毛海霞 湯靜 鄭凱慧

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)化信息化步伐的逐步加快，高校校園門(mén)戶網(wǎng)站已成為高校的一張名片。校園門(mén)戶網(wǎng)站是反映校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的主要窗口和依托載體，分析我國(guó)現(xiàn)有高校校園門(mén)戶網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)現(xiàn)況和不足，并尋找改善措施，有利于學(xué)校在宣傳自身形象、發(fā)布信息的同時(shí)，將學(xué)校的辦學(xué)特色、校園文化和綜合能力給予展現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】高校 門(mén)戶網(wǎng)站 界面設(shè)計(jì)

在這個(gè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)是人們獲取信息的主要手段，它影響、改變著人們的認(rèn)知和價(jià)值觀。而網(wǎng)站作為學(xué)校、公司、政府等進(jìn)行形象展示、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)拓展的重要陣地，正逐漸凸顯出它的與眾不同，并在傳統(tǒng)媒體中脫穎而出。

本文從高校校園門(mén)戶的概述、意義、設(shè)計(jì)規(guī)劃、現(xiàn)狀問(wèn)題、特色化建設(shè)等五方面進(jìn)行研究探討，共發(fā)放100份問(wèn)卷，有效回收93份。

一、高校校園門(mén)戶網(wǎng)站概述

高校校園門(mén)戶網(wǎng)站是依托于校園網(wǎng)絡(luò)而建立起來(lái)的，是高校利用校園網(wǎng)絡(luò)對(duì)外形象宣傳的窗口，是高校師生獲取校內(nèi)信息資源和互聯(lián)網(wǎng)信息資源的重要接口，是高校信息化建設(shè)的重要組成部分，也是高校利用校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息化教學(xué)、科研、管理和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

二、高校校園門(mén)戶網(wǎng)站對(duì)高校管理的積極意義

它通過(guò)先進(jìn)技術(shù)開(kāi)拓了多層次的交流渠道，最終實(shí)現(xiàn)高校管理職能的優(yōu)化、工作方式和工作流程的二次創(chuàng)造。從這個(gè)意義上講，校園門(mén)戶網(wǎng)站完全改變了高校管理的方式與手段，為建立一種全新的信息豐富、民主科學(xué)的校園管理平臺(tái)提供了可能。

三、當(dāng)前高校校園門(mén)戶網(wǎng)站的現(xiàn)狀和問(wèn)題

1.建設(shè)重復(fù)性高

我國(guó)現(xiàn)有各高校門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)重復(fù)性較高，很多的建設(shè)風(fēng)格都大體相似，并沒(méi)有真正挖掘?qū)W校自身的文化內(nèi)涵和特色。高校網(wǎng)站中一般關(guān)于學(xué)校概況、管理機(jī)構(gòu)、院系專(zhuān)業(yè)、科學(xué)研究、國(guó)際交流等方面的介紹較多，但是關(guān)于校園文化的內(nèi)容卻很少，具有學(xué)校特色的優(yōu)秀文化產(chǎn)品供給不足，個(gè)性化、特色化服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

2.新聞版塊不均衡

高校新聞在在校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，它能夠及時(shí)反映學(xué)校舉辦的重大活動(dòng)，報(bào)道學(xué)校各部門(mén)各學(xué)院的近期開(kāi)展工作和取得成果。但網(wǎng)絡(luò)新聞并不能代表高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的全部?jī)?nèi)同。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，高校網(wǎng)絡(luò)新聞必須與校園生活、校園服務(wù)等板塊相互補(bǔ)充，從而形成特色的、持久的校園文化氛圍。

3.信息化標(biāo)準(zhǔn)不一

目前我國(guó)有門(mén)戶網(wǎng)站的高校都有自己的信息管理系統(tǒng)，他們的學(xué)籍管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、招生系統(tǒng)等都采用不同的信息標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)系統(tǒng)有不同的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)之間處于隔離狀態(tài)，導(dǎo)致信息資源的共享有很大的困難。

4.重內(nèi)輕外

重內(nèi)部建設(shè)輕外部建設(shè)是現(xiàn)有高校門(mén)戶網(wǎng)站的共同問(wèn)題。很多高校在建設(shè)過(guò)程中將重點(diǎn)放在校內(nèi)業(yè)務(wù)管理上，而忽視了對(duì)外交流渠道的拓展，使門(mén)戶網(wǎng)站的功能無(wú)法真正發(fā)揮。

四、高校校園門(mén)戶網(wǎng)站的合理設(shè)計(jì)規(guī)劃

1.設(shè)計(jì)理念

再好的網(wǎng)站都是給人看的，所以網(wǎng)站的設(shè)計(jì)理念要從人性出發(fā)，在操作上簡(jiǎn)單易懂，在內(nèi)容上豐富具有可讀性，在互動(dòng)上具有可參與性，能夠調(diào)動(dòng)師生積極參與和交流，從而使學(xué)校文化具有旺盛的生命力。

另外，網(wǎng)站設(shè)計(jì)要堅(jiān)持健康、積極的原則，引導(dǎo)學(xué)生朝著正確的價(jià)值觀發(fā)展，并適當(dāng)組織一些特色活動(dòng)，融入學(xué)校的個(gè)性與特色。

2.需求分析

45.2%的同學(xué)認(rèn)為校園門(mén)戶網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)非常重要，39.8%的同學(xué)認(rèn)為比較重要，只有5.4%的同學(xué)認(rèn)為一點(diǎn)也不重要，少數(shù)則表示不知道。由此可見(jiàn)，訪問(wèn)者對(duì)于校園門(mén)戶網(wǎng)站的設(shè)計(jì)還是十分在意的，因此也凸顯出用戶需求分析的重要性。

一個(gè)網(wǎng)站會(huì)面對(duì)多種群體的訪問(wèn)者，而不同的群體，具有不同的需求。如即將初中、高中畢業(yè)的學(xué)生，他們?cè)跒g覽學(xué)校網(wǎng)站時(shí)最希望看到的是學(xué)校簡(jiǎn)介、課程專(zhuān)業(yè)設(shè)置、學(xué)費(fèi)、校園生活等內(nèi)容。而在校的學(xué)生則更關(guān)心教學(xué)通知、比賽通知、成績(jī)查詢等。因此，針對(duì)不同用戶的訪問(wèn)需求，高校網(wǎng)站不能設(shè)計(jì)成單一的，要根據(jù)用戶的不同提供個(gè)性化的、能滿足特定用戶需求的內(nèi)容。

3.主頁(yè)設(shè)計(jì)

任何門(mén)戶網(wǎng)站，最重要的都是它的主頁(yè)，主頁(yè)的訪問(wèn)量比其他頁(yè)面要大得多。一個(gè)成功的網(wǎng)站會(huì)以訪問(wèn)者為中心來(lái)設(shè)計(jì)主頁(yè)。主頁(yè)設(shè)計(jì)不僅要掌握網(wǎng)頁(yè)版式編排的技巧與方法，還必須根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)，進(jìn)行適當(dāng)改良。

首先，主頁(yè)必須有自己學(xué)校的獨(dú)特風(fēng)格。另外，主頁(yè)的色彩搭配也要協(xié)調(diào)，有一定的視覺(jué)舒適感。除此之外，首頁(yè)的布局要合理，使用以簡(jiǎn)單快捷為原則。另外還要注意提高瀏覽速度、提供幫助和提示信息等。

4.網(wǎng)站內(nèi)容

網(wǎng)站界面的內(nèi)容分類(lèi)直接影響訪問(wèn)者查找信息的難易程度。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示，41.9%的人在訪問(wèn)網(wǎng)站首頁(yè)時(shí)不能快速尋找到自己想要的信息。因此網(wǎng)站的內(nèi)容一定要進(jìn)行優(yōu)化。

五、加強(qiáng)高校校園門(mén)戶網(wǎng)站的特色化建設(shè)

1.以用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)

高校門(mén)戶網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)主要來(lái)自用戶和網(wǎng)站的人機(jī)交互過(guò)程。網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)的人性化、合理性將直接關(guān)系到用戶體驗(yàn)的好壞。

1）以“人“為本

人性化設(shè)計(jì)的核心是人，即以人為本。人性化設(shè)計(jì)是為了滿足人的各種需要而存在的。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析，37.6%的同學(xué)在瀏覽校園門(mén)戶網(wǎng)站時(shí)感受到了人性化，34.4%偶爾體驗(yàn)到人性化，30.0%從來(lái)沒(méi)有感受到人性化。

對(duì)于網(wǎng)站界面而言，滿足用戶不同層次的需求，是體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)的必然要求。網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)首先要滿足用戶的生理需要。其次是注重用戶的心理需要。

2）“機(jī)”不可失

在人機(jī)工程學(xué)中，有一個(gè)“人—機(jī)—環(huán)境”系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，人、機(jī)、環(huán)境三個(gè)要素之間相互作用、相互依存。因此，高校校園門(mén)戶網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)也要充分考慮“機(jī)”的因素。如顯示器的分辨率大小、Web安全色、網(wǎng)絡(luò)速度等。

2.加強(qiáng)功能建設(shè)

由問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)可知，81.7%的被調(diào)查者認(rèn)為我國(guó)現(xiàn)有的高校網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)需要進(jìn)一步完善。除了各校均已存在的辦公自動(dòng)化平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)在線考試系統(tǒng)、教育管理平臺(tái)以外，校園網(wǎng)的應(yīng)用平臺(tái)還需要有精品課程展示平臺(tái)、數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用、學(xué)生作品展示等。

高校校園門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)過(guò)程是長(zhǎng)期而緩慢的，且需要考慮很多的因素。隨著現(xiàn)代化技術(shù)在教學(xué)管理中的進(jìn)一步應(yīng)用，我們相信高校門(mén)戶網(wǎng)站的作用將會(huì)越來(lái)越大。

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