●林建波 熊玉環(huán)
如何創(chuàng)新發(fā)展醫(yī)院重點??平ㄔO的探討
●林建波 熊玉環(huán)
重點專科建設的發(fā)展,是支持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的強有力的后盾,因此為了提升??平ㄔO水平,實現(xiàn)??平ㄔO的升級與跨越式發(fā)展,就必須使醫(yī)院專科建設與管理逐步科學化、規(guī)范化,形成整體推進、重點突破的格局,形成自己的品牌特色。
創(chuàng)新 醫(yī)院 ??平ㄔO 管理 探討
隨著市場經(jīng)濟發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面改革,醫(yī)院面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。為了在激烈競爭環(huán)境中得到鞏固和發(fā)展,必須實行“科技興院”方針,實施重點學科建設,以內(nèi)涵建設為重點,以健康需求為導向,以疑難危重病診療、科學研究、醫(yī)學教育、人才培養(yǎng)為支撐,奮力推進率先發(fā)展、特色發(fā)展、和諧發(fā)展,努力打造以本院為中心的醫(yī)療核心地位。首先必須全面規(guī)劃,合理布局,重點扶持,培育優(yōu)勢,鼓勵??铺厣ㄔO與核心競爭力構(gòu)建,其次要倡導??频恼?、細分、交叉與融合,形成自己的品牌,發(fā)揮重點專科的幅射、示范和引領作用,以點帶面,擴大影響力,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供強有力支持。
1.基礎條件建設:有足夠的業(yè)務用戶,配備專業(yè)發(fā)展必備的專用儀器設備,配套設施完善。
2.人才隊伍建設:首席科主任具有較高學術(shù)水準,在學術(shù)團體中擔任重要職務;專科技術(shù)骨干以研究生為主體,學歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)合理,在學術(shù)團體中擔任一定職務,培養(yǎng)在本省有一定知名度的名醫(yī)專家。
3.技術(shù)能力建設:整體跟進,全面提高醫(yī)療技術(shù)水平;重點突破,培養(yǎng)自身品牌;根據(jù)??平ㄔO需要,確定專科發(fā)展方向并取得較好成果;選準重點診療病種及優(yōu)化方案,參與制定本專業(yè)(病種)技術(shù)規(guī)范或指南;加強國內(nèi)外技術(shù)合作與交流,引進和推廣應用新技術(shù),研究開發(fā)臨床適宜技術(shù),規(guī)范醫(yī)療服務,提高服務質(zhì)量。
4.科研能力建設:組織或參與高層次科技攻關項目,開展轉(zhuǎn)化醫(yī)學和循證醫(yī)學研究,提高學術(shù)論文撰寫能力,爭取高層次科技成果。
5.教學能力建設:創(chuàng)建專業(yè)人才培養(yǎng)基地,具有培養(yǎng)研究生、進修生的能力;積極開展學術(shù)交流,為區(qū)域培養(yǎng)??茙ь^人;積極開展繼續(xù)醫(yī)學教育,承辦繼續(xù)醫(yī)學教育項目,推廣新技術(shù)與適宜技術(shù),提高區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生單位技術(shù)水平。
6.專科文化建設:重視??莆幕ㄔO,體現(xiàn)以人為本、和諧發(fā)展的時代氣息,突出救死扶傷的行業(yè)特點,形成高尚的醫(yī)學人文品格。
7.堅持“五定方針”:(1)定位。應用SWOT分析法,即強弱機危綜合分析法,是一種企業(yè)競爭態(tài)勢分析方法,是市場營銷的基礎分析方法之一,通過評價企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、競爭市場上的機會(Opportunities)和威脅(Threats),用以在制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略前對企業(yè)進行深入全面的分析以及競爭優(yōu)勢的定位。通過與標桿???、區(qū)域內(nèi)同級醫(yī)院相應??票容^,分析科室現(xiàn)狀,了解自身位置。規(guī)劃發(fā)展目標,進行專科定位。(2)定向。在定位的基礎上,應用業(yè)務矩陣法,根據(jù)發(fā)病人數(shù)與技術(shù)高度,確定品牌業(yè)務,即??瓢l(fā)展病種與特色技術(shù)。(3)定路。在定位定向的基礎上,應用目標管理法,制定專科發(fā)展規(guī)劃,包括五年規(guī)劃、三年規(guī)劃與年度規(guī)劃。(4)定制。在??瓢l(fā)展規(guī)劃基礎上,制定??瓢l(fā)展實施辦法。各??埔鞔_工作目標、工作任務、責任人與完成時限,并按期考核。在科主任的指導下,中級以上醫(yī)務人員要結(jié)合??瓢l(fā)展規(guī)劃制定職業(yè)生涯規(guī)劃,科室核心小組負責考核。(5)定力。堅定信心,克服困難,矢志不移,持續(xù)建設,確保??平ㄔO目標順利達成。
1.領導重視。院領導掛帥,以身作則,醫(yī)院單獨設“??平ㄔO領導小組”,全面負責醫(yī)院專科建設的管理工作,支持各類??破刚垬藯U專業(yè)主要專家為??平ㄔO顧問,并在經(jīng)費、技術(shù)、人才、科研、教學及管理上大力扶持,由院領導對口幫扶A類、B類??平ㄔO。領導小組下設辦公室,具體辦事機構(gòu)為醫(yī)務處。制定嚴格的規(guī)章制度,由后勤、質(zhì)控辦、醫(yī)務處、科研處、教學辦、人事勞資處和財經(jīng)處等職能部門根據(jù)職責進行專科建設的日常管理。各??瞥闪⒁钥浦魅螢楹诵牡膶?平ㄔO小組,由科主任具體負責日常管理工作,并負責接受醫(yī)院和上級部門的檢查考核。
2.分類管理。結(jié)合醫(yī)院自身特色和??平ㄔO實際,從重點專科評審成績、學科帶頭人、學術(shù)團隊、醫(yī)療技術(shù)、科研與教學等方面,按照醫(yī)院??品诸愒u審標準,將??品譃锳類、B類、C類與D類進行申報,現(xiàn)場評審,根據(jù)排名高低與??聘偁巸?yōu)勢,經(jīng)醫(yī)院學術(shù)委員會與院長辦公會討論通過,確定??祁悇e。A類:(1)具備很強的解決本??埔呻y危重病能力,在國內(nèi)具有一定知名度;(2)能夠完成國家級重點??频娜考夹g(shù)項目;(3)具有獨立開展國家級科研項目和舉辦國家級學術(shù)會議的能力,不斷產(chǎn)出高水平、實用性的科技成果;(4)具有很強的人才培養(yǎng)能力,能夠開展碩、博士研究生教育。B類:(1)具備較強的解決本??埔呻y危重病能力;(2)能夠完成省級重點??频娜考夹g(shù)項目及80%以上國家級重點??频募夹g(shù)項目;(3)具有獨立開展國家級科研項目和舉辦國家級學術(shù)會議的能力,不斷產(chǎn)出高水平、實用性的科技成果;(4)具有很強的人才培養(yǎng)能力,獨立開展碩士研究生教育。C類:(1)具備較好的解決本??埔呻y危重病能力;(2)能夠完成省級重點??频娜考夹g(shù)項目;(3)具有獨立開展省廳級科研項目和舉辦省級學術(shù)會議的能力,不斷產(chǎn)出實用性的科技成果;(4)具有較好的人才培養(yǎng)能力,開展碩士研究生教育。D類:(1)具有一定解決本??埔呻y危重病能力;(2)能夠完成市級重點??频娜考夹g(shù)項目及60%省級重點??频募夹g(shù)項目;(3)具有獨立開展市級科研項目和舉辦省級學術(shù)會議的能力;(4)具有一定的人才培養(yǎng)能力。
3.評估考核。醫(yī)院對專科建設實行過程管理和目標管理,定期進行考核評估??己税甓瓤己?、中期考核與終期考核。年度考核,每年一次。并針對反饋情況分析各??平ㄔO實施進度和完成情況。中期考核為滿3年后,醫(yī)院對達標情況進行集中量化打分與現(xiàn)場評審,并由院外專家與學術(shù)委員會專家組成考評。終期考核為5年后,醫(yī)院組織包括外請專家在內(nèi)的人員組成專家組對各科??平ㄔO情況進行實地評估,包括聽取??平ㄔO工作匯報、查閱有關資料、專家提問等,由專科負責人及相關人員進行答辯,最后形成專家組評估意見。根據(jù)考核結(jié)果,重新評定專科類別。
4.經(jīng)費管理。財經(jīng)處設立專科經(jīng)費專賬,實行動態(tài)管理。在預算編制的基礎上,按??品诸?,投入??平?jīng)費計劃額度,各??聘鶕?jù)5年期??瓢l(fā)展規(guī)劃與年度計劃編制項目預算,以項目申請形式提出經(jīng)費使用辦法,在經(jīng)費計劃范圍內(nèi)經(jīng)有關部門批準后方可使用,余額留用,五年一個周期,循環(huán)往復。醫(yī)院盡量為重點學科建設營造寬松的環(huán)境,在做好人、財、物保障的同時,給予政策上的傾斜,按專科分類對建設成效突出的學科給予一定的獎勵,對沒有達到專科目標的學科,專科分類級別下調(diào)或取消其重點學科資格。
總之,??平ㄔO是體現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展水平的重要標志,是一項基礎性和長久性工作,??平ㄔO過程中難免會有這樣或那樣不可預見的情況發(fā)生,這就需要各職能部門履行職責,特別是財務部門要參與做好重大建設項目、大中型儀器采購,新業(yè)務新技術(shù)項目開展過程中的成本核算分析論證,防止科室打著??平ㄔO的幌子,鉆醫(yī)院對??平ㄔO政策優(yōu)惠的空子。在未來發(fā)展中,要進一步強化整體優(yōu)勢,提高創(chuàng)新能力和研究水平,特別是引領性前沿領域的創(chuàng)新能力,探索一條適合醫(yī)院??平ㄔO發(fā)展的新路子。
[1]王琨,封彬,李海平,等.運動品牌服飾的網(wǎng)絡營銷探析.中國商貿(mào),2010(10)
[2]王軍(導師:王理平).MTA公司商務智能(BI)應用研究.上海交通大學碩士論文,2011.12
(作者單位:湖北醫(yī)藥學院附屬太和醫(yī)院財經(jīng)處 湖北十堰 442000)
(責編:若佳)
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1004-4914(2014)06-112-02