朱妍潔，高倩蓓

(華僑大學(xué)廈門工學(xué)院，福建 廈門 361021)

大學(xué)生的求職心理對求職起著導(dǎo)向性的作用。良性求職心理不僅可使大學(xué)生保持健康的求職心態(tài)，調(diào)整行為方式以順利就業(yè)，而且可使大學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。

“異常求職心理”指求職者在求職擇業(yè)過程中持有的不客觀、非理性的心理［1］，這種心理嚴(yán)重影響了大學(xué)生的合理定位。全面分析大學(xué)生產(chǎn)生異常求職心理的原因，探求緩解異常求職心理的對策，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，對幫助其求職就業(yè)具有十分重要的意義。

一、當(dāng)前大學(xué)生異常求職心理的類型

著名心理學(xué)專家曲偉杰把大學(xué)生求職困難的心理反應(yīng)歸納為以下15種具體形態(tài):屈辱感、自卑、茫然、無能與無助感、負(fù)疚感、后悔、倦怠、易怒易激惹、感覺不公平、羨慕他人、離群索居越來越“宅”、產(chǎn)生輕視不屑的感覺、逃避現(xiàn)實［2］。當(dāng)前，大學(xué)生異常求職心理主要分為以下幾種。

(一)焦慮心理

焦慮心理是指個體預(yù)料到外在的刺激情境將導(dǎo)致某種不良后果產(chǎn)生，或自身受到威脅時個體需要得不到滿足而出現(xiàn)的一種不愉快的情緒，并為此而緊張不安、憂慮等［3］。適度的焦慮能提高工作效率、激發(fā)潛能，然而過度的焦慮是有害的，嚴(yán)重的可能發(fā)展成心理疾病。有些畢業(yè)生在擇業(yè)的過程中，因為個人原因不敢就業(yè)，有些則遲遲不與用人單位簽約，簽約后又后悔沒有后來的單位好。畢業(yè)前夕，過度焦慮如不能及時緩解，會極大地影響求職主觀能動性的發(fā)揮。

(二)依賴心理

依賴心理是指依靠別人或事物而不能自立或自給，個體因缺乏獨立判斷、解決問題的能力，而將問題的責(zé)任交付他人，根據(jù)他人的指示來采取行動以獲得滿足［4］。

一些大學(xué)生還處在被師長和朋友的多方面呵護的環(huán)境里，就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識不強，缺乏分析、解決問題的能力，不能主動地向用人單位展示自我，而是想通過家長幫助或?qū)W校、地方就業(yè)主管部門的安排。孰不知，這樣恰恰讓用人單位對畢業(yè)生產(chǎn)生缺乏工作能力等不良印象。只有在求職之初就敢于競爭，才能在眾多的求職者中脫穎而出。

(三)從眾心理

從眾心理是指根據(jù)他人而做出的行為或信念的改變［5］。許多畢業(yè)生受外界就業(yè)壓力和自身心理因素的影響，在選擇工作崗位時缺乏主見，產(chǎn)生從眾心理。

大學(xué)生在擇業(yè)時，對自己就業(yè)的行業(yè)沒有明確的定位，不了解自身情況［6］。面對來自四面八方的求職信息、人才交流會時，不是從實際情況出發(fā)做出選擇，而是人云亦云，追求熱門職業(yè)、地區(qū)，忽略了個人條件和可能性，給求職帶來困難。

(四)攀比、攀高心理

攀比心理指個體發(fā)現(xiàn)自身與參照物發(fā)生偏差時，容易產(chǎn)生的負(fù)面情緒。它會導(dǎo)致自身被尊重的需要成分過于夸大，虛榮動機擴張，甚至產(chǎn)生極端的心理障礙和行為［7］。

在熙來攘往的招聘會現(xiàn)場，不難發(fā)現(xiàn)這樣一個普遍的現(xiàn)象:一些大學(xué)畢業(yè)生在尋找就業(yè)單位時，常以他人的就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，招致“心高、眼高、攀比熱度高”。在這種心理的影響下，大學(xué)生有幸找到適合自身發(fā)展的單位，卻發(fā)現(xiàn)與其他人選擇的就業(yè)單位存在些許差別，彷徨放棄后又懊惱不已。還有些大學(xué)生求職擇業(yè)時一心追求大城市、高報酬、條件好的單位。求職過程中不愿“屈就”，結(jié)果錯失機遇，難以擇業(yè)。

二、大學(xué)生異常求職心理的原因

不少大學(xué)生缺乏社會經(jīng)驗、自我調(diào)節(jié)能力差，面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，缺乏心理準(zhǔn)備，伴隨而至的可能產(chǎn)生異常的求職心理。產(chǎn)生異常求職心理的因素主要有以下幾個方面。

(一)大學(xué)生對就業(yè)的認(rèn)識過于模糊

大學(xué)生缺乏對就業(yè)的正確認(rèn)識，一旦遭遇預(yù)想不到的挫折，就會失去信心，消極就業(yè)。有些大學(xué)生認(rèn)為個人能力不強，缺乏實踐經(jīng)驗，產(chǎn)生異常求職心理;有些缺乏對自己的正確認(rèn)識，產(chǎn)生攀比心理;有些貧困學(xué)生甚至認(rèn)為家里沒有經(jīng)濟基礎(chǔ)、過硬的人際關(guān)系，產(chǎn)生消極對待的求職心理［8］。

(二)大學(xué)生缺乏獨立自主的精神

大學(xué)生在求職的過程中過分依賴父母安排。依賴他人的幫助有可能會找到一份好工作，但從長遠看，依賴別人找到的工作崗位自己可以勝任嗎?如果父母溺愛，不給其成長和自立的機會，依賴的習(xí)慣會使人逐漸失去信心去實現(xiàn)自己的預(yù)期目標(biāo)。成年后依然不能自主，缺乏自信心，總是依靠他人來做決定。

(三)大學(xué)生的人生觀、價值觀有所扭曲

社會的變革改變了人們的生活方式，同時改變了人們的思維方式、價值取向和行為準(zhǔn)則。近年來，商業(yè)氣息濃厚，受拜金主義、享樂主義、實用主義等思潮的影響，大學(xué)生的人生觀、價值觀、世界觀發(fā)生了改變［9］。一些大學(xué)生在求職過程中拈輕怕重，只顧追求享受，價值觀發(fā)生扭曲，甚至產(chǎn)生“寧可坐在寶馬車上哭，也不愿意坐在自行車上笑”等荒謬說法。

三、緩解大學(xué)生異常求職心理的應(yīng)對策略

大學(xué)生在求職的過程，實際是上各自能力的比拼、意志的較量、心理抗衡的過程。根據(jù)當(dāng)前大學(xué)生出現(xiàn)的一些異常求職心理問題，大學(xué)生良性心理調(diào)適主要有以下幾個步驟。

(一)增強自信心，自我肯定，學(xué)會緩解壓力

樹立自信與自我肯定的就業(yè)心理是畢業(yè)生邁向成功的第一步。增強自信心就是要有一種堅忍不拔的精神和全面把握自己的一種頑強的心理素質(zhì)。

首先，極力克服自卑膽怯的心理，逐步使求職心理趨于健康。其次，客觀地評價自己，在了解自身不足的同時也要對自己的學(xué)習(xí)成績、工作能力給予肯定。這就要求畢業(yè)生在大學(xué)期間不斷了解求職、就業(yè)的相關(guān)政策，學(xué)習(xí)求職技巧，根據(jù)自己的實際情況，揚長避短，制定求職計劃。最后，要學(xué)會自我減壓，保持平和的心態(tài)。期間，師長應(yīng)該多與大學(xué)生進行交流，了解他們的想法，鼓勵他們學(xué)會積極思考，切勿產(chǎn)生自卑、依賴的心理。

(二)樹立“自主創(chuàng)業(yè)”的心理，克服依賴心理

國家出臺了一系列小額貸款的優(yōu)惠政策:對高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營的，除國家限制的行業(yè)外，自工商行政管理部門登記注冊之日起3年內(nèi)免交登記類、管理類和證照類的各項行政事業(yè)性收費;對其中有貸款需求的提供小額貸款擔(dān)?；蛸N息補貼。

2012年兩會人大代表劉滄龍?zhí)峤唤ㄗh，呼吁政府為創(chuàng)業(yè)者建“孵化中心”，建議用“免二減三”的稅收政策鼓勵自主創(chuàng)業(yè)。隨著國家鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)體制的不斷深入和完善，創(chuàng)業(yè)意識強的大學(xué)生完全可以利用自身的技能和專業(yè)知識，通過合法的形式建立自己的門戶，實現(xiàn)更大的人生價值。

(三)大學(xué)生異常求職心理的調(diào)適方法

1．注意轉(zhuǎn)移法。在求職的過程中，主動轉(zhuǎn)化消極情緒，肯定自己的長處。如可以參加有興趣的求職技巧、模擬面試等活動，使自己沒有時間沉浸在因各種原因引起的異常求職情緒中，以求得心理平穩(wěn)。

2．適度宣泄法。當(dāng)在求職的過程中遇到各種矛盾沖突，引起的不良情緒時，應(yīng)盡早調(diào)整或適度宣泄，使壓抑的心境得到緩解。如向師友傾訴憂愁，獲得支持和理解，認(rèn)識解決問題的新思路，增強克服困難的信心。

3．自我安慰法。又稱自我慰藉法，關(guān)鍵是自我忍耐。擇業(yè)的過程是不可能一帆風(fēng)順的，當(dāng)經(jīng)過主觀努力仍無法改變時，可適當(dāng)?shù)剡M行自我安慰，解除抑郁的情緒，只有善待自己，才能保持心理的穩(wěn)定。

4．合理情緒療法。認(rèn)為情緒困擾是由于個人不正確的認(rèn)知即非理性信念所造成的，用替代法可以減少不合理的信念帶來的不良影響。大學(xué)生運用合理情緒療法時要注意3點:第一，認(rèn)識到不良情緒的產(chǎn)生是由于自身的非理性信念所造成，并非源于外界;第二，情緒困擾得不到緩解是因為自己仍保持過去的非理性信念;第三，只有改變自己的非理性信念，才能消除情緒困擾。

［1］ 陳晶，侯雪萍，王蕊．高職高專學(xué)生求職心理與職業(yè)生涯規(guī)劃教育研究［J］．教育與職業(yè)，2012(8)．

［2］ 求職受挫的15個心理反應(yīng)［EB/OL］．［2013－11－20］．http://www．bokee．net/company/weblog_viewEntry/8462742．html．

［3］ ［美］羅洛·梅．焦慮的意義［M］．桂林:廣西師范大學(xué)出版社，2010:36．

［4］ 郭立堂，王金諾．職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)［M］．北京:首都師范大學(xué)出版社，2007:95．

［5］ ［美］戴維·邁爾斯．社會心理學(xué)［M］．北京:人民郵電出版社，2006:153．

［6］ 王雪．以90后大學(xué)生為主體的高校職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)改革探索［J］．重慶與世界，2013(7)．

［7］ 肖劍．當(dāng)代大學(xué)生攀比之風(fēng)探究［J］．新聞天地:論文版，2007(2)．

［8］ 馬幫敏．大學(xué)生擇業(yè)的心理問題及對策［J］．華中師范大學(xué)學(xué)報:人文社會科學(xué)版，2010(3)．

［9］ 任曉劍．當(dāng)代大學(xué)生錯誤求職心理及應(yīng)對策略［J］．中國大學(xué)生就業(yè)，2012(4)．