上海大學(xué) 博士后 賈文娟
“包工制”是一種以計(jì)件制度為基礎(chǔ),由資本所有者與包工頭訂立按件計(jì)酬的契約,由包工頭直接招募工人、支付工資,而資本所有者與工人之間不存在直接契約關(guān)系的用工方式。包工頭實(shí)際上是勞動(dòng)力資本家,他們的利潤源于對手下工人的剝削。
“包工制”曾經(jīng)是流行于各個(gè)行業(yè)的主導(dǎo)勞動(dòng)方式。在工業(yè)革命與生產(chǎn)技術(shù)變革的沖擊下,“包工制”于19世紀(jì)晚期趨于消失,工業(yè)組織——尤其是重型生產(chǎn)企業(yè)逐漸采取了以理性化為導(dǎo)向、以科學(xué)管理為特征的“福特主義”,隨后采取了控制更為精細(xì)的“精益生產(chǎn)”模式(Lean-Production)?!鞍ぶ啤眱H存在建筑、采礦這種具有地理上流動(dòng)性高、勞動(dòng)力需求極不穩(wěn)定的工業(yè),或是各種位于灰色地帶的工業(yè)和生產(chǎn)中。然而,這種用工模式逐漸在我國重型工業(yè)領(lǐng)域再次出現(xiàn)。筆者在2011年至2013年對位于珠三角一家國有重型企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一種“入廠包工”的生產(chǎn)模式被用于生產(chǎn)中,包工隊(duì)被引入了機(jī)械制造車間。
這家被筆者稱為“南廠”的企業(yè)成立于1953年,是中華人民共和國第一機(jī)械部第一工業(yè)局為了發(fā)展機(jī)械裝備產(chǎn)業(yè)而在全國范圍內(nèi)設(shè)立的6所重型機(jī)器廠之一,曾經(jīng)是南中國最大的通用機(jī)械制造企業(yè)。與很多國有企業(yè)的發(fā)展路徑相似,南廠在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷過非常輝煌的時(shí)期,90年代開始施行多種經(jīng)營、并組建43家具有法人資格的子公司,但因經(jīng)營不善,在2000年時(shí)陷入了困境。為了減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),南廠于2002年至2003年間對超過3000名職工進(jìn)行了下崗分流處理。并進(jìn)行了現(xiàn)代企業(yè)管理制度的改革,期間產(chǎn)生了一系列的勞資矛盾。
南廠容壓分公司2001年與全球最大的隧道掘進(jìn)商之一的德國H公司合作生產(chǎn)盾構(gòu)機(jī),成為這家公司在中國南部的代工基地。德國H公司在進(jìn)入中國之前已經(jīng)占有歐洲市場份額的七成,而進(jìn)入中國市場10年后,就已經(jīng)含有中國市場份額的70%以上,是名符其實(shí)的跨國公司。與H公司的合作轉(zhuǎn)變了南廠S分公司的戰(zhàn)略方向——從自主研發(fā)壓力容器轉(zhuǎn)為代工生產(chǎn)盾構(gòu)機(jī)械。在這個(gè)過程中,南廠開始引入外協(xié)包工隊(duì),到了2011年,廠內(nèi)已經(jīng)有4支鉚焊包工隊(duì)、1支油漆隊(duì)、1支清潔隊(duì)。這些包工隊(duì)承擔(dān)了非常重要的生產(chǎn)任務(wù)。在此過程中,需要討論的問題是,南廠管理層出于怎樣的考慮而使用了“入廠包工”模式?這種模式下對勞動(dòng)的管理控制方式是怎樣的?這種模式對企業(yè)勞資關(guān)系以及企業(yè)組織長遠(yuǎn)發(fā)展會(huì)有怎樣的影響?
對外協(xié)包工隊(duì)的依賴意味著對簡單勞動(dòng)的依賴,這種依賴與南廠在產(chǎn)業(yè)鏈中所處的地位息息相關(guān)。上個(gè)世紀(jì)80年代開始的全球化浪潮把各個(gè)國家、地區(qū)、甚或城市卷入了資本主義世界體系。隨著中國入世的步伐,南廠這家老牌國有機(jī)械制造企業(yè)成為德國某盾構(gòu)機(jī)械企業(yè)在中國的代工廠之一。對于代工廠來說,完成訂單規(guī)定的出貨任務(wù)——而非自主研發(fā)是最主要與最緊迫的任務(wù)。
借助全球代工體系,后進(jìn)國家盡管能夠迅速起飛,但在跨國企業(yè)的品牌控制、技術(shù)封鎖等手段下,容易被鎖定于產(chǎn)業(yè)鏈低端的代工位置。南廠曾試圖向德國公司學(xué)習(xí)技術(shù),然而受到對方企業(yè)各種阻撓,至今仍難突破產(chǎn)業(yè)鏈的低端鎖定。2008年金融危機(jī)為南廠生產(chǎn)帶來難題,德國品牌商的訂單彈性愈發(fā)加大,任務(wù)量頻繁浮動(dòng)、訂單時(shí)有時(shí)無,而交貨周期卻越來越短,廠方迅速增加廠內(nèi)包工隊(duì)以滿足彈性生產(chǎn)的需要。
2008年勞動(dòng)合同法的頒布實(shí)施是促使南廠大規(guī)模引進(jìn)外協(xié)包工隊(duì)的重要制度因素,而2013年勞動(dòng)合同法修正案的通過進(jìn)一步強(qiáng)化了這種選擇。新勞動(dòng)合同法因?qū)τ谶`背勞動(dòng)合同法規(guī)定的行為定有清楚的罰則,故而幾乎沒有可供企業(yè)游走的灰色地帶。對于南廠而言,即便勞動(dòng)需求量大幅增加,但勞動(dòng)合同法出臺(tái)后,招收大量正式工所需成本過高,管理者不再愿意招收正式工人。
然而值得注意的是,受到國家嚴(yán)格監(jiān)管的僅限于正規(guī)就業(yè)部門,非正規(guī)部門并沒有納入法律和政策的管控視野。這意味著,外協(xié)包工隊(duì)的工人不需要與包工頭或南廠簽訂任何有關(guān)勞動(dòng)權(quán)利、工資制度、福利保障等內(nèi)容的勞動(dòng)合同,就可以直接入廠勞動(dòng),并且在企業(yè)不需要他們的時(shí)候隨時(shí)離開。這種低成本但招之即來揮之即去的勞動(dòng)力與南廠當(dāng)下用工需求相符,引入由非正規(guī)就業(yè)工人組成的包工隊(duì)被用以解決彈性用工需求。
在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的單元,以順從的外協(xié)工替代不滿的正式工是“包工隊(duì)”被大量引入的另一個(gè)考慮。2001年至2003年,南廠解聘了超過3000名員工,并大舉推行現(xiàn)代企業(yè)制度的改革。在轉(zhuǎn)變管理制度的要求下,不僅曾經(jīng)的單位福利被悉數(shù)取消,工資停滯不前,管理方式也愈加嚴(yán)苛,結(jié)果,該廠勞資關(guān)系變得異常緊張。2003年,在上級工會(huì)監(jiān)督下,南廠工會(huì)代表工人與管理方簽訂了集體合同,并對終止勞動(dòng)關(guān)系做出嚴(yán)格的限制。重新獲得雇傭保障的正式工開始利用各種機(jī)會(huì),策略性地以不服從、怠工、爭吵等方式來表達(dá)對新管理制度的不滿,這些抵制行為對南廠生產(chǎn)任務(wù)的完成設(shè)置了障礙。
引入包工隊(duì)后,南廠S分公司將大多數(shù)任務(wù)交由外協(xié)工完成,在很大程度上降低了對正式工的依賴,削弱了他們與管理者討價(jià)還價(jià)的能力,得以回避其在生產(chǎn)中的不服從行為對產(chǎn)出速度的影響。
南廠在大規(guī)模引入包工隊(duì)之前,正式工是主要的管理對象,一整套的制度規(guī)定在車間建立起來被用于約束其行為、督促其勞動(dòng)。引入外協(xié)包工隊(duì)之后,二元生產(chǎn)體制在車間被建立起來。本廠正式工與外協(xié)工人盡管在同一個(gè)生產(chǎn)場所勞動(dòng),但其招工途徑、技術(shù)習(xí)得、工資制度、社保福利、勞動(dòng)控制等各個(gè)方面完全不同。
“前現(xiàn)代性”與“非正規(guī)性”是包工制最為重要的特征。南廠的外協(xié)工人年齡大多在20歲以下和50歲以上,全是男性,他們中的大多數(shù)初中就輟學(xué)外出打工,掌握了基本的生產(chǎn)技能。外協(xié)工人是典型的城市邊緣人,他們中的絕大多數(shù)根本沒有考慮在城市居留,所以并不在意勞動(dòng)合同和社會(huì)保障,他們的目標(biāo)是盡快“賺錢”。
這些工人不是通過正規(guī)勞動(dòng)力市場中的公開招聘獲得工作,而是在家鄉(xiāng)熟人介紹下,跟隨包工頭進(jìn)入了生產(chǎn)場所。這些工人往往來自同一地區(qū),大多存在親緣或血緣關(guān)系,他們分享著同樣的語言、飲食習(xí)慣和穿著習(xí)慣,形成了與南廠單位社區(qū)格格不入的“包工頭王國”。
外協(xié)工人受傳統(tǒng)社區(qū)的父權(quán)主義文化影響很大,包工隊(duì)的管理方式也是與這種文化相迎合的。這些包工隊(duì)大多沒有建立明確的規(guī)整制度,而是通過包工頭或工頭極其個(gè)人化的方式對手下工人進(jìn)行簡單控制。這種控制方式由以下三個(gè)方面構(gòu)成:
首先,工資刺激。一方面,外協(xié)工人的工資水平比較可觀,大多人月工資可以達(dá)到3500元至4000元,甚至高于南廠部分正式工的收入,這顯然提高了這些僅為賺錢而來的工人的勞動(dòng)積極性。另一方面,包工隊(duì)的工資都不是按照計(jì)件工資,而是工頭依據(jù)不同工人技術(shù)水平和個(gè)人好惡而制定。工資由工頭而非制度決定使得工人的收入存在一定不確定性,這種不確定性令工人在勞動(dòng)中唯工頭馬首是瞻。
第二,現(xiàn)場監(jiān)視。對工人生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)視是工頭日常工作之一。早晨,他們需要記錄工人的出勤情況,在工人勞動(dòng)中,工頭往往會(huì)在工人中間走來走去,這樣做一方面是方便派工和技術(shù)上的指導(dǎo),另一方面,就是為了對工人的勞動(dòng)表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)和監(jiān)督。如果工人聊天、開小差或注意力不夠集中,工頭會(huì)立刻出面制止與督促他們,并提醒他們月工資與勞動(dòng)表現(xiàn)之間的緊密關(guān)系,這使得工人完全沒有偷懶的機(jī)會(huì)。
第三,解雇威脅。如果外協(xié)工人工作懶散,工頭會(huì)對其進(jìn)行批評與勸誡,如若工人仍然不加以改正,工頭可以對其進(jìn)行罰款或降薪處置,如果這種處置不奏效,這名工人就會(huì)被解雇。更嚴(yán)重的是,如果外協(xié)工人怠工或鬧事的話,他很可能被“拉臭”,因?yàn)楫?dāng)?shù)氐耐袀兇蠖颊J(rèn)識(shí),所以沒有老板再敢來雇用他。解雇威脅對于目的是來城市賺錢的外協(xié)工人很有效果,他們完全不希望丟掉這份收入頗豐的工作。
單位,是基于中國社會(huì)主義政治制度和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制所形成的一種特殊組織。在單位制下,工業(yè)企業(yè)并不是單純的經(jīng)濟(jì)組織,它還以國家的名義賦予人們合法的權(quán)益、身份與地位,滿足人們各種需求,維持人們安穩(wěn)的生活,并擔(dān)任著整合政治與社會(huì)秩序的功能。盡管市場改革后,單位制已經(jīng)解體,但是它卻形塑了南廠正式工的認(rèn)知、行為模式和互動(dòng)方式,造就了獨(dú)特的單位文化。南廠正式工的平均年齡為45.6歲,均為經(jīng)歷了下崗分流而留存下來的工人。這些工人技能水平較高,與企業(yè)簽訂了無固定期限勞動(dòng)合同,擁有五險(xiǎn)一金,并享受各種政策性補(bǔ)貼。
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的推行,工人喪失了在生產(chǎn)中的主體性地位,而成為被企業(yè)配置的勞動(dòng)力資源,南廠S分公司的經(jīng)理人曾通過現(xiàn)場監(jiān)視、扣罰工資和解雇威脅的方式對工人進(jìn)行過簡單管理,卻遭到工人的強(qiáng)烈的反對,加劇了車間內(nèi)的勞資矛盾。2008年,這些以懲罰為基礎(chǔ)的管理方式因與勞動(dòng)合同法相抵觸而被廢除,一種基于“市場皮鞭”的控制方式得到采用,這種控制方式包括兩部分:
第一,結(jié)構(gòu)工資制度。南廠S分公司的結(jié)構(gòu)工資包括三方面:基本工資、超額工資與加班工資。其中,基本工資根據(jù)崗位和技術(shù)差異從每月1300元到2000元不等,工人完成一定計(jì)件工作量即可獲得基本工資。結(jié)構(gòu)工資的超額部分則按照工人的個(gè)人系數(shù)乘以超額件數(shù)進(jìn)行計(jì)算,超額工資的多少完全取決于工人的勞動(dòng)量與生產(chǎn)效率。而加班工資也構(gòu)成工人工資非常重要的部分,用于鼓勵(lì)工人自覺延長工作時(shí)間。因?yàn)楣と说幕竟べY過低,所以他們不得不通過生產(chǎn)加速和多加班來賺工時(shí),獲得更多的收入。
第二,“勞動(dòng)力置換”是管理者配合工資制度推行的另一種管理方式?!皠趧?dòng)力置換”指的是用臨時(shí)的、靈活的、無契約和社會(huì)福利的邊緣就業(yè)群體替代具有永久身份、受法律保護(hù)、享有社會(huì)福利的核心就業(yè)群體。南廠的“勞動(dòng)力置換”策略是在不解雇固定工前提下,在生產(chǎn)中以外包工隊(duì)來替代本廠工人。在這種情況下,管理者將本廠工人擱置到一邊,對他們不聞不問,正式工一直用以表達(dá)不滿的“拖拉散漫”和討價(jià)還價(jià)也失去了效果,他們只能通過不斷地加速生產(chǎn)來提高自己的收入。
外協(xié)工人因外協(xié)包工隊(duì)的非正規(guī)性而缺乏勞動(dòng)合同、社會(huì)保障與就業(yè)保障的保護(hù),并在工資刺激、現(xiàn)場監(jiān)控與解雇威脅下服從于工頭的簡單控制;而南廠的正式工則在經(jīng)濟(jì)壓力下不得不服從于管理者的管理。盡管勞動(dòng)合同法和各種政策性福利能夠在一定程度上保護(hù)工人的權(quán)益,但是卻無法阻止管理者通過“市場專制”的策略對工人進(jìn)行控制——管理者通過壓低本廠工人的基本工資、制定嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)工資制度、推行苛刻的工時(shí)計(jì)件制度,令正式工不得不投身入生產(chǎn)中。這兩個(gè)工人群體分屬不同的控制體系,而在生產(chǎn)活動(dòng)中不存在任何互動(dòng),并進(jìn)行相互的競爭:一方面,爭奪管理方下派的生產(chǎn)任務(wù);另一方面,爭奪在車間生產(chǎn)中的重要性與地位。企業(yè)管理者也經(jīng)常利用一方對另一方進(jìn)行威脅,將這兩個(gè)工人群體都置于邊緣性的生產(chǎn)地位。
學(xué)界往往將工人的利益訴求分為“底線型利益訴求”與“增長型利益訴求”,前者是指,工人對依法應(yīng)得的與維持生活必須的利益的訴求;后者是指,勞動(dòng)者要求自身利益的增長與企業(yè)利益增長或社會(huì)發(fā)展保持同步。
南廠的外協(xié)工人大多數(shù)是20歲以下的年輕人和50歲以上的老年人,他們的教育水平較低,在不同的工作場所流動(dòng),是城市的邊緣人,這些工人的利益認(rèn)知處于建立在“絕對剝奪感”基礎(chǔ)上的“底線型利益訴求”。筆者曾在調(diào)研中問一名外協(xié)工人,社會(huì)保障對他來說是否重要,這名工人回答:“誰需要那些東西,我們的工資是他們(正式工)的兩倍!”對于外協(xié)工來說,盡管要經(jīng)受糟糕的工作條件、高強(qiáng)度的勞動(dòng)和不足的勞動(dòng)保護(hù),但只要工資可觀、有吃有住,他們并沒有什么埋怨。
在南廠這樣規(guī)范的重工企業(yè),工資拖欠幾乎不會(huì)發(fā)生,但工傷威脅卻一直存在。在外協(xié)包工隊(duì),曾經(jīng)存在工人發(fā)生腳面被砸傷等工傷事故,但是因?yàn)檫@些包工隊(duì)既沒有為工人購買商業(yè)工傷保險(xiǎn),也沒有為其繳納社會(huì)保險(xiǎn),所以在工傷發(fā)生時(shí),僅出于關(guān)懷和同情為工人補(bǔ)貼醫(yī)藥費(fèi)。傷愈后,外協(xié)工往往被解雇并遣返回老家。隨著產(chǎn)品外包,勞資沖突的壓力也被內(nèi)部化到外協(xié)包工隊(duì)中。包工隊(duì)成為勞資沖突的隔離帶和減壓閥,這種組織方式將勞資關(guān)系隱藏在溫情脈脈的“關(guān)系”面紗背后,將風(fēng)險(xiǎn)和不確定性交由處于弱勢地位的工人承擔(dān)。
不同于外協(xié)工,很多正式工成長于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對資本主義和官僚主義進(jìn)行過批判,并認(rèn)為個(gè)人生活水平應(yīng)該隨著國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工廠生產(chǎn)發(fā)展而提高。在單位文化影響下,他們更看重勞動(dòng)者的尊嚴(yán)、對企業(yè)發(fā)展成果的分享,他們的利益訴求是建立在“相對剝奪感”基礎(chǔ)上的“發(fā)展型利益”。
實(shí)際上,在引入外協(xié)包工隊(duì)之前,工資增速緩慢、地位下降以及簡單粗暴的管理方式曾經(jīng)引發(fā)正式工的不滿,“入廠包工”模式的推行加劇了正式工的這種情緒:一方面,隨著出貨緊急、出貨量大的工作被派給了外協(xié)包工隊(duì),本廠工人的生產(chǎn)任務(wù)大大減少了,另一方面,生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品,南廠支付給外協(xié)包工隊(duì)的價(jià)格要比給本廠工人的高,這使得本廠工人的工資比外協(xié)工人還要低。較低水平的工資與在生產(chǎn)中越來越不重要的地位加強(qiáng)了正式工的相對被剝奪感。
然而,正式工的抗議是受到很大限制的。為了避免被企業(yè)以“個(gè)人過錯(cuò)”為由解雇,以及為了避免政治上的風(fēng)險(xiǎn),正式工并不會(huì)進(jìn)行跨班組的聯(lián)合,也不會(huì)進(jìn)行超出車間邊界的活動(dòng)。在這種情況下,絕大多數(shù)正式工已經(jīng)做出與管理者進(jìn)行長期對抗的覺悟和準(zhǔn)備,他們在生產(chǎn)勞動(dòng)中處處與管理者對著干,并將順利退休看做與管理者博弈的勝利。國有企業(yè)生產(chǎn)場所中的勞資沖突盡管并不激烈,但將一直持續(xù)到國企老工人完全退休并離開勞動(dòng)場所之后。
大規(guī)模引入外協(xié)包工隊(duì)之后,困擾南廠很久的效率問題終于得到解決,實(shí)踐顯示,這種生產(chǎn)方式在應(yīng)對品牌商不斷提高的產(chǎn)出要求上具有立竿見影的效果。生產(chǎn)速度的提高、出貨周期的縮短、生產(chǎn)成本的降低、資金周轉(zhuǎn)的加快、乃至訂單規(guī)模的增加使得最高管理層進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大使用這種生產(chǎn)模式。
生產(chǎn)方式的變化帶來了資源分配與組織管理上的變化。一方面,包工隊(duì)逐漸占據(jù)了生產(chǎn)中的優(yōu)越資源,管理工作開始圍繞著外協(xié)包工隊(duì)進(jìn)行;另一方面,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝和程序變得不受重視,負(fù)責(zé)與包工隊(duì)接洽的經(jīng)理人代替了技術(shù)研發(fā)部門和工程師的地位,工人的勞動(dòng)技能同樣不再受到重視,技師資格證的津貼額度下降,鉆研技術(shù)被認(rèn)為是浪費(fèi)時(shí)間的行為,廉價(jià)而易于控制的外協(xié)工人逐漸替代掌握技術(shù)但難以駕馭的正式工人。
然而,在這一過程中,外協(xié)工人并沒有因?yàn)樵谏a(chǎn)中處于重要位置而獲得更多的利益。他們?nèi)匀徊幌碛腥魏紊鐣?huì)保險(xiǎn)和社會(huì)福利,他們?nèi)匀粵]有與任何人簽訂勞動(dòng)合同,盡管他們現(xiàn)在能夠在南廠車間工作,但一旦企業(yè)遭遇危機(jī),他們則會(huì)成為最先被解雇的工人。對于南廠而言,外協(xié)工人就是一批招之即來、揮之即去的廉價(jià)勞動(dòng)力。對于老國企工人來說,他們的地位已經(jīng)被外協(xié)工人所取代。這些工人盡管在過去幾十年間將自己的青春奉獻(xiàn)給了工廠,但他們現(xiàn)在已經(jīng)在生產(chǎn)中被邊緣化了;盡管他們掌握了較為全面的技術(shù),但是這些技術(shù)對于企業(yè)的未來發(fā)展已經(jīng)毫無用處;他們盡管是企業(yè)的正式員工,但早已喪失了值得驕傲的地位。對于企業(yè)而言,正式員工就是一批無法趕上時(shí)代發(fā)展要求、已經(jīng)被淘汰的過時(shí)勞動(dòng)力。總之,無論正式工還是外協(xié)工都愈加處于“毫無保障”的地位,利用外協(xié)工來威脅正式工,或利用正式工來威脅外來工已經(jīng)成為案例廠管理者的常用伎倆。
值得重視的是,勞動(dòng)合同法及其修正案頒布后,隨著國家對正規(guī)勞動(dòng)力市場和勞務(wù)派遣的規(guī)范愈加嚴(yán)格,很多企業(yè)轉(zhuǎn)而采用家庭作坊、包工制、廠內(nèi)趕貨、租戶趕貨等非正規(guī)的勞動(dòng)用工方式。這種生產(chǎn)方式是不會(huì)促進(jìn)長遠(yuǎn)發(fā)展的迅速積累,它不僅將工人置于更加惡劣的勞動(dòng)環(huán)境和缺乏保護(hù)的地位上,也將勞資矛盾拖入更加難以預(yù)測的境地。