作者簡介：王堰琦(1989-)，女，漢族，四川都江堰人。學(xué)歷碩士，東北師范大學(xué)商學(xué)院，研究方向：企業(yè)管理。

摘要：優(yōu)秀企業(yè)成長的背后一定會有企業(yè)愿景作為持續(xù)的推動力。企業(yè)愿景是一個企業(yè)發(fā)展的方向及確立戰(zhàn)略方位的體現(xiàn)。通過對企業(yè)愿景詳細的闡述以及對愿景管理方法的剖析，闡明了企業(yè)愿景管理方式的戰(zhàn)略地位以及對企業(yè)長期健康穩(wěn)定發(fā)展的重要性，最后給出案例來進一步論證。

關(guān)鍵詞：企業(yè)愿景；愿景管理；企業(yè)戰(zhàn)略管理前言

隨著全球化經(jīng)濟的進一步發(fā)展，各個企業(yè)越來越意識到單純的產(chǎn)品競爭不能滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。作為戰(zhàn)略和文化的一個明確的方向，企業(yè)愿景從吉姆.柯林斯和杰里.波拉斯的提出后，被廣泛關(guān)注。

企業(yè)愿景概述

企業(yè)愿景高度概括了企業(yè)發(fā)展方向與前景。集中體現(xiàn)了德魯克對于企業(yè)的三個思考，即企業(yè)“是什么、將是什么、應(yīng)該是什么”。清楚對企業(yè)的愿景加以說明，使得利益相關(guān)者對此有更明確的理解，從而喚醒人們內(nèi)心的責任和義務(wù)，點燃組織強大的向心力與凝聚力。同時企業(yè)愿景也是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成。企業(yè)首先建設(shè)企業(yè)愿景，以此來規(guī)劃和制定的軟實力方面并延伸到其他各個領(lǐng)域。由上而下讓全體員工知曉企業(yè)愿景給予每個人責任和義務(wù)，使企業(yè)通過愿景管理的三部曲,不斷地增強應(yīng)對和解決問題的能力東西方的認識。

中西方對于企業(yè)愿景有著顯著的區(qū)別。多非常明確地將愿景與使命區(qū)分為目標陳述與任務(wù)陳述，但也有的將兩者統(tǒng)稱為目標陳述，有的將兩者統(tǒng)稱為使命陳述。而在國內(nèi)，大多數(shù)企業(yè)不太重視這塊，或者說把企業(yè)愿景與企業(yè)使命混淆。這在了對兩者簡單區(qū)分一下，企業(yè)愿景是企業(yè)長期發(fā)展指明燈，清楚的界定了公司未來發(fā)展成的樣子，企業(yè)使命會對與企業(yè)利益關(guān)系的群體產(chǎn)生正向作用。前者較厚著抽象、宏觀。兩者的聯(lián)系愿景包含使命，而使命具體細化了愿景中的經(jīng)濟活動與行動的理念。

企業(yè)愿景由三部分構(gòu)成，分別是一、核心價值觀、二、核心目的、三、生動的未來前景即BHAG并加以形象描繪。它界定了企業(yè)存在的最基本的價值觀與長期存在的原因，是一個企業(yè)最本質(zhì)的與長久的信仰，能夠被組織成員所認同。而生動的未來前景是企業(yè)極其希望變成、實現(xiàn)、追求、創(chuàng)造的，這是需要漫長的創(chuàng)造和變革才有可能夠達到的目標。例如，某企業(yè)愿景：成為該行業(yè)內(nèi)的集成供應(yīng)商，并立志進入智能時代。為此，該企業(yè)制定了分步走戰(zhàn)略，逐步實現(xiàn)了積累經(jīng)驗，占領(lǐng)市場，并向智能化發(fā)展。

一般來說，企業(yè)愿景包含三個層次，即上層針對社會或世界的，例如福特公司：汽車要進入家庭中層經(jīng)營領(lǐng)域和目的；中層經(jīng)營領(lǐng)域和目的的,如萬科：要變成我國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者；下層是對員工的行動準則或?qū)嵨镏改希缤ㄓ秒姎獾脑妇埃焊纳粕钇焚|(zhì)，尋求個利益群體之間責任的依賴與平衡。愿景的內(nèi)容通常涉及使對社會責任的分擔、企業(yè)的興盛、員工的安樂、客戶的滿意。然而，隨著企業(yè)逐步壯大，與社會的關(guān)系越來越緊密，企業(yè)在制定企業(yè)愿景時，更多的是考慮與社會利益相關(guān)群體的關(guān)系等外在方面，而忽略了對員工等內(nèi)在因素的關(guān)注上。例如海爾：“創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭光”。

企業(yè)愿景的本質(zhì)—將企業(yè)價值提高值極限，同時提供了員工工作的標準和規(guī)范。當然，企業(yè)愿景在受到人們熱切推崇是自己的實際效用。首先企業(yè)愿景可以促進企業(yè)提升存在價值，其作用本質(zhì)就是使企業(yè)價值發(fā)揮到極限。其次，愿景的設(shè)置能夠協(xié)調(diào)利益相關(guān)者的利益，既整合了個人意愿又達到相互認同。再次，面對危機狀況，制定了企業(yè)愿景的企業(yè)有一套自己的標準和規(guī)范了來應(yīng)對狀況，加強了企業(yè)抗風(fēng)險的能力。最后新時代的企業(yè)愿景更加注重對員工技能和知識的培養(yǎng)，愿景的長期性，可以是的企業(yè)各個方面的經(jīng)驗得意綜合，日積夜累以至成功。

愿景管理的實施

首先，確定一個理想的愿景，在制定愿景時刻參照利普頓提出了38個問題和驗證方法，來確認需要設(shè)計愿景的實質(zhì)并加以驗證；其次，清楚組織核心理念，包含企業(yè)核心的理念(企業(yè)核心的價值觀、使命)現(xiàn)代企業(yè)最高使命是其應(yīng)該具有的社會責任感。這就要求企業(yè)在考慮自身的利益同時能夠承擔一定的社會責任；最后，實施愿景，即將愿景融入組織具體結(jié)構(gòu)層，轉(zhuǎn)化為目標、戰(zhàn)術(shù)、政策、會計制度、人力資源管理等。

企業(yè)愿景的優(yōu)點

企業(yè)確定愿景的優(yōu)點很多，主要體現(xiàn)在：1.具有前瞻性和創(chuàng)造性，使企業(yè)長期的目標、存在的意義界定更清楚；2.是企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略性體現(xiàn)，集中反映了企業(yè)的目標與方向，同時表現(xiàn)出企業(yè)的社會所承擔的社會責任；3.正確的愿景具有簡單易懂，吸引力，整套的標準，可操作性的特點；4.促使組織的各階層擁超同一方向努力，給企業(yè)員工指示發(fā)展道路與激勵框架。

企業(yè)愿景的缺點

企業(yè)確定愿景也存在一定的缺點，主要表現(xiàn)為：1.對愿景和使命的理解上容易混淆，造成員工的理解不透徹，對企業(yè)的文化可能會產(chǎn)生消極的情緒；2.錯誤的愿景產(chǎn)生的企業(yè)目的會產(chǎn)生錯誤的理解和運用，并直決定企業(yè)的成??；3.愿景一旦脫離實際，不可操控。像面對重大、令人膽怯的挑戰(zhàn)，好比是登月一樣遙不可及。

典例

聯(lián)想是國內(nèi)一家大型企業(yè)集團，是全球第一的PC生產(chǎn)廠商。聯(lián)想的愿景：未來的聯(lián)想應(yīng)該是高科技、服務(wù)的、國際化的。聯(lián)想電腦公司使命——為客戶利益而努力創(chuàng)新。聯(lián)想的核心價值觀：成就客戶——致力于客戶的滿意與成功，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新——致力于效率與速度，精準求實——基于事實的決策與業(yè)務(wù)管理，誠信正直——建立信任與負責任的人際關(guān)系。企業(yè)定位：聯(lián)想定位生產(chǎn)良好的電子技術(shù)產(chǎn)品。不停地使得生產(chǎn)力的提高，不停地促進生活質(zhì)量的提升是它成功的重要因素。品牌精神：高端品質(zhì)、創(chuàng)新、國際化、企業(yè)責任。企業(yè)傳統(tǒng)：聯(lián)想的創(chuàng)造和突破的傳統(tǒng)延續(xù)至今，使得新聯(lián)想成為全球競爭力的IT巨人，在中國，聯(lián)想個人電腦產(chǎn)品的銷量蟬聯(lián)中國榜首10年。全球公民：聯(lián)想勵志成為一名好的企業(yè)公民，積極完善經(jīng)營，為社會的發(fā)展盡一份力量，聯(lián)想認為企業(yè)來自于社會，并致力將自身與其他結(jié)合起來投身公益事業(yè)、支持中國的體育和健身事業(yè)等，為社會健康發(fā)展做出了踴躍的貢獻。

總結(jié)

從聯(lián)想的企業(yè)文化可以看出以愿景為長遠方向，簡單、清晰，能夠激發(fā)人們強大的凝聚力和向心力，指引長期發(fā)展。企業(yè)愿景下分別設(shè)置了企業(yè)的核心價值觀和使命、定位。由此確立了企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標最后轉(zhuǎn)化為具體行動，進而實現(xiàn)技術(shù)高，服務(wù)號、國際化的聯(lián)想。聯(lián)想的成功進一步實證了實施企業(yè)愿景管理對戰(zhàn)略發(fā)展的重要型。也為正在與世界接軌的中國企業(yè)提供了借鑒。

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