丁燁

[摘 要]隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化，一種傾向于感覺的消費(fèi)方式慢慢在蔓延開來(lái)，為了迎合人們這樣的消費(fèi)心理，越來(lái)越多的商家將注意力集中到產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)上，商品包裝作為最直觀的視覺沖擊，如果可以有效激發(fā)消費(fèi)者的心理需求的話，產(chǎn)品的銷售就變得更加順利。由此，我們應(yīng)該積極去探析現(xiàn)代消費(fèi)心理與包裝設(shè)計(jì)之間的雙向互動(dòng)。

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代消費(fèi)心理 包裝設(shè)計(jì) 雙向互動(dòng)

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的時(shí)代，人們消費(fèi)需求停留在物質(zhì)方面，往往在乎的是商品的實(shí)際使用價(jià)值。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)需求發(fā)展到了感覺層次，往往是為了滿足自己的購(gòu)買欲望，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)心理訴求而去消費(fèi)。而商品的包裝是客戶第一次接觸商品的機(jī)會(huì)，由此形成的直觀感覺將決定消費(fèi)者消費(fèi)行為是否開展。也就是說(shuō)，如果產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)符合其心理需求，滿足了其消費(fèi)心理，將有利于商品的銷售。

一、現(xiàn)代消費(fèi)心理和包裝設(shè)計(jì)之間的關(guān)系

1.現(xiàn)代消費(fèi)心理的基本特點(diǎn)

社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的同時(shí)，人們的消費(fèi)心理發(fā)生了翻天覆地的變化。具體來(lái)講，現(xiàn)代化消費(fèi)心理的基本特點(diǎn)為：其一，消費(fèi)理性化和專業(yè)化趨勢(shì)越來(lái)越明顯，消費(fèi)能力的提高使得人們有更加獨(dú)立自主的消費(fèi)意識(shí)，往往可以結(jié)合自己的需求去進(jìn)行消費(fèi)；其二，消費(fèi)的情感化和文化性發(fā)展趨勢(shì)明顯，越來(lái)越多的非物質(zhì)類消費(fèi)也成為我們消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的重要組成部分；其三，消費(fèi)的個(gè)性化特點(diǎn)，現(xiàn)代消費(fèi)越來(lái)越關(guān)注傾向于潮流名牌，以此來(lái)展示自己的與眾不同，從而獲得情感上的滿足；其四，消費(fèi)的時(shí)尚性，現(xiàn)代消費(fèi)觀念越來(lái)越在乎消費(fèi)系統(tǒng)的時(shí)尚性，這是消費(fèi)者心態(tài)變化的一種具體表現(xiàn)；其五，消費(fèi)的綠色性和時(shí)尚性，越來(lái)越多的消費(fèi)者將目光停留在節(jié)能、環(huán)保上，體現(xiàn)出人們消費(fèi)社會(huì)性意識(shí)的不斷覺醒。

2.包裝設(shè)計(jì)的基本特點(diǎn)

一方面，人們消費(fèi)觀念發(fā)生了變化，越來(lái)越希望可以看到更多高質(zhì)量的產(chǎn)品包裝，以最大限度地滿足人們的心理需求；另外一方面，企業(yè)為了最大限度地獲得市場(chǎng)占有率，以包裝設(shè)計(jì)為突破口的營(yíng)銷觀念不斷形成，并執(zhí)行到實(shí)際的產(chǎn)品包裝工作中去。 這就需要我們對(duì)于包裝設(shè)計(jì)的基本特點(diǎn)進(jìn)行探析：其一，包裝設(shè)計(jì)的專業(yè)化，對(duì)于以往的產(chǎn)品包裝來(lái)講，現(xiàn)階段的包裝設(shè)計(jì)已經(jīng)細(xì)化成為一個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)域，不僅僅關(guān)系到產(chǎn)品的創(chuàng)造性策劃方案，還牽涉到系統(tǒng)化管理和控制，往往需要以專業(yè)化的視角去審視包裝設(shè)計(jì)工作；其二，高質(zhì)化，包裝設(shè)計(jì)不僅僅對(duì)于企業(yè)品牌的樹立和產(chǎn)品特色的表現(xiàn)有著重要意義，更要符合人們心理需求，以實(shí)現(xiàn)感性上的質(zhì)量變化；其三，個(gè)性化，不同的產(chǎn)品由于其性質(zhì)，特點(diǎn)、消費(fèi)群體的不同，其包裝設(shè)計(jì)就出現(xiàn)千差萬(wàn)別，這不僅僅體現(xiàn)出包裝設(shè)計(jì)的時(shí)代性，也表現(xiàn)出設(shè)計(jì)人員對(duì)于消費(fèi)個(gè)體意識(shí)的理解；其四，綠色化，由于人們環(huán)保意識(shí)的不斷覺醒，越來(lái)越多的消費(fèi)者開始關(guān)注于產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)是否符合可持續(xù)發(fā)展的原則，從而將注意力集中在產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)意義上。

3.包裝設(shè)計(jì)與消費(fèi)者心理之間的關(guān)系

現(xiàn)代包裝設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是滿足消費(fèi)者的心理，從而促使消費(fèi)行為的發(fā)生，反過來(lái)，包裝設(shè)計(jì)的主觀性將給與消費(fèi)者特定的消費(fèi)心理，從而使得其完成消費(fèi)行為。兩者相互聯(lián)系，相互制約。從消費(fèi)者角度來(lái)講，什么樣的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)是最令我們滿意的，能夠切實(shí)滿足我們心理需求的，是我們?cè)谏虉?chǎng)環(huán)境下不斷思考的問題；而對(duì)于包裝設(shè)計(jì)人員來(lái)講，什么樣的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)是最符合消費(fèi)者心理的，能夠促使其完成消費(fèi)行為的，這才是其需要不斷探析的問題。

二、現(xiàn)階段消費(fèi)心理與產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)在實(shí)際運(yùn)作中出現(xiàn)的問題

其一，包裝設(shè)計(jì)視角固化，缺乏新意，從而難以激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。具體來(lái)講，包裝設(shè)計(jì)觀念守舊，在乎的是包裝的功能性發(fā)揮，忽視了包裝設(shè)計(jì)的實(shí)用性和美觀性；包裝材料質(zhì)量較差，難以給予消費(fèi)者質(zhì)感，從而使得產(chǎn)品的附加值不斷降低；包裝設(shè)計(jì)大眾化明顯，難以滿足個(gè)性化的市場(chǎng)需求。其二，設(shè)計(jì)人員素質(zhì)較低，難以有效把握好大眾消費(fèi)的心理。如人們追求個(gè)性的求異心理，從眾的時(shí)尚心理，以及獨(dú)特的環(huán)保的綠色心理。而現(xiàn)階段的設(shè)計(jì)師很少關(guān)注到這樣的問題，難以結(jié)合市場(chǎng)需求去進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)工作。其三，包裝技術(shù)落后，配套設(shè)施不健全。具體來(lái)講，很多的商場(chǎng)基本上沒有設(shè)置專門的包裝人員，包裝技術(shù)也比較粗放；包裝材料市場(chǎng)還處于發(fā)展初期，在很多服務(wù)方面難以做周全；包裝人才嚴(yán)重缺乏，精密包裝儀器操作水平較低，難以保證包裝設(shè)計(jì)的有效性。

三、包裝設(shè)計(jì)引導(dǎo)消費(fèi)心理的相關(guān)策略

實(shí)現(xiàn)包裝設(shè)計(jì)與消費(fèi)者心理之間的融合，不是一件簡(jiǎn)單的事情。我們應(yīng)該集合消費(fèi)心理知識(shí)理論探析消費(fèi)者的愛好、習(xí)慣，以此為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)去進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，從而最大限度地滿足消費(fèi)者的心理需求。具體來(lái)講：

1.積極轉(zhuǎn)變包裝設(shè)計(jì)觀念

改變傳統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)的思維模式，不斷發(fā)掘更大的包裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)，促進(jìn)包裝設(shè)計(jì)觀念的徹底改變，形成全新的包裝設(shè)計(jì)模式。具體來(lái)講，我們可以從以下幾方面入手：其一，高度重視包裝設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)，以先進(jìn)的包裝設(shè)計(jì)觀念和設(shè)計(jì)方法進(jìn)行培訓(xùn)和鍛煉，使得包裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的整體思想觀念朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展；其二，注重借鑒先進(jìn)包裝設(shè)計(jì)特色，找到其在包裝設(shè)計(jì)上做得好的地方，吸取經(jīng)驗(yàn)，將其使用到自己的包裝設(shè)計(jì)方案中去，促進(jìn)自我創(chuàng)新能力的不斷提高；其三，仔細(xì)研究產(chǎn)品的特色，在此基礎(chǔ)上選擇最佳的形式，保證包裝設(shè)計(jì)符合消費(fèi)心理需求，符合產(chǎn)品的基本特征。

2.根據(jù)大眾需要發(fā)掘包裝市場(chǎng)

供應(yīng)關(guān)系體系中，消費(fèi)者以上帝的身份出現(xiàn)在市場(chǎng)上，這是符合商品銷售的營(yíng)銷原則的，由此就應(yīng)該依據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)工作。具體來(lái)講，我們應(yīng)該采取以下措施來(lái)發(fā)掘包裝市場(chǎng)：其一，積極開展市場(chǎng)調(diào)查，將消費(fèi)群體細(xì)分為諸多層次，找到不同層次的消費(fèi)者對(duì)于包裝設(shè)計(jì)的喜好類型；其二，研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的實(shí)際反應(yīng)，去界定消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，從而把握其消費(fèi)心理需求；其三，在包裝設(shè)計(jì)上要勇于創(chuàng)新，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上積極使用全新的包裝設(shè)計(jì)方法，去試探消費(fèi)者對(duì)于新包裝設(shè)計(jì)的反響程度。

3.健全包裝設(shè)計(jì)的服務(wù)體系

隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，包裝技術(shù)需要不斷提高，包裝設(shè)計(jì)服務(wù)體系需要不斷健全。為了達(dá)到這樣的目的，我們應(yīng)該從以下幾方面入手：其一，依據(jù)產(chǎn)品的特性，健全包裝生產(chǎn)設(shè)備，促進(jìn)包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)化發(fā)展；其二，注重經(jīng)驗(yàn)足、技巧好的包裝生產(chǎn)隊(duì)伍培養(yǎng)，保證包裝設(shè)計(jì)方案能夠合理執(zhí)行下去；其三，健全質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)，對(duì)于包裝設(shè)計(jì)產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)，形成從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)，從生產(chǎn)到發(fā)貨，從發(fā)貨到售后的包裝設(shè)計(jì)服務(wù)體系。

結(jié)束語(yǔ)

隨著消費(fèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，商家之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，以消費(fèi)者為中心，促進(jìn)產(chǎn)品的個(gè)性化發(fā)展，是未來(lái)商業(yè)發(fā)展的基本發(fā)展趨勢(shì)之一。因此，我們應(yīng)該高度重視產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)工作，這是滿足人們消費(fèi)心理的重點(diǎn)所在，也是實(shí)現(xiàn)商品使用價(jià)值的關(guān)鍵?？偟膩?lái)講，實(shí)現(xiàn)包裝設(shè)計(jì)與人們消費(fèi)心理之間的互動(dòng)，不是一朝一夕的事情，需要設(shè)計(jì)人員兼?zhèn)湎M(fèi)心理學(xué)和包裝設(shè)計(jì)學(xué)的理論知識(shí)，勇于開展實(shí)踐探索，找到包裝設(shè)計(jì)與人們消費(fèi)心理之間的切合點(diǎn)，以此去開展包裝設(shè)計(jì)工作，將有利于產(chǎn)品的銷售，有利于滿足消費(fèi)者的心理需求，這才是最難得的，也是最關(guān)鍵的。 （責(zé)任編輯：楊建）endprint