DRV值將變?yōu)?，RB位置字符變?yōu)镚D。

維護(hù)人員應(yīng)熟練掌握磁盤陣列建立不同RAID模式、通道映射、邏輯盤分區(qū)、磁盤損壞更換等操作，平時(shí)選單察看或執(zhí)行每一步都要慎重，防止人為誤動(dòng)作。

通過磁盤陣列LCD液晶面板選單能監(jiān)看、調(diào)整參數(shù)很多，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題以錯(cuò)誤信息通過LCD液晶面板顯示出來，維護(hù)人員要正確分析，在快速找準(zhǔn)問題的同時(shí)正確處置，以最短的時(shí)間使設(shè)備恢復(fù)常態(tài)。

圖2 同一時(shí)間磁盤陣列S16-G2240二組邏輯盤狀態(tài)（照片）

2）磁盤陣列正式使用前要做好預(yù)防性維護(hù)的準(zhǔn)備工作。

（1）防震

阿勒泰地區(qū)電視臺(tái)選用標(biāo)準(zhǔn)的42U機(jī)柜保證其固定機(jī)房地面牢靠，磁盤陣列均水平安放于有固定墊板的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜中，并用鏍絲緊固，使其與機(jī)柜連為一體，能有效保護(hù)磁盤陣列磁盤，減小震動(dòng)帶來的危害。

（2）良好接地及良好的電力環(huán)境

接地不僅是為了防止電子設(shè)備遭雷擊而采取的保護(hù)性措施，同時(shí)也是保護(hù)人身安全的一種有效手段，再者播出機(jī)房大量設(shè)備之間信號(hào)的互連要求各設(shè)備都要有一個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)——公共接地。在接地設(shè)計(jì)中，信號(hào)之間的電磁互擾問題必須引起注意，本文在磁盤陣列安裝時(shí)就充分考慮了上述問題，同時(shí)做好了機(jī)柜機(jī)殼接地這方面的焊接工藝。因磁盤陣列內(nèi)有多塊物理硬盤工作，當(dāng)突然斷電時(shí)，高速旋轉(zhuǎn)的磁盤容易受損，后果將直接影響陣列上的數(shù)據(jù)，因此必須要求不間斷電源供電，同時(shí)要保證電力環(huán)境是干浄的，另一方面禁止純?nèi)菪?、純感性?fù)載接入。

（3）設(shè)置好合理的RAID模式、熱備援盤

播出機(jī)房磁盤陣列在頻道正式使用前要根據(jù)本單位實(shí)際、根據(jù)節(jié)目播出存儲(chǔ)需求，確定磁盤陣列RAID模式同時(shí)科學(xué)分配邏輯盤、建立分區(qū)。

為追求存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)安全，播出機(jī)房4臺(tái)INFOR?TREND ES磁盤陣列均使用RAID5+SPACE模式（RAID5模式的擴(kuò)展），能實(shí)現(xiàn)加N塊熱備援盤（N≥1，N為整數(shù)）。設(shè)置熱備援盤可分為局部（本地）和全局兩種模式，維護(hù)中發(fā)現(xiàn)當(dāng)磁盤陣列里所有物理硬盤僅設(shè)為1組磁盤陣列時(shí)，設(shè)置熱備援盤為局部（本地）或全局并沒什么區(qū)別。當(dāng)磁盤陣列里全部物理磁盤分設(shè)為2個(gè)邏輯盤，也就有2組RAID，且每組物理硬盤數(shù)量相同時(shí)，磁盤損壞機(jī)率均等，可以設(shè)每組有各自的熱備援盤，這2個(gè)熱備援盤設(shè)為局部的，各負(fù)其責(zé)，不能互換。當(dāng)陣列里物理磁盤設(shè)為2組且每組磁盤陣列里的物理磁盤數(shù)量不相同時(shí)，這時(shí)可以將熱備援盤設(shè)為全局，物理磁盤數(shù)量少的那組磁盤陣列如果單獨(dú)擁有自己的局部（本地）熱備援盤，則有些浪費(fèi)，因?yàn)楸容^同一個(gè)磁盤陣列里的數(shù)量多的那組RAID中物理磁盤損壞機(jī)率小，總體上設(shè)熱備援盤為全局相對科學(xué)。就是說這兩組里任一磁盤陣列里有1個(gè)物理磁盤損壞，全局熱備援盤都可以自動(dòng)替換并重構(gòu)損壞物理磁盤里的數(shù)據(jù)。

（4）做好物理磁盤備份

物理磁盤備份，原則是同型號(hào)。磁盤陣列自身機(jī)箱里的控制器、電源一般故障率很低，穩(wěn)定性較高，4年來阿勒泰地區(qū)電視臺(tái)還沒有出現(xiàn)因控制器、電源引發(fā)的故障。但因磁盤陣列里使用的物理磁盤所引發(fā)的故障占90%，所以磁盤陣列使用的物理磁盤平時(shí)一定要有多余備份，原則上要使用同一型號(hào)同一批次。如果遇到同容量的硬盤市面上找不到，可考慮用同接口、同轉(zhuǎn)數(shù)及同品牌、容量更大的硬盤做備份。

3）做好平時(shí)的預(yù)防性維護(hù)工作。

（1）保證空氣環(huán)境正常

空氣環(huán)境是指設(shè)備周圍的溫度、濕度及灰塵狀況，長時(shí)間高溫運(yùn)行的環(huán)境中，磁盤陣列中各元件極易發(fā)生老化、磁盤故障易頻發(fā)。阿勒泰地區(qū)電視臺(tái)磁盤陣列所在的機(jī)房與播控操作室隔離，內(nèi)部裝有格力落地式空調(diào)，平時(shí)將制冷溫度設(shè)定于19℃，要求值班員每班必須巡檢磁盤陣列所在的機(jī)房溫度及檢查空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。濕度過大容易造成電路板短路而燒毀；濕度過小容易產(chǎn)生靜電，也會(huì)擊穿部分電子元件。因此，濕度過大、過小，都會(huì)給磁盤陣列帶來潛在的威脅。每班人員用濕拖把拖地，降低灰塵對磁盤陣列工作的影響并保證機(jī)房濕度達(dá)到40%～60%RH標(biāo)準(zhǔn)范圍。定期在檢修時(shí)間除塵，若磁盤陣列通風(fēng)口堵塞或物理磁盤上長期積有灰塵，會(huì)導(dǎo)致不斷電工作的磁盤自身熱量散不出去而出現(xiàn)損壞。半個(gè)月一次的前后面板除塵，使用小軟毛刷；一年一次的磁盤陣列機(jī)身的除塵，使用吹風(fēng)機(jī)、小軟毛刷即可。機(jī)身除塵時(shí)所有物理磁盤取出后順序一定要做好標(biāo)記，除完塵后一定要安原位置放好，并確定插好槽位。

（2）保證電力環(huán)境正常

每班值班要巡檢UPS供電輸出參數(shù)。當(dāng)出現(xiàn)停電時(shí)，巡查UPS蓄電池電量情況：阿勒泰地區(qū)電視臺(tái)使用科華30 kV·A UPS，最高充電電壓為392 V，當(dāng)放電達(dá)到330 V時(shí)，UPS電量將耗盡，此時(shí)要及時(shí)切換到備份電源上供電。

（3）定期檢查接地性能

每年春季氣象局防雷減災(zāi)辦技術(shù)人員到阿勒泰地區(qū)電視臺(tái)播出機(jī)房通過專業(yè)測試儀器檢查接地情況，保證機(jī)房設(shè)備接地電阻小于1Ω。

（4）數(shù)據(jù)備份、防病毒

為以防萬一，平時(shí)上傳到磁盤陣列的電視節(jié)目，重要的由總編室統(tǒng)一保存于全臺(tái)媒資存儲(chǔ)服務(wù)器里。服務(wù)器安裝有網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件、硬件防火墻，定期升級(jí)；另一方面嚴(yán)禁在物理磁盤播出系統(tǒng)里使用U盤及移動(dòng)硬盤，若特殊情況要使用，必須經(jīng)過臺(tái)里專門配備的殺毒機(jī)殺毒方可使用。

（5）每天檢查磁盤陣列運(yùn)行狀態(tài)

檢查有無報(bào)警、巡視面板上各指示燈有無異常。針對報(bào)警信息，進(jìn)入LCD液晶面板選單檢查問題。

4）磁盤陣列平時(shí)預(yù)防性維護(hù)應(yīng)注意的一些技巧。

（1）經(jīng)常查看服務(wù)器日志，了解服務(wù)器及磁盤陣列運(yùn)轉(zhuǎn)情況，這樣能為做好預(yù)防策略提供很大幫助。

（2）及時(shí)清理磁盤陣列無用垃圾文件、垃圾條目。這樣可以提高磁盤利用空間，提高節(jié)目檢索速度。

（3）磁盤陣列更換物理磁盤時(shí)做好標(biāo)記：①何時(shí)換上，何時(shí)換下，有利于檢查每個(gè)物理磁盤使用時(shí)長。②分類不同陣列使用的備份物理磁盤及好盤壞盤，防止應(yīng)急更換物理磁盤時(shí)拿錯(cuò)備份物理磁盤，導(dǎo)致不必須要的問題發(fā)生。③可以通過標(biāo)記統(tǒng)計(jì)，做出正確技術(shù)決策。如平時(shí)磁盤陣列S16S G1030使用有ST31000524NS和ST31000340NS這2種類型磁盤，在2年過程中有多塊物理磁盤損壞，通過平時(shí)統(tǒng)計(jì)標(biāo)記發(fā)現(xiàn)損壞的都是ST31000340NS，而ST31000524NS型號(hào)沒有損壞，考慮到工作穩(wěn)定，后續(xù)決定選備份物理磁盤時(shí)僅選擇ST31000524NS型號(hào)。

（4）定期重啟連接磁盤陣列的服務(wù)器，釋放內(nèi)存，否則長時(shí)間使用，操作系統(tǒng)會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)越來越緩慢，影響磁盤陣列數(shù)據(jù)正常讀取。

（5）由單一傳統(tǒng)磁盤陣列LCD液晶面板選單訪問模式可以靈活轉(zhuǎn)變?yōu)槔么疟P陣列自帶網(wǎng)口其IP地址訪問與前面的模式相結(jié)合去設(shè)置或維護(hù)磁盤陣列。

如刪除磁盤陣列S16-G2240局部（本地）熱備援盤，操作如下：

方法一，在LCD液晶面板選單操作界面，選中此局部熱備援盤后執(zhí)行刪除，見圖3。

圖3 通過S16-G2240 LCD液晶面板刪除熱備盤狀態(tài)圖

方法二，利用磁盤陣列自帶網(wǎng)口其IP地址訪問界面執(zhí)行刪除，見圖4。

圖4 通過網(wǎng)口IP地址訪問刪除熱備盤操作（截圖）

何時(shí)用LCD液晶面板選單操作？何時(shí)通過磁盤陣列自帶網(wǎng)口其IP地址訪問？經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為在更換出現(xiàn)故障的物理磁盤時(shí)，使用前LCD選單查看信息更快捷方便；在定期檢查設(shè)備狀態(tài)或RAID新建重新設(shè)置時(shí)通過磁盤陣列自帶網(wǎng)口其IP地址訪問更直觀。

3 結(jié)束語

2010年至今，INFORTREND ES磁盤陣列已使用了4年，雖出現(xiàn)過問題，但在問題解決之后，越發(fā)認(rèn)識(shí)到進(jìn)行磁盤陣列預(yù)防性維護(hù)工作的必要性。在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使磁盤陣列預(yù)防性維護(hù)方法更科學(xué)更有效，通過預(yù)防性維護(hù)工作的認(rèn)真開展，減少播出機(jī)房磁盤陣列設(shè)備出現(xiàn)的問題，安全播出得以順利保障。

[1]徐元?jiǎng)P.電視臺(tái)磁盤陣列的技術(shù)維護(hù)[J].中國有線電視，2011（9）：1078-1080.

[2] 王宇明.磁盤陣列存儲(chǔ)技術(shù)簡析[J].現(xiàn)代電視技術(shù)，2006（7）：140-142.

[3] 李有忠.良好接地是傳輸機(jī)房安全運(yùn)行的重要保障[J].中國有線電視，2002（3）：29-30.

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2014-02-18

【本文獻(xiàn)信息】王皖春.電視播出機(jī)房磁盤陣列預(yù)防性維護(hù)[J].電視技術(shù)，2014，38（22）.

王皖春（1973—），本科，高級(jí)工程師，主要從事安全播出、制作網(wǎng)建設(shè)方面的工作和研究。