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企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題及對(duì)策建議研究——基于A企業(yè)的分析

2014-08-15 00:49中興華富華會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司河南分公司方敏
中國商論 2014年29期
關(guān)鍵詞:評(píng)價(jià)管理企業(yè)

中興華富華會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司河南分公司 方敏

1 研究背景及意義

1992年,美國內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)發(fā)布內(nèi)部控制框架,將內(nèi)部控制的要素定義為控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息溝通與內(nèi)部監(jiān)督。隨著市場(chǎng)的變化和新的發(fā)展模式的出現(xiàn),美國內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)在2004年,又增加了事件識(shí)別、目標(biāo)設(shè)置和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),使內(nèi)部控制提升到了戰(zhàn)略性的高度。2008年我國頒布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,2010年頒布了《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》、《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》以及《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》。

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制有利于企業(yè)降本增效,及時(shí)簡化內(nèi)部冗余過程,增強(qiáng)企業(yè)管理的執(zhí)行力度,通過實(shí)施控制和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)控制在萌芽狀態(tài),提高內(nèi)部效率。有利于企業(yè)業(yè)績的評(píng)價(jià),內(nèi)部控制具有鑒證的功能,通過對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行不定期的檢查,掌握更多的績效信息,通過內(nèi)部評(píng)價(jià)體系可以預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。通過內(nèi)部控制,可以有效解決內(nèi)部信息不對(duì)稱的問題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。

2 內(nèi)部控制的概念

對(duì)于內(nèi)部控制的定義,專家學(xué)者給出了不同的定義,本文認(rèn)為,內(nèi)部控制是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo),通過對(duì)經(jīng)營活動(dòng)、管理活動(dòng)、籌資活動(dòng)的動(dòng)態(tài)控制,達(dá)到預(yù)定狀態(tài)的程序。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要手段,可以有效促進(jìn)企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高財(cái)務(wù)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力??刂骗h(huán)境主要包括恰當(dāng)?shù)慕M織機(jī)構(gòu)和責(zé)任劃分、健全的人才培養(yǎng)機(jī)制、誠信經(jīng)營、人員分工合理。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括有效識(shí)別、分析和評(píng)價(jià)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)并及時(shí)做出應(yīng)對(duì)??刂苹顒?dòng)是指為保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而制定的各種政策、規(guī)章、制度和程序,控制活動(dòng)主要有企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的審查、驗(yàn)對(duì)、資產(chǎn)的維護(hù)管理、授權(quán)審批等環(huán)節(jié)。信息與溝通是指企業(yè)信息在上下級(jí)之間和平級(jí)部門之間的有效傳遞。主要是通過信息管理系統(tǒng),捕捉到有用的信息,在企業(yè)中建立一個(gè)全面有效的信息系統(tǒng)。監(jiān)督控制是指對(duì)各種經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督控制,及時(shí)識(shí)別隱患和風(fēng)險(xiǎn),對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行識(shí)別和監(jiān)督。

3 企業(yè)內(nèi)部控制存在的主要問題

3.1 內(nèi)部控制制度和組織不完善、不健全

我國部分企業(yè),尤其是中小企業(yè),內(nèi)部控制制度只是掛在墻上當(dāng)擺設(shè),沒有很好地貫徹執(zhí)行,內(nèi)部控制組織機(jī)構(gòu)更是沒有,管理層對(duì)內(nèi)部控制重視程度較低,有的企業(yè)交給了風(fēng)險(xiǎn)部門,有的企業(yè)由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé),有的根本不設(shè)置負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的相關(guān)科室。這些企業(yè)發(fā)展歷程較短,管理者管理能力和素質(zhì)較低,管理水平有限,認(rèn)為內(nèi)部控制可有可無,不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,對(duì)內(nèi)部控制片面認(rèn)識(shí)導(dǎo)致內(nèi)部控制在企業(yè)內(nèi)部重視程度不夠,許多企業(yè)處于風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。在一些管理較好的企業(yè),內(nèi)部控制部門獨(dú)立性較差且受限,監(jiān)督的力度就大大受到限制,對(duì)于舞弊行為很難做出認(rèn)定。當(dāng)前制度的限定,導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,致使部分企業(yè)違規(guī)信息披露,出現(xiàn)證券違規(guī)交易,公司治理結(jié)構(gòu)不健全等問題。內(nèi)部控制人員素質(zhì)不高,主要是我國對(duì)內(nèi)部控制的重視水平不夠,內(nèi)部審計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng),部分審計(jì)人員是從會(huì)計(jì)崗位調(diào)轉(zhuǎn)過去的,只是停留在記賬的水平上,沒有認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制的重要性。我國大學(xué)也沒有設(shè)置內(nèi)部控制專業(yè),只是在財(cái)務(wù)管理專業(yè)上開設(shè)相關(guān)課程,人才較為短缺。

3.2 內(nèi)部控制規(guī)范不完善,法律層次較低

我國雖然建立了內(nèi)部控制的法律準(zhǔn)則體系,但是許多法律規(guī)范和指引層次較低,發(fā)揮不了多大的作用,目前,我國用于指導(dǎo)內(nèi)部控制的規(guī)范和指引主要有內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則、內(nèi)部控制人員職業(yè)道德規(guī)范、內(nèi)部控制實(shí)務(wù)指南和內(nèi)部控制具體準(zhǔn)則。但是與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國并未在法律中明確風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)定及處置,在內(nèi)部控制中經(jīng)常出現(xiàn)無法可依的狀態(tài),對(duì)于一些具體的問題無章可循。

3.3 內(nèi)部控制效率較低

企業(yè)高級(jí)管理層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,風(fēng)險(xiǎn)定位有偏差,內(nèi)部控制制度得不到有效發(fā)揮,導(dǎo)致一些風(fēng)險(xiǎn)防范活動(dòng)不能很好地開展,內(nèi)部控制系統(tǒng)不能很好地發(fā)揮其應(yīng)有的作用,與其他部門相比,內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)不如其他部門受重視,工作范圍具有一定的局限性。內(nèi)部控制計(jì)劃不夠完善,將工作重心放在了如何生產(chǎn)銷售管理上。我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響還未從根本上消除,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的重視程度不夠,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的理解也較為單一,導(dǎo)致內(nèi)部控制盡管重要,效率仍較低,控制效果也不容樂觀,內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)的設(shè)置只是為了上市、母公司的需要,很難發(fā)揮其真正作用。

3.4 預(yù)算管理與內(nèi)部控制相脫節(jié)

預(yù)算管理與內(nèi)部控制是相輔相成的,預(yù)算控制是內(nèi)部控制的重要組成部分,內(nèi)部控制離不開預(yù)算管理。預(yù)算管理為內(nèi)部控制提供了控制環(huán)境。在日常管理過程中,預(yù)算管理往往只是注重財(cái)務(wù)指標(biāo),對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)效率、信譽(yù)等非財(cái)務(wù)指標(biāo)很難進(jìn)行預(yù)算安排,發(fā)揮不了預(yù)算的管理和控制作用,使預(yù)算管理失去了意義,導(dǎo)致內(nèi)部控制無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。內(nèi)部控制與預(yù)算管理既有交集又有不同之處。預(yù)算管理從理論上講是內(nèi)部控制,但是預(yù)算管理有一部分不屬于內(nèi)部控制,而屬于財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵。采購管理方面,采購計(jì)劃不合理,有些采購不符合采購需要,采購單位私自聯(lián)系供應(yīng)商采購,經(jīng)常隨意采購,采購價(jià)格不合理,不按照計(jì)劃執(zhí)行。資金預(yù)算管理和控制方面,資金使用未授權(quán),單據(jù)審核不嚴(yán)格,資金核算不完整,預(yù)算和控制機(jī)構(gòu)人員配備不合理,分工不明確。

4 A企業(yè)內(nèi)部控制主要策略研究

A企業(yè)始建于1990年10月,經(jīng)過20多年的建設(shè)和發(fā)展,現(xiàn)已成為大型企業(yè)集團(tuán)。目前,A企業(yè)擁有總資產(chǎn)346億元,職工1萬人,擁有10個(gè)子公司,參股11個(gè)單位。近年來,A企業(yè)注重加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制,財(cái)務(wù)管理水平大大提升,先后被授予全國質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、國家技能人才培育突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、全國內(nèi)部控制優(yōu)秀企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。2006年被確定為國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理試點(diǎn)單位,2008年獲得全國內(nèi)部控制先進(jìn)單位,2013年在全國國有企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)座談會(huì)上做典型發(fā)言。

A企業(yè)對(duì)于內(nèi)部控制高度重視,確立了“以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向、以內(nèi)部控制為手段”的指導(dǎo)思路和“先規(guī)范后優(yōu)化,先試點(diǎn)后推廣”的實(shí)施策略,在企業(yè)內(nèi)部建立了較為完善的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理體系。其主要做法歸納為以下四點(diǎn)。

一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。A企業(yè)將發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為內(nèi)部控制的首要任務(wù),如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那企業(yè)將處于危險(xiǎn)的邊緣,內(nèi)部控制人員以發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)為原則,員工、中層、管理層人員都具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),企業(yè)內(nèi)部具有內(nèi)部控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置有風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估手冊(cè),對(duì)于一般風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)按照規(guī)定程序進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于一些隱藏風(fēng)險(xiǎn),A企業(yè)善于從未知風(fēng)險(xiǎn)中尋找必然風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)避免了重大風(fēng)險(xiǎn)。能夠全方位監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn),從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)的過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,將問題匯總后由內(nèi)部控制部門及時(shí)識(shí)別優(yōu)化,提出處置意見。

二是注重溝通與信息化建設(shè),提高信息化建設(shè)。風(fēng)險(xiǎn)的處置和管理不是一個(gè)部門能夠完成的,是企業(yè)整體的事情,也是全體員工的事情。A企業(yè)在內(nèi)部控制管理中,注重發(fā)揮整體效益,將內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)人員、銷售人員、生產(chǎn)人員組成內(nèi)部控制小組,依據(jù)其工作經(jīng)驗(yàn),提出風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵點(diǎn),將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低水平。對(duì)于信息化建設(shè),A企業(yè)也較為重視,通過ERP管理系統(tǒng),將各種信息及時(shí)匯總傳遞。

三是將內(nèi)部控制由財(cái)務(wù)控制轉(zhuǎn)變?yōu)轱L(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向控制。A企業(yè)切實(shí)轉(zhuǎn)變內(nèi)部控制理念,將以往的財(cái)務(wù)控制擴(kuò)大為風(fēng)險(xiǎn)控制和財(cái)務(wù)控制,以風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo),針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)涉及相關(guān)流程、提高控制效果,通過測(cè)試控制環(huán)境和分析財(cái)務(wù)報(bào)表,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營狀況作出整體的評(píng)價(jià),有效識(shí)別和控制重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估控制在決策點(diǎn)上,提高內(nèi)部控制工作的針對(duì)性和有效性。進(jìn)一步完善信息披露制度,加強(qiáng)信息管理。正確處理內(nèi)部控制與外部控制之間的關(guān)系,對(duì)內(nèi)部控制進(jìn)行相關(guān)評(píng)估。

四是加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的控制,優(yōu)化控制方法??刂苹顒?dòng)是最容易出現(xiàn)問題的,對(duì)內(nèi)部控制環(huán)境將產(chǎn)生重大影響。A企業(yè)發(fā)布了《內(nèi)部控制基準(zhǔn)》,強(qiáng)化內(nèi)部控制要素,采用自上而下的評(píng)估方法,將內(nèi)部控制層面與業(yè)務(wù)層面相結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制部門的獨(dú)立性,設(shè)置控制委員會(huì),由董事會(huì)和高層管理者共同領(lǐng)導(dǎo)。提高內(nèi)部控制人員的素質(zhì),加強(qiáng)人員培訓(xùn),讓更多的員工了解內(nèi)部控制,參與到內(nèi)部控制中來。建立了內(nèi)部控制長效機(jī)制,提高了內(nèi)部控制水平,使企業(yè)逐步向全面風(fēng)險(xiǎn)控制靠攏。A企業(yè)還設(shè)定了風(fēng)險(xiǎn)管理的程序,主要有目標(biāo)設(shè)定、風(fēng)險(xiǎn)平衡、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),通過科學(xué)編制相關(guān)預(yù)算,為內(nèi)部控制提供控制環(huán)境。編制內(nèi)部控制情況通報(bào),對(duì)資金進(jìn)出及產(chǎn)品銷售、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行及時(shí)披露,全面反映經(jīng)營狀況和企業(yè)內(nèi)部控制情況。

[1] 劉玉廷,全面提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要舉措——《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》解讀[J].會(huì)計(jì)研究,2010(05).

[2] 池國華,基于管理視角的企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)系統(tǒng)模式[J].會(huì)計(jì)研究,2010(10).

[3] 李莉,論企業(yè)內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2012(03).

[4] 戴文濤,王茜,譚有超,企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)概念框架構(gòu)建[J].財(cái)經(jīng)問題研究,2013(02).

[5] 南京大學(xué)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)研究院課題組.論中國企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)制度的現(xiàn)實(shí)模式——基于112個(gè)企業(yè)案例的研究[J].會(huì)計(jì)研究,2010(06).

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