●張士強(qiáng) 宋振宇 張?jiān)伱?/p>
煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制研究
●張士強(qiáng) 宋振宇 張?jiān)伱?/p>
在我國注重資源節(jié)約和環(huán)境友好的社會(huì)背景下,煤炭行業(yè)生產(chǎn)安全事故、環(huán)境污染事件數(shù)量并沒有出現(xiàn)緩解的趨勢(shì),這就使得加強(qiáng)和創(chuàng)新煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管的呼聲越來越強(qiáng)烈??v觀我國煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管的現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)在監(jiān)管主體方面過于倚重政府,長(zhǎng)期忽視了企業(yè)和社會(huì)的參與。文章提出構(gòu)建一個(gè)政府、企業(yè)、社會(huì)三方共同參與的煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制,并從政府層面、企業(yè)層面、社會(huì)層面三個(gè)角度闡述了監(jiān)管機(jī)制的運(yùn)行保障措施,從而更好地推動(dòng)煤炭企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任。
社會(huì)責(zé)任 監(jiān)管機(jī)制 保障措施 煤炭企業(yè)
煤炭能源是我國的重要能源之一,而煤炭行業(yè)則構(gòu)成了關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)命脈和能源安全戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明2012年我國消費(fèi)了36.2億噸標(biāo)準(zhǔn)煤,比上年同期有近3.9%的漲幅;據(jù)預(yù)測(cè)到2015年時(shí),全國將消耗43億噸左右的煤炭。在我國以煤炭為主要能源的現(xiàn)實(shí)情況下,煤炭企業(yè)肩負(fù)著生態(tài)保護(hù)、資源開采、安全生產(chǎn)、員工發(fā)展等方面的社會(huì)責(zé)任①。然而煤炭行業(yè)發(fā)展過程中卻出現(xiàn)了“投入高、污染高、效益低”的現(xiàn)狀,嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生態(tài)之間的平衡。因此,制度化和規(guī)范化的監(jiān)管機(jī)制構(gòu)成了確保企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的必要保障。
就目前我國煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管的實(shí)際狀況看,監(jiān)管責(zé)任主要由政府及其相關(guān)部門承擔(dān)。政府兼?zhèn)錂?quán)力和權(quán)威性,其設(shè)計(jì)和確立煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任,并自上而下地強(qiáng)制執(zhí)行,這就構(gòu)成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外在演化制度。如通過專門性的立法和行政執(zhí)法形成約束機(jī)制,通過實(shí)施與社會(huì)責(zé)任掛鉤的政府責(zé)任采購建立激勵(lì)機(jī)制等,這些措施在職工勞動(dòng)權(quán)利保護(hù)、職業(yè)病防范、生產(chǎn)安全事故控制等方面取得了一定的成效。另一方面,我國煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理過于倚重政府,長(zhǎng)期忽視了其他主體的參與,這種單純依靠政府的監(jiān)管模式,其監(jiān)管成效并不理想。鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)參與社會(huì)責(zé)任監(jiān)管,形成多主體共同監(jiān)管模式,有助于提高監(jiān)管效益、降低監(jiān)管成本。近年來,在改進(jìn)多主體管理、解決多群體沖突方面,借助協(xié)商而達(dá)成合意結(jié)果的治理路徑,得到了普遍認(rèn)同。因此,以治理理論為基礎(chǔ),構(gòu)建政府、企業(yè)、社會(huì)三方共同參與的煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制,具有極大的理論突破性和現(xiàn)實(shí)創(chuàng)新性。
1.以科學(xué)為基礎(chǔ)。在構(gòu)建煤炭企業(yè)監(jiān)管機(jī)制時(shí),必須明確界定相關(guān)概念的科學(xué)內(nèi)涵,并確保其準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí),監(jiān)管機(jī)制的構(gòu)建要采用科學(xué)化的研究方法,做到有理有據(jù),以保證監(jiān)管框架的合理性和可行性。
2.以煤炭企業(yè)實(shí)際為依托。我們構(gòu)建監(jiān)管機(jī)制的主要目的是指導(dǎo)煤炭企業(yè)實(shí)踐,脫離了實(shí)際的理論是沒有任何價(jià)值可言的,因此,必須在以科學(xué)理論指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,深入研究煤炭企業(yè)的發(fā)展模式及其特殊性等實(shí)際情況,理論聯(lián)系實(shí)際,以更好地推進(jìn)煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。
3.整體性與層次性原則。煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制既要反映監(jiān)管的全過程,又要考慮監(jiān)管主體和客體之間的關(guān)系,才能成為一個(gè)整體,比較全面地反映煤炭企業(yè)監(jiān)管機(jī)制運(yùn)行的特征;同時(shí),構(gòu)建監(jiān)管機(jī)制時(shí)又必須要考慮層次性,分層逐項(xiàng)研究,以保證框架機(jī)制的完整性和準(zhǔn)確性。
1.監(jiān)管主體的責(zé)任界定。
(1)政府主體的監(jiān)管責(zé)任及內(nèi)容。政府作為煤炭企業(yè)最直接的監(jiān)管主體,應(yīng)該對(duì)煤炭企業(yè)作多方位的全面監(jiān)管:第一,監(jiān)督企業(yè)是否做到依法納稅;第二,監(jiān)督企業(yè)員工工作環(huán)境是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);第三,監(jiān)督煤炭開采量是否表明其存在過度開采、資源浪費(fèi)的情況;第四,監(jiān)督員工福利是否按照勞動(dòng)法發(fā)放;第五,監(jiān)督企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)等等。
(2)企業(yè)主體的監(jiān)管責(zé)任及內(nèi)容。企業(yè)主體主要包括所有者、經(jīng)營者和員工,不同主體的監(jiān)管責(zé)任和內(nèi)容存在著一定的差異性。
所有者對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)管。所有者為企業(yè)提供資金的同時(shí)要監(jiān)督企業(yè)的運(yùn)營,主要體現(xiàn)在如下兩方面:第一,監(jiān)督企業(yè)是否按照規(guī)定用途使用資金,是否存在挪用資金以及損害其他中小股東的行為;第二,監(jiān)督企業(yè)是否定期披露財(cái)務(wù)報(bào)表并對(duì)外披露煤炭行業(yè)要求的信息。
經(jīng)營者對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)管。經(jīng)營者作為煤炭企業(yè)日常工作主持者,將煤炭企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作與企業(yè)社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)聯(lián)系在一起,其對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管主要有以下內(nèi)容:第一,企業(yè)是否具有履行社會(huì)責(zé)任的自覺意識(shí);第二,企業(yè)在維護(hù)職工權(quán)益方面的措施是否落實(shí)到位;第三,煤炭企業(yè)安全裝備投入是否到位;第四,煤炭企業(yè)對(duì)保護(hù)生態(tài)環(huán)境的重視程度及環(huán)保配套措施的建設(shè)情況。
員工對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)管。員工作為企業(yè)的一員,可從幾個(gè)方面監(jiān)督煤炭企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況:第一,員工可以監(jiān)督企業(yè)為他們提供的工作環(huán)境是否符合安全生產(chǎn)的規(guī)定,是否不損害他們的健康,福利待遇、培訓(xùn)晉升是否與勞動(dòng)合同相符;第二,煤炭企業(yè)中應(yīng)設(shè)有工會(huì),如果煤炭企業(yè)損害了個(gè)別或者部分員工的利益,可以通過工會(huì)與企業(yè)洽談;第三,如果員工發(fā)現(xiàn)煤炭企業(yè)有偷稅漏稅、破壞生態(tài)環(huán)境、產(chǎn)品摻假的情況,可以向相關(guān)部門舉報(bào),遏制煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的狀況。
(3)社會(huì)主體的監(jiān)管責(zé)任及內(nèi)容。作為煤炭企業(yè)產(chǎn)品使用者的客戶群體,對(duì)煤炭企業(yè)負(fù)有直接的監(jiān)管責(zé)任。作為社會(huì)一份子的公民個(gè)人,也承擔(dān)著監(jiān)督企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的義務(wù)。此外,隨著信息化時(shí)代的到來,媒體已經(jīng)成為一種新的社會(huì)力量,其在督促監(jiān)督企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任方面的作用不容小覷。
客戶群體對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)管。客戶群體作為煤炭企業(yè)產(chǎn)品的使用者,可以對(duì)煤炭企業(yè)作如下監(jiān)管:第一,監(jiān)督煤炭產(chǎn)品的質(zhì)量;第二,一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)在安全生產(chǎn)、員工待遇、誠信經(jīng)營上出現(xiàn)損害他人利益的情況,消費(fèi)者可以采用不同程度的抵制情緒,影響企業(yè)的信譽(yù)。
公民個(gè)人對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)管。煤炭企業(yè)是否履行社會(huì)責(zé)任與社會(huì)公眾的利益直接相關(guān)。公民通過表達(dá)自己的意見和愿望對(duì)煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督,如主動(dòng)了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任知識(shí)、更愿意購買履行社會(huì)責(zé)任企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)等,鼓勵(lì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。
媒體對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)督。新聞媒體主要通過兩種路徑督促企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任:一是宣傳與企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)的先進(jìn)理念和正確方法;二是揭露背棄企業(yè)社會(huì)責(zé)任的片面價(jià)值和錯(cuò)誤行為。在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體語境下,公眾對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知不僅包括企業(yè)自身責(zé)任,還包括企業(yè)的社會(huì)環(huán)境責(zé)任以及企業(yè)的慈善責(zé)任②,如社會(huì)捐助、社會(huì)危機(jī)事件中的企業(yè)反應(yīng)等。從信息傳播的角度來講,單方面地向外界發(fā)送有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的信息已經(jīng)不可能了,企業(yè)需要借助新聞媒體與所有受眾互動(dòng)起來。
2.煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制的基本框架。近年來我國煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管主要圍繞著政府部門進(jìn)行,存在著企業(yè)和社會(huì)缺位的現(xiàn)象。而過于倚重政府監(jiān)管的行為存在局限,需要多種力量的支持。在輔助政府部門推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管、促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展方面,企業(yè)自身和社會(huì)公眾的參與是首要輔助路徑③。因此需要將企業(yè)和社會(huì)的力量引入煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制中來,構(gòu)成政府、企業(yè)和社會(huì)良性互動(dòng)的監(jiān)管機(jī)制和治理模式,從而提升監(jiān)管能力,降低治理成本。因此,作者構(gòu)建了政府—企業(yè)—社會(huì)三位一體的煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制(如圖1所示),該機(jī)制在明確政府、企業(yè)和社會(huì)各自的角色和職責(zé)的前提下,借助各主體之間的良性互動(dòng)和協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),提高政府監(jiān)管的準(zhǔn)確性和實(shí)效性、確保企業(yè)監(jiān)管的及時(shí)性和靈活性、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)管的輔助性和協(xié)調(diào)性,從而實(shí)現(xiàn)督促煤炭企業(yè)積極落實(shí)社會(huì)責(zé)任的目的。
圖1 煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制
1.政府—企業(yè)—社會(huì)監(jiān)管機(jī)制的運(yùn)行前提。平等溝通是政府—企業(yè)—社會(huì)監(jiān)管機(jī)制的運(yùn)行前提。監(jiān)管要建立在平等溝通基礎(chǔ)上,允許各利益主體充分自由地表達(dá)自身意愿。目前煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管中,最大的缺點(diǎn)就是非對(duì)等性,即政府處于主體地位,而企業(yè)和社會(huì)處于從屬地位。煤炭企業(yè)的社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制,要求其利益相關(guān)者能夠以平等身份參與到規(guī)則制定和執(zhí)行中來。
2.政府—企業(yè)—社會(huì)監(jiān)管機(jī)制的運(yùn)行。煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管的機(jī)制是一種政府主導(dǎo)的、社會(huì)化的煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制,政府不直接承擔(dān)所有的監(jiān)管職責(zé),而是通過引導(dǎo)企業(yè)、社會(huì)等多方主體的參與,來實(shí)現(xiàn)共同監(jiān)管。政府負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督政策,同時(shí)做好服務(wù)、調(diào)控和協(xié)調(diào)的工作,為企業(yè)和社會(huì)的參與監(jiān)管創(chuàng)造條件。政府行為必須做到科學(xué)化、法制化、程序化,從而減少其對(duì)正常監(jiān)管秩序的干預(yù)與損害,進(jìn)而不斷優(yōu)化外部監(jiān)管機(jī)制在煤炭企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任方面的作用。
企業(yè)在社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制中起著主體性作用。首先,社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)依賴于企業(yè)的實(shí)踐,因此企業(yè)構(gòu)成了最主要的監(jiān)管對(duì)象;其次,煤炭企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制是其履行社會(huì)責(zé)任的必要保障。而在具體的煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制中,企業(yè)的監(jiān)管責(zé)任包括既要監(jiān)督政府和社會(huì)組織的監(jiān)管工作,也要在一定條件下為完善整個(gè)監(jiān)管機(jī)制提供改進(jìn)的意見和措施。因此,在一些政府監(jiān)管無法觸及的領(lǐng)域,如企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)文化等方面,需要企業(yè)自身的監(jiān)管機(jī)制來承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。
企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任有賴于社會(huì)監(jiān)管的大力支持。社會(huì)是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的土壤,社會(huì)監(jiān)管在一定程度對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任具有潛在的強(qiáng)制作用,社會(huì)組織和個(gè)人可以通過對(duì)政府和企業(yè)的監(jiān)督和建議,為完善煤炭企業(yè)監(jiān)管機(jī)制貢獻(xiàn)力量。因此,為了更好地發(fā)揮社會(huì)監(jiān)管作用,需要?jiǎng)訂T社會(huì)上的組織和力量,如消費(fèi)者、供應(yīng)商、社會(huì)公眾,甚至非營利組織、新聞媒體等,積極地參與到煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管中來。
總之,雖然煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行有多個(gè)監(jiān)管主體,但是各監(jiān)管主體之間并非獨(dú)立的,而是相互聯(lián)系和支撐的。在眾多監(jiān)管總體中,政府的監(jiān)管貫穿始終,政府的監(jiān)管范圍最寬泛,與企業(yè)接觸也最多,因此是在煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管中占主導(dǎo)地位。而所有者、經(jīng)營者、員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社會(huì)公眾等主體的監(jiān)管也是必不可少的,除政府外的其他利益相關(guān)者在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)了問題,無法直接對(duì)企業(yè)進(jìn)行懲治,這時(shí)可以通過政府有關(guān)部門進(jìn)行處理,這就是監(jiān)管結(jié)果的協(xié)同應(yīng)用。只有各個(gè)監(jiān)管者協(xié)同監(jiān)管、相互補(bǔ)充,才能形成以政府為主導(dǎo)的煤炭企業(yè)—政府—社會(huì)三位一體的社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制。
3.政府—企業(yè)—社會(huì)監(jiān)管機(jī)制的保障措施。
(1)政府層面保障措施。一是制定和完善相關(guān)的法律法規(guī)。政府應(yīng)制定和完善煤炭企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任方面的法律法規(guī),依靠法律的強(qiáng)制力使煤炭企業(yè)的經(jīng)營者意識(shí)到履行社會(huì)責(zé)任是其必須要履行的義務(wù)。法律法規(guī)的強(qiáng)制性作用在煤炭企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任方面主要表現(xiàn)在企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)到進(jìn)行安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。首先,要制定和完善煤炭行業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,并嚴(yán)格執(zhí)行該制度。對(duì)于新開發(fā)的煤礦要建立煤炭開發(fā)準(zhǔn)入制度,相應(yīng)地提高進(jìn)入煤炭行業(yè)的難度。其次,嚴(yán)格按照法律規(guī)定為已獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入許可的企業(yè)發(fā)放煤炭生產(chǎn)許可證。另外,結(jié)合煤炭資源的儲(chǔ)存量和開發(fā)條件,適當(dāng)提高企業(yè)的生產(chǎn)能力,淘汰生產(chǎn)能力落后的煤炭企業(yè)。二是加大對(duì)違法煤炭企業(yè)的懲罰力度。當(dāng)今市場(chǎng)不乏經(jīng)營者的失信行為,在煤炭行業(yè)當(dāng)中也不例外。加強(qiáng)政府對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)管其實(shí)也就是對(duì)其失信行為進(jìn)行監(jiān)管,如果發(fā)生失信行為則加大懲罰力度,使那些鉆法律空子的企業(yè)無機(jī)可乘。政府要依照法律法規(guī)的規(guī)定對(duì)煤炭企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)管。政府和相關(guān)的法律執(zhí)行機(jī)構(gòu)必須以維護(hù)社會(huì)公眾的利益和保證經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展為前提,建立規(guī)范的約束機(jī)制,對(duì)煤炭企業(yè)的行為進(jìn)行監(jiān)督,保證其履行社會(huì)責(zé)任。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的偷漏稅行為、違法生產(chǎn)、環(huán)境污染等問題都要依法解決,嚴(yán)懲不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè),建立并維護(hù)良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。三是大力發(fā)展煤炭循環(huán)經(jīng)濟(jì)。煤炭資源開采長(zhǎng)期以來采用粗放型增長(zhǎng)方式,嚴(yán)重制約了煤炭企業(yè)的健康發(fā)展,因此,有必要改變煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)④。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),不僅可以解決我國煤炭產(chǎn)業(yè)面臨的資源問題,還能夠優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)煤炭企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化必須要不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,淘汰過去那種完全依賴自然資源發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的做法,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)我國煤炭產(chǎn)業(yè)的綜合實(shí)力,使煤炭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與環(huán)境保護(hù)更高程度地結(jié)合在一起,做到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)同時(shí)進(jìn)行,從而為我國煤炭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)健康穩(wěn)定的氛圍。
(2)企業(yè)層面保障措施。一是構(gòu)建完善的企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。社會(huì)責(zé)任的落實(shí),離不開煤炭企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。內(nèi)部監(jiān)督是指在企業(yè)內(nèi)部建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu),通過自我監(jiān)督、檢查和約束企業(yè)自身的行為。煤炭企業(yè)通過內(nèi)部力量的監(jiān)督承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,有助于防范違法事件、樹立良好企業(yè)形象。將煤炭企業(yè)的道德觀念納入到規(guī)章制度中,為解決企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)過程中出現(xiàn)的道德價(jià)值觀念和經(jīng)濟(jì)利益沖突,提供重要依據(jù)。二是以責(zé)任型戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)。責(zé)任型戰(zhàn)略要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)中,都要考慮到所需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。對(duì)于煤炭企業(yè)來說,責(zé)任型戰(zhàn)略就是將社會(huì)、環(huán)境及企業(yè)的發(fā)展融和在一起,協(xié)調(diào)發(fā)展,不僅關(guān)注生產(chǎn)和效益,也得注重環(huán)境的保護(hù)、員工的利益、社會(huì)的穩(wěn)定等。因此,煤炭企業(yè)主動(dòng)實(shí)施責(zé)任型戰(zhàn)略,并將其納入到企業(yè)的日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中來,突出履行社會(huì)責(zé)任的重要性和自覺性。三是培育自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),提供了思想指導(dǎo)。培育煤炭企業(yè)自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的文化,關(guān)鍵是做到以下兩點(diǎn):首先,樹立正確的經(jīng)營理念,注重以人為本。以人為本就是將企業(yè)中所有員工凝聚起來,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗,通過培育良好的企業(yè)文化來營造一種舒適的工作氛圍。其次,煤炭企業(yè)要利用宣傳、教育、獎(jiǎng)罰等各種手段進(jìn)行生產(chǎn)安全文化建設(shè)⑤,讓安全生產(chǎn)的觀念深入到每個(gè)員工的心中。
(3)社會(huì)層面保障措施。一是加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論研究。目前我國在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的研究還不成熟,學(xué)者們加強(qiáng)對(duì)煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究,能夠?yàn)槊禾科髽I(yè)的社會(huì)責(zé)任提供更多的理論依據(jù)。理論研究要明確界定出符合煤炭企業(yè)實(shí)際的社會(huì)責(zé)任的詳細(xì)內(nèi)容、披露機(jī)制和評(píng)價(jià)體系等,從而指導(dǎo)煤炭企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。同時(shí),還要提高理論應(yīng)用速度,以盡快發(fā)揮其指導(dǎo)實(shí)踐的作用。二是加大煤炭企業(yè)社會(huì)資本的投入。企業(yè)社會(huì)資本是指企業(yè)通過業(yè)績(jī)、聲譽(yù)及文化等,汲取社會(huì)資源的一種能力。履行社會(huì)責(zé)任實(shí)質(zhì)上就是投入社會(huì)資本,而加大社會(huì)資本投入,有許多積極作用。首先,能夠促使企業(yè)樹立良好的形象和聲譽(yù),有助于吸引投資、提高銷售等。其次,有益于煤炭企業(yè)營造富有責(zé)任感、尊重員工人格和發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境,從而調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造性和積極性。最后,有助于增進(jìn)企業(yè)的外部關(guān)系,增強(qiáng)煤炭企業(yè)與政府部門和社會(huì)團(tuán)體的關(guān)聯(lián),提高其防控和化解風(fēng)險(xiǎn)的能力。三是塑造重視人文關(guān)懷的社會(huì)風(fēng)尚。優(yōu)良的社會(huì)風(fēng)尚能夠潛移默化地影響人們產(chǎn)生、加強(qiáng)或者轉(zhuǎn)變某種信念,從而推動(dòng)社會(huì)資源的合理配置。一個(gè)企業(yè)的成功不僅在于創(chuàng)造了多少經(jīng)濟(jì)效益,更多地取決于企業(yè)人員是否對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),是否講信用實(shí)現(xiàn)自己的約定。因此,煤炭企業(yè)要樹立相互合作、人人有責(zé)的社會(huì)責(zé)任觀,重視責(zé)任、追求和諧的新型社會(huì)責(zé)任理念。
綜上所述,在煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制中,政府、企業(yè)、社會(huì)是三個(gè)最重要的監(jiān)管主體,在明確三者各自的角色定位和職責(zé)范圍后,不斷地進(jìn)行體制、機(jī)制的創(chuàng)新,建立起一個(gè)立體化、高效化、全面化的社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制,有助于形成政府、企業(yè)、社會(huì)的良性互動(dòng)的社會(huì)責(zé)任監(jiān)管體系。在實(shí)際運(yùn)行過程中,要努力擴(kuò)大煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制的覆蓋面,多渠道推動(dòng)監(jiān)管工作的實(shí)施??傊?,煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制,注重發(fā)揮政府、企業(yè)與社會(huì)三種監(jiān)管機(jī)制的協(xié)調(diào)作用,從而更好地推進(jìn)我國煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管工作的有效開展。
注釋:
①張達(dá)文.健全煤炭企業(yè)CSR體系探索企業(yè)社會(huì)責(zé)任的新維度——以同煤集團(tuán)為例的思考[J].統(tǒng)計(jì)與管理,2012(6):112-114.
②Carroll,Archie B.A Three-Dimensional Conceptual Model of Corporate Performance[J]. Academy of Management R eview,1979,4(4):497-505.
③郁建興,高翔.農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展中的政府與市場(chǎng)、社會(huì):一個(gè)分析框架[J].中國社會(huì)科學(xué),2009(6):89-103.
④李軍亮.國有煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任存在的問題及對(duì)策[J].中國煤炭,2013(4):30-31,35
⑤胡道成.煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀及改進(jìn)對(duì)策[J].煤炭經(jīng)濟(jì)研究,2009(10):15-17.
(作者單位:山東科技大學(xué) 山東青島 266590)
(責(zé)編:若佳)
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1004-4914(2014)04-023-03