漆云蘭
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電子商務帶來了什么
漆云蘭
電子商務自20世紀90年代末開始萌芽,經(jīng)過近20年的迅猛發(fā)展,在社會中的應用日益廣泛。據(jù)統(tǒng)計,從2006年到2012年,我國網(wǎng)絡零售交易額6年內從263億元發(fā)展到1.3萬億元,增長49倍,占社會消費品零售總額的比重6年內提升了21倍。2013年中國網(wǎng)絡購物交易規(guī)模達1.85萬億元,增長42.0%,占社會消費品零售總額的比重達7.8%。據(jù)測算,到2020年,中國的網(wǎng)絡零售規(guī)模將達10萬億元。電子商務不僅給傳統(tǒng)商品零售業(yè)帶來了巨大沖擊,也給傳統(tǒng)的商業(yè)模式和消費模式帶來了前所未有的革命性變化。
一是電子商務的經(jīng)營模式不斷創(chuàng)新,交易內容不斷拓展。從最初企業(yè)對消費者的B2C,到現(xiàn)在不僅有了消費者對消費者的C2C,還有企業(yè)、消費者、代理商三者相互轉化的ABC,以及以消費者為中心的全新商業(yè)模式C2B2S(以消費者為中心的C2B和體驗式商務B2S的結合)等模式。同時,電子商務的交易對象也幾乎囊括了人們日常消費的所有產(chǎn)品,上至汽車、珠寶,下至日常生活用品無所不包,服裝則成了占電子商務網(wǎng)絡購物份額最大的產(chǎn)品之一。
二是電子商務促進傳統(tǒng)商業(yè)的轉型升級和融合發(fā)展。與傳統(tǒng)店鋪零售相比,電子商務有效降低了交易成本,為消費者提供了一種前所未有的便捷、高效、低成本的消費實現(xiàn)途徑。阿里研究中心的測算顯示,網(wǎng)絡零售的交易效率是傳統(tǒng)店鋪交易效率的4倍。電子商務促進了傳統(tǒng)商業(yè)模式的突破和創(chuàng)新,如混批、預售、團購、定制等商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。以傳統(tǒng)商品市場義烏為例,義烏有超過100家網(wǎng)商建立起“混批”網(wǎng)站,在網(wǎng)上把小商品生意做得有聲有色,交易額居全國電子商務“百強縣”首位。同時,電子商務還能為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、設計、物流等環(huán)節(jié)提供幫助,是促進其轉型升級的重要力量。
三是電子商務帶來區(qū)域經(jīng)濟的創(chuàng)新發(fā)展。中國地域遼闊,各省份都有自己的特色產(chǎn)品,過去受商貿體系與物流體系的限制,各地的特色產(chǎn)品很難跨出區(qū)域市場,進入全國市場。而電子商務能夠幫助這些特色產(chǎn)品進行網(wǎng)上銷售,促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。2013 年8月在淘寶網(wǎng)上開張的“特色中國·高淳館”,以當?shù)靥厣r產(chǎn)品為主要商品,截至當年10月底,“高淳館”商品總交易額已達3000萬元。
但也應看到,我國電子商務的整體水平參差不齊,行業(yè)成熟度不高,客觀上還存在一些制約電子商務發(fā)展的因素。例如與電子商務發(fā)展相配套的法規(guī)、標準明顯滯后于行業(yè)的發(fā)展;作為電子商務發(fā)展關鍵環(huán)節(jié)的物流配送體系還不健全;網(wǎng)上欺詐和虛假廣告屢禁不止;網(wǎng)絡誠信環(huán)境有待進一步改善。此外,對消費者網(wǎng)絡信息安全和隱私權保護也是電子商務發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
瑕不掩瑜,電子商務在很大程度上突破了傳統(tǒng)商業(yè)模式的局限,并在更大范圍內、更多層面上以更高的效率實現(xiàn)了資源配置,無論對消費者、生產(chǎn)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)都有著巨大的吸引力和影響力,在新經(jīng)濟時期,電子商務無疑是“多贏”的理想模式。
在貴州省黔西南州興義市舉行的第二屆“中國美麗鄉(xiāng)村·萬峰林峰會”農業(yè)分論壇上,美麗鄉(xiāng)村特色產(chǎn)品電子商務交易平臺正式揭牌上線。圖為2月23日,工作人員在交易平臺上演示采購流程。
(作者為國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所副研究員)