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河南省蜜月旅游產(chǎn)品開發(fā)策略

2014-08-08 14:25鄧茜
2014年11期
關(guān)鍵詞:旅游產(chǎn)品開發(fā)策略

鄧茜

摘要:蜜月旅游是一項(xiàng)專門為新婚夫婦設(shè)計(jì)的特色旅游產(chǎn)品,由于生活水平和消費(fèi)觀念的提高,蜜月旅游潛力很大。本文歸納了蜜月旅游產(chǎn)品的特點(diǎn),分析了當(dāng)前河南省蜜月旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀,最后對(duì)其開發(fā)提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞:蜜月旅游;旅游產(chǎn)品;開發(fā)策略

現(xiàn)今,隨著消費(fèi)環(huán)境的日趨成熟和消費(fèi)者個(gè)性化服務(wù)的需要,旅游業(yè)中日漸興起了一種新的方式——蜜月旅游。蜜月旅游逐漸成為現(xiàn)下婚慶消費(fèi)的主體,也日益成為我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的另一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。蜜月旅游逐漸成為婚慶消費(fèi)的主體,并賦予婚慶行業(yè)新的生命力。

一、蜜月旅游概述

1.有關(guān)蜜月旅游的概念。蜜月旅游是指人們以在旅游目的地舉行婚禮而進(jìn)行的旅游或者是以婚后度蜜月為目的的一種旅游活動(dòng)。蜜月旅行最重要的就在于既要保證旅行的浪漫,而且還要給予消費(fèi)者足夠的個(gè)性空間。

2.蜜月旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)

(1)消費(fèi)群體的年輕化。據(jù)統(tǒng)計(jì),全世界每年新增新婚夫妻最多的國(guó)家就是我國(guó),而這些新婚夫妻超過九層愿意選擇蜜月旅游。所以,我們?cè)谠O(shè)計(jì)蜜月旅游產(chǎn)品時(shí),要針對(duì)青年人的性格特征著手。

(2)旅游形式分散化。根據(jù)對(duì)蜜月旅游市場(chǎng)的調(diào)查線束,很多新婚夫妻普遍認(rèn)為蜜月旅游屬于二人世界,需要足夠的私密空間,從而不愿意和其他人組團(tuán)旅游。因此,設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)候,我們可以考慮小包價(jià)旅游、零包價(jià)旅游、單項(xiàng)委托旅游等組合旅游形式,來滿足不同消費(fèi)層次游客的需求。

(3)消費(fèi)水平中高檔化。從消費(fèi)特點(diǎn)分析,因?yàn)榛橐鰧?duì)于兩個(gè)人而言是唯一的,所以選擇蜜月旅游的新婚夫婦通常比較大方,他們更重視的是旅游過程的體驗(yàn)。因此這就決定了蜜月旅游市場(chǎng)的中高檔花消費(fèi)水平,新婚夫婦希望在蜜月中能獲得不同尋常的體驗(yàn),來作為結(jié)婚的紀(jì)念。

(4)目的地停留時(shí)間較長(zhǎng)化。從出游時(shí)間來看,很多新婚夫婦都為蜜月旅游做了充足的時(shí)間、金錢準(zhǔn)備,他們要充分享受二人世界的浪漫和美好,因此,他們?cè)谀康牡赝A魰r(shí)間較長(zhǎng),季節(jié)性選擇也較強(qiáng)。

(5)購(gòu)買多樣化。由于蜜月旅游的唯一性決定了新婚夫婦對(duì)產(chǎn)品價(jià)格敏感度較低,在旅游過程中游客會(huì)選擇直接購(gòu)買或重復(fù)購(gòu)買旅游產(chǎn)品,所以,我們?cè)谠O(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時(shí)一定要重視旅游活動(dòng)六要素中購(gòu)物的環(huán)節(jié),讓游客買的放心,購(gòu)的開心。

二、河南省蜜月旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀

在對(duì)蜜月旅游這一前景市場(chǎng)的開發(fā)方面,河南省還處于起步階段,開發(fā)力度較低,蜜月旅游的產(chǎn)品比較單一,而且沒有形成核心吸引力,至今還沒有形成一家專營(yíng)蜜月旅游的大型旅游運(yùn)營(yíng)商;業(yè)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量不高,且完整的產(chǎn)業(yè)鏈尚未成型,不能充分滿足消費(fèi)者的需求。現(xiàn)對(duì)河南省蜜月旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀分析如下:

1.蜜月旅游服務(wù)質(zhì)量有待提高。蜜月旅游市場(chǎng)是一個(gè)發(fā)展迅速、利潤(rùn)豐厚的市場(chǎng),但是河南省蜜月旅游市場(chǎng)比較滯后,旅行社幾乎沒有與之完全適宜的旅游產(chǎn)品和線路,現(xiàn)有的旅游項(xiàng)目比較單一粗放,可選擇余地較小,對(duì)于蜜月旅游者的消費(fèi)要求無法很好的滿足。

2.蜜月旅游產(chǎn)品的開發(fā)上還有待提升。產(chǎn)品的合理性設(shè)計(jì)不僅能夠滿足消費(fèi)者的需求,給旅行社帶來經(jīng)濟(jì)效益,還能引導(dǎo)消費(fèi)。因此在蜜月旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,開發(fā)者應(yīng)該根據(jù)不同的市場(chǎng)需求進(jìn)行合理化設(shè)計(jì),以便做到滿足各個(gè)層次的消費(fèi)者需求。

3.蜜月旅游者資料信息庫有待完善。蜜月旅游屬于中高端旅游活動(dòng)之一,呈現(xiàn)了個(gè)性化趨勢(shì),我們及時(shí)了解蜜月旅游者的資料將對(duì)旅游企業(yè)設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的蜜月專項(xiàng)旅游產(chǎn)品提供參考依據(jù),也能幫助旅游企業(yè)開拓中高端市場(chǎng)。美國(guó)哈佛商業(yè)雜志上指出:“再次光顧的顧客比初次登門的人可能為公司帶來25%——85%的利潤(rùn),而吸引他們?cè)賮淼囊蛩?,首先是服?wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品質(zhì)量,最后才是價(jià)格?!蔽覀冎挥屑皶r(shí)了解蜜月旅游者的消費(fèi)偏好,預(yù)測(cè)出蜜月旅游者的消費(fèi)行為,進(jìn)而才能引領(lǐng)蜜月旅游市場(chǎng)消費(fèi)潮流。

三、蜜月旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)及開發(fā)策略

針對(duì)蜜月旅游產(chǎn)品特點(diǎn)及河南省蜜月旅游現(xiàn)狀分析,我們應(yīng)該以河南省的基本資源為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,利用已有的設(shè)施條件,抓住大好時(shí)機(jī),開發(fā)適銷對(duì)路的蜜月專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。

1.蜜月旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)多元化

(1)婚慶儀式類產(chǎn)品。隨著時(shí)代的進(jìn)步,年輕人思想也越發(fā)的前衛(wèi),同時(shí)他們對(duì)自己結(jié)婚時(shí)的婚慶內(nèi)容也愈發(fā)的要求多樣化、個(gè)性化,彰顯不一樣的風(fēng)格。因此,旅行社在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),可針對(duì)不同的消費(fèi)群體特點(diǎn),設(shè)計(jì)出別具一格的產(chǎn)品,供消費(fèi)者選擇。

(2)觀光度假類產(chǎn)品。我省鄭州市、開封市、洛陽市、南陽市、信陽市等旅游城市均具備成為蜜月旅游目的地的條件,例如歡樂的水上樂園、美麗的薰衣草莊園、刺激的漂流、歷史悠久古城等,這些資源都可作為我們開發(fā)蜜月旅游產(chǎn)品的有效支撐。

(3)婚紗+蜜月組合產(chǎn)品?;榧?蜜月組合產(chǎn)品對(duì)于新人們來說,也是一舉兩得的事情,在充分享受蜜月假期的同時(shí),又能把這份溫馨甜蜜永存,例如,隨著《甄嬛傳》的熱播,我們可以請(qǐng)一對(duì)新人在古風(fēng)古韻的背景下,穿上端莊典雅的服裝,拍攝著充滿意境的照片,充分玩上一把穿越風(fēng)。

(4)婚慶紀(jì)念類產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì),在河南省現(xiàn)有的數(shù)百萬夫婦中,很多都屬于有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的夫婦,而這也就為婚慶紀(jì)念類產(chǎn)品的開發(fā)提供了可能?;閼c公司或者旅游社可以針對(duì)這一部分群體設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品,諸如故地重游、系同心鎖、愛情主題公園、放愛情鴿等活動(dòng),或者提供旅游線路。

2、蜜月旅游產(chǎn)品開發(fā)與景區(qū)相結(jié)合。蜜月旅游產(chǎn)品與景區(qū)的關(guān)系是相互促進(jìn)的。一方面,旅游景區(qū)的文化背景可以提升蜜月旅游產(chǎn)品的檔次;另一方面,蜜月旅游產(chǎn)品的開發(fā)既能豐富景區(qū)的旅游產(chǎn)品又加強(qiáng)了相關(guān)景區(qū)的品牌形象,形成產(chǎn)品開發(fā)和景區(qū)發(fā)展的良性互動(dòng)。

3.建立蜜月旅游者信息資料數(shù)據(jù)庫。我們只有及時(shí)了解蜜月旅游者的消費(fèi)偏好,預(yù)測(cè)出蜜月旅游者的消費(fèi)行為,才能引領(lǐng)蜜月旅游市場(chǎng)消費(fèi)潮流。因此,作為旅游產(chǎn)品的提供者和旅游活動(dòng)的服務(wù)者,我們可以對(duì)參與蜜月旅游的消費(fèi)者進(jìn)行跟蹤服務(wù),了解他們對(duì)產(chǎn)品的意見看法,以便改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)針對(duì)不同的消費(fèi)者進(jìn)行分類細(xì)化,建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,從而更好的把握蜜月旅游市場(chǎng)的變化和動(dòng)態(tài)。

4.以旅行社為龍頭,完善蜜月旅游產(chǎn)業(yè)鏈。在完整的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈條中,應(yīng)該包含有旅行社、婚慶公司、影樓、飯店等相關(guān)企業(yè),各企業(yè)之間互動(dòng)營(yíng)銷,共同發(fā)展。這其中,旅游社作為婚慶旅游的主要提供者,應(yīng)該有效的整合各方資源,完善產(chǎn)業(yè)鏈條,從而提升旅游項(xiàng)目的質(zhì)量,促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

5.創(chuàng)造個(gè)性化的蜜月旅游紀(jì)念品。新婚紀(jì)念品是很多新婚夫婦的必然選擇,無論是送親人、送朋友、送同事、領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)然也有可能是自己留著作紀(jì)念。而其他的旅游消費(fèi)群體并沒有這樣顯著,蜜月旅游的紀(jì)念品必然帶有愛情長(zhǎng)久的滋味。所以在設(shè)計(jì)旅游線路是購(gòu)物點(diǎn)這方面一定要著重考慮。時(shí)尚、新穎或有文化內(nèi)涵的紀(jì)念品是他們首選,要給游客一個(gè)難忘的旅途。ニ孀80后主要消費(fèi)群體逐漸進(jìn)入婚戀期,蜜月旅游勢(shì)必會(huì)成為未來幾年旅行社主要發(fā)展項(xiàng)目。對(duì)于這樣一個(gè)前景廣闊的市場(chǎng),河南省旅游企業(yè)勢(shì)必應(yīng)該抓住機(jī)會(huì),花大力氣做好相關(guān)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)工作,并且結(jié)合中原地區(qū)特色的民族傳統(tǒng)結(jié)婚習(xí)俗,開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品,深度挖掘蜜月旅游市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn):

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[2]程小敏,厲新權(quán)蜜月旅游的特點(diǎn)[N] 中國(guó)旅游報(bào) 2004—11—08(5)

[3]楊茵茵武漢市蜜月旅游者行為特征與開發(fā)對(duì)策研究[J]云南地理環(huán)境研究 2010(10):12—17

[4]王立峰范新宇桂林婚慶旅游產(chǎn)品開發(fā)的構(gòu)想武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào) 2007(3):95—101

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