丁春雷

山西大同廣播電視臺，山西大同 037006

1 社會認(rèn)知的概念以及獲取的途徑

關(guān)于“社會認(rèn)知”的概念解析。我們在日常的生活中總會遇到形形色色的人和物，對這些都會有一定的分析和見解以及思考，進(jìn)而有一定知覺形成。在此基礎(chǔ)上，就會形成一定的記憶和思維，最終形成一些列的心理反應(yīng)。這樣，認(rèn)知就會形成。目前，關(guān)于社會認(rèn)知的解讀很多，可以說不同的人從不同的角度都進(jìn)行了研究，因此各種各樣的理論也形成了。筆者就對這些理論進(jìn)行介紹，比如：結(jié)構(gòu)主義的研究學(xué)者認(rèn)為社會認(rèn)知的構(gòu)建過程是一個積極的過程，也是一個主動的過程，也就是構(gòu)建者會從自己的記憶的碎片以及一些數(shù)據(jù)片段來對知覺片段進(jìn)行構(gòu)建。而模式識別理論則認(rèn)為，人們的大腦中本身存在一些知識結(jié)構(gòu)，而這些知識結(jié)構(gòu)會和客觀的事實、人物進(jìn)行聯(lián)系和匹配，因此這些刺激的信息和人們大腦中的知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行重疊，進(jìn)而形成認(rèn)識結(jié)構(gòu)。而在現(xiàn)代的研究范疇中，社會認(rèn)知是一個反應(yīng)的過程，也就是說我們會在現(xiàn)實的生活中遇到各種的人和事物，之后對這些外界的刺激進(jìn)行一系列的反應(yīng)，這個過程包括：感知、判斷、評價以及推斷和理解。

公眾社會認(rèn)知的主要途徑。公眾獲取信息資源的方式很多，來源也是四面八方。但是，這些來源無外乎兩種，即：直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗。前者的主要來源是通過其他人的語言、談吐、神態(tài)以及行為和習(xí)慣。后者則是各種各樣的社會傳播活動，比如：社會傳播。當(dāng)今，間接經(jīng)驗已經(jīng)成為公眾獲取社會認(rèn)知的主要的方法。

2 當(dāng)下電視民生新聞研究的特征

電視民生新聞最近這些年收到大家的追捧和關(guān)注，尤其是在新聞傳播業(yè)界和學(xué)界中引起的反響更大?！赌暇┝憔嚯x》就是這方面很好的例子，該節(jié)目自2002年1月開播以來得到廣大觀眾以及業(yè)界的一致好評，可以說是好評如潮，收視率可以說創(chuàng)下了新高。自此之后，許多的電視節(jié)目以《南京零距離》為榜樣，紛紛學(xué)習(xí)和取經(jīng)，并且在自己的節(jié)目中加以運(yùn)用。因此，關(guān)于電視民生的節(jié)目越來越多，如雨后春筍一樣涌出?？梢姡赌暇┝憔嚯x》不再是一個孤例，而是一個電視代表。由此節(jié)目衍生出來一個新的名詞——民生新聞。這一專業(yè)詞語很快獲得大家的關(guān)注，業(yè)界和學(xué)界紛紛關(guān)注。因此，關(guān)于其的研究很多，有的學(xué)術(shù)刊物專門騰出專欄來對這一新聞術(shù)語和新聞現(xiàn)象進(jìn)行介紹，比如《現(xiàn)代傳播》。盡管民生新聞已經(jīng)風(fēng)靡全國，但是關(guān)于其成熟的概念還沒有形成。筆者在“民生新聞”前面加上“電視”是為了確定研究的范圍，也就是說本文的研究對象是在電視傳播范圍之內(nèi)，也是一種基本的電視新聞形式。

關(guān)于電視新聞的研究數(shù)不勝數(shù)，不勝枚舉。但是，通過對這些研究進(jìn)行分析之后，筆者發(fā)現(xiàn)這些研究的出發(fā)點大都是以下幾個方面，比如：新聞價值、新聞理念、題材的意義、傳播的策略、節(jié)目的特點、生存的語境以及社會關(guān)懷視角等方面。這些出發(fā)點一個共同的特征是從電視傳播者的角度出發(fā)，主要是對電視新聞現(xiàn)象進(jìn)行提煉和總結(jié)，有的甚至是唱贊歌。而從受眾角度進(jìn)行的分析則少之又少，比如從受眾的角度來分析電視民生新聞的社會影響以及傳播的效果。要對大眾傳媒的新聞效果以及社會影響進(jìn)行全面的分析和把握，既要從商業(yè)特征來衡量，比如：收視率，又需要從受眾對媒介內(nèi)容的評價出發(fā)。此外，還包括受眾對民生電視新聞中的人物以及事件持有的觀點和態(tài)度。目前，傳媒的商業(yè)特征越來越明顯，許多電視節(jié)目都是從收視率出發(fā)，因此有時會對傳播的社會效果進(jìn)行忽視。有的電視民生新聞盡管在收視率方面做得很好，因此帶來了巨大的廣告收益和超高的收視率，但是視點下沉往往也會伴隨著出現(xiàn)，而這一點恰恰許多的電視媒體所忽視的。下面，筆者從社會認(rèn)知的角度對電視民生新聞與受眾社會認(rèn)知之間的關(guān)系和影響進(jìn)行討論。

3 電視民生新聞與受眾社會認(rèn)知之間的關(guān)系

社會心理學(xué)中有一個重要的概念就是社會認(rèn)知，其是人們對某一社會現(xiàn)象和人物持有態(tài)度的基礎(chǔ)，也是一定社會行為的根基。我們既可以通過客觀現(xiàn)實的直接經(jīng)驗來獲得社會認(rèn)知，也可以通過一些間接的經(jīng)驗。而當(dāng)下人們獲得社會認(rèn)知的一個重要的來源就是媒介。一般來說，大眾傳播效果主要有以下三個方面：情感、認(rèn)知以及意愿，這是著名學(xué)者沃納·賽弗森提出的觀點。顯然，傳播效果的初始環(huán)節(jié)就是受眾的認(rèn)知，而受眾的社會認(rèn)知在很大程度上和傳媒的影響力有著很大的關(guān)系。

受眾的社會認(rèn)知結(jié)構(gòu)和電視民生新聞的傳播效果有著密切的聯(lián)系，前者直接影響后者。電視傳播活動是一個復(fù)雜的過程，該過程中既有客觀的現(xiàn)實，又有電視現(xiàn)實，之后還包括受眾的心理現(xiàn)實。也就是說受眾會對新聞信息進(jìn)行重新的認(rèn)識、接受、編碼以及分析和評價，而這些活動的基礎(chǔ)和其的社會認(rèn)知結(jié)構(gòu)有著直接的關(guān)系。該過程可以說是受眾對電視民生新聞進(jìn)行重新的組建以及轉(zhuǎn)化的過程。我們毫不否認(rèn)，電視民生新聞的客觀性很強(qiáng)，其是對現(xiàn)實生活以及民眾人生的一個重要的反應(yīng)，因此具有“原生態(tài)”性。但是，無論是在節(jié)目的播出之前，還是在節(jié)目的播出之后，都有人們的社會認(rèn)知結(jié)構(gòu)滲透其中，比如：編輯、采訪、選題以及分析和評論。因此，電視民生新聞絕不是現(xiàn)實的一面鏡子，而是有選擇的折射。選材是會有自己的選擇，而受眾在接受的過程中會使用自己的一套密碼來科學(xué)解讀。

4 結(jié)論

電視民生新聞是眼下的一個焦點話題，為了研究其與受眾社會認(rèn)知的關(guān)系，筆者從社會認(rèn)知的概念以及獲取的途徑、當(dāng)下電視民生新聞研究的特征出發(fā)，最終對這一關(guān)系進(jìn)行了探討，希望電視民生節(jié)目越辦越好。

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