劉雪利

在會計實務(wù)學(xué)習(xí)中，查賬是其中一項重要內(nèi)容。查賬不同于做賬，做賬的思路和方法相對來說比較單調(diào)和機(jī)械。只要財會人員按照現(xiàn)行會計制度的設(shè)計，以正確的科目和借貸方向登記入賬即可，不論誰來做賬，只要做賬依據(jù)相同且在做賬中不發(fā)生差錯，其結(jié)果應(yīng)是相同的。但查賬并不像做賬那么簡單，它具有極大空間和豐富內(nèi)涵，是一項技術(shù)性和技巧性很強(qiáng)的工作。

查賬有許多方法和技巧，查詢法和函證法是查賬中常用的技術(shù)手法。查詢法是指查賬人員通過直接找有關(guān)人員進(jìn)行面談，以取得必要的資料、了解有關(guān)情況或證實某些問題的查賬技術(shù)方法。查詢法也稱面詢法，與函證法相對，因為函證法查賬人員與被查證對象不晤面，而查詢法是查賬人員直接與被查證對象接觸和交鋒；函證法的技術(shù)要點是調(diào)查函的設(shè)計，而查詢法的技術(shù)要點是查賬人員的調(diào)查水平、語言表達(dá)、心理素質(zhì)和應(yīng)付各種復(fù)雜情況的能力的綜合表現(xiàn)。

查詢法在查賬的整個過程中都可能使用到。查詢法按照其面詢對象數(shù)量的不同，可劃分為集體查詢、小范圍查詢和個別查詢；按照查詢對象性質(zhì)的不同，可劃分為當(dāng)事人查詢和知情人查詢；按照其查詢性質(zhì)的不同，可劃分為審查式、座談式、交流式和征求式。各類查詢方式可以交叉使用。

查詢法表面是查賬人員與被查詢者的接觸和交談，實際上則是查賬人員根據(jù)被查詢者的身份、心理特點、個性和言談舉止，運(yùn)用自身的學(xué)識和經(jīng)驗，巧妙選擇談話內(nèi)容和問題，啟發(fā)對方思路，調(diào)動對方情緒，以便得到自己想要信息。

在教學(xué)過程中，要教給學(xué)生查詢法的基本技巧。①精準(zhǔn)確定查詢對象。計劃詢問的人員須與查賬項目有關(guān)，能夠?qū)Σ榍迨聦嵑痛_定案情發(fā)揮應(yīng)有的作用；在查詢前應(yīng)通過被查單位協(xié)助工作的聯(lián)絡(luò)員，對其有一定了解。②合理安排查詢時間。如果查詢可以讓被查詢者事先悉知，應(yīng)做事先預(yù)約，以示對被詢問人尊重，同時也讓其有所準(zhǔn)備。而對那些違法亂紀(jì)的行為人和當(dāng)事人、“假”“亂”活動的參與人和知情人及有意對抗查賬的有關(guān)人員等，則不宜事先預(yù)約。開展查詢的最佳時間，應(yīng)安排在被查詢對象的工作時間段內(nèi)。③恰當(dāng)安排查詢?nèi)藛T。每一次查詢，應(yīng)有兩位或兩位以上的查賬人員在場，在查詢過程中應(yīng)做好筆錄工作。如果兩位查詢，應(yīng)一位負(fù)責(zé)設(shè)問，另一位負(fù)責(zé)記錄，記錄的內(nèi)容應(yīng)在詢問完畢后，交被問者過目且要求其在記錄上簽名，以明確其責(zé)任。④做好保密工作。對查詢對象的回答，不論其正確與否，對查賬工作有用與否，都應(yīng)保密。應(yīng)立即帶走查詢記錄，不應(yīng)向被查單位公開，在查賬報告中不應(yīng)涉及被查詢?nèi)说男彰捌涮卣鳌?/p>

（河南省唐河縣中等職業(yè)學(xué)校）