8月18日上午,雷軍接受DST老板Yuri對(duì)他的挑戰(zhàn),在小米網(wǎng)總部門口,實(shí)現(xiàn)冰水澆頭的挑戰(zhàn),成為“冰桶挑戰(zhàn)”首位應(yīng)戰(zhàn)者。中國(guó)冰桶挑戰(zhàn)大幕開(kāi)啟。
雷軍在微博上表示:“我已向美國(guó)ALS協(xié)會(huì)捐款100美元,同時(shí)向中國(guó)的‘瓷娃娃罕見(jiàn)病關(guān)愛(ài)基金’ALS項(xiàng)目捐款1萬(wàn)元人民幣,希望大家一起為ALS,行動(dòng)起來(lái)!”
在“冰桶挑戰(zhàn)”現(xiàn)場(chǎng),雷軍宣布了3個(gè)挑戰(zhàn)者名單:四大天王之一的劉德華、好朋友郭臺(tái)銘(富士康老板)、百度老板李彥宏。
“冰桶挑戰(zhàn)”實(shí)際上是一個(gè)號(hào)召人們向ALS(肌萎縮性脊髓側(cè)索硬化癥)協(xié)會(huì)捐款的活動(dòng),最初是今年7月4日在新西蘭發(fā)起,7月15日,美國(guó)高爾夫球員克里斯·肯尼迪將它傳入美國(guó),沒(méi)想到突然爆紅。
“冰桶挑戰(zhàn)”的規(guī)則是:參與者在頭上澆一桶冰水,其后點(diǎn)名邀請(qǐng)3個(gè)人接力挑戰(zhàn),并將此過(guò)程拍成視頻上傳至社交媒體,被點(diǎn)名者需要在24小時(shí)內(nèi)完成挑戰(zhàn),如果沒(méi)有完成挑戰(zhàn),需要向ALS協(xié)會(huì)捐款100美元。
這項(xiàng)慈善活動(dòng)得到了美國(guó)大批科技大佬、娛樂(lè)明星、政界人士的支持,娛人娛己,又做了善行。在社交網(wǎng)站上,看到微軟董事長(zhǎng)比爾·蓋茨、前CEO鮑爾默、Facebook創(chuàng)始人扎克伯格、亞馬遜CEO貝索斯、蘋果CEO庫(kù)克等人變成落湯雞的模樣,非常好玩。
由此看來(lái),“冰桶挑戰(zhàn)”是一個(gè)很尖叫的產(chǎn)品。為什么?基本以0費(fèi)用引發(fā)了一個(gè)巨大的互聯(lián)網(wǎng)傳播,不僅傳播了ALS這個(gè)很小眾的病種,而且效果驚人,截至目前捐款已經(jīng)超過(guò)了1000萬(wàn)美元。
從產(chǎn)品經(jīng)理角度看“冰桶挑戰(zhàn)”的最大的亮點(diǎn)就是口碑,這是一個(gè)很尖叫的產(chǎn)品。如何像“冰桶挑戰(zhàn)”一樣用互聯(lián)網(wǎng)做口碑?
“冰桶挑戰(zhàn)”的參與很簡(jiǎn)單,一桶冰水澆身上,再上傳視頻到社交網(wǎng)站就OK,基本2分鐘搞定。以往慈善機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)募款活動(dòng)時(shí),除了募款晚會(huì),要不然就是慈善馬拉松,參與的選手可以設(shè)定捐款目標(biāo),透過(guò)親友團(tuán)的支持,達(dá)到募款目的。但馬拉松不是說(shuō)跑就可以跑,至少得經(jīng)過(guò)一些基本鍛煉,比賽當(dāng)天至少得花上半天時(shí)間,對(duì)于那些平常忙的不得了的名人來(lái)說(shuō),要把自己的時(shí)間花在類似的慈善活動(dòng)上,除非對(duì)自己有特別意義,否則幾乎不可能。
“冰桶挑戰(zhàn)”很有趣。扎克伯格在視頻里表示,紐澤西州長(zhǎng)Chris Christie向他下了戰(zhàn)帖,限他24小時(shí)之內(nèi),要么捐美金一百元給ALS(肌萎縮性脊髓側(cè)索硬化癥)協(xié)會(huì),要不然就往自己頭上倒一桶冰水。扎克伯格不但往自己頭上倒了桶水,還接著挑戰(zhàn)微軟的比爾·蓋茨、同為伙伴的桑德博格跟Netflix的CEO里德·哈斯亭斯 (Reed Hastings)。接下來(lái)這三個(gè)人也是花招百出:Reed Hastings在視頻中以慢動(dòng)作回放了自己倒冰水的視頻,桑德博格則是拉了一堆Facebook的同事作伴,同時(shí)還挑戰(zhàn)了科技博客網(wǎng)站Recode的資深記者Kara Swisher、比爾蓋茨的妻子瑪琳達(dá)等人。比爾·蓋茨則是裝模作樣的設(shè)計(jì)了倒水桶的鐵架。
做口碑靠的不是病毒營(yíng)銷,靠的是參與感。如何制造參與感?黎萬(wàn)強(qiáng)在《參與感》一書里提到了做參與感的很多方法,我覺(jué)得最能在互聯(lián)網(wǎng)上放大的是“炫耀感”。就是你必須滿足用戶的“炫耀”需求。有人說(shuō):如果你安安靜靜的捐錢給ALS協(xié)會(huì),而沒(méi)有在社交媒體上大肆宣傳,你的朋友會(huì)知道你是好人嗎?當(dāng)然不會(huì),他們只會(huì)覺(jué)得你自私自利。就像公開(kāi)宣布自己選擇捐錢,而不是倒桶冰水到自己頭上的美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬,當(dāng)他宣布這個(gè)決定后,反而招致許多批評(píng),搞的好像奧巴馬是個(gè)沒(méi)心肝的惡人。
好產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話。