11月3日,高盛高華發(fā)布了第三季度中國零售行業(yè)研究報(bào)告。報(bào)告公布了96只A股消費(fèi)類股票的第三季度業(yè)績(jī):營收同比增長5%,高于第一季度和第二季度的3%,同時(shí)環(huán)比繼續(xù)增長。10個(gè)子行業(yè)中的7個(gè)第三季度增長率要好于第二季度。不過,2013年第三季度的增長率為9%,因此當(dāng)前零售業(yè)的整體趨勢(shì)仍然疲軟,并出現(xiàn)分化跡象。
近日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布了與利豐研究中心聯(lián)合調(diào)研的成果《全渠道模式對(duì)分銷渠道的影響》。報(bào)告顯示,由于我國零售集中度較低、地區(qū)發(fā)展不平衡,傳統(tǒng)分銷模式目前仍是主流,但這一模式效率下降,已進(jìn)入微利時(shí)代,全渠道零售正成為新的發(fā)展趨勢(shì)。
報(bào)告顯示,在全渠道模式下,我國分銷體系的發(fā)展將呈現(xiàn)5個(gè)趨勢(shì):一是傳統(tǒng)零售分銷體系的變化將是一個(gè)長期過程。二是多元化分銷渠道組合以適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的需求。隨著市場(chǎng)細(xì)分,分銷組織也將多元化發(fā)展,企業(yè)只采用單一分銷渠道已不能滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。三是互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分銷體系扁平化和一體化。處于終端的零售企業(yè)將有機(jī)會(huì)與廠商和消費(fèi)者建立最直接最密切的關(guān)系,成為供應(yīng)鏈上下游的整合者。四是零售集中度將加速,分銷結(jié)構(gòu)也趨于集中化。五是掌握供應(yīng)鏈核心的物流快遞企業(yè)成為分銷的一分子。
專家建議,面對(duì)挑戰(zhàn),零售企業(yè)應(yīng)練好內(nèi)功,做好以下準(zhǔn)備:一是加大基礎(chǔ)能力建設(shè),變革模式;二是加強(qiáng)信息化建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ);三是用全渠道思維,全渠道營銷;四是線上線下整合,小步快跑;五是布局移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),搶占先機(jī);六是積極探索全渠道模式,合作共贏。
國家統(tǒng)計(jì)局公布的最新數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年全國網(wǎng)絡(luò)零售額為11375億元,同比增長48.3%。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)與甲骨文(中國)軟件系統(tǒng)有限公司合作撰寫的《傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡(luò)零售研究報(bào)告》完成,該報(bào)告指出,2013年,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展,全年實(shí)現(xiàn)18851億元的網(wǎng)絡(luò)零售交易額,相較去年增長了42.8%。網(wǎng)絡(luò)零售交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到7.9%,比去年提高1.6個(gè)百分點(diǎn)。國家統(tǒng)計(jì)局公布的最新數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年全國網(wǎng)絡(luò)零售額為11375億元,同比增長48.3%。不少傳統(tǒng)零售商已開始“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型,但問題依然不少,轉(zhuǎn)型不易。
據(jù)中華全國信息中心統(tǒng)計(jì),前三季度,全國百家零售企業(yè)銷售下降0.1%,比上半年的降幅收窄0.1個(gè)百分點(diǎn)。依靠促銷拉動(dòng)銷售的模式,讓傳統(tǒng)零售企業(yè)的利潤難以保障,造成了企業(yè)經(jīng)營困難。
從年初起,春節(jié)、“五一”等節(jié)日市場(chǎng)銷售增長乏力,零售業(yè)整體仍被低迷籠罩。低價(jià)依然是商場(chǎng)吸客屢試不爽的利器,經(jīng)過夏季促銷后,三季度零售業(yè)銷售得到拉動(dòng),出現(xiàn)小幅上漲。不過,與上年同期相比,百家零售企業(yè)增速大幅放緩10個(gè)百分點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,盡管國內(nèi)消費(fèi)增速放緩,但網(wǎng)上零售等新商業(yè)模式帶來的增量不容小覷,從結(jié)構(gòu)來看,消費(fèi)增長仍具有巨大潛力。
萬事達(dá)卡10月20日公布的最新一期消費(fèi)者信心指數(shù)調(diào)查報(bào)告顯示,2014年上半年,中國大陸消費(fèi)者對(duì)未來生活質(zhì)量更加樂觀,此項(xiàng)指標(biāo)的大幅提升推動(dòng)大陸消費(fèi)者信心指數(shù)達(dá)到4年以來的最高水平(82.6分),不僅大大領(lǐng)先于日本(37.6分)及韓國(34.7分)等得分較低的周邊國家,也超出亞太平均水平(68.3分)。
本期指數(shù)報(bào)告還顯示,中國大陸消費(fèi)者的整體樂觀情緒在過去一年中增長5.6分。消費(fèi)者對(duì)于未來生活質(zhì)量的態(tài)度最為積極——該項(xiàng)指標(biāo)的得分已保持兩年增長,超過亞太地區(qū)的平均增長水平,增長了12.3分。這也標(biāo)志著對(duì)于未來生活質(zhì)量的信心已取代宏觀經(jīng)濟(jì)因素,成為提振大陸消費(fèi)者整體信心指數(shù)的重要因素。相比國內(nèi)經(jīng)濟(jì)前景和就業(yè)市場(chǎng),消費(fèi)者更看好未來生活質(zhì)量。
在10月25日舉行的第十五屆中國西部博覽會(huì)——SEMI中國智能可穿戴產(chǎn)業(yè)研討會(huì)上,佐臻股份有限公司中國區(qū)負(fù)責(zé)人、中國智能眼鏡產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟部長李傳勍談到對(duì)于中國智能眼鏡商業(yè)化的發(fā)展時(shí)表示:“行業(yè)很多干擾因素可以拋開,比如好不好看可能就不重要,只要解決問題,產(chǎn)生價(jià)值后就會(huì)有越來越多人認(rèn)同了。”他認(rèn)為,行業(yè)可以把事情單純化,有助于一個(gè)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,“消費(fèi)者有五花八門的需求,如果你的生態(tài)系統(tǒng)沒有建構(gòu)到滿足他們的需求,你就不能面對(duì)他們。智能眼鏡一定是先做行業(yè)。個(gè)體消費(fèi)者五花八門的需求,對(duì)于現(xiàn)階段的智能眼鏡來說,還無法承受,這不利于智能眼鏡健康發(fā)展?!?/p>
點(diǎn)評(píng):國內(nèi)智能眼鏡能實(shí)現(xiàn)突破,讓智能眼鏡消費(fèi)市場(chǎng)曙光乍現(xiàn),而何時(shí)能真正體驗(yàn)到“解放雙手”的快感,是消費(fèi)者所期待的。雖然前景光明無限,但中國的智能眼鏡發(fā)展仍顯緩慢。
源于日本的雜貨品牌無印良品,于日前開展了“新定價(jià)”活動(dòng)。在此次活動(dòng)中,無印良品對(duì)涵蓋生活多個(gè)方面的近百種商品進(jìn)行降價(jià)。此次降價(jià)并不是打折促銷,這意味著商品將以更低的定價(jià)進(jìn)行銷售。產(chǎn)品中不乏廣受歡迎的“懶人沙發(fā)”等經(jīng)典商品。
這是無印良品首次在中國大陸地區(qū)展開“新定價(jià)”活動(dòng)。外界普遍認(rèn)為此活動(dòng)與近期日元匯率走低有關(guān)。今年9月,中國臺(tái)灣地區(qū)無印良品便已開展“新定價(jià)”活動(dòng)。此舉將讓更多的中國消費(fèi)者獲利。無印良品也表示,“新定價(jià)”活動(dòng)將會(huì)繼續(xù),更多商品將會(huì)重新定價(jià)。相應(yīng)地,無印良品將采取簡(jiǎn)化商品包裝、剔除多余制造工藝、改善物流配送、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模等手段應(yīng)對(duì)售價(jià)下降帶來的利潤攤薄,盡可能保證商品質(zhì)量。
點(diǎn)評(píng):市場(chǎng)并非一成不變。應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,無印良品作出了很好的表率,全面了解、及時(shí)應(yīng)對(duì)、積極調(diào)整、徹底貫徹。對(duì)商家而言,簡(jiǎn)單的降價(jià)活動(dòng)可謂是牽一發(fā)動(dòng)全身,后期的產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整之艱辛可想而知。不過,降價(jià)帶來的利好是看得見摸得著,是消費(fèi)者喜聞樂見的。
今年“雙11”期間,銀泰商業(yè)、五星電器、宏圖三胞、孩子王等發(fā)起了“蓮荷行動(dòng)”,全國百家零售商上萬家門店全線出擊,在“雙11”期間打造出首屆中國購物節(jié),與電商一起,營造了線下線上大聯(lián)歡。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全國有百家實(shí)體零售商參加了此次百萬款商品的“史上最大力度”促銷。五星電器負(fù)責(zé)人稱:“顧客不愿拎著大包小包,所以‘雙11’期間我們推出了購物滿多少以上,免費(fèi)送貨上門服務(wù)。我們要號(hào)召所有的實(shí)體店比線上賣得更便宜,也要求所有的供應(yīng)廠商給我們與線上同一個(gè)價(jià)。實(shí)體零售商要做的是確保消費(fèi)者能夠在實(shí)體店買到的商品與線上同價(jià)?!?/p>
點(diǎn)評(píng):對(duì)于很多線下企業(yè)來說,所謂的與線上平臺(tái)的“正面競(jìng)爭(zhēng)”最終目的未必是求生存,更多地是借著阿里巴巴這幾年來打造出來的關(guān)注度夾帶自己的“私貨”,最終做成一個(gè)比在普通日子里預(yù)期效果更為良好的促銷活動(dòng)。這種做法一方面算得上“師夷長技以制夷”,畢竟是用了電商平臺(tái)的絕佳創(chuàng)意;另一方面,傳統(tǒng)零售企業(yè)掌門人的商業(yè)頭腦也被體現(xiàn)得淋漓盡致——即便平臺(tái)優(yōu)勢(shì)難以撼動(dòng),但憑借良好的營銷策劃,線下一樣可以借電商的東風(fēng)。
10月14日,美國會(huì)員制倉儲(chǔ)式超市巨頭COSTCO宣布進(jìn)駐天貓網(wǎng)上商城。COSTCO此次進(jìn)駐天貓,使用了保稅模式:先將貨品運(yùn)到6個(gè)試點(diǎn)的中國城市,再根據(jù)客戶訂單從保稅區(qū)發(fā)貨配送。消費(fèi)者只需為行郵稅買單,同時(shí),天貓承諾包郵。
COSTCO的執(zhí)行副總裁Jim Murphy表示,中國市場(chǎng)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品需求巨大,希望借力天貓打開中國市場(chǎng)。同時(shí),他也指出,通過在電商平臺(tái)上的試水,可以有效控制物流和庫存壓力,對(duì)于在中國尚未擁有實(shí)體店的COSTCO來說是個(gè)不錯(cuò)的開始。