遼旺

花高額安保費(fèi)，用輕易投降的外國保安

在北京“華信中安”總部四樓海外事業(yè)部調(diào)度中心，大屏幕上的抽象圖標(biāo)代表幾十艘正在印度洋上航行的商船。它們中既有散貨輪、集裝箱船，也有滿載原油的超級油輪，絕大多數(shù)都屬中國企業(yè)。

2011年進(jìn)入海外安保領(lǐng)域之前，“華信中安”已在全國雇有4800多名員工。除國防科工委、四大行總部這類國內(nèi)重點(diǎn)保衛(wèi)單位，華信中安董事長殷衛(wèi)宏還有很多世界500強(qiáng)客戶。按他的說法，這家由他和“16個小武警”開始的企業(yè)，還會繼續(xù)走規(guī)模化擴(kuò)展道路。

2010年，他偶然遇到一位老船長。船長說，某次問自己船上雇傭的外國安保人員總共攜帶了多少子彈，對方回答100多發(fā)。船長問，如果打完了怎么辦。對方回答，那就投降。

船長對殷衛(wèi)宏說，自己的船下是拿著武器準(zhǔn)備搶劫的海盜，船上是收了高額安保費(fèi)用、拿著武器卻可能輕易投降的外國保安。

改革開放二三十年間，“走出去”的中國企業(yè)屢屢遭遇不同類別的安全威脅，但最終像一根錐子刺破口袋的，還是印度洋上的海盜危機(jī)。保安公司看起來最適宜承擔(dān)這個責(zé)任，但根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，“國家機(jī)關(guān)及其工作人員不得設(shè)立保安服務(wù)公司，不得參與或者變相參與保安服務(wù)公司的經(jīng)營活動?！?/p>

種種因素之下，國家層面最主要的舉措是派出海軍護(hù)航艦隊。而對大多數(shù)船只、包括中國船運(yùn)企業(yè)，聘請武裝護(hù)衛(wèi)人員是更為實用的選擇。

在國際安保行業(yè)發(fā)展的契機(jī)中，英國安保企業(yè)占盡先機(jī)。

“從2010年到2011年，兩家大的英國公司迅速占領(lǐng)了印度洋武裝護(hù)衛(wèi)商船合同?！币笮l(wèi)宏說。一般情況下，印度洋的武裝護(hù)衛(wèi)自斯里蘭卡附近海域開始，用大約十天時間抵達(dá)曼德海峽或吉布提附近的終點(diǎn)。一個持有武器的護(hù)衛(wèi)小組通常有4個人，共需支付六七萬美元。后來需安保服務(wù)的船只太多，外國公司經(jīng)常減量為兩人一組，但報酬不變。

中國人民公安大學(xué)原校長孫中國說，目前中國海外企業(yè)對國內(nèi)公司提供海外安保服務(wù)需求缺口非常巨大。因這些企業(yè)主要分布在形勢不穩(wěn)定的欠發(fā)達(dá)地區(qū)，而且對雇傭外國安保公司并不感冒。“盡管我們有800多家保安公司，年產(chǎn)值100多億元，海外業(yè)務(wù)發(fā)展卻嚴(yán)重滯后。”

保安公司“兵變”

全世界所有著名安保公司，都把退伍軍警作為最優(yōu)質(zhì)的人力資源，殷衛(wèi)宏也不例外。

在決定進(jìn)軍海外安保行業(yè)后，他首先利用之前與部隊建立的招聘網(wǎng)絡(luò)，吸引最好的退伍戰(zhàn)士加盟。到2010年12月“退伍季”，58名剛剛脫下制服的軍人被“華信中安”吸引，走進(jìn)訓(xùn)練營。根據(jù)殷衛(wèi)宏的要求，所有人都要持有部隊領(lǐng)導(dǎo)推薦信，以證明他們的能力和品格。其中有6名少校，還有好幾名五級士官。一名士兵若想達(dá)到這個級別，需在軍隊服役18年，而且由正軍級以上單位批準(zhǔn)。

這情景頗像《士兵突擊》中的情節(jié)：經(jīng)過層層選拔的精英們到老A部隊報到，結(jié)果發(fā)現(xiàn)每個人都是“精銳中的精銳”。但開營第三天，就發(fā)生了“兵變”：20多人要集體離開。

優(yōu)秀退役軍人之所以想獲得“華信中安”這份工作，重要原因之一是后者可提供每月2萬元以上的收入。殷衛(wèi)宏說大多數(shù)人急于盡快進(jìn)入崗位，因3個月培訓(xùn)期沒有2萬元月薪。

“軍人是以攻擊性為主，安保人員突出防御性，思想、心態(tài)、專業(yè)都需轉(zhuǎn)變。經(jīng)過部隊鍛煉后，他們擁有部隊的紀(jì)律性和素質(zhì)，但還需專業(yè)性培養(yǎng)?！币笮l(wèi)宏說安保人員不是執(zhí)法者，不是“為去干一仗消滅幾個小海盜，而是用信念、智慧和技術(shù)保衛(wèi)客戶”。

與部隊訓(xùn)練不同，安保人員還必須重點(diǎn)培養(yǎng)空手奪槍的技能。甚至，大多數(shù)前特種部隊成員更習(xí)慣于從直升機(jī)機(jī)降到大型船只的甲板上，但安保人員不可能這么威風(fēng)，“不管白天黑夜，狂風(fēng)大浪，還是暴雨滂沱，都得爬軟梯上船?！?/p>

至于印度洋沿岸20多個國家的風(fēng)俗、宗教、習(xí)慣等，在全部23門培訓(xùn)課程中，已是專業(yè)性相對較弱的科目。

退伍軍人們著急上崗，要求提前結(jié)束集訓(xùn)。雙方幾次拉鋸、談話，培訓(xùn)中人員不斷流失和淘汰，最終第一期只有18人完成全部集訓(xùn)，其中包括一名少校。

在韓方明看來，人員問題是中國安保企業(yè)走向海外的主要挑戰(zhàn)之一?！爸袊脖Ｆ髽I(yè)與國外企業(yè)相比，最大劣勢有三點(diǎn)：第一護(hù)照不便利，無法做到全球迅速派遣；第二，中國有戰(zhàn)爭經(jīng)驗的退役軍人極少，更沒有英語優(yōu)勢，這是我國安保從業(yè)人員最大缺陷。第三，美國持槍合法，所以很多人有豐富的武器訓(xùn)練機(jī)會和技能，在中國不可能?！?/p>

兩年護(hù)航600多個航次

任何保安公司的第一份合同都不容易。

“華信中安”的第一次突破是中遠(yuǎn)集團(tuán)下屬分支機(jī)構(gòu)的一艘46700噸散貨輪“剛強(qiáng)號”。它之前同樣由外國安保公司護(hù)衛(wèi)，“華信中安”的合同報到集團(tuán)，“領(lǐng)導(dǎo)說，先讓試一下?！?/p>

這個航次從香港出發(fā)經(jīng)印度洋到歐洲。船只還沒出發(fā)，船長就表示了認(rèn)可：第一，“華信中安”的管理理念“符合標(biāo)準(zhǔn)”。第二，當(dāng)他提問：子彈打光了，海盜還在攻擊怎么辦？護(hù)航小組的隊長一點(diǎn)兒沒含糊：“那就讓他們踏著我的尸體登船?！?/p>

“每個船長都想要‘自己的?！币笮l(wèi)宏說，他們希望護(hù)衛(wèi)小組是整個船只的一部分，而不是自己被護(hù)衛(wèi)小組指揮。相比之下，外國安保人員通常要船長接受自己的領(lǐng)導(dǎo)，還要求單獨(dú)住宿，乃至要求提供有高級牛排、牛奶、咖啡的“小灶”。

接受過“部隊教育”的中國安保，則完全不需要這種“特殊待遇”。比如跟著中國漁船去大西洋，一路上和漁民一樣吃饅頭、咸菜。等到了作業(yè)海域，漁民們可用打撈的產(chǎn)品改善伙食了，安保人員卻要登岸乘飛機(jī)返回。

這種強(qiáng)調(diào)“艱苦奮斗”的管理標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)文化，讓“華信中安”能夠用“攔腰”的價格為中國船只提供安保服務(wù)。于是，之前掌握了大多數(shù)合同的英國企業(yè)迅速撤退。

韓方明告訴記者，要解決當(dāng)前安保企業(yè)進(jìn)軍海外的主要挑戰(zhàn)，政府層面應(yīng)加強(qiáng)與其他國家政府的交流，爭取為外派人員的簽證問題提供便利。再就是基于安全保密理由，鼓勵中資企業(yè)優(yōu)先使用中國安保公司服務(wù)。同時，還要為國內(nèi)安保企業(yè)在培訓(xùn)上提供便利，如射擊訓(xùn)練等，應(yīng)開放渠道。

對于韓方明提到的“國企國護(hù)”，殷衛(wèi)宏更愿意從國家、安全角度解讀自己的努力。比如安保并不是一個簡單行業(yè)?！霸蹅儑摇侗０卜?wù)管理條例》原文這樣說，設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府確定的關(guān)系國家安全、涉及國家秘密等治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位，不得聘請外商獨(dú)資、中外合資、中外合作的保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)?！?/p>

航行在印度洋上的中國能源船只，“是不是要讓外國公司知道他們的詳細(xì)情況，讓外國武裝人員在船上？”而在殷衛(wèi)宏建立的后勤支援體系中，印度始終是個空白，“明確說不準(zhǔn)中國和巴基斯坦的武裝安保公司在印設(shè)立辦事處?！?/p>

其實，在中東的那些敏感地區(qū)，波斯灣、蘇伊士運(yùn)河以及許多國家的領(lǐng)海，都禁止外國安保人員攜帶武器，或必須經(jīng)過嚴(yán)格批準(zhǔn)。

作為一家民營企業(yè)，“華信中安”對員工要求嚴(yán)格，但又有寬松的條件。比如員工出海的情況下，家屬遇到困難可向公司申請5萬元以下補(bǔ)助，用以應(yīng)對緊急情況，解決員工后顧之憂。殷衛(wèi)宏說，兩年間“華信中安”已在印度洋航線上護(hù)航600多個航次，無一失誤。即使最有名的英國公司，4年來也不過累計1000多個航次。

不過，在殷衛(wèi)宏的下一步設(shè)想中，可能要面對更為復(fù)雜的情況：到非洲等國家的陸上為中國企業(yè)提供武裝安保，這已非大量派遣中國安保人員能夠解決?！斑€是要和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，通過我們的管理和培訓(xùn)提升他們的水平。對中國自己的企業(yè)，我們希望提供更多咨詢和安全風(fēng)險評估服務(wù)。”endprint