任麗麗 REN Li-li;杜貝 DU Bei;祝美 ZHU Mei
(西安體育學(xué)院,西安710000)
伴隨著社會(huì),文化,經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的飛速發(fā)展,人民生活水平的提高,體育產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期,體育場(chǎng)館作為體育事業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ),其發(fā)展情況也受到了廣泛關(guān)注。據(jù)調(diào)查,我國(guó)人均體育場(chǎng)地只有0.65平方米,第四次全國(guó)體育場(chǎng)地普查情況報(bào)告,高校院校體育場(chǎng)地占全國(guó)體育場(chǎng)地總數(shù)的67.17%,高校體育場(chǎng)館由于其數(shù)量、人才、科技、信息、環(huán)境等優(yōu)勢(shì),其體育資源與社會(huì)共享具有重要意義,然而令人遺憾的是,如此豐富的高校體育場(chǎng)館資源除了教學(xué)使用外并沒(méi)有充分利用,作為高校之一的西安體育學(xué)院也不例外。因此,將其作為個(gè)案研究它在場(chǎng)館利用中存在的優(yōu)勢(shì)與不足,通過(guò)提出有效的建議提高其場(chǎng)館利用率,對(duì)西安體育學(xué)院乃至整個(gè)西安地區(qū)的體育事業(yè)的發(fā)展都具有重大意義。
1.1 研究對(duì)象
西安體育學(xué)院現(xiàn)有場(chǎng)館資源以及利用情況。
1.2 研究方法
1.2.1 文獻(xiàn)資料法:圖書(shū)館收集相關(guān)法律條文和著作論文。查閱大量有關(guān)對(duì)國(guó)內(nèi)外高校體育場(chǎng)館資源利用方面的研究資料,為本研究的設(shè)計(jì)和論據(jù)提供充分的理論依據(jù)。
1.2.2 調(diào)查法:通過(guò)走訪調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷的形式了解西安體育學(xué)院場(chǎng)館的基本情況以及人員配置。
1.2.3 對(duì)比分析法:把西安體育學(xué)院的場(chǎng)館和其他高校場(chǎng)館的資源情況以及利用情況進(jìn)行對(duì)比,找出其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以便更好地找出西安體育學(xué)院存在的問(wèn)題。
1.2.4 訪談法:專門訪問(wèn)西安體育學(xué)院場(chǎng)館處的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)西安體育學(xué)院場(chǎng)館資源利用的情況做更進(jìn)一步的了解。為我小組接下來(lái)的建議提供真實(shí)可靠的資料。
2.1 國(guó)家相關(guān)政策 1995年6月國(guó)務(wù)院頒布的《全民健身計(jì)劃綱要》中指出:“要加強(qiáng)現(xiàn)有體育場(chǎng)地設(shè)施的管理,提高使用率,除部分訓(xùn)練專用場(chǎng)地設(shè)施外,各種體育設(shè)施應(yīng)向社會(huì)開(kāi)放,合理收費(fèi)?!?984年10月5日在《中共中央關(guān)于進(jìn)一步發(fā)展體育運(yùn)動(dòng)的通知》中,指出“為了保證體育事業(yè)的大發(fā)展,必須逐步增加體育事業(yè)經(jīng)費(fèi)和基建投資,納入各級(jí)政府的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃”。同年11月9日國(guó)家體委在《貫徹執(zhí)行中共中央關(guān)于進(jìn)一步發(fā)展體育運(yùn)動(dòng)的通知的意見(jiàn)》中指出,“要積極發(fā)展體育運(yùn)動(dòng)的物質(zhì)條件,增加體育事業(yè)經(jīng)費(fèi)和基建投資”。2006年,教育部制訂《學(xué)校體育場(chǎng)館向社會(huì)開(kāi)放管理辦法》為高校對(duì)外有償開(kāi)放提供了政策性的指導(dǎo)。此項(xiàng)體育法規(guī)的出臺(tái),為高校體育場(chǎng)館建立經(jīng)營(yíng)機(jī)制、面向社會(huì)開(kāi)展有償服務(wù)提供了理論依據(jù),總之,國(guó)家對(duì)體育場(chǎng)館的建設(shè)還是比較重視的。
2.2 場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)模式 目前,我國(guó)的體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)模式大體有三種,如表1所示。
體育場(chǎng)館設(shè)施對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,缺乏體育場(chǎng)館設(shè)施會(huì)阻礙體育運(yùn)動(dòng)正常健康的發(fā)展。西安體育學(xué)院作為新中國(guó)最早建立的六所體育專業(yè)院校之一,擁有豐富的教學(xué)訓(xùn)練場(chǎng)館資源。
3.1 西安體育學(xué)院場(chǎng)館資源基本情況 西安體育學(xué)院的場(chǎng)館面積總占地99970平方米(校本部),其中室內(nèi)場(chǎng)館面積為35650平方米,場(chǎng)館種類齊全,設(shè)施完善。根據(jù)調(diào)查可知(見(jiàn)表2)通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)查了解到西安體育學(xué)院足球場(chǎng),網(wǎng)球場(chǎng),地?cái)S球場(chǎng)等都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配置(見(jiàn)表3),可以承辦大型賽事,同時(shí),西安體育學(xué)院地處中心區(qū)域,毗鄰陜西省體育場(chǎng),與周邊健身俱樂(lè)部,大眾性體育場(chǎng)產(chǎn)生了顯著的體育集群效應(yīng)。
表1 體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)模式
表2 西安體育學(xué)院場(chǎng)館資源基本情況(校本部)
3.2 西安體育學(xué)院場(chǎng)館資源開(kāi)放情況 西安體育學(xué)院對(duì)外開(kāi)放的時(shí)間是2006年起,相比于其他高校較晚,場(chǎng)館的開(kāi)放分為有償和無(wú)償,根據(jù)圖1顯示,西安體育學(xué)院場(chǎng)館有償和無(wú)償開(kāi)放面積所占場(chǎng)館總面積得比重,開(kāi)放場(chǎng)地面積占總場(chǎng)地面積的67%,在開(kāi)放的面積中,有償開(kāi)放的面積占總面積的44%,無(wú)償開(kāi)放占總面積的23%。
圖1 西安體育學(xué)院場(chǎng)館開(kāi)放情況
表3 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)配置的體育場(chǎng)館
根據(jù)表4、5的顯示,西安體育學(xué)院有69塊對(duì)外有償開(kāi)放的場(chǎng)地,7塊對(duì)外無(wú)償開(kāi)放的場(chǎng)地,其中為了響應(yīng)國(guó)家全民健身的號(hào)召,西安體育學(xué)院將第二田徑場(chǎng)在每晚7點(diǎn)到10點(diǎn)對(duì)外無(wú)償開(kāi)放,而像一些受歡迎的項(xiàng)目由于教學(xué)使用場(chǎng)地受限未對(duì)外開(kāi)放。
表4 西安體育學(xué)院對(duì)外有償開(kāi)放場(chǎng)地的數(shù)量及工作人員情況
表5 西安體育學(xué)院對(duì)外無(wú)償開(kāi)放場(chǎng)地的數(shù)量及工作人員情況
從開(kāi)放時(shí)間來(lái)看,西安體育學(xué)院場(chǎng)館。對(duì)外開(kāi)放時(shí)間集中在節(jié)假日雙休日以及寒暑假,在工作日,主要針對(duì)教學(xué)對(duì)學(xué)生和教職工開(kāi)放,為對(duì)外開(kāi)放力度小。
表6 西安體育學(xué)院有償開(kāi)放具體時(shí)間表
從西安體育學(xué)院對(duì)外有償服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看:足球場(chǎng)為200元/小時(shí);籃球場(chǎng)也為200元/小時(shí);乒乓球和羽毛球都為15-25元/小時(shí);網(wǎng)球場(chǎng)為120元/小時(shí),這個(gè)價(jià)格是由時(shí)間段限制的。在白天為120元,自18:00以后由于提供燈光等設(shè)施服務(wù),價(jià)格升至160元/小時(shí)。
從場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)收入來(lái)看,取最大值估算出對(duì)外開(kāi)放每年收入為40萬(wàn)元,和電子科技大學(xué)每年近400萬(wàn)的收入對(duì)比,經(jīng)濟(jì)效益并不突出。根據(jù)走訪調(diào)查,從場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)狀況看,西安體育學(xué)院場(chǎng)館處歸后勤處管理,但場(chǎng)館處對(duì)其進(jìn)行日常的教學(xué)安排,設(shè)施維護(hù)等,并無(wú)相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理部門。在設(shè)施維護(hù)上,西安體育學(xué)院每年大約投入4萬(wàn)元進(jìn)行保養(yǎng),這4萬(wàn)元不包括人員工資。從人力資源來(lái)看,場(chǎng)館處目前共有38名工作人員,其中,20名為合同工,主要進(jìn)行日常場(chǎng)館維護(hù),保潔等工作,每個(gè)月工資為1250元/月,除此之外每年還有大約40名勤工儉學(xué)的學(xué)生,根據(jù)場(chǎng)館的需要進(jìn)行調(diào)度。
表7 對(duì)外有償開(kāi)放場(chǎng)館的收費(fèi)情況
為了研究西安體育學(xué)院的場(chǎng)館資源利用問(wèn)題,更好地謀求西安體育學(xué)院在今后的發(fā)展,此次研究利用各種方法調(diào)查了解了一所在西安非專業(yè)體育院校中場(chǎng)館經(jīng)濟(jì)效益突出,管理經(jīng)營(yíng)特色明顯,資源配置合理的西安電子科技大學(xué)(校本部),一所在全國(guó)體育院校中場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)能很好的兼顧社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益的首都體育學(xué)院與西安體育學(xué)院就場(chǎng)館資源利用以及相關(guān)方面進(jìn)行對(duì)比分析,吸取經(jīng)驗(yàn)。
4.1 西安電子科技大學(xué)(本部)場(chǎng)館資源利用情況 從地理位置來(lái)看,西安電子科技大學(xué)本部位于雁塔區(qū)太白路南路,人流量大;從專業(yè)型人才來(lái)看,西安電子科技大學(xué)設(shè)有一個(gè)體育部,擁有相關(guān)的體育型人才;從場(chǎng)館規(guī)模和數(shù)量來(lái)看,西安電子科技大學(xué)擁有乒乓球臺(tái)90余臺(tái)、2個(gè)游泳池、1個(gè)足球場(chǎng)、10個(gè)籃球場(chǎng)、6個(gè)排球場(chǎng)、3個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)、28個(gè)羽毛球場(chǎng);在場(chǎng)館人力資源配置方面,西安電子科技大學(xué)體育部擁有專業(yè)的管理工作者5人、專業(yè)教練37人、日常維護(hù)人員3人;從場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理方式上來(lái)看,西安電子科技大學(xué)采用了適合其場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的體育部集體經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理方式,即西安電子科技大學(xué)在體育部的管理下設(shè)立各種俱樂(lè)部,單項(xiàng)俱樂(lè)部的教學(xué)訓(xùn)練、課余健身、課余比賽、裁判培訓(xùn)、學(xué)生體質(zhì)測(cè)試等工作均由俱樂(lè)部主任全面負(fù)責(zé);采用會(huì)員低收費(fèi),高穩(wěn)定的方式吸引了大量的會(huì)員;從場(chǎng)館的有償開(kāi)放程度來(lái)看,西安電子科技大學(xué)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目除了一些傳統(tǒng)項(xiàng)目之外,還開(kāi)放了部分綜合性的項(xiàng)目:像羽毛球、乒乓球、健身健美操、跆拳道、體育舞蹈等都以俱樂(lè)部的形式對(duì)外開(kāi)放。
4.2 首都體育學(xué)院場(chǎng)館資源利用情況 首都體育學(xué)院始建于1956年,作為北京市的高等體育院校。目前來(lái)看,首都體育學(xué)院的場(chǎng)館資源不管是在硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施上,都居于全國(guó)前列。
從場(chǎng)館對(duì)外開(kāi)放經(jīng)營(yíng)的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益這兩方面來(lái)看,首都體育學(xué)院是為數(shù)不多較為成功的案例,真正地達(dá)到了學(xué)校教學(xué)、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益協(xié)調(diào)發(fā)展的大好局面;從場(chǎng)館管理組織結(jié)構(gòu)來(lái)看,首都體育學(xué)院專門建立了學(xué)校場(chǎng)館管理中心,對(duì)學(xué)校場(chǎng)館進(jìn)行專業(yè)化的全面管理,場(chǎng)館管理中心又下設(shè)3個(gè)職能部門:分別是中心辦公室、教學(xué)部、保障部。它們之間權(quán)責(zé)分明,在場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)中很好的為學(xué)校學(xué)生以及外來(lái)健身人士提供了“一條龍”服務(wù);從開(kāi)放的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目來(lái)看,首都體育學(xué)院對(duì)外開(kāi)放的場(chǎng)館有:體育館,籃球館,排球館,網(wǎng)球館,武術(shù)館,體操館,足球館塑膠田徑場(chǎng)等,基本可以滿足不同群眾對(duì)健身活動(dòng)的需求,由于場(chǎng)館的相關(guān)配套設(shè)施比較完善,例如在各大綜合性場(chǎng)館中設(shè)有浴室、食品飲料銷售點(diǎn)等來(lái)吸引大量熱愛(ài)鍛煉的社會(huì)人士前來(lái)健身;從場(chǎng)館宣傳方式上來(lái)分析,首都體育學(xué)院非常重視現(xiàn)代化的廣告?zhèn)髅叫麄鞣绞揭约熬W(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷手段,在首都體育學(xué)院場(chǎng)館管理中心下設(shè)有獨(dú)立的部門網(wǎng)站,以備社會(huì)人士可以更好的查詢體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的相關(guān)信息。
4.3 啟示 通過(guò)了解了西安電子科技大學(xué)與首都體育學(xué)院場(chǎng)館資源利用的基本情況,結(jié)合西安體育學(xué)院場(chǎng)館資源利用的現(xiàn)狀,可以得到以下啟示:
從管理經(jīng)營(yíng)方式來(lái)看,這兩所大學(xué)都對(duì)管理經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行了變革,電子科技大學(xué)在集體經(jīng)營(yíng)的模式下創(chuàng)建俱樂(lè)部,學(xué)生日常教學(xué),課余活動(dòng),比賽都有俱樂(lè)部主任統(tǒng)籌管理;首都體育學(xué)院的場(chǎng)館則有場(chǎng)館管理中心全面管理,下設(shè)三個(gè)部門;而西安體育學(xué)院場(chǎng)館目前并沒(méi)有形成系統(tǒng)化的管理模式,管理制度不健全,權(quán)力相對(duì)來(lái)說(shuō)較為分散,例如西安體育學(xué)院的游泳館目前是由學(xué)校東門面辦公室管理,排球館則是由教學(xué)處管理。
從宣傳方式上來(lái)看,西安電子科技大學(xué)和首都體育學(xué)院都非常注重采用現(xiàn)代化的媒體及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,覆蓋率廣;而西安體育學(xué)院僅在校內(nèi)進(jìn)行圖片手冊(cè)宣傳,對(duì)外并沒(méi)有專門的關(guān)于體育場(chǎng)館宣傳的資料,這樣一來(lái),校外健身人士不能通過(guò)有效途徑很好的了解西安體育學(xué)院的場(chǎng)館資料及收費(fèi)狀況。
從消費(fèi)者獲得的服務(wù)來(lái)看,首都體育學(xué)院配備有相關(guān)運(yùn)動(dòng)的輔助設(shè)備,例如洗浴間和休閑區(qū),方便了消費(fèi)者的使用;西安電子科技大學(xué)也提供有相關(guān)配套服務(wù);而西安體育學(xué)院在健身服務(wù)方面,不能給消費(fèi)者提供較為全面的服務(wù)。
從人員配備方面來(lái)看,西安電子科技大學(xué)的場(chǎng)館管理人員較多,分工明確,各司其職;西安體育學(xué)院作為專業(yè)的體育院校,其場(chǎng)館管理人員相對(duì)短缺,僅有18名在編工作人員,且分工不明確。
從場(chǎng)館的收費(fèi)及其收益狀況來(lái)看,西安電子科技大學(xué)對(duì)外的足球收費(fèi)為400元/場(chǎng),籃球?yàn)?00元/小時(shí);首都體育學(xué)院羽毛球?yàn)?0-100元/小時(shí),網(wǎng)球?yàn)?00-600元/小時(shí);而從西安體育學(xué)院的場(chǎng)館收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與這兩所學(xué)校收費(fèi)情況對(duì)比來(lái)看,西安體育學(xué)院場(chǎng)館的收費(fèi)偏低,致使場(chǎng)館的收益不高。
5.1 西安體育學(xué)院場(chǎng)館存在的問(wèn)題
①場(chǎng)館功能單一,并未配置相關(guān)設(shè)施,并未就其擁有的資源發(fā)展多樣化的產(chǎn)品。
②場(chǎng)館管理混亂,服務(wù)滯后。在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大部分場(chǎng)館工作人員是后勤處人員或合同工,缺乏相應(yīng)體育場(chǎng)館管理知識(shí),在場(chǎng)館的管理經(jīng)營(yíng)中不能較好的起到積極地作用,同時(shí),學(xué)校的場(chǎng)館管理相對(duì)混亂。
③宣傳力度小,開(kāi)放政策不明晰。就場(chǎng)館的開(kāi)放制定統(tǒng)一的開(kāi)放政策,例如有些場(chǎng)館部分項(xiàng)目開(kāi)放,部分項(xiàng)目未開(kāi)放,開(kāi)放的時(shí)間也不同,同時(shí),由于學(xué)校僅有校內(nèi)宣傳,宣傳力度小,大部分社會(huì)人士甚至于在校學(xué)生也對(duì)學(xué)校的開(kāi)放政策不清不楚,宣傳上的不到位使得場(chǎng)館即使開(kāi)放程度高也沒(méi)有人前來(lái)健身。
④西安體育學(xué)院目前無(wú)具體的運(yùn)營(yíng)模式,在體制的轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,主管部門也認(rèn)識(shí)到發(fā)揮場(chǎng)館資源價(jià)值的意義,但是舊的管理方式還未徹底被改變,新的管理體制尚不成熟,新舊管理體制并存的格局將持續(xù)一段較長(zhǎng)的時(shí)間。由此產(chǎn)生的各種矛盾在一定的時(shí)期內(nèi)表現(xiàn)得很突出,這就使體育場(chǎng)館的管理不能按正常經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)行,阻礙了西安體育學(xué)院體育場(chǎng)館對(duì)外有償經(jīng)營(yíng)的順利發(fā)展。同時(shí),在選擇合作者時(shí),西安體育并未指定硬性要求,帶來(lái)了諸多的隱患,例如,消費(fèi)者會(huì)將對(duì)運(yùn)營(yíng)商的不良印象轉(zhuǎn)接在西安體育學(xué)院上,造成社會(huì)不良影響,甚至出現(xiàn)暗箱操作。
5.2 建議
①根據(jù)實(shí)際情況,制定合理的開(kāi)放政策。
②結(jié)合實(shí)際,尋求適宜的管理運(yùn)營(yíng)模式。
③設(shè)立“門檻”,提高合作經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)水平。
④利用自身優(yōu)勢(shì),制定多樣化的產(chǎn)品服務(wù)于大眾。
⑤做好宣傳,樹(shù)立西安體育學(xué)院在西安地區(qū)的品牌文化。
⑥抓住時(shí)機(jī),申請(qǐng)國(guó)家后備人才培養(yǎng)基地。
綜合以上研究,西安體育學(xué)院的場(chǎng)館資源現(xiàn)狀為:場(chǎng)館種類多,規(guī)模??;開(kāi)放力度較大;管理制度存在問(wèn)題;沒(méi)有利用周邊的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的宣傳。但是可以看到,西安體育學(xué)院的體育場(chǎng)館能夠充分保證正常教學(xué)與訓(xùn)練,也在不斷的努力使其場(chǎng)館資源得到有效利用。
在國(guó)家關(guān)于高校體育場(chǎng)館可以進(jìn)行“有償運(yùn)營(yíng)”的號(hào)召下,各大高校正在就其擁有的體育場(chǎng)館進(jìn)行積極的改革。高校擁有的體育場(chǎng)館占國(guó)家體育場(chǎng)館的大部分比重,在保障正常教學(xué)的情況下,有義務(wù)為學(xué)生教職工和市民提供一個(gè)健身娛樂(lè)的場(chǎng)所,所以未來(lái)高校的場(chǎng)館將會(huì)逐步開(kāi)放,從“無(wú)償”到“有償”,從普通的教學(xué)到多元化經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,做到“以館養(yǎng)館”。相信西安體育學(xué)院將會(huì)借著“國(guó)家政策”這一東風(fēng),將擁有的場(chǎng)館資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)財(cái)富。
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