劉靜波
廣東省深圳市龍崗區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校校長,高質(zhì)量學(xué)習(xí)創(chuàng)始人
成長于教學(xué)一線、服務(wù)于教學(xué)一線的實(shí)戰(zhàn)型教師培訓(xùn)師
要激動(dòng)還是要行動(dòng)
劉靜波
廣東省深圳市龍崗區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校校長,高質(zhì)量學(xué)習(xí)創(chuàng)始人
成長于教學(xué)一線、服務(wù)于教學(xué)一線的實(shí)戰(zhàn)型教師培訓(xùn)師
“聽起來激動(dòng),走在路上沖動(dòng),回到家后不動(dòng)”,這是教師培訓(xùn)中流傳的一句經(jīng)典名言,也是教師培訓(xùn)場(chǎng)面的真實(shí)寫照。應(yīng)用四象限分析法,從激動(dòng)與行動(dòng)兩個(gè)維度,可以將培訓(xùn)的效果分為四類:
第一類,學(xué)員不激動(dòng),不行動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容陳舊、授課方式單調(diào),在課堂上不能讓學(xué)員興奮起來。培訓(xùn)內(nèi)容只有信息和知識(shí),沒有技能、策略、方法,學(xué)員回去無法將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為。這種既不激動(dòng)、又不會(huì)產(chǎn)生行動(dòng)的培訓(xùn)是最乏味的,它只具有催眠效果。
第二類,學(xué)員有激動(dòng),不行動(dòng)。培訓(xùn)內(nèi)容可以分為四個(gè)層次,第一層次是理念、思想、知識(shí);第二層次是方法、技術(shù);第三層次是案例、故事;第四方面是工具、操作。讓人激動(dòng)的課程,一般都有第一層次和第三層次的精彩演繹。但如果僅限于此,好聽不好用,學(xué)員激動(dòng)完了,找不到做事的方法,所以回到家后行動(dòng)不起來。
第三類,學(xué)員不激動(dòng),有行動(dòng)。培訓(xùn)主要講第二層次和第四層次的內(nèi)容,學(xué)起來難免有些沉悶,但學(xué)了以后可以回去實(shí)踐、行動(dòng)。這屬于中用不中看的課程。
第四類,學(xué)員有激動(dòng),有行動(dòng)。激動(dòng)是初步解決了動(dòng)力問題,行動(dòng)是要通過做的方法來落實(shí)的。要讓學(xué)員不僅激動(dòng)還要行動(dòng),一是培訓(xùn)的內(nèi)容要搭配,四個(gè)層次的內(nèi)容都要有;二是培訓(xùn)方式要靈活多樣;三要有操練;四要提供工具箱、策略庫等內(nèi)容。如果這些都做到位了,就可能達(dá)到既有激動(dòng)又有行動(dòng)的效果。
從上述分析,第三類和第四類是好的培訓(xùn),甚至可以說,有行為改變的培訓(xùn)就是好培訓(xùn)。要做到激動(dòng)容易,要做到行動(dòng)就很難,所以達(dá)到第三類、第四類效果的培訓(xùn)非常少。
行動(dòng)的產(chǎn)生,需要很多因素的配合,從個(gè)體來說,要有自我發(fā)展的動(dòng)力、自學(xué)能力、反思能力等;從組織層面來說,要有適宜的環(huán)境、完備的制度、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等。還有一個(gè)容易被人忽視的重要因素,就是學(xué)習(xí)的速度問題。
學(xué)習(xí)可以分為快學(xué)習(xí)和慢學(xué)習(xí)。
粗略來說,學(xué)習(xí)內(nèi)容可以分為三類:知識(shí)、技能和態(tài)度。不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容有不同的學(xué)習(xí)速度,信息、理念、理論等知識(shí)類的東西學(xué)起來比較快,是快學(xué)習(xí);技能、技術(shù)等能力層面的事情學(xué)起來比較慢,是慢學(xué)習(xí);學(xué)得最慢的是態(tài)度、價(jià)值觀、品德、性格、心智模式等。“三歲看大、七歲看老”這句老話說明,改變一個(gè)人的品行、價(jià)值觀是很難的,而學(xué)習(xí)新知識(shí)是最容易最快的事情。
教師培訓(xùn)流行的是快餐學(xué)習(xí)和零散學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容多是理念、知識(shí),這類學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)員要求不太高,但這種培訓(xùn)效果是有限的,不容易轉(zhuǎn)化為學(xué)員的行為。要轉(zhuǎn)變行為的培訓(xùn),需要技能和能力,而這需要長時(shí)間學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,需要將培訓(xùn)課程作系統(tǒng)化的設(shè)計(jì),讓學(xué)員覺得好學(xué)好用,但這種技能型、能力型的課程并不多。因此,許多教師對(duì)目前培訓(xùn)不滿,是再正常不過了。許多優(yōu)秀教師認(rèn)為,自己之所以優(yōu)秀并不在于培訓(xùn),而是自主發(fā)展、探索反思、主動(dòng)修煉的結(jié)果。要改變目前教師培訓(xùn)的尷尬局面,開發(fā)出技能型、能力型的培訓(xùn)課程是當(dāng)務(wù)之急。
寫到這里,想到《笑傲江湖》中的一個(gè)經(jīng)典說法,講的是練葵花寶典時(shí),“欲練神功,揮刀自宮;煉丹服藥,內(nèi)外齊通”。以前,筆者對(duì)這句話不甚理解,只覺好玩,現(xiàn)在才明白這句話其實(shí)說得很深刻:有秘籍并不保證就會(huì)有神功,關(guān)鍵還在于修煉;有的功夫靠修煉仍不夠,還要從改變身體結(jié)構(gòu)開始,換句話說,要從最基礎(chǔ)的改變開始。因此,秘籍只是知識(shí),秘籍只是練成神功的必要條件,而不是充分條件,沒有堅(jiān)持不懈的訓(xùn)練與修煉,沒有把知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能和能力,想成為天下第一是不可能的。而我們看武俠小說時(shí),只看到秘籍的一面,沒有看到要修煉的一面,因此,產(chǎn)生了“只要有秘籍就會(huì)有好功夫”的錯(cuò)覺。這種錯(cuò)覺讓我們急功近利,只想快學(xué)習(xí),而不想進(jìn)入慢學(xué)習(xí)。
要行動(dòng),慢學(xué)習(xí)比快學(xué)習(xí)還重要。